brings you a presentation

Folkekirkens Nødhjælp og de sociale medier

Hvem er Peter Svarre?

Identitet 1.0

Arbejde…

Uddannelse…

Indkomst…

Bil…

Tøjstil…

+ Skjorte fra Flying A

+ Jakke fra Bruuns Bazaar

+ Diesel ur

+ Carhartt Nittebælte

+ Nudie Jeans

+ NDC sko

= Fyr fra reklamebranchen

Bopæl…

Identitet 2.0

Identitet 2.0

Jeg er hvad jeg skaber

Identitet 2.0

Jeg er hvem jeg kender

”Det er alt sammen meget fint, men hvad er det lige præcis der kendetegner web 2.0?”

Nogle mener, at det er design…

3D Spejleffekt Runde hjørner

Andre mener, at det er teknologi

Men i virkeligheden handler det om brugerne

Det er leksika der skabes af almindelige mennesker

Det er aviser der skabes af læserne

Det er byguider der skabes af bygængerne

Det er spil der skabes af spillerne

Det er vine der produceres og distribueres af vindrikkere

”Det er alt sammen meget fint, men hvad betyder det for mig?”

Virksomheden i web 1.0

Virksomheden i web 2.0

Og det er ikke længere bare varm luft!

Brugerstatistikken

Læser blogs/weblogs

Ser videoklip online

Efterlader kommentar på blog

Har oprettet en profil på et socialt netværk

Uploader mine billeder til et fotodelings site

Har min egen blog

Uploader videoklip til et videodelingssite

Sept. 06 Juni 07 Marts 08

Så hvad gør jeg?

S.C.O.R.E

S.C.O.R.EBe ocial

Be Social: Al forretning handler om sociale relationer

S.C.O.R.E

S.C.O.R.Eo-creativeBe

Be Co-creative: Involver brugerne i dit brand

Be Co-creative: Involver brugerne i din forretning

S.C.O.R.E

S.C.O.R.EpenBe

Be Open: Og ærlig til benet…

S.C.O.R.E

S.C.O.R.EewardingBe

Be Rewarding: Penge, Ære, Klap på skulderen…

S.C.O.R.E

S.C.O.R.E valuatedBe

Be social

Anmeld artikel

Men det er ikke altid så nemt at score

Hvor går det galt?

Når man taler 1.0 agtigt i et 2.0 univers

1

Når man bruger den forkerte kommunikationsform i forhold til målgruppen

2

Et par eksempler

Anders Foghs blog: 1.0 kommunikation i et 2.0 univers

Venstre i Second Life: Tekstkommunikation i et visuelt univers

Socialdemokraterne på youtube: 1.0 kommunikation i et 2.0 univers

Socialdemokraterne på youtube: 1.0 kommunikation i et 2.0 univers

Rockwool: Forkert kommunikation i forhold til målgruppen

Fem gode råd til Folkekirkens Nødhjælp

Facilitere handling

1

Facilitere handling

Sociolog og stifter af konsulentfirmaet Lighthouse Cph., Eva Steensig beskæftiger sig med de forandringer, der sker i vores samfund. Hun vurderer, at de personer, der i dag bryster sig af at have de rette holdninger, i stigende grad vil forsøge finde nogle politisk korrekte handlinger, der kan legitimere deres identitet og selvbillede i en ny tid. ”I fremtiden er det ikke nok at have de rette holdninger. Man skal også have de rette handlinger”, sagde hun, da hun talte for Folkekirkens Nødhjælps medarbejdere under den første workshop om vores kerneværdier i 2007.

Facilitere handling

Facilitere handling

Deportalisering

2

Vær til stede der hvor modtagerne er

Vær til stede der hvor modtagerne er

Vær til stede der hvor modtagerne er

Kommunikationsafdelingen er død – længe leve de frivillige

3

Anvend billigere teknologi og sociale medier til at fastholde folks opmærsomhed

4

Gedeprojekt

Donorer

Jordskævsprojekt

Sultprojekt

Tsunamiprojekt

Blog Flickr Youtube

$

Sociale medier

FKN projekter

Gå i dialog med ”vennerne” og tiltræk på den måde ”ikke-vennerne”

5

Udnyt at prisen for kommunikationsteknologi går mod nul

6

3 skridt i retning af en strategi for sociale medier

1. Forstå de sociale medier og indgå i dialogen

2. Udnyt de mange muligheder for gratis kommunikationsplatforme

3. Byg egne kommunikationsplatforme (killer aps)

Workshops

1. Klima

2. FC Savanna

3. Sogneindsamlingen

4. Den løbende dialog med ”vennerne”

Hvordan kan sociale medier forbedre kommunikationen og dialogen inden for disse fire områder:

Klima

København står over for klimatopmødet COP15 i slutningen af året. Hvordan kan man bruge de sociale medier til at skabe øget opmærksomhed på konsekvenserne af klimaforandringerne i den tredje verden?

•Hvor eksisterer debatten allerede?

•Kan man blande sig i debatten?

•Hvordan kan man bruge ”vennerne” til at skabe opmærksomhed?

•Hvordan kan man bruge de frivillige?

•Kan man få medlemmer/medarbejdere til at skabe indhold for os?

•Hvilken slags indhold har vi allerede som kan deportaliseres?

•Hvordan kan man få folk til at handle?

•Hvordan kan man hjælpe folk til at opbygge en identitet som ”klimabevidste”?

FC Savanna

Hvordan kan man anvende sociale medier til at få den allerede eksisterende kampagne for FC Savanna til at blive mere effektiv, relevant og vedkommende?

•Kan man deportalisere indholdet på FC Savanna?

•Kan man aktivere brugerne af www.fcsavanna.dk?

•Kan man aktivere spillerne mere?

•Kan man gøre mere for at aktivere FC savanna på Facebook og andre netværk?

•Kan man bruge gratis-teknologier til at skabe mere interaktivitet?

Sogneindsamlingen

Hvordan kan man anvende sociale medier til at skabe endnu mere opmærksomhed omkring sogneindsamlingen og kan sociale medier anvendes til at rekruttere indsamlere?

•Hvordan kan man aktivere ”vennerne”?

•Hvordan kan ”vennerne” anvendes som ambassadører?

•Kan man opnå virale effekter, hvor folk rekrutterer hinanden? Hvordan?

•Hvordan bruger man sociale medier til kommunikere budskabet omkring sogneindsamlingen?

•Hvordan bruger man sociale medier til at holde kontakten med de aktiverede folk efter indsamlingen?

•Kan man få folk der bidrager aktiveret? Hvordan?

Den løbende dialog med ”vennerne”

Hvordan kan man anvende sociale medier til at fastholde og styrke kontakten til ”vennerne” og hvordan kan man udnytte den eksisterende kontakt til at knytte nye kontakter?

•Hvilke dialoger kan man starte med eksisterende kontakter?

•Hvordan kan man gøre en sådan dialog synlig?

•Hvordan kan sociale medier bruges til løbende at revitalisere folks interesse for nødhjælp?

•Hvordan kan man bruge sociale medier til at aktivere eksisterende kontakter?

•Hvordan faciliterer man handling blandt ”vennerne”?

•Hvordan kan man arbejde med identitetsbegrebet i forhold til ”vennerne”? Hvilken slags identitet ønsker de, og hvordan ønsker de at kommunikere deres identitet? Og hvorhenne / i hvilke fora?