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Durante il quarto incontro del seminario professionalizzante "Un Vulcano di Idee" del Dipartimento di Economia e Impresa dell'Università di Catania, abbiamo parlato di Pattern dei Modelli di Business. Il “Pattern” è uno schema ricorrente che si trova nei Business Model di molte aziende. Essi aiutano da un lato a capire alcune dinamiche dei Business Model e, dall’altro, servono come fonte di ispirazione per il proprio modello di business.
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VERONICA SOTERA
veronica.sotera@gmail.com
veronicasotera
co-founder @Sapury.com
I Pattern dei Modelli di Business
Un Vulcano di IdeeEntrepreneurial Etna Lab
Che cos’è un Pattern?
Business Model Generation: Pattern veronica.sotera@gmail.comI Pattern dei Modelli di Business
Christopher Alexander, architetto
veronica.sotera@gmail.comI Pattern dei Modelli di Business
“Per pattern, in architettura, si intende l’individuazione dei concetti fondamentali della progettazione architettonica e la loro trasformazione in descrizioni archetipiche riutilizzabili”
Tutti i modelli di business hanno degli elementi in comune. Queste somiglianze vengono dette «pattern».
I pattern aiutano a capire alcune dinamiche del business model e servono come fonte di ispirazione per il proprio modello di business.
Un singolo business model può incorporare uno o più pattern.
Sono stati delineati cinque pattern di modelli di business.
Pattern
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Pattern
Open
Free Multi-Sided
Long Tail
Unbundling
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Unbundling
Società “unbundled” o scorporata. Ogni società prevede tre tipi di attività, con di�erenti obblighi economici, competitivi e culturali:
Tali attività possono coesistere nella stessa società, ma sono idealmente “scorporati” in entità separate, per evitare conflitti o trade-o� indesiderati.Le aziende dovrebbero concentrarsi su una sola delle tre.
1. Rapporti con la clientela2. Innovazione di Prodotto
3. Infrastruttura
[Esempi] Telecomunicazioni Mobili, Private Banking
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Unbundling delle Telecomunicazioni Mobili
Tradizionalmente si concentravano e concorrevano sulla qualità della rete.
Oggi: stringono accordi con i concorrenti per la condivisione della rete e a�dano in outsourcing ai produttori di apparecchiature le operazioni sulla rete.Perchè?Perchè si sono accorte che il loro asset più importante è il loro brand e la loro Customer Relationship.
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Long Tail
Modelli di Business che si basano sulla vendita di una minore quantità di un maggior numero di prodotti di nicchia.
Le vendite aggregate di questi prodotti di nicchia possono essere redditizie tanto quanto il modello tradizionale in cui un piccolo numero di bestseller fanno gran parte dei volumi di vendita.
[Esempi] Lulu.com, Youtube, eBay.
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Top:Focalizzato sulla vendita di un piccolo numero di prodotti, ciascuno dei quali vende grandi volumi
Long Tail:Focalizzato sulla vendita di un ampio numero di prodotti, ciascuno dei quali vende in bassi volumi
N. D
I VE
ND
ITE
N. DI PRODOTTI
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LEGO Factory - Case Study
Vecchio Modello: scatole con contenuti standard.Nessuna interazione con il cliente.
Nuovo Modello: LEGO factory. Tramite il software Lego Digital Designer, LEGO ha trasformato i suoi clienti più fedeli in designers e co-creatori dei propri prodotti e vende online i set progettati dagli utenti.
I Set LEGO progettati dagli utenti espandono una linea di prodotti, prima concentrati solamente sulla venditadi un numero limitato di kit molto apprezzati dal pubblico.
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Multi-Sided
Modelli che fanno incontrare due o più gruppi di clienti distinti ma interdipendenti.La piattaforma crea valore tramite l’interazione fra i diversi gruppi di clienti.
Tali Piattaforme costituiscono un valore per un gruppo di clienti solo se è presente anche «l’altro gruppo» di clienti.
Il suo valore cresce nella misura in cui attira un maggior numero di clienti (e�etto rete).
[Esempi] Visa, Google, eBay, Financial Times
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La piattaforma deve contemporaneamente attrarre e fornire un servizio a tutti i gruppi coinvolti per creare valore.
Il problema di fondo: «è nato prima l’uovo o la gallina»? (Una modalità operativa: sovvenzionare uno dei due gruppi. La di�coltà: capire quale dei due gruppi)
[Esempi] Visa, Google, eBay, Financial Times
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Google - Case Study
Il modello di business di Google consiste principalmente nel fornire servizi web di annunci pubblicitari (testuali e video) tramite la piattaforma AdWords. Gli inserzionisti possono pubblicare annunci pubblicitariche verrà visualizzato sulle pagine di ricerca di Google.Gli annunci pubblicitari verranno mostrati solo se c’è una corrispondenza con la ricerca e�ettuata dall’utente.
Contemporaneamente Google o�re il servizo AdSense, attraverso il quale gli utenti possono inserire dei banner pubblicitari all’interno delle pagine di un Blog/Sito Web traendone guagagno dai click.
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Free
Modello nel quale almeno un segmento di clienti può beneficiare continuativamente di un’o�erta gratuita.
Ci sono diversi pattern che rendono possibili le o�erte gratuite.
I clienti non paganti sono finanziati da un’altra parte del modello di business o da un altro segmento di clientela.
[Esempi] Skype, Spotify
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3 di�erenti modelli possibili tramite:
1. un’o�erta gratuita sulla base della piattaforma multi-sided (Advertising);
2. servizi base gratuiti e servizi premium opzionali a pagamento (Freemium);
3. modello «esca e amo» (bait&hook). O�erta iniziale a basso costo o gratuita stimola i consumatori a fare acquisti ripetuti.
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Open
Modelli nei quale le aziende creano e conquistano valore collaborando sistematicamente con partner esterni. Questo può avvenire tramite:
1. il processo «outside-in» (portare l’esterno all’interno, sfruttando all’interno dell’azienda idee provenienti dall’esterno);2. Il processo «inside–out» (portare l’interno fuori, fornendo a soggetti esterni idee o beni che rimangono inutilizzati all’interno dell’azienda)
[Esempi] P&G, GlaxoSmithKline, Innocentive
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Outside-inP&G ha posto l’innovazione al centro dell’attività aziendale creando una nuova cultura dell’innovazione:con la strategia “Connect&Develop” volta a valorizzare la ricerca interna attraverso partnership esterne.
Inside-OutGSK con la strategia di ricerca “patent pool” ha collocato i diritti di proprietà intellettuali, necessari per lo sviluppo di farmaci, in un pool di brevetti aperto all’esplorazione da parte di altri ricercatori.
Business Model Generation: Pattern veronica.sotera@gmail.comI Pattern dei Modelli di Business
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“L'innovazione aperta consiste sostanzialmente nell'operare in un mondo ricco di conoscenze, in cui non tutte le persone capaci lavorano per te, per cui è meglio cercare di trovarle, entrare in contatto con loro e fare tesoro di ciò che queste persone possono fare.”
Henry ChesbroughDirettore esecutivo, Center for open Innovation
Haas School of Business, UC Berkeley
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Testo consigliato:
Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers.written byAlexander Osterwalder & Yves Pigneur
Grazie per l’attenzione!
Un Vulcano di IdeeEntrepreneurial Etna Lab
VERONICA SOTERA
veronica.sotera@gmail.com
veronicasotera
co-founder @Sapury.com
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