2007 03 20 V E A

Home & WERKWeb2.0 op het werk

Vincent Everts 16 mei 2007

Vincent Everts• Partner www.interimic.com,

“verankeren van Innovaties”

• CEO www.Pczapper.tv, creator company video portals. “voeg video toe in de communicatiemix”

• Columnist BNR NieuwsRadio, Telegraaf, Marketingfacts

• Oprichter www.cyco.com (USA), www.mediaplaza.nl (NL)

• Contact: Vincent@everts.net 0647180864, Skype Vincente.

PCzapper video portal

• Internet video TV gids• 25 sources video, YouTybe,

uitzendinggemist, Google Video, RTL, etc.

• Customized video portal per bedrijf (xs4all)

• 130.000 gebruikers• Voeg video toe in de

communicatiematrix

InterimIC innovatie acceleratie

• 25 gepassioneerde innovatie consultants

• Techniek en business• Denken en doen• Mobimiles, digitale media

bij OMD, BlackBerry introductie

INTERNET PENETRATIE

Internetpenetratie huishoudens

Breedbandpenetratie internethuishoudens

Wat doen mensen met hun tijd?

TV: 39% 178 min.

Radio: 33% 151 min.

Internet: 19% 86 min.

Kranten: 6% 26 min

Tijdschriften: 4% 18 min

Leeftijdsgroepen

• Jeugd zet de trend

• Ouderen volgen (snel)

• Professionalsvanzelfsprekend

Jongeren zijn gemiddel 5,5 dagen per week online (104 minuten per keer)

Gemiddelde Nederlander is 4,4 dagen per week online

48%

35%

33%

23%

15%

12%

6%

30%

Listen to music/radio

Have the TV on

Telephone people

Eat

Play computer/PC games

Have friends over

Read magazines / newspapers

Never do anything else while online

EU-5

More than two-thirds of Net users multi-task; nearly half sometimes listen to the radio while online

“Do you ever do any of the following while using the Internet / emailing at home?”

Base: Net usersSource: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study, Q4 2005

Base: EU-5 Net usersSource: Forrester’s Consumer Technology Adoption Study, Q4 2005

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

16-18 19-20 21-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65 +

Listen to music/radioHave the TV onTelephone peopleEatPlay computer/PC gamesHave friends overRead magazines/newspapersNever do anything else while online

Net users in their teens and 20s are far more likely to multi-task

Age

“Do you ever do any of the following while using the Internet / emailing at home?”

WEB 2.0

Best WEB 2.0 software• Social Bookmarking del.icio.us• Web 2.0 Start Pages Netvibes• Online To Do Lists Voo2do• Peer Production News digg• Image Storage and Sharing Flickr • Web-Based Word Processing Google Docs• Online Calendars Google Calendar• Project Mgt & Team Collaboration BaseCamp

Voorbeeld: Geuzenveld Amsterdam

Privé versus zakelijk

Vroeger: zakelijke diensten ook privé(email, mobiele telefoon)

Nu andersom: privé diensten ook op het werk

Weblogs

Flickr

Wiki’s

RSS

Bloglines

Del.icio.us

Youtube

Hyves

Frank Smilda

WEB 2.0 toolkit

De gebruikers worden de gids

• 50.000 unieke bezoekers p/m• 1.000 bruikbare inzendingen p/m • per dag 1 of 2 video's of foto's verkocht

aan ANP en Zoom.in (vooral video’s)• 95% foto's / video's met mobiele

telefoon• Minimum 20 euro (hoogste: 500 euro

voor filmpje metro-ongeluk in Rome.)

• 4,7 miljoen keer geraadpleegd

• Uitslag totaal anders:– SP – CDA– De Lijst Vijf Fortuyn– Wilders/PvdV – PvdA

• Dit is wellicht de uitslag onder zwevende kiezers?

• Omzet thuiswinkelmarkt in NLeerste helft 2006: € 1,79 miljard

• Bijna € 1,33 miljard door consumenten gekocht via internet als aankoopkanaal

• Q1 06: $ 2,28 miljard omzet en 51 miljoen winst

• Verwachting 2006: groei 20%, totale omzet $ 10,5 mld

• 30% omzet bestaat uit eigen winkeltjes

Long tail

USER GENERATED CONTENT

• NL-versie: 285.197 artikelen• Eng-versie: 1.703.000• Totaal: 6.000.000 • 250 verschillende talen.

verdubbeling

verdubbeling

verdubbeling

Weblog lezer roept op tot onderuit halen van

DNA-bewijs

Als een leider-onderzoek worden werkopdrachten gegeven aan het

publiek

Publiek wordt door Maurice uitgenodigd mee te denken

Frank Smilda

Really Simple Syndication

• Rss feeds:• Lees alleen sites met update• Geen opmaak, snel• Indelen in eigen categorieën• Bijna elke site heeft gratis feed

“Robert Scoble was de beste investering van Microsoft van de afgelopen vijf jaar. Voor minder dan 85.000 dollar per jaar bereikte hij iets waar anders miljoenen aan marketing-dollars aan waren verspild: hij gaf het softwarebedrijf een menselijk gezicht.”

Luisteren naar de BUZZ

15-02-07 ROOS - Regionale TV in 2010 46

• 100 miljoen downloads per dag

• 65.000 filmpjes ge-upload per dag

• 30 miljoen bezoekers per maand

• 1.7 miljard views in augustus ’06

• Totale kijktijd augustus: 9305 jaar

• Populairste filmpje van comedian:

34 miljoen keer bekeken

Top 5 video diensten

43%

24%

10%

9%

6%

COMMUNITIES

MSN

• NL: 5.8 mln actieve gebruikers

• WW: ± 400 mln

• NL < 20 jaar: 90% MSN• 50 mln ‘gesprekken’ per dag• Vergelijk: 90 mln telefoon…

Gebruik MSN per leeftijdsgroep

90%

50%

40%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

<20 20-35 35-49

Zakelijk IM

• 10% van de bedrijven geeft werknemers bewust toegang tot MSN

• Werknemers gebruiken het ook ongevraagd, of de webversie(webmessenger.msn.com)

• IT-afdelingen zien MSN als gevaarlijk. Was met email destijds ook

• 70 % eigendom Telegraaf Media Groep• Populairste datingsite van Nederland• Meer dan 2 miljoen unieke bezoekers per maand• Top 50 van meest bezochte sites in Nederland• Ongeveer 500.000 actieve profielen

HUISWERK

BUSINESS-TO-BUSINESS

COMMUNICATIE 2.0

Communicatie 2.0

• Blogs• MSN• Communities• Mobiel• …

• Webcast: live uitzenden van video of audio van een evenement via internet

• Steeds meer in opkomst sinds code Tabaksblat (2003): pers- en analistenbijeenkomsten moeten rechtstreeks en over de hele wereld beschikbaar zijn voor alle aandeelhouders.

• Webcast voor specifieke doelgroep: narrowcasting.

MOBILITEIT: OVERAL EN ALTIJD

Mobiel Internet

Alles op je mobiel

• Hyves

• Nu.nl

• Funda

• YouTube

• Mobiel betalen

• DAG

Nieuwe diensten: lokatie, lokatie, lokatie

Wat moet ik hier nu mee gaan doen?!

Weblogs

Flickr

Wiki’s

RSS

Bloglines

Del.icio.us

Youtube

Hyves

WEB 2.0 toolkit

Web 2.0 op het werk • 87% werknemers zoekt elke

week toegang tot Web 2.0 sites, 46% meerdere keren per dag, gemiddeld langer dan 1 uur

• 46% bespreekt werkgerelateerde zaken op social media sites

• De meest gebruikte sites om werkgerelateerde zaken te bespreken zijn blogs, forums, webmail en instant messaging

Bron: Clearswift, 28 maart 2007

Web 2.0 op kantoor (intern)

• Weblog: Movable Type, WordPress, Pivot• RSS: Newsgator enterprise, Attensa• Social bookmarking: del.icio.us, Furl• Wiki: twiki, mediawiki• Integrated platforms: Community Server, ELGG, Sharepoint

Web 2.0 op kantoor (gehost)

• Integrated platforms: Blogtronix, Google Apps voor Uw Domein

• Document sharing/Office: Google Docs & Spreadsheets, Zoho,

• File sharing: YouSendit, Dropload

• Video sharing: YouTube en vele anderen

• (Video)Conferencing tools: 1videoConference, FreeConference

• Instant messaging tools: Meebo, MSN

• Telefoon: Skype (VoIP)

• Alerts: Google alerts (volg je concurrenten)

• Wiki: Socialtext, Jotspot (overgenomen Google)

• Elektronische whiteboards: Thinknature

• Onderzoek: SurveyMonkey.com (basisservice gratis)

• Mind mapping: MindMeister

• Projectmanagement: Basecamp (1.000.000 gebruikers)

Innovatie op 3 niveau’s

• Op de vierkante meter

• Binnen de organisatie

• Met de buitenwereld

Vincent Everts

www.vincente.nl

www.interimic.com

vincent@everts.net