Upload
elisa-aunola
View
298
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Hospitality Insiders Club 28.2.3013 Pasi Tuomisen alustus
Citation preview
Hospitality alan megatrendit
Minne maailma menee?
28.2.2013
Hospitality Insiders Club
Dr. Pasi Tuominen
1. The Cloud - pilvipalvelut
2. Mobile Value Delivery - mobiilipalvelut 3. Everything as a Service - palvelullistaminen
4. Experience Design – kokemusten luominen
5. Sensing & Monitoring – aistiteknologia
6. Collaborative Contributions – yhteisöllisyys 7. Climate Change & Sustainability – ilmastonmuutos ja kestävä kehitys
8. Globalization with Local Reference – glokaali
2
SOLOMO ? Mitä on
3
28.2.2013
4
KOKEMUKSEN LUOMINEN – EXPERIENCE DESIGN
Hotel Poseidon, Fiji
Dasparkhotel, Itävalta
The ARK Hotel - http://radicalinnovationinhospitality.com/radicaljoom/images/jhgifiles/radical2011/ark_full.pdf
The KOI* Hospitality Concept - http://radicalinnovationinhospitality.com/radicaljoom/images/jhgifiles/radical2012/website_koi.pdf
ASIAKKAAN KOKEMUSTEN SEURAAMINEN JA RIKASTAMINEN - SENSING & MONITORING
Tuominen, P. (2012) ”Hälinästä Heikkoja signaaleja ja tulevaisuuden trendejä”. In: Heikkinen, V.A. & Inkinen. S. (Toim.) 2012. FUTUAeroport. Ajatuksia ja visioita huomisen lentokentästä.