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ITFor Digital Business
Eric Gallardo
TI Tradicional x TI Ágil• Os processos de TI focados em sustentação não
servem mais. • A TI precisa mudar rapidamente, ser ágil.• As TIs tradicionais e a Ágil precisam trabalhar
integradas.• O varejo está se transformando pelo Digital.• Estamos sendo provocados a mudar nossos
modelos tradicionais.• Inovar: Quebra de modelos tradicionais através de
tecnologias inovadoras e disruptivas.• Como ser inovador e performático custo baixo?IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
De tradicional para inovador
Agilidade Qualidade Valor para negócio
RUP não funciona mais. Precisamos de TI para prestação de serviço. IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
A TI Bimodal
Gartner estima que 75% das empresas terão uma abordagem bimodal até 2017.
A TI Bimodal prevê a segregação da TI em 2 modos.
Um modo precisa sustentar as rotinas de operação e o outro gerar inovações para alavancar os negócios.
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
A TI BimodalModo 1• Responsável pela sustentação• Pode manter os processos de
gestão tradicionais• O CORE da empresa é gerido por
esta célula• Parte está em nuvem pública e
parte em nuvem privada.
Modo 2• Responsável por inovação para o
negócio• O modo 2 consome o modo 1• Pode rodar 100% em nuvem• Criar software na velocidade de Startup
• Evoluções constantes • Metodologias Ágeis• DevOps
Há uma fronteira entre os modos 1 e 2 que deve ser trabalhada com integração das equipes
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
A transformação digital é uma grande oportunidade para a TI
assumir o protagonismo na evolução dos negócios
Todo negócio é digital
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
Digital Officer• Experimentação, descoberta, adaptação• Isso difere porque não tem o planejamento • A experimentação não pode ter custo alto• Portanto temos que ter ciclos curtos
Conceito de delivery mas para experimentar resultadosMobile – web – cloud – API - machine learning - IOT
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
Criação de produtos digitais.
ConcepçãoConstrução
Sustentação
• Design thinking• UX
• Lean startup• Agite Scrum• DevOps
• (juntar time de operação com desenvolvimento)
Medir o stress da aplicação para que automatize o risco de deploys
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
Precisamos de interfaces para todo o CORE.
ODS pode ser a solução.
Premissa
O tempo de interface não pode ser maior que o tempo de projeto.
A camada de API é o canal para formar a estrutura
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
How to
Criar a unidade
TI Bimodal
Dividir os Sistemas em MODO 1 e MODO 2
Segregar equipe Criar um comitê de Business insights
Adotar pensamento enxuto
Qualidade na origem
Criar células colaborativas
Criar modelos e se der certo todos copiam
Se der errado todos aprendem
Gestão à vista.
Expor o problema. Transparência. Colaboração.
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
Desafios
• Avaliar impacto na cultura. • Lidar com incerteza e risco. • Não dá para prevenir tudo
temos de ter espaço na experimentação para errar
Mindset
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
Desafios
• Pensar mais em investimento de risco.
• Depreciação de capex para inovação pode ser em um ano
Adaptar o modelo
orçamentário.
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
Desafios
• Não dá para ter tudo dentro de casa.
• Contratos com cláusulas exigindo resultados podem gerar problemas.
Mudar o modelo
de Sourcing
.
IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015
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IT for Digital Business – Eric Gallardo 2015