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Preparado por: FÁBIO DAL POZ Business Development – LATAM (Desenvolvimento de Negócios para a América Latina) Indaiatuba – São Paulo - Brazil
M: +55 15 99109 8507 | E: fabio.dalpoz@otipetrosmart.com www.otipetrosmart.com
Sumário 1. Apresentação Geral de Marketing OTI PetroSmart – (RESUMO dos arquivos “.ppt") ................................................................................................................................. 2
1.1. Sobre a OTI Global ....................................................................................................... 2
1.2. Sobre a OTI PetroSmart ............................................................................................ 2
1.2.1. Objetivos de Marketing .................................................................................... 3
1.2.2. Segmentos Alvo .................................................................................................... 3
1.2.3. Solução EasyFuelPlus ........................................................................................ 4
1.2.4. OTI High-end (roadmap) ............................................................................... 11
1.2.5. OTI em Notícias ................................................................................................. 13
1.2.6. Pacote de Softwares de Serviços Back-Office (Servidor) .............. 14
1.3. Vantagens da Solução EasyFuelPlus ............................................................... 14
1.4. Vantagens ao Gestor de Frota ............................................................................ 14
1.5. Vantagens à Companhia de Petróleo .............................................................. 15
1.6. Diferenciais Competitivos .................................................................................... 15
1.7. Vantagens comparativas (vide detalhes nos anexos) ................................ 16
Concorrentes: EXCEL GTFrota, ORPAK Fuel Omat; GASNGO; HEKTRONIC) .... 16
2. Apresentação da Estratégia de Marketing – Brasil (texto original apresentado para a OTI PetroSmart - África do Sul e OTI Global - Israel) ............... 16
3. Comercial – Modelo de Negócios .............................................................................. 18
3.1. Assistência ao Distribuidor, Transferência de Conhecimento e Desenvolvimento de Habilidades ...................................................................................... 18
3.1.1. Back Office Suite – Modelos para Geração de Fluxo de Receitas Agregadas ....................................................................................................................................... 18
4. Integração com Base de Dados Oracle existentes ........................................... 18
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1. Apresentação Geral de Marketing OTI PetroSmart – (RESUMO dos arquivos “.ppt") 1.1. Sobre a OTI Global OTI (NASDAQ: OTIV) é uma desenvolvedora pioneira e líder de produtos e soluções de
pagamento “cashless” de ponta, incluindo produtos e soluções NFC (Near Field Communication). Há
mais de duas décadas, a OTI fornece tecnologia e soluções inovadoras a empresas em todo o mundo,
que impulsionam novos modelos de negócios, aumento de receitas, simplificação de processos e
valores percebidos pelos usuários finais.
O conjunto de soluções de pagamento da OTI comprovadas em campo é baseado num extenso
portfolio IP ostentando 25 famílias de patentes e acima de 100 patentes e aplicações de patentes em
todo o mundo. Desde 1990 OTI vem desenvolvendo uma reputação internacional por confiabilidade e
inovação – com centenas de soluções para bancos, operadoras de telefonia móvel, máquinas
“vending-machine”, transporte coletivo, petróleo e estacionamento.
Para dar suporte a soluções implantadas em 55 países, OTI opera uma rede global de escritórios
regionais, franquias e parceiros de negócio.
ASEC S.A. - Polônia – Desenvolve tecnologia contactless, leitores de cartões de pagamento
contactless e módulos leitores. Smart cards programáveis e leitores de última geração.
OTI America – Atividades de Monetização IP
OTI PetroSmart – Provedor líder de soluções AVI e de gestão de abastecimento. Possui
direitos de distribuição designados em relação às soluções MediSmart e Payment Products.
1.2. Sobre a OTI PetroSmart • Líder no fornecimento de soluções de Identificação Automática de Veículos (AVI) e Soluções de
Pagamento para o mercado petrolífero.
• Líder no fornecimento de soluções completas para as sedes e bases de controle operacional das
empresas.
• Competência em integração e de desenvolvimento de software.
• Portfólio completo de serviços para sustentar os programas AVI existentes no Mercado.
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• Back-office suite para possibilitar que os parceiros de negócio multipliquem as ofertas de serviços
de gestão estratégica.
• Sólidas referências de mercado.
• Empresa bem capitalizada.
• Fundada em 1999.
• Membro Intermediário da TRACE International (soluções anticorrupção para empresas multinacionais e seus intermediários comerciais).
1.2.1. Objetivos de Marketing
• Aumentar o market share nos principais mercados de combustível;
• Penetração agressiva nos segmentos alvo;
• Maximizar a vida útil da base de clientes existentes com cartões de abastecimento através de uma
estratégia de upgrade de tecnologia e de retenção;
• Garantir volumes incrementais tanto de clientes existentes quanto novos através da influência do
EasyFuelPlus;
• Adição de valor aos programas de fidelidade e produtos existentes e um trabalho contínuo para
diferenciar as ofertas com EasyFuel Plus.
1.2.2. Segmentos Alvo
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1.2.3. Solução EasyFuelPlus Uma solução revolucionária de gestão de abastecimento utilizando a tecnologia AVI (Identificação Automática de Veículos)
EasyFuelPlus é uma solução da OTI PetroSmart para pagamento eletrônico e gestão
automática de abastecimento, um sistema escalonável projetado para garantir que o apenas o veículo autorizado está sendo abastecido com o combustível correto e na quantidade correta.
Sem fio (wireless), sem dinheiro (“cashless”), sem cartão (“cardless”) e sem documentos (“paperless”), EasyFuelPlus é uma solução estado da arte da OTI, fundamentada em uma plataforma utilizando a tecnologia smart card sem contato (Contactless Smart Card), proporcionando a máxima flexibilidade e segurança aos clientes.
O custo cada vez mais elevado dos combustíveis requer a introdução de controles cada vez mais rigorosos, tanto ao longo do percurso quanto nas sedes das empresas. EasyFuelPlus atende as necessidades dos segmentos de combustível, tanto das distribuidoras como de postos, dos segmentos de transporte, agronegócio, mineração, construção, portos e aeroportos. A solução possibilita que os clientes controlem e gerenciem o processo de abastecimento de acordo com um conjunto customizável de regras de negócio, enquanto capturam automaticamente todas as informações da transação, do odômetro e/ou horímetro dos veículos, com disponibilidade de interface aos sistemas de pagamento eletrônico, de pagamento eletrônico de fretes e de pedágios.
A solução EasyFuelPlus também pode ser utilizada pelas companhias distribuidoras e postos de combustível para promover programas de fidelidade junto aos condutores de veículo, através da automação do processo de abastecimento integrado ao controle de pedágios e programas de fidelidade.
1.2.3.1. Solução Completa: Kits de Upgrade de Site e de Veículo
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1.2.3.2. Controlador de Site EF (VIS)
O controlador de site (VIS) EasyFuel consiste de um controlador de
site OEM um controlador de sessões internet SBC, o qual armazena o aplicativo VIS
Unidade integrada de estado sólido, de tamanho reduzido, baixo consumo de energia, sendo muito robusto e flexível
O controlador EF VIS é conectado a uma antena omni-direcional Disponível em diferentes bandas de frequência RF para atender a
diferentes regiões (400MHz; 866 MHz; 868MHz ou 900 MHz) Grava dados nas Tags de veículos e de motoristas Possui interfaces para softwares externos, impressoras e terminais de entrada de dados Memórias SAM e Flash memory on-board, responsáveis pelo processamento da transação,
atualizações e a introdução de novos aplicativos de forma segura, simples e com baixo custo A comunicação é segura e criptografada através de múltiplos métodos para confirmar a
segurança e integridade dos dados, e para evitar dados corrompidos
1.2.3.3. Gatilho RF (RFN)
O RFN é um transmissor-receptor integrado acoplado ao gatilho da bomba de combustível Se o veículo estiver equipado com a Tag passiva, o RFN fará a leitura do número serial da ou
mapa de memória Tag, transmitindo para o controlador de site EF VIS Projetado especificamente para se acoplar a diferentes tipos dos gatilhos mais utilizados no
mundo (ZVA SL, ZVA 25, OPW, Wiggins, Banlaw, LNG e ZVA 32) Wireless, sem cabos ou exigência de qualquer acoplamento adicional Muito robusto e fácil de instalar Utiliza um mecanismo de chave tipo “tilt switch” para garantir uma longa vida útil da bateria Inclui uma interface de usuária a LED A autorização será aprovada e o combustível dispensado apenas quando o combustível correto
for selecionado e o gatilho estiver inserido corretamente no bocal do tanque
1.2.3.4. Leitor Saturn 6500 O Leitor de Tag Saturn 6500 é utilizado para
diferentes tipos de cenários operacionais: Com Tags de frentista para abastecimento de
veículos não equipados com AVI Com Tags de motorista juntamente com AVI
para ter um método de identificação secundário Também pode ser utilizado com Tags de
motorista “stand alone” para programas de frotas onde AVI não for exigida
Suporta múltiplos aplicativos e programas proprietários Display de duas linhas com caracteres grandes
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Instalado na face da cabeça da bomba e conectado ao controlador de site EF VIS Quatro LEDs e buzina programáveis
1.2.3.5. Tags Passivas EasyFuel
A Tag Passiva é baseada no padrão de operação RFID ISO15693 numa freqüência de 13.56MHz Cada Tag Passiva contem um único “ID number”, ou um único mapa de memória, o qual pode ser
lido por um RFN no momento em que o gatilho da bomba é inserido no bocal do tanque o A Tag passiva pode operar de forma “standalone“ para prover identificação de veículo,
ou o em conjunto com o VID, neste caso servindo como uma antena de entrada, tendo seu
número serial codificado dentro do mapa de memória do VID Estão disponíveis em diferentes formatos
o Máxima flexibilidade durante a instalação e operação o Mecanismo de segurança que resulta em falha de Tag se for removida de forma indevida o Formatos “MoonTag” e “MiniFlex” para veículos leves e sedans, com um mecanismo de
alto-destruição o Desenvolvimento de opções alternativas de montagem com, por exemplo, com suporte
abraçadeira para veículos com bocal longos, e adaptadores para caminhões e ônibus Capacidade completa de Leitura/Escrita possibilita a função RET (Remote Encoding to Tag) e
contadores de transação Faixa de leitura ajustável Resistente a vibrações Não requer cabeamento, nem alimentação
1.2.3.6. Identificador de Veículo EF (VID)
Uma sofisticada unidade integrada instalada no
veículo Permite a captura e gravação de informações de
odômetro e horímetro Projetada para operar em áreas classificadas,
deriva a alimentação da bateria do veículo Conectado a uma antena de longo alcance para
comunicação com o controlador de site EF VIS
Informações que podem ser armazenadas: o método de pagamento, número de conta o placa do veículo o tipo de combustível o volume permitido o distância mínima entre reabastecimentos
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o leitura incremental de odômetro e/ou horímetro o verificações de velocidade, etc o número serial da Tag passiva associada
O EF VID padrão suporta comandos “true e-purse” (para esquemas pré-pagos), 1 entrada de
odômetro, 3 entradas de horímetro e uma saída TTL (pode ser utilizada em conjunto com um relé onboard para desligar o motor durante o abastecimento)
Capacidade total de leitura/escrita, permitindo a leitura da data, da hora, das horas de operação e distância no último abastecimento, os quais serão escritos na Tag, bem como para desabilitar Tags instantaneamente
Pode ser codificado remotamente com a utilização de algoritmos de segurança complexos para eliminar fraude e falha humana
1.2.3.7. Transmissor de Odômetro via GPS (GOS)
Solução padrão para todos os tipos de veículos Não implica em problemas de garantia aos veículos, uma vez que
o dispositivo não é conectado a componentes eletrônicos dos veículos
Mede a distância real percorrida independentemente do veículo e das condições das estradas
O parâmetro do PPK (pulsos por quilômetro) fixo resulta em dispositivo livre de calibração inicial e de re-calibração de manutenção
Algoritmo de compensação proprietário proporciona a correção da distância percorrida caso haja perda do sinal de satélite
Duas saídas de pulso de velocidade, uma para o VID e outra para o OBC Antenas GOS para montagem interna no vidro ou superior externa
1.2.3.8. Dispositivo Anti-sifonagem (ASD)
Segurança do tanque de combustível – ASD (Anti Siphoning Device) Contra roubo de combustível do tanque dos veículos Proteção para antena EasyFuel de curto alcance Adapta-se à maioria dos tanques padrões de combustível dos veículos Design robusto
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1.2.3.9. Operação de Abastecimento - somente com Tag Passiva
1.2.3.10. Operação de Abastecimento - com Tag Passiva e VID
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1.2.3.11. Arquitetura Mobile Browser (“Comboio Easy Fuel Plus”)
Fraude, o principal desafio para o gestor da frota: • Abastecimentos não autorizados devido ao fato de não
haver uma identificação eficaz dos veículos a serem abastecidos
• Motoristas dos comboios burlam o sistema através de apontamento manual enganoso
• Motoristas dos comboios abastecem veículos não pertencentes à empresa e equipamentos sem autorização de abastecimento
• O combustível é “baldeado” do comboio da empresa (galões, abastecimento lateral) e vendido
Benefícios com o Comboio Automatizado EasyFuel Plus: Permite o abastecimento automatizado e controlado a locais remotos (Mineração,
Agricultura, Aeronaves, Locomotivas à Diesel, Embarcações) Dados são capturados eletronicamente pelo VIS do comboio e disponibilizados via
WEB Elimina a possibilidade de fraude Redução de custos operacionais, melhorando as margens de lucro Redução de custos administrativos através da gravação e geração automática de
dados, relatórios e alertas Operação normal rapidamente destacada e reportada Detecção antecipada de perda de combustível e violação de procedimentos Controles de Gestão de última geração – FuelReporter
o Aquisição e relatório automático de dados o Melhor compreensão do desempenho dos motoristas e veículos o Fácil de comparar veículos operando em rotas similares o Relatórios disponíveis para geração sob demanda ou através de processos
automáticos e customizáveis
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1.2.3.12. Capacidade de Integração Universal A capacidade de integração universal da OTI PetroSmart possibilita a implantação da solução EasyFuelPlus com relativa facilidade, pois a aplicação VIS (Sistema de Identificação de Veículos) hospedada no Controlador de Site EasyFuel tem uma interface dedicada aos controladores de diversos fabricantes de bombas de combustível, controlando a interface com a solução EasyFuelPlus e as regras de negócio das aplicações de controle de abastecimento e pagamento eletrônico de última geração.
Fabricantes de Bombas de Combustível e Equipamentos POS integrados ao EasyFuelPlus
1.2.3.13. Solução Turnkey
A OTI possui ferramentas de software back-end que fazem a interface com o hardware do site com o objetivo de extrair os dados de transação e diagnóstico, bem como realizar atualizações e suporte remoto. Dados da transação são importados automaticamente ao servidor back-end da OTI e é disponibilizado através de uma interface WEB para geração de relatório e extração de dados não tratados. Devido à base de dados SQL integrada no controlador VIS, a OTI pode tirar o máximo proveito da interface SQL para o VID gerar alertas e relatórios ad-hoc relativos à saúde global do sistema (isto é, de forma proativa e instantânea, antes mesmo do processamento de dados back-end pelo servidor).
O FuelReporter (interface WEB) é totalmente customizável e suporta a criação de relatórios dinâmicos, tradução para outros idiomas e um sistema de privilégios para diferentes usuários.
O Serviço Especializado de Gestão de Informações da OTI é um serviço administrativo abrangente projetado especificamente para que os clientes da OTI tenham garantida uma ótima aplicação e gestão do único sistema de prevenção de fraude no ponto de venda provido pela OTI.
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Ilustração – Solução Turnkey
1.2.3.14. Fatores de Segurança EasyFuelPlus
A solução EasyFuelPlus utiliza das tecnologias smart card conforme determina o padrão ISO,
em todos os componentes. O microprocessador integrado nas Tags permite a utilização de algoritmos de criptografia intensiva computacionalmente e por isso um alto nível de segurança intrínseca contra:
Clonagem: impedida através do uso de criptografia de dados a autenticação de mensagens (MAC)
Repetição RF: impedida através de comunicação criptografada entre dispositivos Roubo de Dispositivo: impedida através de mecanismos de auto-destruição, capacidade de
desativação remota e RFN Whitelist. Abastecimento Lateral: impedido através de faixa ajustável de leitura de Tag passiva
1.2.4. OTI High-end (roadmap)
1.2.4.1. GOS MKII – Solução Definitiva OTI PetroSmart para Gestão de Frota
Monitoramento, delimitação geográfica “geo-fencing” e replay da viagem
Localização do veículo 24horas, 7dias da semana
Redução do consumo de combustível através da proibição de utilização do veículo em rotas não permitidas
Otimização do tempo de serviço e das entregas
Redução do risco de acidente
Com sensor de movimento embutido, alarmes, SOS, comando de pânico, “alarme de reboque”, alarmes de velocidade, de aceleração e de frenagem bruscas
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1.2.4.2. Solução WAVE OTI Global
WAVE, a solução inovadora e proprietária da OTI agrega capacidades NFC para pagamento
sem contato (contactless) e MIFARE (chips) a dispositivos móveis iPhone e Android existentes, integrando em um único dispositivo soluções MIFARE para: abastecimento, identificação, gestão de frota, pedágios, micropagamentos, transporte coletivo, estacionamento, hotel, taxi, planos de saúde, controle de acesso, programas de fidelidade, dispositivos de autenticação, entre outras.
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“Conectável” ao conector do headset Design universal – para todos os dispositivos móveis Conectado somente durante o uso Pode ser facilmente acoplado ao chaveiro do veículo Plataforma global Suporte a serviços MIFARE
Aplicações suportadas:
1.2.5. OTI em Notícias
Vídeo GOS OTI PetroSmart – TOKHEIM: http://tokheim.com/videos/
Rolar a página até o vídeo denominado “Tokheim ProFleet: DiaLOG (FMS)”
https://www.youtube.com/watch?v=jXNSxgyHvGI
https://www.youtube.com/watch?t=15&v=C2kwi9BNLEk
http://www.otiglobal.com/press-releases/may-28-2015-oti-nfc-readers-support-android-pay/
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1.2.6. Pacote de Softwares de Serviços Back-Office (Servidor)
O pacote de softwares de serviços Back-Office da OTI compreende os seguintes aplicativos e
serviços:
EasyFuel TagWriter (utilizado para codificação do VID, do Tag Passivo e do Tag Portátil)
SmartDesk (utilizado para os serviços de Gestão de Informações e de Help Desk do sistema
EasyFuel)
FuelReporter (serviços de relatórios via Web sobre os padrões de reabastecimento dos veículos e
sobre as informações das transações)
KAMS - Key Account Management Service (serviços de relatórios automáticos para auxiliar no
gerenciamento pró-ativo da frota, em termos de abastecimento, operação e manutenção
preventiva da frota)
TABS - Tag Analysis Bureau Service (equipe especializada em gerenciamento pró-ativo e eficaz da sua frota de veículos EasyFuelPlus, consolidando todas as transações do período, utilizando análise de falhas e efeitos para apurar as causas e recomendar as ações corretivas e preventivas).
1.3. Vantagens da Solução EasyFuelPlus
A capacidade das soluções de pagamento de abastecimento da OTI PetroSmart para suportar tanto transações pré-pagas quanto pós-pagas utilizado chaveiros de motoristas, frentistas e VID.
Suporte à Codificação Remota da Tag (RET), pois a plataforma é baseada e microprocessadores com total capacidade de leitura/escrita
Flexibilidade e segurança proporcionadas por uma plataforma baseada em microprocessadores
Metodologia e processos e mundialmente comprovados de suporte ao cliente da OTI PetroSmart
A solução EasyFuelPlus é extremamente versátil, pois a mesma infra-estrutura pode ser utilizada tanto nas ofertas de atacado quanto varejo e, assim, alcançar economias de escala e simplicidade da oferta em termos gerais
Os clientes da OTI no segmento de Petróleo estão habilitados utilizar nosso IP e know-how no segmento de pagamentos
OTI é a autoridade responsável pelo design do sistema EasyFuelPlus, o que permite que alterações nas plataformas de hardware e software sejam rapidamente adaptadas para alcançar as exigências de mercado
Segurança gatilho-tanque é garantida devido a uma faixa de leitura RF com a função de ajuste fino
1.4. Vantagens ao Gestor de Frota
Controle de Fraude: a quantidade correta do combustível correto no tanque correto Abastecimento sem cartões e documentos – sem intervenção humana
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Redução nos custos operacionais e de gestão – atinge metas de redução enquanto melhora as margens de lucro
Relatórios precisos via Web sobre a utilização dos veículos e consumo de combustível de toda a frota
Gerenciamento eficaz do consumo de combustível Localização do veículo 24horas, 7dias da semana Redução do consumo de combustível através da proibição de utilização do veículo em rotas
não permitidas Otimização do tempo de serviço e das entregas Redução do risco de acidente
1.5. Vantagens à Companhia de Petróleo
Elimina a necessidade de cabos no posto de combustível e na mangueira de abastecimento Reduz a fraude com combustíveis Suporte à criptografia “Triple DES” Facilmente instalada utilizando o Controlador da Bomba existente e os equipamentos de
abastecimento (independentemente do fabricante/modelo do dispenser) Permite que os postos de combustível ofereçam serviço de abastecimento automático, self-
service, 24horas, sem a utilização de frentistas Elevado custo-benefício Facilita a construção de fidelidade junto aos clientes através da assinatura de contratos a
longo-prazo Maximiza o valor e o tempo de vida útil dos clientes de planos de fidelidades existentes com
cartões de abastecimento, através de um upgrade de tecnologia e com estratégia de retenção
Reduz o congestionamento no pátio de abastecimento através da redução do tempo de permanência no pátio
Crescimento de market-share nos principais mercados de combustível através do uso de uma ferramenta eficaz para o marketing direto de combustíveis e serviços, gerando diferenciais competitivos da Companhia de Petróleo em relação à concorrência.
1.6. Diferenciais Competitivos
Sólida presença de mercado e maturidade dos produtos que criam uma elevada barreira de entrada aos concorrentes
Metodologia de suporte da OTI PetroSmart A solução EasyFuel Plus possui incomparável versatilidade, a mesma infra-estrutura pode ser
utilizada tanto no segmento de comercialização quanto de consume e assim obtendo economia de escala e simplicidade na oferta de um modo geral
Pagamento contactless está sendo cada vez mais aceitado em todos os segmentos. Clientes da OTI no segmento de petróleo possuem a capacidade de utilizar nosso IP e know-how no segmento de pagamento
OTI é a autoridade de projeto do sistema EasyFuel, permitindo que alterações nas plataformas de hardware e software sejam rapidamente customizadas para atingir as necessidades do mercado
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1.7. Vantagens comparativas (vide detalhes nos anexos) Concorrentes: EXCEL GTFrota, ORPAK Fuel Omat; GASNGO; HEKTRONIC)
As principais vantagens da nossa solução estão centradas em torno dos itens: Freqüência de comunicação eficaz e com segurança elevada; Infra-estrutura necessária no site; Abordagem de Integração Universal da OTI PetroSmart; Capacidade de operação da solução tanto off-line quanto online ou de forma combinada; Capacidade das Soluções de Pagamento de Petróleo da OTI de suportar tanto esquemas pré-
pagos quanto pós-pagos, tanto nas Tags de motorista quanto nas Tags de veículo; Codificação Remota das Tags (RET), com plataforma baseada em microprocessadores com
capacidade integral de leitura/escrita; Faixa Ajustável de leitura do gatilho da bomba de abastecimento ao tanque do veículo; Flexibilidade e segurança proporcionadas por uma plataforma baseada em
microprocessadores.
2. Apresentação da Estratégia de Marketing – Brasil (texto original apresentado para a OTI
PetroSmart - África do Sul e OTI Global - Israel)
I. Market segmentation: A. Fuel B. Transportation
II. Target segments A. Petroleum Retailers/Fuel Distributors, Fuelling System manufacturers B. Card Issuers/Electronic Payment companies, Commercial Road Transport, Turnipike
and Toll operators III. Segmentation criteria:
A. Segment size/growth potential, competition, compatibility with OTI business B. 2011 ANTT mandatory resolution
IV. Target segments sorted in terms of strategic priority according to segmentation criteria: 1) Card Issuers/Electronic Payment companies - ANTT accredited, licensed fuel stations, licensed road transport companies; 2) Fuelling System manufacturers - equipment supplier for packaged homebase solutions. 3) Petroleum Retailers/Fuel Distributors - Loyalty programs, joining pre-paid fuel and toll facilities; - homebase solutions, in order to provide them fuel and fleet control, ready to be integrated
with electronic freight payment solutions; 4) Commercial Road Transport companies - homebase solutions, in order to provide them fuel and fleet control, ready to be integrated
with electronic freight payment solutions;
V. Brazilian Market – Growth Track
Card Issuers/Electronic Payment companies Integration between leading Commercial Road Transport companies and Petroleum Retailers/Fuel Distributors
Strategic Post Sales services: Customer Service, Warranty, Technical Support
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Existing integration opportunities
OTI EasyFuelPlus - Integration Opportunities
Fuel Management, Automated Vehicle Identification, Fleet Management, Freight Payment
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3. Comercial – Modelo de Negócios
3.1. Assistência ao Distribuidor, Transferência de Conhecimento e Desenvolvimento de Habilidades
Treinamento de Instalação e Comissionamento de Site e utilização do Sistema A OTI PetroSmart conduz todo o programa de treinamento formal; Serão disponibilizados todos os documentos e guias de usuário como parte do
programa formal de treinamento; Como parte do treinamento, a OTI PetroSmart poderá customizar um
treinamento complementar assistido em campo, com a instalação e comissionamento de um número de sites pré-definidos.
na maioria dos casos, a instalação de um site dura de 3 horas a 4 horas Treinamento de Instalação e Comissionamento de Veículo
A OTI PetroSmart conduz todo o programa de treinamento formal; Serão disponibilizados todos os documentos e guias de usuário como parte do
programa formal de treinamento; Como parte do treinamento, a OTI PetroSmart poderá customizar um
treinamento complementar assistido em campo, com a instalação e comissionamento de um número de veículos pré-definidos:
na maioria dos casos, a instalação de um veículo completo (Tag Passiva, VID, GOS e Antena de longo alcance ) dura, no máximo, 2 horas.
3.1.1. Back Office Suite – Modelos para Geração de Fluxo de Receitas Agregadas
A OTI permite que seus distribuidores potencializem os benefícios completos do pacote de softwares Servidor EasyFuel Plus - Back Office Suite, através da oferta de Serviços de Gestão Estratégica. Existem diferentes modelos de geração de receitas com os serviços pelos quais os distribuidores da OTI podem replicar com a relação custo-benefício mais apropriada, estabelecendo fluxo recorrente e bastante significativo de receitas agregadas (mensais/anuais).
4. Integração com Base de Dados Oracle existentes
Considerando a base de dados com as regras de negócio das frotas e sites existentes (veículo, motorista, km, h, combustível, volume máximo média de consumo, etc):
a base de dados pode ser armazenada e vinculada na base de dados do VIS de forma distribuída, referenciada localmente ao VIS de cada site como uma parte do processo de autorização ou
dependendo do infra-estrutura de comunicação do site, a base de dados pode se referenciada online, como parte do processo de autorização.
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