51
Askmolnet är dött. Länge leve askmolnet!

Presentation sociala media för personal

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Inblick i sociala mediavärlden för personalen, hållet på ett generellt plan och som förberedelse för kommande workshops. Inte alla sidor används. Låg effekter på vissa som inte fungerar via Slideshare givetvis.

Citation preview

Page 1: Presentation sociala media för personal

Askmolnet är dött. Länge leve askmolnet!

Page 2: Presentation sociala media för personal

SOCIALA MEDIA

Df = aktiviteter som kombinerar teknik, social interaktion och användargenererat innehåll.

I skrämseldiskussioner kring sociala media handlar det ofta om förvirring kring begreppet och vad det egentligen innebär.

Gissningsvis kommer begreppet att försvinna.

SOCIALA MEDIA

Page 3: Presentation sociala media för personal

KOMMER NI IHÅG?

Något som hade hänt någon annanstans på en annan plats långt bort

In a galaxy…far, far away….Åke Wihlneys Fönster mot TV-världen

Page 4: Presentation sociala media för personal

http://www.flickr.com/photos/briansolis/2735401175/

Något händer NU, här och där, överallt och oberoende av din egen plats eller tid.

Page 5: Presentation sociala media för personal

DET HÄNDER JU HÄR OCH NU!

24 april 1975 , Bo Holmström – Kommando Holger Meins sprängning av västtyska ambassaden

- Lägg ut! Lägg ut!

Page 6: Presentation sociala media för personal

GENOMBROTT UNDER SVÅRA FÖRHÅLLANDEN

Julen 2004 blev sociala media en lika viktig spelare i nyhetsskapandet som traditionella media. Tyvärr var det en katastrof som var spelplanenYouTube, bloggar, fotodelningstjänster, IM och sms/mms blev mycket viktiga.

12 juni 2009, presidentvalet i Iran mellan Ahmadinejad och Mousavi.

Tid – Rum – Individ – Närhet

Nya medier och traditionella media samspelar.Traditionella media ger kontext och mening

Page 7: Presentation sociala media för personal

OBAMA-EFFEKTEN

Vann Barack Obama presidentvalet tack vare sociala media?

430 MILJONER KR PÅ 29 DAGAR

Page 8: Presentation sociala media för personal

WHAT HAPPENS IN VEGAS STAYS ON…

FacebookYouTubeMySpaceTwitterBloggarBilddagbokenBloggy

Page 9: Presentation sociala media för personal

REVOLUTIONEN

Page 10: Presentation sociala media för personal

(R)EVOLUTIONEN

Page 11: Presentation sociala media för personal

OK, HÄR KOMMER FAKTA

YouTube är näst största sökmotorn i världen – 100 000 000 videor

Om Facebook var ett land så skulle det vara tredje största sett till ”invånare”

Snabbast växande Facebooksegment är kvinnor 55 - 65

Antal bloggar registrerade är 200 000 000

Antalet år för olika media att nå 50 miljoner användare:• Radio – 38 år• TV – 13 år• Internet – 4 år

100 miljoner nya användare < 9 månader• Facebook -

Hämtat från onlinemedia…förstås.Saltnypa men ger indikation

Page 12: Presentation sociala media för personal

MER FAKTA…

Nybörjaråldern för internetanvändare har sjunkit med ett år for varje år som gått. På nio år, från år 2000 till år 2009, har nybörjaråldern sjunkit från 13 till 4 år.

Messa är den viktigaste kanalen för yngre upp till 15 år då IM tar över (genom mobilen…) IM är vardagsanvändande.Äldre över 45 är fåanvändare. Yngre använder IM mer än e-post.

Ungdomar i åldern 16 till 25 år – hälften av dem besoker sin community dagligen, främst Facebook. Skillnaderna mellan unga män och kvinnor är små.

Var femte flicka i 12 – 13 årsåldern skriver på en blogg. 20-årsåldern, andelen ökar inte men intensiteten gör det. = 4 av 10 unga kvinnor skriver eller har skrivit blogg

Page 13: Presentation sociala media för personal

DET ÄR JU BARA BLONDINBELLA OCH MODEBLOGGARE!

Med 300 000 besökare per vecka…

Det är makt. Det är agenda. Det är spridning.

Page 14: Presentation sociala media för personal

MER FAKTA…

Innehållet på nätet är i allt större utsträckning producerat av användarna själva.

39 procent av internetanvändare är medlemmar i en webbgemenskap. I åldrar 36 – 55 år har det skett en fördubbling på två år (2007 – 2009). Går vi tillbaka två år till så har det fyrdubblats.

Utmärkande för de som använder nätet för offentlig information från myndigheter och kommuner är att de har bra utbildning och god inkomst. 75% av de med hög utbildning och inkomst mot 17% av de med lägre utbildning och inkomst.

Användande av e-legitimation visar liknande siffror.

Page 15: Presentation sociala media för personal

SOCIALA MEDIAVarför pratar vi om det ens?

aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll.

83 procent av 16-29-åringar använder sociala medier minst en gång i veckan

Page 16: Presentation sociala media för personal

PÅ TAPETEN – DEN EFFEKTFULLA METODEN

-Men de sitter ju bara på Facebook hela dagarna och struntar i att jobba!

Mr Burns

-Gör vi inte fel nu? Ska vi pyssla med sånt där? Kommer inte lagmannen och tar oss nu?

Byråkraten

Page 17: Presentation sociala media för personal

LITE OM Mr BURNS

- Sedan 1800-talet har vi blivit 20 gånger mer produktiva men vi arbetar fortfarande nästan lika långa arbetsveckor som då. Och vi har samma anställningsformer som på 1800-talet.

- Det sägs att Facebook stjäl så mycket tid från arbetet. Jag förstår inte att folk köper det.

Roland Paulsen, forskare sociologi, Uppsala universitet.

Page 18: Presentation sociala media för personal

.................................................................................

TYDLIGA SIGNALER

"Sociala medier erbjuder en stor möjlighet för enskilda, organisationer och myndigheter att dela med sig av information och kunskap samt att föra en dialog med varandra. Det är därför jag i min roll som förvaltningsminister försöker driva på för att myndigheter ska ta till sig den nya tekniken och undersöka om och hur den kan vara till nytta för deras kontakter med medborgare och företag.” Mats Odell

Sen kommer det lite Riksantikvarieämbetet längre fram….

Page 19: Presentation sociala media för personal

KOMMUNER OCH LANDSTING ÄR KLARA

@Karlstad@Säffle@Torsby@Kil

Page 20: Presentation sociala media för personal

MEN VARFÖR VERKAR DET VARA PROBLEM?

• För myndigheten• För tjänstemannen • För medborgaren

• Ärendehandläggning vs Faktiskt handlande• Myndighetsutövning vs allmänna ärenden• Tjänsteman vs privatperson

Utövar vi myndighet eller kommunicerar vi?

Konvergens, användargenerering och förskjutning av sändar- och publiceringsmakt

Byråkraten…

Page 21: Presentation sociala media för personal

HM….

Page 22: Presentation sociala media för personal

HUR FYLLER VI VÅR VAGN?

NU KÖR VI EXEMPEL

Page 23: Presentation sociala media för personal

DET MESTA HÖR IHOP

Page 24: Presentation sociala media för personal
Page 25: Presentation sociala media för personal

VI HAR RAÄ ATT TACKA FÖR MYCKET

Page 26: Presentation sociala media för personal

RAÄ GOES USERSTYLE

Page 27: Presentation sociala media för personal

Dialog, användare och samlingar. Direkt in i databasen….

Page 28: Presentation sociala media för personal

GILLA MATS ODELL?

Page 29: Presentation sociala media för personal

MATS ÄR INTE ENSAM

Page 30: Presentation sociala media för personal

DÅ KÖR VI TWITTER

Alt Plutarchos….

Page 31: Presentation sociala media för personal

NU BLIR DET MYCKET GUDRUN

Page 32: Presentation sociala media för personal

ATT BLI SEDD DIREKT

Page 33: Presentation sociala media för personal

MONA vs GUDRUN

Page 34: Presentation sociala media för personal

MER TWITTER - KUNDTJÄNSTEN

Page 35: Presentation sociala media för personal

UTÖKAD KUNDTJÄNST OCH DAMAGECONTROL

Page 36: Presentation sociala media för personal

LIKA BRA ATT JAG SÄNDER SJÄLV…

Page 37: Presentation sociala media för personal

BYGGNADSVÅRD

Page 38: Presentation sociala media för personal

LANDSBYGDEN SKA LEVA

Page 39: Presentation sociala media för personal

KRISHANTERINGSSYSTEMET GILLAR DETTA

Page 40: Presentation sociala media för personal

MSB TAR DET PÅ ALLVAR

Page 41: Presentation sociala media för personal

KRISINFORMATION OCH MÅLGRUPP

Page 42: Presentation sociala media för personal

LEGITIMITET

/Stefan B Räddningschef

Page 43: Presentation sociala media för personal

NÄR DET BERÖR MÅNGA OCH KAOTISKT

Page 44: Presentation sociala media för personal

SAMORDNING OCH SAMVERKAN

Page 45: Presentation sociala media för personal

PERSONEN, VARUMÄRKET OCH NÄTVERKEN

Page 46: Presentation sociala media för personal

ATT KOMMA ÅT DE 80% AV DET SOM INTE SYNS

Page 47: Presentation sociala media för personal

DELA, SPRIDA, BERÖMMA, DISKUTERA

Page 48: Presentation sociala media för personal

SÄNDNINGSTILLSTÅND

Page 49: Presentation sociala media för personal

VAD DET EGENTLIGEN HANDLAR OM

Verktyg versus aktiviteterSocial webb versus social närvaroSäger man dialog måste man

mena det

Små steg och ofta

Page 50: Presentation sociala media för personal

FIN

Tack för uppmärksamheten!

@Fredrik Andersson

Page 51: Presentation sociala media för personal