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"2010 소셜웹 포럼 in 광주" 공공부문 소셜웹 활용사례 발표 자료.
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공공기관 소셜웹 활용 사례
소셜웹 포럼 in 광주
2010/ 09/ 08
DONETS 2.0 Social web based open project & Online communication group
댓글컴즈 & 도너츠 2.0
온라인 커뮤니케이션 서비스
前 GATEMAN Brand Manager
@ioceo, 정기남
Profile
Blog : http://www.thatgle.co.kr
Twitter : @ioceo
eMail : clubjbj@gmail.com
Contents
1. 소셜웹의 활용 사례
2. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
3. 소셜웹, 함께하면 더 넓은 세상
백악관 in 소셜웹 / 미국 공공기관의 소셜웹 참여 현황
목적이 분명한 일본 아키타현 / 컨셉의 귀재 국방부 / 컨텐츠가 죽여주는 국세청 소통의 재해석 국토해양부 / 국내 APP 개발 사례
캘리포니아 주지사에게 말해요 / 버지스 공원 프로젝트 / 이런 프로젝트 어때요? 공공부문 소셜웹 코드 ‘CSR’
소셜웹의 활용 사례
DONETS 2.0 Social web based open project &
Online communication group
Part I
백악관 in 소셜웹
미국 공공기관의 소셜웹 참여 현황
백악관 in 소셜웹
누구인지 아시죠?
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹
그가 백악관에 이사온 뒤 가장 큰 변화 중 하나?
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹
Web site
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹 PART I. 소셜웹의 활용 사례
Text 중심
내용은 PDF
다분히 정책적인
Unbelievable but real.
백악관 in 소셜웹 PART I. 소셜웹의 활용 사례
GUI 전격 개선
정책과 일상의 공존
웹 트렌드 반영
정보는 게시자가 아닌 사용자를 위한 것
백악관 in 소셜웹
Photo & Video
이슈별 일상 공유
정책/연설 동영상
Podcasts 제공
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹
블로그를 홈페이지 안으로
주요 기관/정책 블로그
사회 전반에 관한 카테고리
소셜미디어 in 웹 사이트
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹
소셜미디어 접목
RSS, 즐겨찾기는 기본
주요 SNS 연동
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹
홈페이지 주요 Contents – 블로그, 포토, 동영상, 뉴스, 생방송
백악관을 손에 쥐다. The White House App.
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹
Friendly Obama.
이웃 같은 느낌
정책을 좀 더 쉽게 받아드림
정책 홍보, 여론 조성 유리
PART I. 소셜웹의 활용 사례
백악관 in 소셜웹
Attitude Way of communication
PART I. 소셜웹의 활용 사례
Not Web site
미국 공공기관의 소셜웹 참여 현황
FBI iPhone APP
지명수배자 / 미아 정보
가까운 FBI 지국으로 신고
Go Request
Most Wanted
불법현장 제보 APP
사진, 동영상 첨부 가능
지역 공공기관으로 신고
<이미지출처:블로터닷넷>
PART I. 소셜웹의 활용 사례
미국 공공기관의 소셜웹 참여 현황
USA Government 2.0
미국 공공기관 소셜웹 현황
http://2u.lc/iA5
PART I. 소셜웹의 활용 사례
성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
DONETS 2.0 Social web based open project &
Online communication group
Part II
일본 아키타현
국방부
국세청
국토해양부
국내 공공부문 APP
목적이 분명한 일본 아키타현 PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
아키타현 공식 한국 블로그
지역별 숙박 정보 / 팸플릿 /
쇼핑 / 교통 / 여행 코스 / 지도 /
음식 / 이벤트 정보 수록
http://cylog.cyloghomes.net/akita
컨셉의 귀재 국방부 ‘동거동락’ PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
누구에게 어떤 정보를 줄 것인가?
http://mnd9090.tistory.com/
국 방 부
참전용사
군납업체
국방 관련 민원
군입대자
입대자 가족
컨셉의 귀재 국방부 ‘동거동락’ PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
http://mnd9090.tistory.com/
기둘曆
컨텐츠가 죽여주는 국세청 ‘아름다운 세상’ PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
이슈 = 가치 + 재미 + 소통
컨텐츠 = 정보 + 재미
FRAME
확산은 컨텐츠의 질이 결정
컨텐츠가 답이다.
http://blog.naver.com/ntscafe/
컨텐츠가 죽여주는 국세청 ‘아름다운 세상’ PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
검색엔진, 온라인 이해
인기 컨텐츠를 활용
정보의 효과적인 전달
http://blog.naver.com/ntscafe/
글로리아가 왜 나와?
소통의 재해석 국토해양부 ‘해피트래픽’ PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
꼭 필요한 정보를 주는 것도 소통
545 listed
잠들지 않는 서비스
주고 받아야 소통이다?
http://twitter.com/HappyTraffic
국내 공공부문 APP 사례 PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
경기도 교통정보 APP
국내 공공부문 APP 사례 PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
법제처 법령 정보 APP
국내 공공부문 APP 사례 PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
경찰청 교통정보 APP
국내 공공부문 APP 사례 PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
서울시 여행 정보 APP
Summary PART II. 성공 사례를 통해 배우는 소셜웹 접근법
목적을 분명히 하라.
타겟과 컨셉을 명확히 하라.
컨텐츠에 집중하라.
소통의 의미를 이해하라.
도움되는 정보를 담아라.
소셜웹, 함께하면 더 넓은 세상
DONETS 2.0 Social web based open project &
Online communication group
Part III
캘리포니아, 주지사에게 말해요.
버지스 공원 프로젝트
이런 프로젝트 어때요?
공공부문 소셜웹 코드 ‘CSR’
캘리포니아, 주지사에게 말해요 PART III. 소셜웹 함께하면 더 넓은 세상
시민들의 자율적 참여
상시적인 여론 수렴
분야별 카테고리 설정
아이디어 찬반 기능
운영비용 $ 0
http://www.myidea4ca.com
트위터를 이용, 주 정부를 위한 아이디어 제안
버지스공원 프로젝트 PART III. 소셜웹 함께하면 더 넓은 세상
2008년 12월 시작, 현재 진행 중
죽어가는 버지스 공원 살리기
소셜웹을 통해 개선 아이디어 모집
시 정부로부터 기금 획득
인트라넷, 페이스북, 플릭커,
홈페이지, 유투브의 조합 활용
http://www.southwark.gov.uk/parks
런던의 지방 자치구인 서더크의 소셜웹 프로젝트
버지스공원 프로젝트 PART III. 소셜웹 함께하면 더 넓은 세상
http://www.southwark.gov.uk/parks
이런 프로젝트 어때요? PART III. 소셜웹 함께하면 더 넓은 세상
지역 맛집 지도 만들기
함께 만드는 테마 지도
누구나 편집이 가능
블로그 연계 : 정보 제공 및 홍보
지역 여행 정보로 활용
공공부문 소셜웹 코드 ‘CSR’ PART III. 소셜웹 함께하면 더 넓은 세상
지역 문제 해결 주체 이전에 문제의 당사자
공공기관의 존재 이유
시민, 기업, 정책의 조율자
공익적 오픈 프로젝트 개발 및 실행
CSR의 관점은 너와 나의 구분이 아닌 바로 우리.
나와 같이 모든 일에 모든 사람을 기쁘게 하여 자신의 유익을 구하지 아니하고 많은 사람의 유익을 구하여 그들로 구원을 받게 하라. 고전 10:33
Epilogue PS
멋진 일은 언제나
간단히 일어나는 법이니까요.
소셜웹, 그냥 시작하세요.
부록
1. 미국 오바마 정부의 소셜미디어 기술적 활용 가이드 : http://bit.ly/8ZhIIm
2. 온라인 협업 프로젝트 사례 및 가이드 : http://bit.ly/1KfNfI
3. 트위터 완벽 활용 가이드 : http://bit.ly/5DuRf
4. 페이스북 활용 가이드 : http://bit.ly/crFIxB
5. 미국 공공기관 소셜미디어 리스트 : http://2u.lc/iA5
감사합니多.
DONETS 2.0 Social web based open project &
Online communication group
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