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presentación del seminario de Ibercaja Zentrum 18-2-2011
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Redes Sociales y su aprovechamiento en la empresa
Gabriel del Molino.
Consultor Web 2.0
@gmolino
www.camyna.com
Video
http://www.youtube.com/watch?v=ikIwvc4tzoQ
LAS REDES TIENEN PODER
LAS GRANDES CAMPAÑAS NO FUNCIONARAN SIN SOCIAL MEDIA
•ING DIRECT•CAJA MADRID•BARCLAYS•CANAL DE ISABEL II•AGUAS DE BARCELONA•JAZZTEL•MUTUA MADRILEÑA•GENESIS SEGUROS•GROUPAMA•REALES SEGUROS•SEGUROS PELAYO•EL CORTE INGLÉS•SEAT
•ADESLAS•LIBERTY SEGUROS•ZURICH SEGUROS•CARREFOUR•ALCAMPO•ZARA•MANGO•BERSKHA•MASSIMO DUTTI•MCDONALDS•BURGER KING
LOS 5 MIEDOS DE LAS EMPRESAS:1. “Es que no quiero contar todo lo que pasa en mi empresa” 2. “Si salgo a los medios sociales, me van a llover las críticas” 3. “No me sobra el tiempo para pasarlo en Facebook.” 4. “Vale, me meto. ¿Cuando vienen los resultados?” 5. “Yo es que de estas cosas no entiendo”
VENDER
DATOS QUE A LO MEJOR
DESCONOCIAS DE LAS
REDES SOCIALES
1.- genera m as act ividadque el porno y el m ail juntos
2.-67% de los usuariosde internet lousan a diario
3.-El t iem po dedicadocrece constantem ente
4.-Ha superado a la TV ala hora de t om ar
una decis ión de compra
5.-Mas de 700 m illonesde personas generan
contenidos diariam ente(incluida la com petencia)
6.- hay 3.000 m illonesde personas que accedena esos contenidos desde
dispos it ivos m óviles
7.- Facebook ya es el t ercer“pais” del mundo, y por
poco t iempo.
8.- Tw it t er t endrá en 2012m as de 2.000 m illones de
usuarios
9.- el concepto de ventaha cam biado. Primero escucha, Luego vende
10.- t odas las herram ientasson grat is !!!!!
¿Qué hace f alt a?
1.- generar conversación
2.- estar det rás (escuchar)
3.- habla de lo que sabes
4.- hacer com unidad
5.- sé act ivo
6.- s igue a la com petencia
7.- no dejes de aprender
8.- com parte
9.- diviért ete
10.- escucha, escucha yescucha
ERRORES COMUNES
ENGAÑAR
EFECTO ALTAVOZ
NO ESCUCHAR
NO TRABAJAR EL MENSAJE
LLEGAR TARDE
ASIGNAR TAREAS A PERSONAS INCORRECTAS
REACCIONAR “EN CALIENTE”
TENER MIEDO DE HACER COSASNUEVAS
LA TEORIA DE LAS 6 “P”
P ENSAR
P ERSONAS
P ONERSE GUAPO
P ERSONALIDAD
P ACIENCIA
P ASARLO BIEN
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Gabriel del Molino.
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HERRAMIENTAS
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