SAP Forum 2009: SAP ve Microsoft'un Dansı: Duet

FIT Consulting

SAP ve Microsoft'un Dansı: Duet“DUET ile SAP ve Microsoft işbirliği altın çağına ulaştı. SAP kullanmayan SAP kullanıcıları türedi.”

Hüseyin BilgenNetweaverFIT

İstanbul16.10.2009

FIT Consulting

FIT Hakkında

© SAP 2008 / Page 2

1999 Yılında Türkiye’de kurulan ilk SAP Teknoloji Danışmanlık şirketidir. 10 yıldır sadece Teknolojiye (Basis, ABAP, Mobil, Entegrasyon ve Netweaver) odaklanmıştır. Türkiye’de birçok İLK’e imza atmıştır.

SAP ile Entegre İlk E-Ticaret Sitesi (Arena Bilgisayar PENCER-E) İLK UNIX > LINUX Platform Göçü (Sabah Gazetesi) SAP Netweaver Portal ile İLK Tedarikçi ve Bayi Portali (TEMSA) SAP Netweaver Portal ile İLK Bilet Satış Sistemi (İDO) İLK SAP & Elektronik İmza Entegrasyonu (İSFALT) SAP Veri Erişimi Güvenliğinin Parmak İzi ile korunması (ÜLKER) SOA Yaklaşımı ile İLK Mobil Uygulamalar (ÜLKER) SAP CRM Sistemi Veri Arşivlemesi (AKBANK) Çalışan İLK Duet Sistemi kurulumu (FIT)

FIT Türkiye, FIT Hollanda ve FIT Kıbrıs faal olan ülke şirketleridir. FIT’nin bazı Partnerleri: SAP, Microsoft, Turkcell, Deloitte , Casio Avrupa. FIT’nin bazı Müşterileri: Nestlé, Ülker, İDO, İSFALT, Tüpraş, OPET, Koçtaş, BriSA, Temsa Global,

Avea, Vodafone, Havaş,...

Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi için

http://www.fitcons.com

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 3

1. Duet Nedir?

2. Duet Sizin İçin Neden Gereklidir?2.1. Bilgi Çalışanlarına Katkısı2.2. BT’ye Katkısı

3. Duet 1.53.1. Hazır Senaryolar3.2. Genişletme İmkanları3.3. Sistem Altyapısı ve Gereksinimler3.4. Lisanslama

4. Duet Yol Haritası

5. Duet@FIT

6. Duet Proje Metodolojisi

Ajanda

FIT Consulting

Duet, SAP’nin ilk Ofis İş Uygulamasıdır (OBA)

© SAP 2008 / Page 4

Duet, Ofis Uygulamalarını SAP için son kullanıcı arayüzüne dönüştürür.

SAP ve Microsoft tarafından ortak geliştiriliyor, destekleniyor ve satılıyor.

İlk sürüm Duet 1.0 Haziran 2006’da yayınlandı.

1,700,000 kullanıcı lisansı satıldı.

500+ SAP Müşterisi kullanıyor.

100+ proje devam ediyor.

Altyapı olarak Microsoft .NET ve SAP Netweaver kullanılmaktadır.

FIT Consulting

Duet, Kopuk Adaları Bir Araya Getirir

© SAP 2008 / Page 5

Duet, iş verimliliğini ve kurumsal süreçleri bir araya getirerek, müşterilere eşsiz bir değer katacak çözümü ortaya çıkarır.

SAP uygulamaları Microsoft Office üzerinden kullanılır.

Ciddi biçimde basitleştirilmiş kullanıcı deneyimi sunulur.

Uyarı

İçerik

Eylem

İç güdüselBilgi çalışanları gibi çalışan

İlgiliRol tabanlı

Gelişmiş karar vermeDöngüyü eylemle kapatma

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 6

1. Duet Nedir?




5. Duet@FIT


Ajanda

FIT Consulting

Duet’in Bilgi Çalışanlarına Katkısı

© SAP 2008 / Page 7

Duet ile, bilgi çalışanlarının kişisel üretkenliği ile iş proseslerini entegre edebilirsiniz.

Çalışanların bugünkü çalışma şekillerini destekler. Rol-tabanlı kabiliyetler sunar. SAP’yi tüm bilgi çalışanlarına ulaştırır.

Duet, sizin çalıştığınız gibi çalışan bir yazılımdır.

Çalışanları ve Roleri

Güçlendirir

FIT Consulting

Duet Kullanan bir yöneticinin bir iş günü

© SAP 2008 / Page 8

8 AM

9 AM

10 AM

11 AM

4 PM5 PM6 PM

NOON

1 PM

2 PM

3 PM

Kararları Bilgiyle Verme

Raporları Outlook’tan çalıştırma

Kişiselleştirme ve yöneticilerle paylaşma

Rapor uyarılarını alma

Ekipleri Yönetme

Ekip bilgisine erişim

Ekip taleplerini onaylama

İş tanımı oluşturma

Görüşmeleri ayarlama, aday bilgisini dağıtma

İstisnaları Yönetme

Bütçe uyarıları

Tetiklenen raporlar

İşlerin Olmasını Sağlama

İzinleri onaylama

Zaman raporlarını yönetme

Satın almaları onaylama

Seyahati onaylama ve rezerve etme

Müşteri başarısını sağlama

Müşteri anlaşmaları

Aktiviteleri yönetme

Finansmanı kontrol etme ve yönetme

Bütçe raporları

Onaylar

FIT Consulting

Duet’in BT’ye Katkısı

© SAP 2008 / Page 9© SAP 2008 / Page 9

Mevcut Microsoft ve SAP yatırımlarınızın değerini artırır.

SAP kullanıcı adaptasyonunu hızlandırır Yatırım ve Proje Risklerin minimize edilmesini sağlar Böylece, BT’nin iç verimliliğini atrırır.

BT Etkinliğini Genişletme

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 10

1. Duet Nedir?




5. Duet@FIT


Ajanda

FIT Consulting

Duet 1.5’a Genel Bakış

© SAP 2008 / Page 11

Senaryolar (12)

Zaman Yönetimi

Raporlama ve Analiz

Bütçe İzleme

İş Akışı Onaylama

Satış Yönetimi

Takım Yönetimi

İzin Yönetimi

Seyahat Yönetimi

İşe Alım Yönetimi

Satın Alma Yönetimi

Talep Planlama

Sözleşme Yaşamdöngüsü Yönetimi

Platform ve Araçlar

Gelişmiş yapılandırma ve özelleştirme

İş Akışı onaylama şablonu

Gelişmiş Operasyonel Destek Araçları

Sistem kurulumu ve yönetimi

Rapor yapılandırma ve özelleştirme

İlave Desteklenen Platformlar

Microsoft Ofis 2007

MS Birleşik İletişim

Citrix Client

Desteklenen Diller

Czech

Danish

Dutch

English

French

Spanish

Finnish

German

Hungarian

Italian

Korean

Swedish

Norwegian

Polish

Portuguese

Russian

Simplified Chinese

Traditional Chinese

FIT Consulting

Duet 1.5’un Genişletilebilirlik Opsiyonları

© SAP 2008 / Page 12

1 Raporlama Senaryosu ile SAP Sisteminde İşlem Yapmak

2 İş Akışı Senaryosu ile SAP İş Akışlarını Outlook’a Taşımak

Rapor Kataloğu kullanılarak, tek ekranlı her

türlü işlemin SAP tarafında işlem yaparak

sonuçların Outlook mesajları şeklinde alınması

sağlanabilir.

Mevcut SAP İş Akışlarınız için Duet ile Outlook’a taşınır; Onaylama/Reddetme Arayüzleri oluşturulabilir. Temel SAP İş Akışı fonksiyonlarının kullanımı sağlanır:

• Paralel ve Çoklu Adım Onayı atama• Rezervasyon• Değişiklik• Yeniden Atama• Yorum Ekle/Görüntüle

FIT Consulting

Uygulama Gereksinimleri

© SAP 2008 / Page 13

Senaryo Duet 1.5

Zaman Yönetimi SAP ERP 2004/6.0

İzin Yönetimi SAP ERP 2004/6.0

Takım Yönetimi SAP ERP 2004/6.0

Bütçe İzleme SAP ERP 2004/6.0

Raporlama ve Analiz SAP ERP 2004/6.0Veya SAP NW 04/70 – Usage Type Business Intelligence (BI)

Seyahat Yönetimi SAP ERP 6.0

Satış Yönetimi SAP CRM 5.0 veya 5.2

Talep Planlama SAP SCM 5.0 veya 5.2

Satın Alma Yönetimi SAP SRM 6.0

İşe Alım Yönetimi eRecruiting 6.0

FIT Consulting

Windows 2003 Server

SAP Java Eklentisi

Microsoft .Net

SAP NW (Web AS)

Duet Sunucusu

Duetİstemci Eklentisi

Arka Uç

mySAP ERP 2004 ya da

sonrasıSAP

ABAP Eklentisi

ESAEklentisi

Exchange2003

İstemci

Office 2003

Duet 1.5 Sistem Altyapısı

© SAP 2008 / Page 14

Duet Server

Duet Sunucusu

Duetİstemci Eklentisi

Enterprise SOA

SAP Arka Uç

Exchange 2003+

İstemci

MS Ofice Professional2003/2007

Duet İstemci Bileşeni

SAP ERP 5/6

SAP CRM

SAP SRM

SAP SCM

SAP NW BI/BW

.NET 2.0

SQL Express(Caching)

Windows Server 2003 x86/x64

SQL Server 2005

SAP Netweaver 04/7.0

Runtime Engine

Output Queue

Client Cache

Authorization Module

Deployment Module

Metadata Service

Duet Metadata Repository

Request Handler

Duet SAP Add-on

Configuration Tools

Service Bundling Engine

SAP Metadata Repository

Item Handler

Active Directory

FIT Consulting

Teknik Gereksinimler

© SAP 2008 / Page 15

Senaryo Duet 1.5

SAP ERP 2004 & NW – SPS 17 (NW04 SPS20)6.0 & NW – SPS 10 (NW70 SPS12)

SAP SCM 5.0 – SP09 / 5.1 – SP01

SAP CRM 5.0 – SP09 / 5.2 – SP01

SAP SRM 6.0 – SP03

ECC Addon ERP 04 – ESA ECC-SE 501 SP4ERP 60 – ESA ECC-SE 602SCM 5.0 – SCM SE 5.0 SP5

BI Content ERP 04 – SP13 / ERP 6.0 – SP6

Veritabanı (İstemci) SQL Express 2005+

Veritabanı (Sunucu – MS) SQL Server 2000 SP4+SQL Server 2005SQL Express 2005+

Veritabanı (Sunucu – SAP) MaxDB SQL Server 2000 SP4 +Oracle 9.2

İşletim Sistemi (İstemci) Microsoft Windows XP Prof. SP2+Microsoft XP Tab PC Ed. SP2+Microsoft Windows Vista Business/Ultimate Edition

İşletim Sistemi (Sunucu) Microsoft Windows Server 2003 SP2+ (x86/x64)

Microsoft Office Office 2003 Professional Enterprise Edition SP2Office 2007 Professional Plus

Microsoft Exchange Exchange Server 2003 veya Exchange Server 2007

.NET Framework 2.0+

FIT Consulting

Lisanslama

© SAP 2008 / Page 16

Duet Senaryosu SAP Kullanıcı Lisans Gereksimini

Zaman Yönetimi ESS Kullanıcısı

İzin Yönetimi ESS Kullanıcısı

Takım Yönetimi ESS Kullanıcısı (Çalışan Rolü)Limitli Profesyonel Kullanıcı (Yönetici Rolü)

Bütçe İzleme Limitli Profesyonel Kullanıcı

Raporlama ve Analiz ESS Kullanıcısı (İşlemsel Raporlar)Limitli Profesyonel Kullanıcı (BI ve İşlemsel Raporlar)

Seyahat Yönetimi ESS Kullanıcısı (Çalışan Rolü)Limitli Profesyonel Kullanıcı (Yönetici Rolü)

Satış Yönetimi Limitli Profesyonel Kullanıcı

Talep Planlama Limitli Profesyonel Kullanıcı

Satın Alma Yönetimi Limitli Profesyonel Kullanıcı

İşe Alım Yönetimi Limitli Profesyonel Kullanıcı

Duet Lisanslaması, kullanıcı başına yapılmakta olup, ayrıca engine lisansına gerek yoktur.

Lisanslanan kullanıcılar tüm senaryoları kullanma hakkına sahip olmaktadır.

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 17

1. Duet Nedir?




5. Duet@FIT


Ajanda

FIT Consulting

Duet Yol Haritası

© SAP 2008 / Page 18

Duet 1.0

Haziran 2006

Duet Value Pack

Mart 2007

Duet 1.5

Aralık 2008

Microsoft Office 2003

Roller/Senaryolar

Roller/Senaryolar

Roller/Senaryolar

Duet 3.0

SAP Erişimini Genişletme

Çevikliği Artırma

Konsolidasyonu Sağlama


SAP Business Suite

SharePoint 2010Microsoft Exchange 2003



FIT Consulting

Duet Yol Haritası

© SAP 2008 / Page 19

Senaryolar Zaman Yönetimi İzin Yönetimi Bütçe İzleme Organizasyon Yönetimi Seyahat Yönetimi Satış Yönetimi Talep Planlama Raporlama ve Analiz

Araçlar Sistem Kurulum & Yönetimi Gelişmiş Konfigürasyon &

Özelleştirme

1.52008’in

2. Çeyreği

Senaryolar (∆) Satın Alma Yönetimi İş Alma Yönetimi Kontrat Döngüsü Yönetimi Gayrimenkul Yönetimi Duet 1.0 Senaryolarına

Zenginleştirmeler Gelişmiş Raporlama/Analiz Birleşik İletişim Entegrasyonu Duet 1.5 altyapısı üzerinde

yayınlanacak ek senaryolar

Araçlar (∆) Senaryo Şablonları Dinamik Linkler

3.0Yeni Nesil Office

İle Entegre

Yatay ve endüstriyel özel senaryolar (∆)

Yeni Nesil Desteği (∆) Microsoft Office SharePoint Server (Duet için

ön gereksinim) SAP Business Suite

Araçlar (∆) Kapsamlı geliştirme araçları

1.0Haziran 2006

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 20

1. Duet Nedir?




5. Duet@FIT


Ajanda

FIT Consulting

Duet@FIT

© SAP 2008 / Page 21

MicrosoftDuet

Sunucusu

SAPDuet (Add-on)

Sunucusu

FIT Duet Server (v1.5 SP2.2)

SAPERP 6.0

FIT BACKEND

ESA Eklentisi

Duet Employee Client

MS Office 2007

Duet Client 1.5 SP2 HF2

RHEL 4.0/MaxDBWindows 2003/SQL2005 (x64)

Windows XP SP2 EN

Duet yatırımlarına Mayıs 2009’da başlandı.

Türkiye’de, İLK çalışan Duet 1.5 POC’sini Ağustos ayında gerçeklendi.

Microsoft ve SAP Türkiye ile işbirliği yapmaktadır.

Aktif Edilen Senaryolar: REMA – Raporlama ve Analiz LEMA – İzin Yönetimi TEMA – Takım Yönetimi İş Akışı Onaylama (çalışılıyor)

FIT Duet Ekibi: 2 Netweaver Danışmanı 2 ABAP&Workflow Danışmanı 2 .NET Danışmanı

Exchange 2003

Duet @ FIT Labs

Duet Manager Client

MS Office 2007

Duet Client 1.5 SP2 HF2

Windows XP SP2 EN

Active Directory

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 22

1. Duet Nedir?




5. Duet@FIT


Ajanda

FIT Consulting

Duet Proje Metodolojisi: Duet Quick Start Program

© SAP 2008 / Page 23

Yaygınlaştırma için potansiyel kazanç analizi

Gelecek için, Duet yol haritasının oluşturulması

BT altyapısının hazırlanması

Duet bileşenlerinin kurulumu ve konfigürasyonu

Pilot kullanıcı grubu ile Canlıya geçiş

Mevcut Proseslerin analizi ve yeni proseslerin dizaynı

Müşterinin önceliklerine ve proseslerine göre searyoların tespiti ve implementasyon için hazırlanması

İş Değeri ve Senaryo Tespiti

Pilot Duet Implementasyonu

ve Canlı Geçiş

Potansiyel Analizi ve Yol Haritası Planlama

“Duet Quick Start Program” Nedir?Bu program, müşteri sahasında, belirlenen bir senaryonun pilot kullanıcı grubu için hızlıca gerçeklenmesini sağlamayı amaçlar.

Bu program ile yapılan kurulum komple bir kurulum olup, ilave senaryoların aktivasyonu zaman içinde sağlanabilir.

FIT Consulting

Duet Hakkında Detaylı Bilgi için...

© SAP 2008 / Page 24

http://www.duet.com

http://www.microsoft.com/duet

http://www.sap.com/duet

http://www.sdn.sap.com/irj/sdn/duet

http://www.fitcons.com

http://www.duet.com/

http://www.microsoft.com/duet

http://www.sap.com/duet

http://www.sdn.sap.com/irj/sdn/duet

http://www.fitcons.com/

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 25

Demo

FIT Consulting

Demo Senaryosu

© SAP 2008 / Page 26

Roller Ahmet Bilgen – Üst Yönetici Hüseyin Bilgen – Ara Yönetici Serkan Yıldırım – Bilgi Çalışanı

Senaryolar

Raporlama Senaryosu: Herkes, yetkisi dahilinde kendisine atanan ERP ve BI

Raporlarını Outlook’ta çalıştırır.

Duet ile ERP Süreci Çalıştırma: Kullanıcı, ERP Sisteminde unuttuğu şifresini Outlook

üzerinden Duet aracılığı ile değiştirir.

İzin Yönetimi: Ara Yönetici, izin talebinde bulunur (Onay akışı, HR Sistemindeki

uyarlamaların eksikliğinden dolayı manuel yapılacaktır)

Hüseyin Bilgen (İzin Talep Eden) > Ahmet Bilgen (Onaylayan)

Takım Yönetimi: Üst yönetici, takım arkadaşları ve çalışanları

ile ilgili İK bilgilerine erişir.

1

2

3

4

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 27

Raporlama Senaryosu

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 28

ERP Süreci Senaryosu

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 29

İzin Yönetimi Senaryosu

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 30

Takım Yönetimi Senaryosu

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 31

Soru & Cevap

FIT Consulting

© SAP 2008 / Page 32

Teşekkürler!

Technology

SAP Forum 2009: SAP ve Microsoft'un Dansı: Duet