klaar voor de toerist van morgen?

creativiteit, toerisme en ondernemen

J. Bryon 20.10.2011

NIEUWE MEDIA massa > online > SoLoMo

© http://www.melvin-online.nl/seo-social-media/

Bron: GSM: Global survey mobile – barometer (2011)

Social Local

Mobile

SoLoMo

NIEUWE AANBIEDERS sector > toeristen > locals

NIEUWE CONSUMENTEN massa > segmentatie > niches

the long tail (Chris Anderson)

NIEUWE ERVARINGEN kwaliteit > beleving > betekenis

grondstoffen

goederen

diensten

betekenis

beleving

Based on Pine & Gilmore (1999)

de chocolade progressie

nieuwe media

massa > online > SoLoMo

nieuwe aanbieders

sector > toeristen > locals

nieuwe consumenten

massa > segmentatie > niches

nieuwe ervaringen

kwaliteit > beleving > betekenis

conclusie

toerisme 2.0

12.12.2011

BENT U KLAAR VOOR DE TOERIST VAN MORGEN?

uitdagingen

• innovatie-capaciteit verhogen: attitudeverandering m.b.t. belang van innovatie en levenslang leren

• bestaande innovatie-stimulerend instrumentarium aanvullen en maximaal benutten

– ondernemers beter toeleiden samen te werken met andere actoren en door coaching en begeleiding (van regionaal over Vlaams tot federaal en Europees schaalniveau)

– instrumenten waar nodig en mogelijk aanpassen op maat van de toeristische sector – innovatie-stimulerende organisaties wijzen op het economisch belang van toerisme – drempels tot effectief gebruik wegnemen

• bevorderen van samenwerking binnen de toeristische sector en met andere sectoren

• belang van ondernemerschap, creativiteit en innovatie in het toeristisch opleidingsaanbod

versterken

• overheid de rol laten opnemen van coach, facilitator en stimulator van innovatie

• Denk mee na over de vraag “Waarom komen toeristen naar Vlaanderen in 2025?” en leer zo omgaan met onzekerheid

trends & scenario’s

• Hoe kan ondernemerschap en creativiteit in het toeristisch onderwijs worden versterkt?

• Hoe kunnen we leertrajecten maken waar toeristische ondernemers écht gebruik van maken?

onderwijs & ondernemers

• Creëer nieuwe producten en financieringsmodellen

• Ervaar creativiteit- en innovatiemethodes zoals GPS, customer journey mapping, crosslinking, …

informeer & experimenteer

• Debatteer mee over hoe onze sector een digitale sprong kan maken

• Ervaar zelf m.b.v. een ervaren coach hoe je je eigen digiskills kunt verbeteren digitaal & toerisme

http://www.flandersdc.be/nl/tourlab

@jeroenbryon

Jeroen Bryon

jeroenbryon

#toeristvanmorgen

www.toeristvanmorgen.be