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Convegno organizzato da Stesi Srl in cui è stato presentato il progetto F.lli Fontana (marchio Kasanova) realizzato da Stesi Srl con Cluster Reply.
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Titolo intervento Relatore Pagina
Le strategie Microsoft per le soluzioni ERP
Andrea Lapo Daviddi ERP Product Marketing Manager Microsoft Italia
3
“Reengineering Work: do not automate, but obliterate”. La reingegnerizzazione dei processi: automatizzare o riprogettare?
M. Pighin Professore Associato Università di Udine
24
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
S. Cudicio Direttore Generale Stesi
48
Una soluzione di warehouse management integrata in Dynamics AX: dalla teoria alla pratica
C. Pasi/A. Disarò Manager/Consultant Cluster Reply
78
Case History: il sistema informativo integrato in F.lli Fontana
M. Brambilla Responsabile Logistica F.lli Fontana
97
Microsoft, alcuni dati
Investimenti in R&D
Microsoft Dynamics, alcuni dati
Le nostre Soluzioni Applicative
Gli Scenari Applicativi che indirizziamo
La nostra risposta
Microsoft Dynamics ERP, il nostro approccio
Microsoft Dynamics AX Alcuni nostri Clienti italiani
Panoramica della soluzione
Microsoft Dynamics AX: Vision Delivered
Innovazione continuativa e rapida
Q1 2012 – Aree di investimento
Q1 2013 – Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Offrire la Cloud su misura
Scenari Cloud Ibrida disponibili già oggi
Save the date - supply chain management: il valore di un WMS integrato nell’ERP
Reeningeering Work: do not automate, obliterateLa reingegnerizzazione dei processi: automatizzare o riprogettare?
prof. Maurizio Pighin
Università di Udine Facoltà di Economia
LiberaMente Srl - Spinoff Accademico Università Udine
Reenginering Work: do not automate, obliterate
• Michael Hammer, 1990 Harvard Business review
• Innovazione tecnologica – Automatizzare un processo esistente
usando la nuova tecnologia– Reingegnerizzare
• eliminare/dimenticare il processo esistente (obliterate)
• pensare SOLO all’obbiettivo che si vuole raggiungere
• costruire un processo totalmente nuovo
Obliterate
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Coesistenza
• Nuove tecnologie che fanno «coesistere» i processi esistenti con i nuovi processi
• Cammino piedi → bicicletta → auto• Obiettivo: raggiungere una meta
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Coesistenza
• Al cambio di tecnologia sarebbe MOLTO PENALIZZANTE solo automatizzare il percorso senza «ripensarlo»
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Coesistenza
• Nuove tecnologie che «scardinano» i processi esistenti, sostituendoli con nuovi a parità di obiettivo
• lettera → fax → mail• carta carbone → fotocopiatrice• macchina fotografica analogica → digitale
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Scardinamemto
• Nuove tecnologie che sviluppano nuovi processi per raggiungere obiettivi non pensabili prima
• Concerti → Musica registrata → I-Tunes
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Nuovi spazi
• Perché spesso solo penso ad automatizzare invece che a reingegnerizzare?– La via più breve, cammino
che conosco, penso di correre meno rischi
• Andate in auto su una pista ciclabile…
• Mettete un francobollo su una mail…
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Automazione reingegnerizzazione
– Penso di preservare l’investimento• Fare ex-novo costa meno che ristrutturare
con nuova tecnologia: – stampo un documento– lo firmo– lo scansiono– lo mando via mail– lo archivio– stampo la mail– archivio la mail
• Oppure– firma digitale– posta certificata– archiviazione elettronica
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Automazione reingegnerizzazione
– Penso di avere impatto meno traumatico• Obbligo le persone a usare meno efficacemente la tecnologia
– Compero una Ferrari ma la uso solo su strade sterrate…
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Automazione reingegnerizzazione
Obliterate, do not automate
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Quindi ?
• E nella storia passata dell’azienda?• Forse in maniera inconsapevole nell’ambito dell’informatica
questo è successo negli ultimi 50 anni.
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Azienda e innovazione informatica
• 60-70 Mainframe, 70-80 Minisistemi– Informatizzazione di isole aziendali (sistemi disgiunti)– Riduzione/annullamento funzioni a basso valore aggiunto– Primi processi di elaborazione evoluti (MRP, …)
ArchivioProduzione/Magazzino
Logistica
Produzione
Amministrazione
VenditeAcquisti
ArchivioAmministrazione
ArchivioVendite
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Funione
• 90-2010 Sistemi ERP-informatica individuale- reti locali– Integrazione di tutte le aree
principali in un unico Sistema
– Forte interazione fra le aree– Condivisione dati di varie
aree (planning finanziario…)Archivio
Logistica
Produzione
AmministrazioneVendite
Acquisti
ERP
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Azienda
• 2010 - ???? L’azienda reticolare
Ambiente Esterno
Azienda
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Intercomunicazione
• Infrastruttura di comunicazione– Strutture distribuite
• Cloud• ….
– Strutture mobili• Smartphone• Tablet• …
– Strutture «embedded»• PLC intelligenti• RfID+Sistema di gestione locale• …
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Nuove tecnologie
• Alza notevolmente il livello di complessità– Timore di poco controllo– Difficoltà nell’utilizzo– Difficoltà nel percepirne i benefici
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Complessività Opportunità
• Alza notevolmente le opportunità– Nuovi processi molto più efficienti– Nuovi mercati– Nuovi obiettivi
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Complessività Opportunità
Nuovi processi
• Più efficienti– La logistica distribuita (vedremo fra breve)– Condivisione delle risorse e delle
informazioni, cooperazione, nelle catene di fornitura (SCM)
– Sales force automation in cui non solo si raccolgono gli ordini ma si portano i cataloghi e le informazioni aziendali all’esterno
– ….
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Nuovi processi
Nuovi Mercati
• Contrazione spaziale: raggiungere nuovi mercati geografici non prima aggredibili
• Raggiungere fasce di popolazione più ampie– Processi più efficienti, delocalizzazione →
Prezzi più concorrenziali– Circolano più idee → Offerta molto più
ampie, spesso tirata dal mercato• Ad esempio
– Bancomat– Distribuzione porta a porta– Stampanti 3D per piccole tirature di oggetti
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Nuovi mercati
Nuovi obiettivi
• Nuovi obiettivi– Uso dell’immateriale per migliorare la
relazione con il cliente• Manuali on-line• Servizio di assistenza• Web 2.0 con attivazione/coinvolgimento da
parte del cliente– Aggiunta dell’immateriale al core-business
• Libri → e-book• Servizi offerti all’utenza (certificazioni,
progettazioni, vari servizi post vendita)
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Nuovi obiettivi
• La tecnologia spinge l’organizzazione o viceversa?– La tecnologia apre opportunità– L’organizzazione deve coglierle
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Tecnologia Organizazione
Quanto miglioro
Gra
do d
i inn
ovaz
ione
e
mig
liora
men
to
Possibili benefici con l’adozione di nuove tecnologie
Mantenimento processi
Nuovi processi per obiettivi preesistenti
Nuovi processi per nuovi obiettivi
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Quanto miglioro
Cosa fare
• Nei momenti di congiuntura negativa: – contrazione ↔ investimento
• Nuove tecnologie per aumentare competitività ed efficienza con nuovi processi/servizi
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Grazie per l’attenzione
Domande?
Reenginering Work: do not automate, obliterate
Grazie
Padova, 1 giugno 2012
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Architettura]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Tracciabilità]
[Partner]
[Flusso Logistico]
Introduzione
Costi, Tempi e Servizio sono le tre variabili critiche oggi in Azienda.
Costi: si stima che complessivamente la Logistica pesi per il 25% sul costo complessivo di un prodotto
Tempi: i Clienti chiedono consegne sempre più rapide ed efficienti
Servizio: il livello di servizio richiesto nelle operazioni logistiche, come ad esempio le Spedizioni ai Clienti, è sempre più elevato
Il nostro obiettivo è quello di utilizzare la Tecnologia IT per ridurre i Costi, minimizzare i Tempi, migliorare la qualità del Servizio
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Introduzione
In particolare la riduzione dei Costi, poiché non è più possibile aumentare i Ricavi, diventa l’unica leva per difendere il margine
Un sistema logistico efficiente consente di: Ridurre gli Oneri Finanziari dell’immobilizzazione di capitale e ottimizzare i livelli
delle scorte Ridurre il Costo Diretto Manodopera, diretta conseguenza dell’ottimizzazione
dell’efficienza nelle operazioni logistiche degli Operatori Ridurre i Costi Indiretti, diretta conseguenza tra gli altri della riduzione degli
spazi logistici (costi di infrastruttura) e della riduzione degli errori operativi (costi di gestione dell’errore)
[Architettura]
[Partner]
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Introduzione
La riduzione dei Costi logistici si ottiene attraverso:
Affidabilità delle giacenze di Magazzino
Massimo sfruttamento dello spazio fisico del magazzino
Rintracciabilità puntuale della merce
Gestione di lotti e matricole secondo le esigenze aziendali e normative
Eliminazione degli errori di prelievo e di spedizione
Riduzione dei tempi delle movimentazioni di versamento e di prelievo[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Introduzione
silwa® è lo strumento che consente di soddisfare questi requisiti e quindi raggiungere una sensibile riduzione dei costi logistici
silwa® è la soluzione di tipo SCES (Supply Chain Execution System) di Stesi che combina in un unico sistema integrato e completo le funzionalità tipiche WMS e MES, gestendo tutti i flussi esecutivi logistici e produttivi, dall’accettazione alla spedizione, con tracciabilità dei lotti, avanzamento di produzione e rilevazione dei tempi delle lavorazioni
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Caratteristiche
Integrabilità
silwa® è un’applicazione certificata Microsoft
silwa® è integrato in maniera nativa con le soluzioni Microsoft Dynamics ERP (AX and NAV)
silwa® è stato progettato e realizzato per essere interfacciabile con tutti i sistemi di controllo e di gestione per la movimentazione automatica e di bordo linea produttiva.
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Caratteristiche
Caratteristiche Applicative
Multiazienda
Multistabilimento
Multilingua
Web Oriented (tramite Web Services)
Funzionamento altamente configurabile, anche da personale non informatico, e quindi facilmente adattabile a tutte le realtà aziendali
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Caratteristiche
Interfaccia Utente
Interfaccia utente lato Workstation in stile Microsoft Outlook
Interfaccia utente lato Mobile semplificata ed ergonomica (menu a oggetti, modalità “touch screen”, velocità di risposta)
Facile e rapido apprendimento da parte delle figure aziendali coinvolte nel processo
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Mappatura
Mappatura
Suddivisione stabilimento in Aree Logistiche Creazione delle Locazione e delle Ubicazioni Struttura ad “albero” definibile da Utente
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Flusso Logistico
Flusso Logistico
Accettazione Versamento Movimentazione Prelievo Spedizione
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Flusso Logistico
Tipi di flussi: Ingresso da Acquisto Ingresso da Produzione Ingresso da C/Lavoro Ingresso da Resi Ingresso da C/to Deposito
Operazioni: Spunta codici merce di ingresso Controllo di coerenza con DDT Gestione differenti Unità di Misura Gestione delle codifiche Fornitore Identificazione prodotto e stampa etichetta Creazione Unità di Carico e stampa etichetta Gestione dei Lotti e delle Matricole Invio al sistema informativo aziendale dei movimenti
Accettazione
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Flusso Logistico
Dove Aree Logistiche Locazione
Logiche di Stoccaggio Vincoli fisici locazione (dimensioni, peso, …) Classe ABC Cliente Commessa Distinta Base Logiche personalizzate
Modalità Libera Proposta dal sistema Imposta dal sistema
Versamento
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Flusso Logistico
Movimentazioni di base per Articolo/UDC (Sposta, Versa, Preleva)
Gestione prodotti in transito (Cross-Docking e By-Pass)
Inventario da radio terminale per locazione e per codice con possibilità di rettifiche
Riorganizzazione stoccaggi
Gestione automatica degli abbassamenti fra stock e pick con logiche diverse
Movimentazione
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Flusso Logistico
Liste Da Ordine (Cliente, Produzione, Conto Lavoro, Trasferimento) Da Liste di Prelievo generate dal Sistema Informativo Aziendale
Missioni Per Lista di Prelievo Prelievo Massivo o Batch Picking Logiche personalizzate Creazione “percorso ottimale” di prelievo
Supervisione Assegnazione Missione a Operatore Log Attività Indicatori di prestazione (KPI)
Prelievo
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Flusso Logistico
Simulazione della Disponibilità
Creazione Distinta Colli
Controllo delle Spedizioni tramite spunta Colli
Stampa Etichette di Spedizione e Packing List
Invio dati al sistema informativo aziendale per generazione Documenti di Trasporto
Spedizione
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Guida Mezzi
Rilevazione automatica ed in tempo reale della posizione dei mezzi di movimentazione
Ottimizzazione dinamica delle missioni dei mezzi “GPS like”
Sistema di assistenza grafico al carrellista per la scelta del percorso “GPS like”
Analisi della produttività per mezzo / flotta
Rilevazione automatica del carico sulle forche
Visualizzazione 3D del magazzino
Sistema di assistenza grafico al carrellista per le operazioni di prelievo e stoccaggio
Funzionalità
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Guida Mezzi
Identificazione automatica della locazione e della merce (evita la lettura del barcode o l’utilizzo dei trasponder)
Automazione e Ottimizzazione dei processi logistici
Tracciabilità automatica della merce e dei lotti
Incremento della produttività della flotta dei mezzi
Aderenza alle normative per la sicurezza sul lavoro
Incremento della sicurezza dei processi
Rispetto dell’Ambiente (Riduzione CO2)
Riduzione dei costi logistici (manodopera e mezzi)
Benefici
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Produzione
Produzione
• Gestione del Lay Out produttivo integrato con la Mappatura Logistica
• Avanzamento per Fase e per Livello
• Gestione Componenti utilizzati in ogni Fase
• Lista di Prelievo componenti da Ordine di Produzione
• Assegnazione Ordini di Produzione e Fasi a Centri di Lavoro
• Rilevazione Tempi di Lavorazione
• Generazione consuntivi Tempi con dettaglio per ogni dimensione (Operatore, Centro, Articolo, Fase, …)
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Tracciabilità
Lotto Anagrafica: gestione delle informazioni di nominazione (protocollo configurabile),
logistiche (giacenza e ubicazione), stato (accettato, da analizzare, …), fisiche (peso, volume, dimensioni, …) e gestionali (Lotto Fornitore, data arrivo, data scadenza)
Movimentazioni: in ogni flusso operativo il sistema tiene traccia dei Lotti utilizzati e di quelli eventualmente generati (dichiarazione di produzione)
Analisi e Controllo: giacenze/impegni di articoli divisi per lotto ed eventualmente per ubicazione, lotti in scadenza, lotti nei vari stati, lotti che soddisfano a particolari caratteristiche
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Tracciabilità
Navigazione Tracciabilità Tracciabilità dalla Sorgente. Una sorgente può essere un Fornitore e riferimenti
documentali, una Denuncia di produzione con riferimenti documentali, un Carico per movimentazione interna con riferimenti documentali
Tracciabilità dalla Terminazione. Un punto terminale può essere un Cliente e riferimenti documentali, un Prelievo per produzione con riferimenti documentali, un Prelievo per movimentazione interna con riferimenti documentali
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Tracciabilità
2004/VER/013
Proc1
DDT24/06/2004
Verdi Srl
2004/ROS/194DDT21/08/2004Rossi SpA
2003/VER/417DDT20/12/2003
Verdi Srl
2004/BIA/914DDT30/01/2004Bianchi SpA
Proc2
Ord Prod30/10/2004
6177
Ord Prod31/01/2005
487
Ord Prod04/03/2005
1394
2004/PRD/157
2005/PRD/197
Proc3 2005/PRD/197
DDT21/05/2005Neri SpA
DDT23/05/2005Borghese
Srl
DDT30/05/2005
Vitti SpA
Acquisto Trasformazioni Uscita
Navigazione Tracciabilità
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Automazione
Automazione
Flussi Logistici
Sistemi di Handling, Magazzini automatici, Bordo e Fine Linea
Interfaccia PLC e/o concentratore
Interrogazione missioni in corso
Interrogazione stato macchine
Gestione anomalie ed eccezioni
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Architettura
Tecnologie
Server dipartimentale
Stazioni di lavoro di tipo fisso (Workstation)
Dispositivi radiofrequenza palmari e veicolari (Mobile)
Wi.Fi. (802.11b\g) per la gestione dei dispositivi palmari radiofrequenza
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Architettura
Infrastruttura Tecnologica
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Architettura
Terminali Radio / “On Board” Computer Elaborazione delle immagini Calcolo della posizione (localizzazione) Transmissione dati
Videocamera Rilevazione immagini Pre-elaborazione immagini
Sensori (Opzionali) Misura dell’altezza delle forche Determinazione del carico Localizzazione in grandi aree esterne
Dispositivi Mezzi di Movimentazione
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Architettura
Moduli Software
L’architettura di silwa® è di tipo Client/Server a 3 Livelli, ed è suddivisa in moduli software:
Modulo Server, residente sul server
Modulo Client Console, residente sulle stazioni di lavoro fisse
Modulo Client Workstation, residente sulle stazioni di lavoro fisse
Modulo Client Mobile, residente sui radioterminali[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Architettura
Piattaforme Operative
Piattaforma di sviluppo Microsoft .NET
Database Microsoft SQL Server 2005 / 2008
S.O. Server supportati: Microsoft Windows Server 2000/ 2003 / 2008
S.O. Workstation supportati: Microsoft Windows 7 Vista Business / XP Professional / 2000 Professional
S.O. Mobile supportati: Microsoft Windows Mobile / CE.NET / Pocket PC
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Architettura
I moduli applicativi di silwa® sono autonomi ed integrati tra loro, ed ognuno ha un proprio prezzo di listino indipendente dagli altri.
Workstation: sempre presente, supervisione delle attività ERP Interface: comunicazione con il sistema ERP Mobile: gestione dei flussi operativi con i terminali radio Dispatcher: ottimizzazione delle missioni dei mezzi Tracer: assistenza al carrellista per la scelta del percorso 3D: assistenza al carrellista per le operazioni logistiche Automation: gestione dei dispositivi automatici Manufacturing: rilevazione avanzamento della produzione Sinchro: gestione dei dispositivi di bordo e fine linea Intercompany: scambio dati logistici in formato elettronico Subcontractor: gestione operazioni logistiche presso Terzisti Hyper: Analisi Dati OLAP di tipo Business Intelligence
Moduli Applicativi
[Architettura]
[Partner]
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Introduzione]
[Caratteristiche]
[Produzione]
[Automazione]
[Guida Mezzi]
[Mappatura]
[Tracciabilità]
[Flusso Logistico]
Partner
Partner strategici
Infrastruttura Tecnologica: aziende esperte nel settore dell’auto identificazione; forniscono direttamente ai nostri Clienti la parte di infrastruttura tecnologica (copertura wi.fi, radio terminali, stampanti, posizionamento mezzi di movimentazione); sono in grado di fornire anche contratti di manutenzione ed assistenza del parco hardware
silwa®: il Supply Chain Execution System integrato nel Sistema Informativo Aziendale
[Architettura]
[Partner]
Grazie per l’attenzione
Una soluzione di warehouse management integrata in Dynamics AX: dalla teoria alla pratica
Alessio DisaròClaudio Pasi
Agenda
Un Warehouse Management System integrato nell’ERP
• I punti di forza di Microsoft Dynamics AX/Nav
• La logica di integrazione
• I flussi implementati
• Demo
Agenda
Un Warehouse Management System integrato nell’ERP
• I punti di forza di Microsoft Dynamics AX/Nav
• La logica di integrazione
• I flussi implementati
• Demo
Un WMS integrato nell’ERP
.....WMS Best of breed» vs «modulo WMS dell’ERP»?
Il CFO richiede giustificazione nell’investimento in un nuovo sistema rispetto ad un modulo già presente nell’ERP aziendale
Il responsabile della logistica vuole un sistema adattabile con semplicità alla propria realtà, flessibile e multifunzionale che gli risolva tutti i problemi del magazzino.
L’ICT Manager vede il pericolo di un altro sistema che si aggiunga alla «galassia» di quelli già da gestire
«Eterno dilemma....
Il CFO richiede giustificazione nell’investimento in un nuovo sistema rispetto al modulo già presente nell’ERP aziendale
Il responsabile della logistica vuole un sistema adattabile con semplicità alla prpria realtà, flessibile e multifunzionale che gli risolva tutti i problemi del magazzino.
L’ICT Manager vede un altro sistema che si aggiunga alla «galassia» di quelli già da gestire
• La scelta deve essere il risultato di una riflessione condivisa che permetta di rispondere ai dubbi dell’area finance, ma nel contempo di soddisfare le esigenze operative e di gestione giornaliera.
• La scelta del modulo WMS dell’ERP può essere una risposta, ma rimangono comunque i costi di implementazione ed i costi dei «work-around» operativi per supplire alla copertura di requisiti operativi non pienamente soddisfatti.
• Nella scelta della soluzione, quindi, va valutato ciò che garantisca la migliore copertura degli obiettivi di business e funzionali a lungo termine, nel rispetto «sostenibile» dei costi di implementazione ed integrazione.
.....WMS Best of breed» vs «modulo WMS dell’ERP»?«Eterno dilemma....
Un WMS integrato nell’ERP
La risposta all’«eterno dilemma» è
A X 4 W M S ® I n t e r f a c eN a v 4 W M S ® I n t e r f a c e
Microsoft Dynamics ERP
Moduli di INTEGRAZIONE
SCES Supply Chain Execution System
Un WMS integrato nell’ERP
Un Warehouse Management System integrato nell’ERP
• I punti di forza di Microsoft Dynamics AX/Nav
• La logica di integrazione
• I flussi implementati
• Demo
Agenda
Dal teorico…
• Approccio per processi: Gestione efficace dei processi logistici;
• Tracciabilità: Gestione documentale cross a tutti i processi;
• Integrazione: Gestione integrata dei flussi informativi, flussi fisici e flussi documentali;
• Pianificazione: Analisi dei dati e ottimizzazione delle attività logistiche;
• Informazione: Gestione efficiente ed efficace della base dati, un valore aggiunto dell’azienda;
• Usability: Sistema user-friendly e fruibilità delle informazioni.
I punti di forza di Microsoft Dynamics Ax/Nav
…al pratico!• Approccio per processi: Mappatura di tutti i processi logistici, dal ricevimento merce all’emissione della bolla
di uscita;
• Tracciabilità: Ogni movimento di magazzino viene tracciato, con documenti «interni» e/o «esterni»;
• Integrazione: per ogni processo logistico, i flussi sono chiari e trasparenti, in un’ottica di efficacia ed
efficienza;
• Pianificazione: Ottimizzazioni delle spedizioni su analisi portafoglio ordini;
• Informazione: Il «Dato» diventa «Informazione», come la riconoscibilità della merce a magazzino (barcode,
codice esterno fornitore);
• Usability: interfacce utenti chiare e ricche di informazioni (panoramica degli arrivi, creazione delle spedizioni,
movimenti di magazzino)
I punti di forza di Microsoft Dynamics Ax/Nav
I punti di forza di Microsoft Dynamics Ax/Nav
…al pratico!• Approccio per processi: Mappatura di tutti i processi logistici, dal ricevimento merce all’emissione della bolla
di uscita;
• Tracciabilità: Ogni movimento di magazzino viene tracciato, con documenti «interni» e/o «esterni»;
• Integrazione: per ogni processo logistico, i flussi sono chiari e trasparenti, in un’ottica di efficacia ed
efficienza;
• Pianificazione: Ottimizzazioni delle spedizioni su analisi portafoglio ordini;
• Informazione: Il «Dato» diventa «Informazione», come la riconoscibilità della merce a magazzino (barcode,
codice esterno fornitore);
• Usability: interfacce utenti chiare e ricche di informazioni (panoramica degli arrivi, creazione delle spedizioni,
movimenti di magazzino)
Microsoft Dynamics Ax/Nav è uno strumento informatico a supporto della gestione aziendale.
Microsoft Dynamics Ax/Nav + Persone + Processi =
Sistema Informativo ↔ Valore aziendale
Un Warehouse Management System integrato nell’ERP
• I punti di forza di Microsoft Dynamics AX/Nav
• La logica di integrazione
• I flussi implementati
• Demo
Agenda
DatabaseMicrosoft
SQL Server
La Logica di integrazione
DatabaseMicrosoft
SQL ServerDatabase
A X 4 W M S ® I n t e r f a c eN a v 4 W M S ® I n t e r f a c e
SCES Supply Chain
Execution System
DatabaseSQL Server
La Logica di integrazione
DatabaseSQL Server Database
A X 4 S i l w a ® I n t e r f a c eN a v 4 S i l w a ® I n t e r f a c e
A X 4 W M S ® I n t e r f a c eN a v 4 W M S ® I n t e r f a c e
Piena integrazionedei flussi informativi
SCES Supply Chain
Execution System
DatabaseSQL Server
La Logica di integrazione
DatabaseSQL Server
DatabaseSQL Server
A X 4 S i l w a ® I n t e r f a c eN a v 4 S i l w a ® I n t e r f a c e
A X 4 S i l w a ® I n t e r f a c eN a v 4 S i l w a ® I n t e r f a c e
Piena integrazionedei flussi informativi
A X 4 W M S ® I n t e r f a c eN a v 4 W M S ® I n t e r f a c e
Pieno controllo deiFlussi informativi
SCES Supply Chain
Execution System
Un Warehouse Management System integrato nell’ERP
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• La logica di integrazione
• I flussi implementati
• Demo
Agenda
I flussi informativi presenti
Dati TRANSAZIONALI
Articoli
Soggetti
Codici Esterni
Barcode
Giacenze
DDT ingresso
Prenotazioni
Movimenti di magazzino
Spedizioni
Spunta spedizioni
Inventario
Barcode
Spunta DDTingresso
Dati ANAGRAFICI
Dati TRANSAZIONALI
Dati ANAGRAFICI
SCES Supply Chain
Execution System
Un Warehouse Management System integrato nell’ERP
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• La logica di integrazione
• I flussi implementati
• Demo
Agenda
Demo: Spedizioni
Il Flusso delle Spedizioni
ORDINI
CreazioneSPEDIZIONE
PRELIEVO SMISTAMENTO
SPUNTA SPEDIZIONE
IMBALLO
EmissioneDDT
ABBASSAMENTI
CreazioneMISSIONI
Ottimizzazione delle spedizioni
Criteri distributivi e logistici
Generazione automatica
Percorsi ottimizzati
Logica «pipeline»
silwa®
Grazie per l’attenzione
Erp e WMS
L’esperienza F.lli Fontana
Padova, 1 giugno 2012
F.lli Fontana: Kasalinghi da oltre 30 anni
• Nei primi anni ‘90 con l’insegna F.lli Fontana, apre il primo punto vendita
• Nel 1994 nasce la prima catena di negozi a marchio KASANOVA nel nord Italia
• Nel 2009 nasce la catena l’Outlet del Kasalingo
• Con oltre 200 pv distribuiti su tutto il territorio nazionale F.lli Fontana è il primo player italiano nella distribuzione dei casalinghi e articoli per la casa
F.lli Fontana: Kasalinghi da oltre 30 anni
• Presenza nelle principali città italiane e in oltre 100 centri commerciali
• Oltre 3 milioni di scontrini annui
• Oltre 700 dipendenti con un sellout 2011 di 160 M di euro
La logistica in F.lli FontanaStruttura
Ubicazioni Codici giacentiOperatori magazzino Magazzini0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
0
10
20
30
40
50
60
5,00
0
7,00
0
50
3
Attività (dati annui)
Righe prel-evate
Mc3 Spediti Ordini evasi Nuovi codici anno
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
1,400,000
1,600,000
1,800,000
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
1,65
9,00
0
65,0
00
85,0
00
14,0
00
ERP & WMSAl carro il cavallo, all’aratro il bue..… meditando la morte per il cinghiale,occorre trovare un mastino coraggioso. (Omero, Odissea VI, 130)
Gestione progettoKey User (modellizzatori + formatori)
Modalizzazione con radici forti nell’AS IS
Benchmarking
Impossibile fermarsi: previsto il roll back a MS Dynamics AX
Capo progetto «operante»
Formazione OneToOne (mirata) + Codifica operazioni base Db Access - Sharepoint
ObiettiviAffidabilità delle giacenze di Magazzino
Eliminare alcuni vincoli di processo
WirelessDichiarazioni a sistema contestuali all’operazione, just in time (versamento, cambio ubicazione, abbassamento)
Dati corretti (no registrazioni da cartaceo a manuale)
Processi più snelli (non c’è più l’attesa dei dati che faceva da collo di bottiglia)
BarcodeForte riduzione errori su ubicazioni sia in versamento /spostamento, che in prelievo
In prelievo i pochi errori sono ormai legati alla quantità dichiarata
Buon feeling degli operatori – Velocità di apprendimento (intuitività)
Controllo di processoSequenziamento del lavoro in tempo reale (bilanciamento forza lavoro fra magazzini)
Correttezza delle giacenze (controllo giornaliero del non «prelevato – prelevabile»)
Pulizia della base dati (Barcode, Codici Di.ba., Ordini…)
Formazione (OneToOne, Operazioni base)
Capitalizzazione esperienza ERP
Dialogo reale fra ERP e WMS (interfacce, fornitori di software…)
Partenza controllata (inventario, sabato mattina)
Da subito un minimo di BI
Spirito di gruppo
Fattori critici successo
Perché ERP & WMSDisaccoppiare logiche e necessità corporate da quelle funzionali tipiche della logistica (es. criteri di generazione lista prelievo, gestione ubicazioni…)
Fruibilità di alcuni dati
Flessibilità
Vantaggi …
Risparmi processi
• Mezza persona bolle reso• Mezza persona variazione liste prelievo• Due persone spunta • % righe non prelevabili (da 10,5 % a 1,9%)
Incidenza % costi magazzino fatturato
Gen Feb Mar Apr Mag0.00%
1.00%
2.00%
3.00%
4.00%
5.00%
6.00%
3.73
%
4.82
%
4.86
%
4.62
% 5.15
%
4.10
%
4.37
%
4.84
%
3.79
%
3.48
%
2011 2012
* Maggio 2012 dati al 25 del mese
Avvio Silwa
Grazie!!