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Commercialisa+on des Coffrets Cadeaux
Escapades en Roannais
Laë++a SEGUIN
Roannais Tourisme
COMMERCIALISATION : VENTE D’ACTIVITÉS ET DE VISITES,
UN CRÉNEAU À PRENDRE
Rencontre du réseau
Pessac - 10 mars 2016
QUI SOMMES-NOUS ?
Roannais Tourisme… Une associa+on qui fédère depuis 10 ans les OTSI, les collec+vités, le Syndicat Mixte Roannais Pays de Rhône Alpes, la CCI du Roannais et les professionnels du tourisme
Deux missions : ü Promo+on ü Commercialisa+on
Missions des OTSI : ü Accueil / Informa+on ü Rela+ons Partenaires
NOS ACTIONS DE COMMERCIALISATION
ü Offres à des+na+on des groupes - Groupes cons+tués + de 20 pers. (Brochure) - Mini-Groupes / Tribus (Plaque/e) - Tourisme d’affaires (Plaque/e) - Scolaires (Plaque/e)
ü Offres à des+na+on des individuels - Idées week-ends / séjour individuels (web) - Produits ambassadeurs iden+taires (web) - Coffrets Cadeaux Escapades
LES COFFRETS CADEAUX…KESAKO ?
ü Le principe ü Des coffrets types smartbox / wonderbox… mais en local ! ü Des coffrets théma+ques regroupant plusieurs prestataires proposant des ac+vités en lien avec le
thème du coffret
ü Une démarche suivie, gage de qualité ü Des prestataires partenaires intégrés dans la démarche qualité « Qualité Roannais »
menée par la CCI du Roannais
ü Les objec+fs ü Commercialiser nos prestataires partenaires auprès de la clientèle individuelle ü Remplir nos deux missions : commercialisa+on de nos prestataires et promo+on du territoire
ü Lesrésultatsü Desretombéeséconomiquespournos
prestatairesetleterritoireü Untravailreconnuü Unepartd’autofinancementpourla
structure
NOS PARTENAIRES COFFRETS CADEAUX
ü Condi+ons pour devenir partenaire Coffrets Cadeaux ü Être adhérent à la démarche « Qualité Roannais » menée par la CCI ü Être partenaire de son OTSI ü Obtenir un taux de 90% de sa+sfac+on sur l’audit qualité ( critères : situa+on, qualité de l’accueil…)
ü Adhésion à Roannais Tourisme ü Adhésion au Service Commercial de Roannais Tourisme
ü Co+sa+on de 40 € / an ü Marge de 15% reversée à Roannais Tourisme sur chaque coffret vendu
ü Nos 45 partenaires ü Ac+vités de loisirs, sites de visite, vi+culteurs, restaurants tradi+onnels et gastronomiques, chambres d’hôtes, hôtels, commerçants indépendants…
L’EVOLUTION DU PACKAGING
ü Avant…en 2007 5 cartes cadeaux théma+ques Pour la vente sur le local
ü Maintenant …en 2016 8 coffrets cadeaux théma+ques Pour la vente hors territoire
COFFRETS CADEAUX 2015 - 2016
8 coffrets théma+ques Loisirs, dégusta+ons, gastronomie, cours de cuisine, hébergements… De 35 € à 440 € Un panel d’ac+vités et une gamme tarifaire pour tous les budgets 4500 coffrets édités Valable deux ans pour réduire les coûts de concep+on
Budget de concep+on - 18 000 € TTC
CONTENU D’UN COFFRET
Un coffret sur mesure
Un livret de présenta+on de tous les prestataires
Un bon cadeau unique
PLV COFFRETS CADEAUX
Affiches Flyers Totems revendeurs
Budget PLV - 2900 € TTC
CANAUX DE DISTRIBUTION
ü Revendeurs locaux (85%) ü OTSI du Roannais ü Prestataires touris+ques ü Centres commerciaux (Leclerc, Super U) ü Agences de Voyages
ü Revendeurs hors territoire - bassin de proximité (10%) ü Centres commerciaux Saint-E+enne et alentours (Super U, Auchan) ü Centres commerciaux Lyon et alentours ( à venir La Fnac, Groupe Carrefour)
ü En direct (5%) ü Site de la des+na+on www.leroannais.com
PUBLICITÉ ET COMMUNICATION
ü Des périodes très ciblées ü Fêtes de Noël ü St Valen+n ü Ponts de Mai ü Fête des Mères / Fête des Pères
Budget annuel - 5000 €
ü Médias u+lisés ü Campagnes d’affichage ü Inser+ons publicitaires ü Campagnes Radios ü Newsleyers ü Rela+ons presse
CHIFFRES D’AFFAIRES
5367€
44092€
79663€ 76841€81299€ 83087€
84462€93742€
0€
10000€
20000€
30000€
40000€
50000€
60000€
70000€
80000€
90000€
100000€
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
BILAN ET EVOLUTIONS
ü Les points posi+fs ü Des retombées économiques pour nos prestataires et le territoire ü Un produit qui plaît toujours à la clientèle ü Une part d’autofinancement pour la structure
ü Les points néga+fs ü Une difficulté à trouver des prestataires pour certaines théma+ques ü Une difficulté à harmoniser les tarifs entre prestataires ü Un besoin de renouvellement
ü Les évolu+ons ü Un renouvellement du packaging ü Un renouvellement des théma+ques
Merci de votre attention
Laë++a SEGUIN Directrice - Roannais Tourisme @ : [email protected]