Shaping the Future of Travel

Transformación en el Sector Turístico

Amadeus EspañaAbril 2015

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¿Qué papel tiene Amadeusdentro de la industria del Viaje?

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S.A¿Cómo es la Presencia

Online de las Agencias de Viaje?

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23% No está presente

77% Tiene presencia online

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81% Ayuda Profesional

¿Cómo dar el salto?

5k

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95% Web

73% RR SS

15% APP

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¿Es Importante el canal Online?

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Qué hacen las agencias en la web…

48% Hacen e-Commerce

Su principal prioridad es

incrementar su venta online

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Cómo han desarrollado su web…

64% Empresa Externa

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Por qué tienen web…

Tener un canal de contacto

mas con el cliente

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Cuánto se gastan…

Supone un gasto mensual

Limitado

-10k

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Cuánto tiempo le dedican a la web…

-10hA la semana

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A quién se dirigen estas agencias…

67% Cliente Final 24%

Agencias

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Cual es la RS más relevante…

95% 52%

17%

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Cómo Trabajan en las RS…

Recurren a

conocidos o amigos

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Cuánto tiempo le dedican a RR SS…

-10hA la semana

73%

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Qué disponibilidad tienen las APPs de las agencias…

78%34%

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Qué dispositivos usan nuestros clientes…

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Cuánto se gastan…

-3kBuscan ofertar producto y tener

un canal adicional de contacto

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S.A¿Y las agencias que no

tienen presencia Online?

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92% Quieren estar presentes

en un futuro cercano

VENTAS

COMUNIC.

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70% A través de Web

-10k€

500€

Inicial

Mensual

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¿Cómo estamos trabajando en

Amadeus?

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En qué podemos ayudarQué hemos desarrolladoA

El concepto. http://www.amadeusmoveon.com/

Fases. Cómo trabajamos

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Trabajamos pensando en mañanaSoluciones para los viajerosB

DEMOMobile Messenger

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Trabajamos pensando en mañanaMobile MessengerB

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