SharePoint 2010.Публичные порталы для крупного бизнеса

Юрий Гугниндиректор по производствуADV / web-engineering co.

Интернет нужен современному бизнесудля зарабатывания денег…

… и оказания сервиса.

Современные бизнес-задачи интернет-отделов

—Предоставление максимума услуг в интернете—Повышение онлайн-продаж—Сбор лидов—Проведение акций—Предоставление внутренних сервисов—Интеграция внешних и внутренних сервисов—Быстрое развитие парка проектов

SharePoint как единая платформа решения бизнес-задач

—Одновременное закрытие нескольких фронтов:—Интранет—Экстранет—Интернет

Бизнес-преимущества интегрированной среды SharePoint

—Сокращение издержек на публикацию контента (интерфейс аналогичен интерфейсу MS Office; контент публикуется одновременно на несколько порталов)

—Упрощение бизнес-процессов (заявка с публичного сайта или партнерского портала попадает в интранет как задача сотруднику;единый каталог товаров, единая база документов или база знаний)

—Экономия на покупке ПО

Следствия

—Снижение себестоимости услуг (телефонный звонок стоит в 200 раз дороже онлайн-заявки)

—Повышение уровня клиентского сервиса (меньше персонала обслуживает больше заявок)

—Порядок в бизнес-процессах

Технические возможности SharePoint

—Гибкая адаптация проекта:—Легко вносить изменения в проекты—Есть библиотека готовых решений—Легко интегрировать с внешними системами

Дополнительные бонусы от работы с крупным вендором

—Бесплатные консультации специалистов—Регулярные обновления —Обучение сотрудников клиента и подрядчика

Нематериальные плюсы работы с промышленной платформой

—Зрелость технологии, которая пришла из «большой» оффлайн-разработки:—Постоянное развитие продукта—Множество проверенных временем

инструментов для разработки—Давно решенные типовые задачи

Используйте промышленные технологии для крупных проектов.

—Меньше регулярных затрат—Проще вести бизнес—Выше уровень клиентского сервиса

Спасибо за внимание!Задавайте вопросы.