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Presentación sobre marketing territorial como herramienta de desarrollo local y regional en BIOEXPO 2010 (Neiva, Colombia). Jorge Vallina. FORMAGRUPO.
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Marketing Territorial, oportunidades para el desarrollo local
Marketing territorial y biodiversidad
Jorge Vallina CrespoConsultor de Sostenibilidad y Medio Ambiente
Director de Excelencia y Sostenibilidad
Marketing territorial 2
Marketing Territorial oportunidades para el desarrollo local
① ¿Qué es el marketing territorial?
② Marketing territorial y sostenibilidad
③ Objetivos del marketing territorial
④ Plan de marketing territorial
⑤ Asturias Paraíso Natural: un ejemplo de marketing territorial regional.
⑥ El Parque Natural de Redes: revitalización y marketing territorial de un espacio natural protegido Valle de Langreo
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es un grupo de empresas de consultoría y formación, de origen asturiano y vocación nacional e internacional, con una trayectoria de 20 años en la aportación de soluciones de excelencia en la gestión y sostenibilidad para todo tipo de organizaciones.
FORMAGRUPO, excelencia y sostenibilidad
Marketing territorial 4
SISTEMAS DE GESTIÓN
ESTRATEGIA Y EXCELENCIA
RECURSOS HUMANOS
MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
CONSULTORÍA TURÍSTICA
Líderes en formación, investigación y consultoría turística
FORMAGRUPO, excelencia y sostenibilidad
Marketing territorial 5
¿Qué entendemos por marketing territorial?Un plan encaminado a diseñar acciones para la promoción económica de un territorio y que tiene gran relevancia como parte importante de una estrategia de desarrollo local
en un municipio, ciudad, comarca o región, mediante la conservación y difusión del patrimonio cultural y natural que lleve a un aumento de la calidad de vida.
¿Qué es el Marketing Territorial?
Lago Enol (Picos de Europa)
Marketing territorial 6
En ese sentido, el marketing territorial debe basarse en estrategias de sostenibilidad local para conjugar el desarrollo económico de un territorio o ciudad con la mejora del
bienestar social y la conservación de su entorno ambiental, poniendo en valor y comunicando activamente a sus ciudadanos y al mercado potencial (consumidores,
inversores, turistas..) sus potencialidades y su calidad de vida.
Marketing Territorial y Sostenibilidad
Luanco
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El marketing territorial y la sostenibilidad local comparten los mismos principios:
Marketing Territorial y Sostenibilidad
San Esteban de los Buitres, Valle del Navia
GESTIÓN INTEGRAL DE LOS RECURSOS
DESARROLLO ECONÓMICO
BIENESTAR Y COHESIÓN SOCIAL
PROTECCIÓN Y GESTIÓN AMBIENTAL
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
GOBERNANZALA SOSTENIBILIDAD ES UN MODELO DE PROGRESO QUE DEBE SER CAPAZ DE SATISFACER LAS NECESIDADES MATERIALES Y MEJORAR EL BIENESTAR Y LA CALIDAD DE VIDA DE LAS GENERACIONES ACTUALES Y FUTURAS
Marketing territorial 8
Por eso, la sostenibilidad y el
marketing territorial no se pueden concebir sin la necesaria integración de los aspectos ambientales, económicos y sociales que confluyen en una sociedad local
Marketing Territorial y Sostenibilidad
Paisaje Protegido de la Sierra del Sueve
Pensar globalmente y
actuar localmente para
favorecer un desarrollo
sostenible que nos sirva para
mejorar nuestro bienestar y
calidad de vida para
posicionarnos en un mundo
global
Marketing territorial 9
Diagnóstico territorial①En primer lugar, se debe conocer en
profundidad la situación del territorio en relación a su tejido económico y productivo, las características de su entorno social y medioambiental, sus fortalezas, sus debilidades y sus oportunidades para el desarrollo.
②Analizar el entorno externo al territorio para conocer las demandas del mercado en un mundo global y cambiante.
③ Seleccionar los factores diferenciadores del territorio que pueden ser factores de éxito en ese nuevo mercado globalizado.
Plan de Marketing Territorial
Cangas de Onís
Marketing territorial 10
Plan estratégico territorial④Definir con claridad la “visión del
territorio”: qué quiere ser en un futuro.
⑤A partir de los factores de éxito seleccionados como prioritarios, definir las políticas y planes estratégicos para alcanzar esa visión territorial.
⑥Definir los objetivos estratégicos (y sus metas) en el ámbito del desarrollo territorial económico, social y ambiental.
⑦ Implementar las políticas, planes y acciones para el logro de los objetivos estratégicos del territorio.
Plan de Marketing Territorial
Luarca
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La “marca” territorial⑧Definir y publicitar una “marca”
territorial, que sea su identidad e imagen, fácilmente reconocible, que represente con claridad su visión y que muestre activamente al entorno las características diferenciadoras y únicas de ese territorio: su símbolo de su calidad.
Plan de Marketing Territorial
Puente Romano y Cruz de la Victoria en Cangas de Onís
Signo o medio que distinga o sirva para
distinguir en el mercado la oferta y
potencialidades de un territorio frente a otros
territorios similares
BRANDING
Marketing territorial 12
¿Porqué una “marca” territorial?
“Hoy vivimos en un mundo de marcas”
Tom Peters
Plan de Marketing Territorial
“Y sólo las mejores lograrán sobrevivir”
Al Ries & Jack Trout
Marketing territorial 13
¿Cómo debe ser esa marca?… una marca que represente a los ciudadanos
… que seduzca a nuestros públicos objetivo: talento, inversiones, turismo, residentes, etc.
… una marca acompañada de un plan que coordine las actuaciones para la comunicación y promoción del territorio
… una marca que unifique el mensaje que todos los ciudadanos, actores sociales y económicos muestren al exterior
Plan de Marketing Territorial
Playa de San Lorenzo en Gijón
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Posicionar la marca⑧Una vez publicitado el territorio como
una marca única e indistinguible, lograr su posicionamiento en el mercado, de tal forma que los consumidores o destinatarios del mensaje identifiquen con claridad el territorio.
⑨El entorno debe reconocer en la marca su mensaje, la credibilidad y fiabilidad de su oferta, el valor y la calidad de los productos y servicios asociados a esa marca. Por ejemplo de su oferta turística, cultural, medioambiental, gastronómica…
Plan de Marketing Territorial
Catedral de Oviedo
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Difundir y publicitar el territorio o ciudad
⑩Como en toda acción de marketing, la publicidad y las relaciones públicas son clave en la promoción del territorio.
Anuncios en los medios (prensa, TV…)
Elementos de merchandising
Internet y Redes Sociales: es muy importante la comunicación activa 2.0
Exposiciones, ferias, congresos, etc.
Relaciones con actores clave
Plan de Marketing Territorial
Casco viejo de Avilés
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La actividad para la que se cede el uso de la imagen corporativa del turismo de Asturias deberá mantener una relación patente y directa con los objetivos de identificación y de imagen de Asturias en sus distintas facetas (culturales, naturales, gastronómicos, etc.).
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Al norte de España, su impresionante naturaleza hace del Principado de Asturias un ‘Paraíso Natural’ digno de visitar.
En ningún territorio como en Asturias se dan cita atractivos tan diversos como el mar, la montaña, la vegetación, la fauna, la geología, la cultura, la arquitectura, la historia, la gastronomía, las tradiciones y el carácter de su gente, los astures.
Asturias, Paraíso Natural
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Asturias, Paraíso Natural
El Principado de Asturias, en el Plan de Líneas Estratégicas para el Desarrollo y Promoción del Turismo en Asturias 2007-2010, apostó por un modelo de turismo de calidad, excelente y sostenible
MARCAS DE CALIDAD TURÍSTICA
CLUB DE PRODUCTO TURÍSTICO
Jorge Vallina CrespoDirector de Consultoría, Excelencia y Sostenibilidad
FORMAGRUPO División InternacionalE-mail: [email protected]
Skype: jorgevallinacrespohttp://limitesdelverde.blogspot.com
¡Muchas gracias por su atención!
Parque Natural de Redes, Reserva de la Biosfera (Asturias)
