Førsteinntrykk i sosiale medier

Hvem skjuler seg bak profilen?Førsteinntrykk og selvrepresentasjon i sosiale medier

Ida AalenRekrutteringsdagene21. mars 2013

Interaksjonsdesigner hos Netlife ResearchMastergrad i Medier, kommunikasjonog IT ved NTNU

Hei, jeg heter

Ida Aalen

Over 300 forskningsartikler - også fra 2012

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2007 2008 2009 2010 2011

0 1 3

1511

25

13

22

30

13

23

46

5561

30

6570

83 83

18

37

5552 52

13

26

39

4751

Alle Internett-brukere 9-15 år 16-24 år 25-44 år 45-64 år 67-79 år

Kilde: SSB

Twitter BlinkMyspace NettbyWindows Live Spaces LinkedInFacebook Google+Instagram

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Q1-07 Q2-07 Q3-07 Q4-07 Q1-08 Q2-08 Q3-08 Q4-08 Q1-09 Q2-09 Q3-09 Q4-09 Q1-10 Q2-10 Q3-10 Q4-10 Q1-11 Q2-11 Q3-11 Q4-11 Q1-12 Q2-12 Q3-12 Q4-12

Kilde: TNS Gallup

InformasjonUnderholdningFellesskap og sosial interaksjonPersonlig identitet

Hvorfor skal vi bruke det?

InformasjonUnderholdningFellesskap og sosial interaksjonPersonlig identitet

McQuail (1987)

• finding out about relevant events and conditions in immediate surroundings, society and the world

• seeking advice on practical matters or opinion and decision choices

• satisfying curiosity and general interest

• learning; self-education• gaining a sense of security

through knowledge

Information

• gaining insight into circumstances of others; social empathy

• identifying with others and gaining a sense of belonging

• finding a basis for conversation and social interaction

• having a substitute for real-life companionship

• helping to carry out social roles

• enabling one to connect with family, friends and society

Integration and social interaction

• finding reinforcement for personal values

• finding models of behaviour

• identifying with valued other (in the media)

• gaining insight into one's self

Personal Identity

• escaping, or being diverted, from problems

• relaxing• getting intrinsic cultural or

aesthetic enjoyment• filling time• emotional release• sexual arousal

Entertain-ment

Teknologien forandrer seg raskt. Mennesker forandrer seg mye saktere.

Hvorfor er det så mye småprat i sosiale medier?

Foto: Flickr-bruker slurv CC BY NC SA

På Facebook-veggen?

– Fatisk kommunikasjon ofte er formålsløs, innledende, åpenbar, uinteressant, noen ganger [...] til og med irrelevant, [men] del av Wang et al (2011:47-48)

prosessen for å fylle våre iboende menneskelige behov for sosialt fellesskap og gjensidig anerkjennelse

Wang et al (2011:47-48)

Foto: Flickr-bruker LWY CC-BY

– I get anxious if my last wall post was from a week ago because it looks like you're a nerd. It really matters. Jente, andre trinnet på high schoolSitert i “Alone together”

– People know it is a way that people are going to judge you. Jente, andre trinnet på high schoolSitert i “Alone together”

Hva er social grooming på Facebook?

Skrive på veggenSi hei, gratulere med dagen, gi komplimenter

Legge ut bilderMimre og dele opplevelser

Oppdatere statusHumør, hvor vi er, hva vi skal

Twitter er også full av social grooming

Typisk innhold:• Småprat om hva man gjør

er den største og vanligste bruken

• Samtaler

Brukerne• 80% har hverdagslige,

småpratende oppdateringer

• 20% deler informasjon og lenker

Foto: Flickr-bruker jaime.silva CC-BY-NC-ND

Men hvorfor så mye skryt?

Foto: Flickr-bruker kroolik CC BY NC SA

Men hva har det på Instagram å

gjøre?

Vi har behov for aksept og samhørighet.

Hvordan danner vi oss inntrykk i sosiale medier?

– Det er jo ofte det er greit å vite hva en person gjør uten å måtte spørre. Bare sånn for nysgjerrighetens skyldNorsk Facebook-brukerBrandtzæg & Lüders (2009: 55)

0

1.25

2.5

3.75

5

102 venner 302 venner 502 venner 702 venner 902 venner

Extraversion Social attractiveness

Hvem virker mest ålreit?

The Warranting PrincipleHva andre sier betyr mest

NegativitetseffektenVi stoler mer på negativ informasjon

For eksempel...

Sjenanse• Om du selv sier du er

sjenert, har det lite å si hva veggpostene tyder på

Utseende• Om du selv hevder du er

pen, har det mye å si hva veggpostene tyder på

• Du virker penere om de som skriver på veggen er pene!

Avvik mellom opptreden i sosiale medier og “virkeligheten” gjør at vi kan oppfatte folk som

• dobbeltmoralske• lite tillitsverdige• villedende

Men vi er ikke like sjenerøse mot alle.

Meg selv.

– My profile states that I am in a relationship. [...] My relationship status changes with the wind. Today it is misleading, but who is to sayCollege-student 1DeAndrea & Walther (2011: 820)

that tomorrow it will go back to what the status reads [...] it’s a huge hassle changing my status every time.College-student 1DeAndrea & Walther (2011: 820)

Kompisen min.

– My friend’s Facebook status displays ‘studying hard’. [...] Before I came to this study I was playing N64 with him

College-student 2DeAndrea & Walther (2011: 820)

and I know he is not studying. [...] he is insecure and he always thinks people are doing more things than him.College-student 2DeAndrea & Walther (2011: 820)

Facebook-vennen min.

– I have never seen her wear a pantsuit, she was always known for being more promiscuous

College-student 3DeAndrea & Walther (2011: 820)

She is now entering the job market and her family may be on Facebook so she doesn’t want to be seen as a slut.College-student 3DeAndrea & Walther (2011: 820)

Er folk seg selv i sosiale medier?

Internett = publisitet?

Internett = anonymitet

Jo lettere vi er å identifisere, jo ærligere er vi

Ikke alt er like lett å se fra en profil..

Enklere• Utadventhet• Åpenhet• Politisk ideologi• Religiøsitet• Hvor likandes man er

Vanskeligere• Nevrotisisme

– De har så spreke, innholdsrike liv, og dokumenterer det med bilder av barn med syltetøy i munnvikene [...]Aftenposten (12.03.2011)

– Noe har skjedd med oss. En stille forvandling. Idet vi logget oss på fjesboka, ristet vi av oss janteloven og ble til superhelter.Aftenposten (12.03.2011)

Foto: Flickr-bruker SemperNovus CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker SemperNovus CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND

Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND

@idaAaida@netliferesearch.comhttp://idaaalen.wordpress.com

Spørsmål?

Takk for meg!

Ida Aalenida@netliferesearch.com45 24 24 12@idaAa

slideshare.com/idaiskald