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CURSOS – TALLER

Cambio de Paradigmas

Compromiso de Cambio en la Búsqueda de Mejoras

CAMBIO DE PARADIGMASOBJETIVO

Procurar que los asistentes con la ayuda de

una Guía de Mejoramiento Continuo, a través

de una visión compartida alcancen sus

objetivos, consolidando valores y

comportamientos en la búsqueda de

desempeños orientados a las exigencias y

necesidades de los usuarios.

 DIRIGIDO A: Jefes y Supervisores

CAMBIO DE PARADIGMAS

2. GESTIÓN DE PROCESOS

Temario

1. EL PODER DE UN CAMBIO

DE PARADIGMA

1.- EL PODER DE UN CAMBIO DE PARADIGMA

1.1. Romper con el viejo paradigma1.2 ¿Qué es el cambio?1.3. La resistencia al cambio1.4. Diez razones por las que fracasan los esfuerzos para mejorar1.5 Descubriendo el futuro: Los Paradigmas (video)1.6. Descubriendo el futuro: El poder de una visión (video)

2.- GESTIÓN DE PROCESOS  2.1. Marco conceptual 2.2. Diagnóstico de situaciones / problemas 2.3. Identificación de actividades a mejorar 2.4. Mejoras 2.5. Elaboración Plan de Acción 2.6. Implementación de mejoras 2.7. Aseguramiento

METODOLOGÍA Tema 1: EL PODER DE UN CAMBIO DE

PARADIGMA Exposiciones conceptuales para que mediante intercambios entre los participantes se relacionen con su trabajo diario y futuro. Se irán formando cambios de actitudes tendientes a centrar la atención en los procesos bajo su responsabilidad como un subproceso del sector al cual pertenecen.De esta mana con un efecto sinérgico se alcanzarán mejoras.

Tema 2: GESTIÓN DE PROCESOS Se desarrollarán mediante trabajos individuales y de equipos en el Taller y en “sus Puestos de trabajo”, en situaciones reales que lleven a la búsqueda de mejoras de sus principales actividades y que a su vez les permita elaborar una Guía de Mejoras.

Duración del Curso – Taller: 27h30

Sesiones de 2h30 cada una

La extensión horaria del Curso – Taller podrá ser acordada con la empresa de acuerdo a sus necesidades.

COMPROMISO DE CAMBIO EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORAS

OBJETIVO Provocar cambios de actitudes que involucren al

participante en actividades que le permitan:

* Identificar los procesos de trabajo

* Poner en práctica los conceptos de procesos que apoyen en la identificación de áreas de oportunidades de mejoras.

DIRIGIDO A: Jefes y supervisores.

La presente propuesta pretende ser un nuevo paradigma formativo en la búsqueda de generar conocimientos, habilidades y actitudes del personal.

De esta manera propendemos al desarrollo del personal que se reflejará en acciones de mejora en su trabajo como resultado de un proceso de autoaprendizaje en equipo y guiados por un Tutor.

COMPROMISO DE CAMBIO COMPROMISO DE CAMBIO EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORASEN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORAS

TEMARIO

1.      El poder de un paradigma

2.      Un enfoque integrado hacia el liderazgo

3.      Planificación estratégica

4.      Gestión de procesos

COMPROMISO DE CAMBIO COMPROMISO DE CAMBIO EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORASEN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORAS

1.      EL PODER DE UN PARADIGMA

1.1  ¿Qué es un paradigma?

1.2  El poder de un cambio de paradigma 

1.3  Descubriendo el futuro: “El poder de una visión” (video) 1.4  Comprender el desafío

1.5 ¿Qué motiva la resistencia a los cambios?

2.   UN ENFOQUE INTEGRADO HACIA EL LIDERAZGO

2.1  Una nueva visión del espíritu emprendedor: “El equipo como héroe”. 

3.      PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

3.1  ¿Qué es Planificación estratégica? 3.2  ¿Qué no es Planificación estratégica? 

3.3  Análisis de la situación 

3.4  ¿Por qué fracasan los esfuerzos estratégicos?

4.      GESTION DE PROCESOS 

1.1  Marco conceptual 1.2  Identificar 1.3  Diseñar 1.4  Implementar  1.5  Asegurar

METODOLOGÍA   1

El programa comprende tres modalidades de actuación:

1.- EXPOSICIÓN 2.- TALLERES

3.- EN SUS PUESTOS DE TRABAJO

METODOLOGÍA 2  

1.- EXPOSICIÓN Desarrollo conceptual de cada uno de los puntos del Temario en 7 sesiones de 3 horas cada una

2.- TALLERES Desarrollo de 10 Talleres de 3 horas cada uno moderados por el Tutor. Trabajos en equipos en la búsqueda de mejoras de procesos analizados en forma alternada con la actividad “En sus puestos de Trabajo”

3.- EN SUS PUESTOS DE TRABAJO En su cotidiano los participantes centrarán

su atención en los procesos bajo su responsabilidad como un subproceso comprendido en el marco de la organización de la empresa en la que trabajan, generando un efecto sinérgico que permita alcanzar los logros esperados y que serán discutidos en los respectivos Talleres.

Metodología 3

Cabe destacar que en la actividad “En suspuestos de trabajo” además se dará un co-construcción del conocimiento a partir deintercambios entre pares y colaboradoresinmediatos de sus empresas que nonecesariamente asisten al desarrollo de lostemas ni a los talleres, y el Tutor que será unpunto de apoyo y guía a través deinterconsultas.

Metodología 4

Por consiguiente el Tutor asistirá a los Por consiguiente el Tutor asistirá a los participantes del Taller bajo tres participantes del Taller bajo tres modalidades de actuación:modalidades de actuación: 1.      A través del desarrollo conceptual de los Temas. 2.      Asistiendo a los participantes en las actividades “En sus puestos de trabajo”. 3.      Moderando las sesiones “En el Taller”. 

COMPROMISO DE COMPROMISO DE CAMBIOCAMBIO EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORASMEJORAS

Estimo que correspondería analizar al finalizar el Taller, la posibilidad de una asistencia programada a los participantes como forma de asegurar o mantener la continuidad de los procesos de mejoras emprendidas.

COMPROMISO DE COMPROMISO DE CAMBIOCAMBIO EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORASMEJORAS

DURACIÓN DURACIÓN COMPROMISO DE COMPROMISO DE CAMBIOCAMBIO EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORASMEJORAS

Actividad Sesiones de

Nº de sesiones Nº de horas Sub total

horas

EXPOSICIÓN   3 h c/u 7 21 21

TALLERES 3h c/u 10 30 51

EN SUS PUESTOS DE

TRABAJO

* * * *

La duración y el número de sesiones podrá ser acordada con la empresa.

* Dado que se desconoce el número de participantes no es posible determinar la respectiva carga horaria por consiguiente propongo acordar con quién corresponda el estimado de horas de asistencia una vez que se conozca el número de asistentes.

COMPROMISO DE COMPROMISO DE CAMBIOCAMBIO EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE EN LA BÚSQUEDA PERMANENTE DE MEJORASMEJORAS