17
Jolanta Gołąb, Andrzej Mokrzycki Sobiesław Zasada Automotive 23.08.2011, Kraków

Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Jolanta Gołąb, Andrzej Mokrzycki

Sobiesław Zasada Automotive

23.08.2011, Kraków

Page 2: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 2Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Agenda1 Bieżące akcje serwisowe – kampanie globalne

2 Działania serwisowe – akcje lokalne

2.1 Ulotka serwisowa – LKW (SZA)

2.2 Zawieszka serwisowa (SZA)

2.3 Billboard – LKW (SZA MDL)

2.4 Siatka – fasada budynku – LKW (SZA MDL)

3 Serwis – działania lokalne

3.1 AutoBit – dział ASO i Części – ogłoszenie cykliczne

3.2 Dziennik Polski – Informator serwisowy

3.3 autotrader.pl – promocja Oddziału Modlniczka

4 Internet – dlaczego jest tak ważny?

4.1 Baza danych do działań marketingowych / handlowych

Page 3: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 3Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Bieżące akcje serwisowe - PKW

VII VIII IX X XI XII

Aktywne przyjęcie wiosna-lato Aktywne przyjęcie jesień-zima

      „Wznowienie mobilności”

  Promocja Oryginalnych Części dla BestParts

Nazwa promocji

Aktywne przyjęcie wiosna-lato 2011

„Najlepsza droga do dobrej zabawy”

Aktywne przyjęcie jesień-zima 2011/2012

„Wznowienie mobilności”Promocja Oryginalnych Części

dla BestParts

Modele objęte promocją

Wszystkie od 0 do 8 lat Wszystkie od 0 do 8 latWszystkie zarejestrowane w latach 2005 – 2007

A168, C202, C203, E210 oraz V638

Części objęte promocją

Wycieraczki szybDywaniki welurowe i rypsoweKosmetyki wiosenneMediaNavigationCenterNavigation 20Rear Seat Entertainment System

Części i akcesoria sezonowe Filtr oleju Olej MB

Filtr oleju Filtr powietrza Filtr paliwa Filtr przeciwpyłkowyTarcza hamulcowa (przód) Klocki hamulcowe (tył) Tuleja gumowa stabilizatora (przód) Tuleja wahacza górnego Świeca zapłonowa Wycieraczka

Usługi promowane w ramach akcji

„Bezpłatna kontrola podwozia po zimie”„Oryginalne czyszczenie klimatyzacji Mercedes-Benz”

   

Obniżka cenowa

I wariant:Cena detaliczna -30% (częściowo finansowane przez MB PL)Rabat zakupowy dealera -15 pkt.%II wariant:Cena detaliczna -10% (w całości pokrywane przez MB PL)

Brak

Olej MB: Cena detaliczna -30% Rabat zakupowy dealera -10 pkt. % Filtr oleju: Cena detaliczna -30% Rabat zakupowy dealera -15pkt. % Stawka za roboczogodzinę: dla modeli A, B, C, E - 120 PLN dla modeli S, SLK, CLK itd. - 150 PLN

Cena detalicza -20%Rabat zakupowy dealera – bez zmian

KomunikacjaBaner, cennik, plakaty - kanał warsztatowy

Baner, folder, plakaty - kanał warsztatowy

Reklama radiowa, cennik - kanał warsztatowy

Folder BestParts, informacja na WebParts

Szczegóły

Biuletyn marketingowy MS/11/2011 z dnia 21.03.2011Biuletyn marketingowy MS/13/2011 z dnia 14.04.2011

 

Biuletyn marketingowy MS/26/2011 z dnia 25.07.2011

Biuletyn marketingowy MS/07/2011 Biuletyn marketingowy MS/27/2011 z dnia 25.07.2011

Page 4: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 4Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Bieżące akcje serwisowe – TRAPO, LKW

  VII VIII IX X XI XII

VAN Economy Service Van

Truck Truck you can trust

  VAN Trucks

Nazwa promocji Economy Service Van Trucks you can trust

Modele objęte promocją

Wszystkie Wszystkie

Części objęte promocją

Części nowe:Komplet wycieraczek Elementy zawieszeniaStabilizatorElementy układu hamulcowego Elementy układu kierowniczego

Części EconomyLine:Kompletne sprzęgło Turbosprężarka RozrusznikPompa wtryskowa Alternator

Pakiety części: hamulcowy, filtrów, amortyzatory

Części nowe:Pasek klinowyDrążek kierowniczy Poduszka zawieszenia Rolka napinacza/napinacz Elementy układu hamulcowego Elementy układu hamulcowego ciągnika/podwozia Amortyzator kabiny

Części EconomyLine:Dozownik AdBlue Pompa wtryskowa Kompletne sprzęgło TurbosprężarkaRozrusznik Alternator

Pakiety części: hamulcowy, filtrów

ObniżkaCena detaliczna -30%Rabat zakupowy dealera -15%

Cena detaliczna -30%Rabat zakupowy dealera -15%

KomunikacjaFolder - kanał warsztatowy oraz BestParts, informacja na WebParts i www.mercedes-benz.pl, banery, e-mailing, SEM Google Adwords, reklama w Magazynach MB-Transport

Folder - kanał warsztatowy oraz BestParts, informacja na WebParts i www.mercedes-benz.pl, banery, e-mailing, SEM Google Adwords, reklama w Magazynach MB-Router, TruckBusiness oraz Auto Market Truck

Szczegóły Biuletyn marketingowy MS/22/2011 z dnia 30.06.2011 Biuletyn marketingowy MS/20/2011 z dnia 30.06.2011

Page 5: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 5Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Ulotka serwisowa - LKW

Ulotka informacyjna. Komunikacja bieżących akcji serwisowych. Projekt frontu.

Page 6: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 6Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Ulotka serwisowa - LKW

Ulotka informacyjna. Komunikacja bieżących akcji serwisowych. Projekt odwrotu – przykład dlaOddziału Kraków – Modlniczka i Nowy Sącz.

Page 7: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 7Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Ulotka serwisowa - LKW

Ulotka informacyjna dla Oddziału Brzoza

Ulotka informacyjna dla Oddziału Rzeszów

Page 8: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 8Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Zawieszka serwisowa

Page 9: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 9Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Billboard – LKW Oddział Modlniczka

Oddział Modlniczka – działania marketingowe

Page 10: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 10Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Siatka, fasada budynku – LKW Oddział Modlniczka

Page 11: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 11Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

AutoBit – dział ASO i Części

AutoBit, ASO, emisja: 1 x m-c

AutoBit, Części, emisja: 1 x tydz

Page 12: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 12Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Dziennik Polski – Informator serwisowy

Dziennik Polski, Informator serwisowy, emisja: 2 x rocznie

Page 13: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 13Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

autotrader.pl

Page 14: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 14Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Internet – dlaczego jest tak ważny?

Globalne badania Internetu – jaka część populacji europejskiej korzysta z sieci?

Page 15: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 15Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Internet – dlaczego jest tak ważny?

Globalne badania Internetu –gdzie w statystykach znajduje się Polska?

Page 16: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 16Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

Baza danych

Liczba rekordów w

bazie

Liczba pozyskanych adresów

e-mail

Ponad

12 000

Tylko

397!

Globalna sieć, a lokalne zasoby informacji

Page 17: Spotkanie_Serwis, 23.08.2011

Slide 17Title of presentation, CorpoS, (9Pt.), Datetransition_MB_presentation-slides_EN.pot

20 lat Internetu w Polsce!