Yeni̇ reklam ve satiş mecrasi olarak tablet ci̇hazlar ve türki̇ye’de tablet ci̇haz kullanimi

Hazırlayan: Kamil Mehmet ÖZKANDanışman: İsmail Hakkı Polat

Turkcell Danışman: Gizem Moral,Didem Erdoğan

Mayıs, 2012

YENİ REKLAM VE SATIŞ MECRASI OLARAK TABLET CİHAZLAR VE TÜRKİYE’DE TABLET CİHAZ KULLANIMI

Thursday, August 2, 12

Kısaca Ben...

Kamil Mehmet ÖZKAN, İstanbul Ticaret

Üniversitesi, 2009, İşletme(Burslu), Proje; Teknolojik Gelişmişliğin Küreselleşmeye Katkısı, Kadir Has Üniversitesi, Yeni Medya(Burslu), Turkcell, Jabiroo... IK,Finans, Dış Ticaret, Pazarlama,Tekstil, Telekomünikasyon, Dijital Reklam, İçerik üretimi Koç.net,THY,Mavi vs.


- Avrupa Telekom ve Mobil İnternet Pazarı

- Türkiye’de E-ticaret ve fırsat siteleri.

- Tablet Cihazlar, Pazar, Kullanım, Yaygınlık

- Tablet Reklamcılığı ve Etkinliği.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma Hakkında

Tablet cihazların yeni bir reklam mecrası olarak etkinliği ve satış kanalı olarak kullanılması ile Türkiye’de tablet cihaz kullanıcılarının davranışları, bu yeni mecranın yaygınlığı ve etkinliği

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Yol...

• Tablet Tarihi ve Gelişimi

• Tabletlerin Kullanımı

• Saha Araştırmaları

• Değerlendirme

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Tarihi

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tabletlerin Tarihi

• 1888 E. Gray - Tele-otograf

• Rand Tablet

• Kubrick

• Alan Kay - Dynabook

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tabletlerin Tarihi

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Kullanıcısı

• Yoğun olarak erkek,

• Gelir seviyesi yüksek,

• Lisans ve üstü eğitime sahip

• Early adators,

• e-ticaret ve m- ticaret alışveriş oranı yüksek

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Kullanımı

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet - Alışveriş

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet - Alışveriş

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Reklamcılığı ve Satış Kanalı

Domino’s UK satışların %13’ü Tablet ve Akıllı

Telefon

Kamil Mehmet ÖZKAN


http://econsultancy.com/uk/blog/8971-domino-s-uk-says-13-of-digital-sales-come-from-tablet-or-smartphone






Saha Araştırmaları

Kamil Mehmet ÖZKAN


Online Anket

“Türkiye’de tablet cihaz kullanıcıları, tablet yayıncılığı ve reklamcılığı anketi.”

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amacı ve Yöntemi

• Amaç; Bu çalışma ile Türkiye’de tablet kullanıcı profilini çıkarmak ve tablet reklam ve yayıncılığına bakış açılarını tespit etmek.

• Yöntem; Google Online servisler altyapısı ile online anket formu hazırlanmış, 50 süre ile tablet kullanıcılarından doldurmaları rica edilmiştir.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Anketin Duyurulması

Kamil Mehmet ÖZKAN


Anketin Yaygınlaşması

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Sonuçlar

• Anket;• 1890 kere tıklanmış.

• 654 kişi tarafından doldurulmuş.

• Tablet sahibi 626 kişinin cevapları baz alınmıştır.

• http://bit.ly/tabletarastirmasi - http://bit.ly/tabletarastirmasi1

Kamil Mehmet ÖZKAN


Soru 1: Tablet bilgisayarınız var mı?

96%

4%

Evet HayırKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 2: Kullandığınız tablet cihazın marka ve modeli nedir?

77%

10%

2%1%1%9%

Apple - iPadSamsung Galaxy Tab SerisiMotorola Xoom SerisiAmazon Kindle Serisie-Reader DiğerKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 3; Bir günde tablet cihazınız ile ne kadar vakit geçiriyorsunuz?

11%

18%

31%

40%

0 - 30 Dakika30 - 60 Dakika1 - 2 Saat2 Saatten fazlaKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 4: Tablet Cihazınızı hangi amaç(lar) için kullanıyorsunuz?

Sayı

0 150 300 450 600

Kitap okumakDergi okumakVideo izlemekOyun oynamak İnternette gezinmekSosyal medya araçlarını kullanmakOnline müzik video izlemekMailleri kontrol etmekSunum hazırlamakBelge düzenlemekHesap tabloları düzenlemek

Kamil Mehmet ÖZKAN


Soru 5: Tablet cihazınızdan kitap okuyor musunuz?

67%

33%



Soru 6: Ne kadar sıklıkta tablet cihazınızdan kitap okuyorsunuz?

17%

26%

27%

30%

HergünHaftada 2-3 günDaha az sıklıktaOkumuyorum.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Soru 7: Beğendiğiniz kitapları reklam görmek karşılığında ücretsiz olarak okumak ister misiniz?

62%

38%



Soru 8: Tablet Cihazınızdan dergi ve süreli yayınları takip ediyor musunuz ?

49%

29%

23%

Evet Sadece ücretsiz yayınları okuyorum.Evet Hem ücretli hem ücretsiz dergileri okuyorum.Hayır Tablet bilgisayarımdan süreli yayınları okumuyorum.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Soru 9: Tablet cihazınızdan okumak için ücretli dergi satın alıyor musunuz ?

12%

23%

65%

Evet düzenli olarak satın alıyorum.Evet sadece ara sıra ilgimi çeken sayıları satın alıyorum.Hayır tablet cihazıma okumak için ücretli dergi satın almıyorum.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Soru 10: Düzenli takip ettiğiniz dergi (veya süreli yayın) sayısı kaç ?

20%

8%

24%

20%

10%

6%1%

10%

01234566’dan fazla

Kamil Mehmet ÖZKAN


Soru 11: Tablet bilgisayarlardaki dergilerde yer alan interaktif reklamlar, diğer reklamlara göre ne kadar fazla

ilginizi çekiyor ?

35%

19%

21%

14%

11%

1 - Hiç 2 3 4 5 - Çok fazlaKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 12: Dergilerde yer alan interaktif reklamların içine yerleştirilmiş olan video ve ses dosyalarıni izliyor/dinliyor

musunuz?

38%

62%



Soru 13: Klasik dergilerin yerine web içeriğini görselleştiren Flipboard, Zite, Pulse vb. gibi içerik derleyici uygulamaları ilgi

alanlarınıza yönelik haberleri ve gelişmeleri takip etmek için kullanıyor musunuz ?

52%

48%



Soru 14: Tablet cihazınızdan ücretli abone olduğunuz dergi sayısı kaç ?

70%

7%

11%

5%2%1%4%

0123455’den fazla

Kamil Mehmet ÖZKAN


Soru 15: Okuduğunuz dergilerin ücretsiz olması sizin için önemli mi?

77%

23%



Soru 16: Sevdiğiniz dergileri reklam görmek karşılığında ücretsiz olarak okumak ister misiniz ?

77%

23%



Soru 17: Cinsiyetiniz Nedir ?

20%

78%

3%

Bayan Erkek Cevaplamak İstemiyorumKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 18: Aylık ortalama geliriniz?

29%

32%

14%

25%

2000 tl altında 2000 - 3500 tl arasında3500 - 5000 tl arasında 5000 tl üstündeKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 19: Akıllı telefon kullanıyor musunuz?

87%

13%



Soru 20: Eğitim durumunuz?

1% 7%

61%

30%

İlkokul Lise Lisans Yüksek Lisans - DoktoraKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 21: Medeni durumunuz nedir ?

70%

27%

2%

Bekar Evli Cevaplamak İstemiyorumKamil Mehmet ÖZKAN


Soru 22: Şuan aktif olarak çalışıyor musunuz?

78%

22%



Soru 23: Öğrenciliğiniz aktif olarak devam ediyor mu?

39%

61%



Sonuç Değerlendirme

• Tablet Kullanıcıları yoğunlukla iPad/iOS kullanıyor.

• Tablet cihazlar eğlence ve okuma için yoğun olarak kullanılıyor.

• Reklam karşılığı içerik elde etmeye razı.

• Interaktif reklamla etkileşime geçiyor.Kamil Mehmet ÖZKAN


Sonuç Değerlendirme

• Büyük ölçüde erkek.

• Büyük ölçüde üniversite ve yüksek lisans seviyesinde eğitime sahip.

• 2000 TL ve üzerinde kazanıyor.

• Bekar.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Anket Araştırması 2

Türkiye’de tablet kullanıcıları, cihazları ile en çok yaptıkları aktiviteler ve tabletten en çok satın aldıkları ürün/servis çeşitlerini belirleme araştırması.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amacı ve Yöntemi

• Amaç: “Türkiye’de tablet sahipleri, cihazlarını en çok ne amacıyla kullanıyorlar?”,”Tablet cihazlar üzerinden en fazla ne satın alıyorlar?” Sorularına yanıt aramak için yapıldı.

• Log dergisi okuyucularına her soru 1 ay gösterildi. Her kullanıcı sadece 1 kez yanıtladı.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


1. Dönem: Tablet cihazınını en çok hangi amaç için kullanıyorsunuz ?

33%

5%

11%25%

26%

Oyun ve eğlenceDergi ve kitap okumaSosyal ağlara bağlanmaE-posta yönetimiInternette gezinme

Kamil Mehmet ÖZKAN


2. Dönem: Tablet cihazınız üzerinden en çok ne satın alıyorsunuz ?

67%

16%

8%6% 3%

Oyun uygulamaGazete DergiGenel Alışveriş yapıyorum. (elektronik gıda giyim vb. )Müzik videoSatın alma yapmıyorumKamil Mehmet ÖZKAN


Sonuçlar• Yapılan ilk ankete göre;

• En fazla yapılan aktiviteler, internette gezinme, oyun ve eğlence, kitap dergi okuma. En az ofis dökümanları için kullanılıyor.

• 1789 Kişi katıldı.

• İkinci ankete göre;

• %67 oyun uygulama, %16 oranında gazete dergiyi tablet cihazlardan en fazla satın alıyorlar.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma 3İnteraktif Reklamın Tablet ve Web Ortamında Karşılaştırması, Tablet Kullanıcılarının İnteraktif Reklamlarla Etkileşiminin Ölçümlenmesi.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amacı ve Yöntemi

• Amaç: Tablet cihazlarda yer alan interaktif reklamlarla web sitelerinde yer alan interaktif reklamların etkinlik ve etkileşim karşılaştırması.

• Yöntem: Aynı ürüne ait aynı video reklam, aynı hedef kitleye sahip bir tablet dergisine ve derginin web sitesine 1 ay süre ile konulmuş. Mecralar ve sonuçları gözlemlenmiştir.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


• Sonuçlar;• Tablet cihazda reklam gösterim

sayısına oranla %85.1 oranında izlendi.

• Web sitesinde ise gösterime oranla %0.4 oranında izlendi.

• “Satın al” butonu %1.7 tıklandı.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma 4Tablet cihazlarda yer alan yayınlarda interaktif reklamların tüketiciyi reklam içinde marka ile daha fazla etkileşime geçmesi kosunda etkinliğinin ölçümlenmesi.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amaç ve Yöntem

• Amaç: Kullanıcının interaktif reklamla, marka hakkında daha fazla bilgi alması sağlanabilir mi?

• Yöntem: Bir markaya ait reklam’da oyun kurgusunda, Facebook takip et butonu konulmuş ve ne kadar tıkladığı gözlemlenmiştir.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


• Araştırmanın sonucunda;

• Markanın “takip et” butonuna görüntülenmeye oranla %15.9 oranında tıklanmıştır.

• Editör sayfasındaki “takip et” butonuna ise 5 aylık dönemde %5.3 oranında tıklanmıştır.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma 5

Tablet yayıncılığında, basılı yayıncılıktan farklı olarak içeriğe entegre edilen interaktif ve internete bağlı uygulamalarla tüketicilerin etkileşime geçme oranın belirlenmesi.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amaç ve Yöntem

• Amaç: Basılı yayıncılık tekniklerinin dışında içeriğe eklenen interaktif uygulamalara okuyucunun tepki ve etkileşimini ölçmek.

• Yöntem: Dergi içeriğine eklenen, interaktif arama kutucuğu, keşfedip tıklayanlara sonuçları gösterdi. Etkileşime geçme oranı ölçüldü.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Sonuçlar


• Sayfanın görüntüleme sayısına oranla bu alanda sorgu yapma oranı yüzde 4.1 olmuştur.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma 6Basılı ve TV Reklamının Tablette Birleştirilmesi, Okuyucunun Davranışı

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amaç ve Yöntem

• Amaç: Basılı yayın reklamı ile televizyon reklamını, tablet cihazlarda kullanıcıya birleştirilmiş şekilde sunulduğunda tüketicinin yeni nesil melez, etkileşimli reklamlarla etkileşiminin ölçülmesi

• Yöntem: Bir firmanın televizyon reklamı ile basılı dergi reklamı birleştirilip dijital yayın reklamına dönüştürüldü. Sonuçları gözlemlendi.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Sonuçlar


• Sayfanın görüntülenmesi sayısına bakıldığında reklamın tablet cihaz kullanıcıları tarafından izlenme oranı yüzde 80.4 olarak gerçekleşmiştir.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma 7

Tablet Reklamlarında Tüketiciye Verilen Mesajın Değişmesi ile Etkinliğin Ölçülmesi

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amaç ve Yöntem

• Amaç: Tablet cihazlarda yer alan reklamlarda mesajın değişmesi ile tüketicinin davranışlarındaki değişimi gözlemleme.

• Yöntem: Belli bir hedef kitle raslantısal olarak 2’ye bölünmüş ve 2 farklı mesajın yer aldığı aynı reklam bu gruplara gösterildi.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Kamil Mehmet ÖZKAN


Sonuçlar

0

1

2

3

4

5

6

0 50 100 150 200 250 300

Gösterim Sayısı Tıklama Sayısı

Kamil Mehmet ÖZKAN


Sonuçlar

• Araştırmanın sonucunda;• Beklenenin aksine detaylı bilgi için tıklayın, tıklanma oranı

yüzde 2.64, “Satın almak için tıklayınız” mesajının bulunduğu hareketli banner tıklanma oranı yüzde 1.56 oranında olmuştur.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma 8

IPhone ve IPad kullanıcılarına yönelik yapılan mobil reklamlarda etkinliğin ölçülmesi. Cihazlar arası reklam etkinliğinin karşılaştırması

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amaç ve Yöntem

• Amaç: Tüketici tarafından kullanılan bu iki cihazda ve benzer platformlarda gösterilen reklamların etkinliğini ölçmek.

• Yöntem: Telekomünikasyon ve Bankacılık sektöründe faaliyet gösteren iki şirketin reklamları hem Iphone hem de Ipad cihazlarda uygulamalarda kullanıcılara gösterildi. Aynı kampanyaya ait olan bu reklamlarınn tıklanma oranları cihazlara göre gözlemlendi.

Kamil Mehmet ÖZKAN


0

0.7

1.4

2.1

GSM

Banka

iPad Tıklanma OranıiPhone Tıklanma Oranı

Sonuçlar

Kamil Mehmet ÖZKAN


Araştırma 9

Mobil Platformlarda Yapılan Reklam Kampanyalarının Yoğunluğunun Toplamda Kampanyasının Etkileşim Oranına Etkisinin Ölçümlenmesi

Kamil Mehmet ÖZKAN


Amaç ve Yöntem

• Amaç: Belli sürede artan mobil reklam frekansının tüketici tarafından tıklanma oranında bir etkisinin olup olmadığını ölçümlemek

• Yöntem: Reklam verenlerin reklam kampanya frekansına göre sonuçları 3 bölümde incelenmiştir.

Kamil Mehmet ÖZKAN


SonuçlarKampanya

Yoğunluğu

Kampanya

Adedi

Gerçekleşen

Gösterim

Gerçekleşen

ClickOran

Yoğun 12-25 Arası 8,260,227 161,814 %2

Orta 5-10 Arası 3,155,323 46,136 %1.5

Seyrek 1-4 Arası 860,154 10,218 %1.2Kamil Mehmet ÖZKAN


Sonuç ve Değerlendirme

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Kullanıcısı Kim?

• Genç,

• İyi eğitimli,

• Yüksek gelire sahip,

• Early Adaptors,

• Erkek oranı fazla

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Nasıl Kullanılıyor?• Akşam Prime-time

• Oturma ve Yatak Odası

• Sabah saatlerinde işe başlamadan evvel,

• Haftasonu,

• Tatillerde,

• Havaalanlarında

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Cihaz ile Ne Yapılıyor?

• İnternette gezinme,

• Mail, Sosyal Medya Hesapları

• Kitap, gazete, dergi okuma,

• Alışveriş

• Oyun,

• Video, Müzik (Online-Offline)

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Banner Reklamlar

• Uygulama veya Web tarayıcıda banner etkileşim oranı PC ve Smartphone’dan yüksek.

• İnteraktif reklam çalışmalarına göre düşük oranda.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet Banner Reklamlar

• Kampanya frekansının artması etkileşimi arttırıyor.

• iPad - iPhone reklamlarında iPad daha fazla tıklanıyor.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Tablet İnteraktif Reklamlar

• Dergi, gazete, Kitap entegrasyonları %80‘ler seviyesinde etkileşim.

• Reklam’daki içerik tüketiliyor.

• Reklam içi veri toplama ve satış oranları yüksek.

• Reklam sayesinde markanın diğer kanallarına yöneltilebilir.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Reklam - İçerik • Reklam karşılığında

premium içerik alma isteği fazla.

• Dergi, Reklam, Kitap

• İçerik reklam entegre çalışması. Anında satın alma imkanı

Kamil Mehmet ÖZKAN


Turkcell Dergilik Reklam

• Reklam destekli ücretsiz içerik,

• İnteraktif tam sayfa reklamların etkileşim oranı yüksek,

• Reklam içi satın al seçeneği.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Turkcell Dergilik Reklam

• Banner yerine, tam sayfa etkileşimli reklam,

• Reklam’da markanın sosyal medya hesaplarının entegrasyonu marka ile etkileşimi arttırıyor.

Kamil Mehmet ÖZKAN


Türkiye’de Tablet

• 2012 sonu 350.000 tablet

• 200.000 iPad

• F.A.T.İ.H Projesi ve okullarda tablet dağıtılması.

Kamil Mehmet ÖZKAN




Kamil Mehmet ÖZKAN@kamilozkan

www.kamilmehmetozkan.com


http://www.kamilmehmetozkan.com

http://www.kamilmehmetozkan.com

Technology

Yeni̇ reklam ve satiş mecrasi olarak tablet ci̇hazlar ve türki̇ye’de tablet ci̇haz kullanimi