Pengucapan Awam Induksi.Tppi

Pemalu Cemas Yakin Tak peduli Jatuh cinta

Takut Sedih Bimbang Gembira

Penat

Puas Belum mengambil keputusan

Marah Bahagia Gembira hingga hilang ingatan

Berminat Garang Bosan Kecewa Lain-lain

PENGUCAPAN AWAM

ARISTOTLE – THE RHETORIC

SESEORANG LELAKI ITU TIDAK SEHARUSNYA MALU JIKA TIDAK DAPAT MEMPERTAHANKAN DIRI, HARTA DAN KELUARGANYA DENGAN KEKUATAN

TUBUH BADAN.

TETAPI PERLU MALU JIKA TIDAK DAPAT MEMPERTAHANKAN DIRI,

HARTA DAN KELUARGANYA DENGAN KEPETAHAN LIDAH BERBICARA.

PENGUCAPAN AWAM

Pengucapan Awam Satu Cabaran?

Sebagai ketua

Sebagai pengajar

Sebagai pengacara

Sebagai pengumum

Sebagai pemenang Sebagai

P.R.OSebagai wakil

Sebagai pembentang

PENGUCAPAN AWAM

Pengucapn Awam - Persepsi

Susah MenakutkanMemperlihat keaiban diri

Gemuruh Lupa Hanya untuk orang yang dilahirkan untuk berucap

PENGUCAPAN AWAM

Satu proses komunikasi bertujuan untuk

menyampaikan mesej antara seorang pengucap kepada

sekumpulan pendegar ( audiens )

TUJUAN PENGUCAPAN AWAM

Memujuk

Memberitahu

Menghibur

Mengacara

• Anda diminta untuk memperkenalkan diri dalam kelas atau majlis

• Anda diminta untuk menjadi pengerusi majlis

• Anda dilantik berucap bagi pihak kumpulan anda

• Anda ingin memberi sepatah dua kata kepada hadirin dirumah anda

• Anda diminta memperkenalkan seorang rakan karib di majlis

• Anda terlibat dalam debat perdana

• Anda bangun untuk memberi pandangan dalam mesyuarat/majlis

• Anda dijemput untuk menyampaikan khutbah

• Anda diminta merisik bagi majlis perkahwinan/pertunangan

• Anda dijemput untuk memberi ceramah umum di atas pentas

• Kemahiran pengucapan awam

• Penceramah

• Hadirin

• Topik

• Persediaan

• Bahasa Lisan (Verbal)

• Penampilan diri

• Alat Pandang-Dengar

• Berucap dengan penuh yakin

• Senarai semak

• Faham tujuan dan peranan ucapan anda

• Analisis hadirin anda

• Sediakan isi kandungan atau bahan

• Tuliskan ucapan anda

• Sususn idea ucapan anda

• Berlatih berucap

• Sampaikan ucapan anda

• Nilai atau semak ucapan anda

• Penerangan atau Pendidik (informative,educational)

• Memujuk atau mempengaruhi (persuasive)

membeli sesuatu barang (produck demo or sale)

kempen pilihan raya ( political campaign)

memberi dorongan semangat ( motivational talk )

menukar fikiran lama kepada baru ( brains-washing or coercive talk)

• Bentuk perbincangan forum,usrah,simposium,seminar dll

• Berbentuk syarahan umum (public oration)

• Penyampaian berbentuk menghibur (lawak jenaka pengkisahan)

1. Ucapan Spontan (Impromptu) – spontaneous speech

-tanpa pesediaan awal “terpaksa”- akan terasa takut,teragak-agak dan tergamam

2. Ucapan Ekstemporanas (Extemporaneous)

- seperti spontan tetapi sedia dari sudut mental dan emosi- semula jadi dan biasa berucap dan dapat mengawal minat hadirin

3. Ucapan Manuskrip – bahan yang telah disediakan dalam bentuk skrip cara ini lebih berhati-hati supaya ucapan dapat disampaikan dengan jelas dan tepat – pemimpin dan pemberita-pemberitaAlatan yang digunakan teleprompter paparan khas elektronik

4.Ucapan hafalan –biasa bagi orang yang menghadiri majlis hari jadi perpisahan

PUNGUCAPAN AWAM YANG BERKESAN

Pengucapan awam yang menarik dan berjaya menyampaikan mesej yg hendak disampaikan kpd audien

Audien menerima mesej yang tepat dan betul ( perkongsian maklumat )

Perubahan yang berlaku apabila menerima mesej bertepatan dengan perubahan yang dirancang

7 ELEMEN PENGUCAPAN AWAM YANG BERKESAN

SpeakerMesejSaluranAudienMaklum balasGangguanSetting

SPEAKER Minat dan motivasi

Kredibiliti ( relevan, contoh berkesan, berpengetahuan, berpengalaman & meyakinkan )

Perancangan ( penyelidikan, persediaan & latihan )

Persembahan yang terbaik

MESEJ Tajuk sesuai dgn kandungan mesej

Mesej yg mempunyai kepentingan yg jelas kpd audien

Perkataan & ayat yg tepat dan memberi makna yg jelas

Bahasa yg mudah difahami

Contoh-contoh & butir-butir penyokong kpd mesej digunakan dgn baik

Mesej disampaikan dgn gaya persembahan yg sesuai

Mesej disusun dlm struktur yg jelas

AUDIEN

Analisis audien ( dapatkan seberapa byk maklumat tentang audien :

Bilangan Lingkungan umur Anggaran jantina Taraf perkahwinan Anggaran bangsa Latarbelakang sosial & budaya Taraf pendidikan/bahasa Kerjaya Minat Tahap pengetahuan pengharapan

SALURAN ( suara )

Lisan dan bukan lisan

Lisan – percakapan yang menggunakan suara pengucap dilahirkan bersama perasaan ( nada )

- sama sepanjang ayat ( kenyataan ) - semakin meninggi ( soalan ) - semakin menurun ( arahan @ perintah )

Bukan lisan – gerak geri dan lain-lain semasa berucap

SALURAN ( diam )

Merupakan alat saluran komunikasi semasa persembahan

- menarik perhatian

- mengawal audien

SALURAN ( imej )

Imej adalah sebahagian dari persembahan :

- persembahan pertama- Imej mestilah kelihatan sama dengan imej

yang dipersembahkan- Menggambarkan cara anda menguruskan diri

& nilai diri- Imej dipengaruhi 3 faktor : * keterampilan diri ( fizikal, suara, gaya ) * ciri-ciri & kualiti diri ( berpengatahuan,

berpengalaman & boleh dipercayai ) * sikap diri ( membentuk tingkahlaku )

PAKAIAN

Pertama dilihat & dinilai Kredibiliti anda Memberi keyakinan kpd diri sendiri

Pemilihan pakaian yg sesuai :

Selesa Sesuai dgn audien & majlis Menyerlah kredibiliti ( atau menafikan

kredibiliti atau menarik perhatian sehingga mengganggu konsentrasi audien )

PERTEMBUNGAN MATA

Mata tingkap dan lautan perasaan Mengukuhkan mesej dan memberi

keyakinan kpd audien Merupakan perantara kpd berbagai jenis

perasaan Berupaya menyatakan kpd audien tentang

pentingnya audien kpd speaker Audien merasa dihormati Boleh mengetahui maklumbalas audien utk

perbaiki persembahan anda

MIMIK MUKA

Pusat kpd pancaindera

Audien melihat kesungguhan anda

Mengambarkan ‘mood’ mesej

Mengambarkan perasaan yg sesuai dgn mesej supaya tidak wujud konflik mesej ( boleh mengelirukan audien )

Juga……

TANGGUNGJAWAB Anda…

FACIAL EXPRESSION

PERGERAKAN TANGAN

Penting dalam persembahan

Pergerakan yang sesuai dan semulajadi dapat mengukuhkan mesej

Pengucap yang baik akan mengerakkan tangannya seperti instrumen dgn koordinasi yg baik dan saling mempengaruhi.

BADAN

Posture, pergerakan badan boleh menarik perhatian dan memberi impak yg dramatik

Memperlihatkan minat, kesungguhan, keprihatinan dan sikap positif speaker kepada majlis & audien

MAKLUM BALAS

Proses speaker menerima maklumbalas semasa persembahan & speaker bertindakbalas memperbaiki persembahan ( seperti proses memasak )

Speaker perlu : * peka kpd maklumbalas * pinta maklumbalas * bertindak dgn maklumbalas * ulang penerangan utk mendapat

maklumbalas

GANGGUAN

Dalaman ( speaker ) * kesihatan * kurang minat & sokongan * prasangka psikologi * tidak membuat persediaan * kurang mahir * tidak jelas dgn mesej yg hendak disampaikan Luaran ( audien ) * penerimaan & persepsi audien * kefahaman * kurang minat * prasangka psikologi * bunyi bunyian * penerimaan negetif audien * tidak mendengar secara aktif

SETTING

Speaker bertanggungjawab tentang setting bilik/tempat

Perlu ketahui terlebih dahulu bagi menyesuai keadaan

Maklumat berikut perlu diketahui : * berapa saiz * kemudahan yg ada dlm bilik * lampu cahaya * susunan tempat duduk * suhu bilik

10 KESILAPAN UTAMA PENGUCAP

1. Gagal berucap mengikut masa2. Bahan ucapan tidak sesuai dengan audien3. Maklumat terlalu banyak ( information overload)4. Bahan terlalu teknikal5. Tidak cukup persediaan6. Gagal berlatih berucap7. Vokal/visual tidak menarik8. Rentak tidak bersesuaian9. Kurang hubungan mata10. Kurang keghairahan untuk berucap

RUMUSANPengucapan Awam merupakan satu

kemahiran yang boleh diperlajari oleh semua orang dan menjadi laluan untuk mencapai kejayaan

WARNA –2 KEHIDUPAN

Alim

Adventure

Sangup Mengambil

CabaranSuka Jaga

Waktu Malam

Sentimental Sensitif

Romantik Buat Kerja dengan teliti

Good Luck

Warm

Personality

Selalu Ingat sex

PPP by Koos

Cheer Up !

INSAN SEJATI CEMERLANG FIKIRANELOK PEKERTI JADI IKUTAN

YANG BAIK ITU ALLAH ILHAMKANMANA YANG KURANG HARAP

MAAFKAN

Kemudian setelah selesai sembahyang,maka

bertebaranlah kamu di muka bumi (untuk

menjalankan urusan masing-masing) dan carilah apa yang kamu hajati dari limpah kurnia Allah, serta

ingatlah akan Allah banyak-banyak (dalam segala

keadaan), supaya kamu berjaya (di dunia dan di

akhirat)..

Surah Al-Jumu’ah: 10

Jom Joget Gerudi

Geli Geli Cha Cha

Diam Diam Cha Cha

Gelek Gelek Cha Cha

Geli Cha

Diam Cha

Gelek Cha

Bunga Selasih Atas KayuTerima Kasih Thank You

Dayafasih Human Resources Training & Consultancy

Ramai orang gagal dalam pergaulan hidup dan ditimpa krisis jiwa kerana tiada penyesuaian antara sikap lahir dan batin.Manusia menyeksa diri sendiri apabila melepaskan kejujuranya.

Orang yang sentiasa masam mukanya terlalu sukar mengukir senyuman tetapi sebaliknya mempunyai sifat-sifat yang baik dan peramah dengan orang yang dikenali

Orang yang berjaya bukanlah orang yang memendam semangatnya kerana takut gagal, bukan juga orang yang tidak pernah gagal, tetapi ialah orang yang masih tetap maju ke depan sungguhpun menempuh kegagalan

Kasihanilah musuhmu,berbuat baiklah kepada yang membencimu,mintalah berkat bagi orang yang mengutuk kamu,berdoalah bagi yang mencaci kamu