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Conoscere l’utente…
Dafne Gobbi, SketchinExerienceCamp 2008
In teoria
Si progetta sempre per un utente con un determinato bisogno, che svolge un determinato compito, in un determinato contesto e tempo.
Marta
Età: 8 anniProfessione: operaiaDescrizione: Marta è un’operaia che si alza tutte le mattine alle 6 per lavorare dentro un’industria con scadenze e tempi rigidi. È molto stressata da questa vita, di conseguenza non dà buoni risultati sul lavoro.Obbiettivi personali:
_migliorare la qualità della sua vita_aumentare la sua produttività_più spazi strutturati e tempo per se stessa
Marta
Situazione odierna
Stabulazione fissa
L’uomo vuole più qualità
Intraprende un processo d’innovazione
L’uomo analizzaProblemi Cause
Dorme male Spazio limitato 2mq / Catena al collo 50cm
Fratture alle caviglie Pavimenti scivolosi / Scalini / Spazio limitato
Infezioni alle mammelle
Spazio unico per dormire, essere munta e defecare
Parto a rischio Spazio / Infezioni
Stress Non libertà di movimento / Ambiente malsano / Tempi di mungitura rigidi
Conclusioni date dall’analisiQualità del prodotto = Qualità di vita della mucca
L’uomo studia
_I bisogni…_Il contesto…_I comportamenti…_Le caratteristiche…
…della mucca
L’uomo sceglie i mezzi tecnologici_Architettonici_Chimici_Elettronici_Informatici_Meccanici_Robotici
Stabulazione libera
L’uomo può progettare
_Uomo verso uomo_Uomo verso animale_Uomo verso ambiente
…ma per risolvere il progetto bisogna conoscere i quattro punti fondamentali, dunque…
Progettare per un giapponese è come progettare per una mucca
Domande? GrazieRingrazio Luca Mascaro per la pazienza e Marco Togni per la disponibilità.