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Presentación
OPINIONES VERIFICADASRecopilación – Moderación – Publicación de las opiniones de clientes
Quienes somos y qué hacemos?
www.cl.opiniones-verificadas.comwww.opiniones-verificadas.pe
www.opiniones-verificadas.com.cowww.opiniones-verificadas.com.mx
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¿ QUE HACEMOS ?
RECOPILACIÓN MODERACIÓN PUBLICACIÓN
Enviamos emails personalizados para recopilar las opiniones de tus clientes sobre su experiencia de compra online y los productos que compraron. Tneemos el mejor ratio de respuesta con un promedio del 20 %
No te preocupes por las opiniones negativas. Nosotros permitimos un período de moderación para darte un tiempo para hablar con los clientes y hacerlos felices.
Ya sea en SEM con opiniones del sitio web o en SEO con opiniones de productos, tu aumentarás la visibilidad e incluso obtendrás las estrellas de Google.
3 PASOS
3
NUESTRAS VENTAJAS
NUESTRO NOMBRE
Los usuarios de Internet nos pueden identificar rápidamente y fácilmente. Estro explica nuestro gran
ratio de respuesta.
NUESTRA TECNOLOGÍA
Nosotros recopilamos opiniones tanto del sitio web y los productos. Para ofrecerte los mejores servicios,
nuestra solución puede ser ajustada a cada necesidad.
NUESTROS PARTNERSPara hacer la instalación más fácil y aumentar sus
efectos en Internet, hemos desarrollado diferentes e importantes acuerdos de colaboracion.
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Aumenta tus ventas
Aumenta tu CTR (SEM)
Mejora tu visibilidad (SEO)
Cuida las relaciones con tus
clientes
Gana la lealtdad de tu clientela
Mostrar opiniones te permite ser más visible, para dar confianza a los
usurarios y convertirlos en clientes. Nuestra solución
puede hacer que aumentes las ventas hasta en un 20%
Gracias a nuestra colaboración con Google, puedes
optimizar tus campañas de adWords, mostrando estrellas y aumentar tu
CTR hasta un 20%
La visibilidad mejora gracias al contenido único
generadio por las opiniones, por nuestro
certificado y las estrellas en Google (Rich Snippets)
Responde públicamente a tus
clientes demostrando tus cualidades de la relación con ellos y
ayuda a tu reputación online.
Tus clientes pueden decir cuando están
satisfechos. Tu también podrías ocuparte de los
problemas de los clientes insatisfechos. Si
tu eres transaprente y das confianza, los clientes volverán.
¿ PORQUÉ UTILIZAR OPINIONES DE CLIENTES ?
Tu costo en marketing 20% de beneficio Ratio de conversión
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85% de los compradores lee opiniones de clientes antes de comprar online
ESTADÍSTICAS
79% de los compradores que lee comentarios los toman como un consejo de sus amigos
63% de los compradores prefieren comprar en sitios web muestran opiniones de clientes
72% de los compradores deja por lo menos un opinión en un año
De los compradores encuentra un sitio web más confiable con opiniones positivas y negativas
De los clientes insatisfechos vuelven cuando su problema ha sido solucionado
56%95%
fuentes: infographie vimeo, relationclientmag.fr, ecommercemag.fr, e-marketing.fr, Forrester Research,
Les Echos
¿ Las opiniones
negativas te preocupan ?
El cuidado de las opiniones negativas
demostrará tu capacidad para manejar los
problemas y ganará confianza de los futuros
clientes
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OPINIONES SITIO WEB
Recopilamos las opiniones justo depués de la compra o en un plazo de tiempo especificado
por ti
PROCESO
BENEFICIOS
EJEMPLO
Moderación Publicamos las opiniones y creamos tu certificado, una muestra real de confianza
Impacto SEOMejor posicianomiento
MarketingReducción de costes
+ 20% CTR(Ratio de Clics)
Credibilidad/ Visibilidad
Más Ingresos
Totto.com
Certificado Opiniones Verificadas
Estrellas en los resultados de búsqueda
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OPINIONES DE PRODUCTOS
Recopilamos las opiniones justo depués de la compra o en un plazo de tiempo especificado
por ti
PROCESO
BENEFICIOS
EJEMPLO
Moderación Publicamos las opiniones en TU web
Palabras clavesLas opiniones crean contenido
ShoppingMuestra las estrellas en los productos valorados
Rich SnippetsAgrega valor a tus resultados en Google
Optimización SEO
Confianza / Visibilidad
Más Ingresos
Pantallas para Moviles
Rich Snippets pueden dar información adicional como descuentos actuales, número de opiniones, disponibilidad de productos… Muestra las
opiniones directamente en su pagina de producta
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SOCIAL CONNECT
COMPARTIR EN FACEBOOK
Clientes que dan 4 o 5 estrellas pueden compartir la opinión en su muro de Facebook
APPLICACIÓN en FACEBOOK
Puedes mostrar tu rating y tu Certificado de Opiniones Verificadas en tu página de Facebook
ME GUSTA en FACEBOOK
Usuarios de internet tienen tu página para leer tus comentarios
La regla 1-9-99 nos explica cómo de viral puede ser internet : 1 publica – 9 comparten – 99 leen
Facebook in 201452 083 « me gusta » por segundo
1,23 billiones de usuarios activos
TECNOLOGÍA PERSONALIZADA
Diseño y personalización
Nuestro email de la encuesta puede adaptarse a la identidad corporativa de tu empresa
Período de tiempo
Tu puedes decidir el plazo de tiempo entre la compra y cuando se envía la encuesta
Widgets
Tenemos una selección de widgets flotante o fijos, que puedes mostrar en tu sitio web
NUESTRAS GARANTÍAS
UNA HERRAMIENTA PRECISATenemos una sistema de autentificación para el seguimiento y monitoreo de los
comentarios de los clientes
FÁCIL GESTIÓNRespetamos a los retailers tanto como respetamos a los clientes. Si tu recibes un comentarios negativo, tendras un período de moderación para permitirte que te
pongas en contacto con tu cliente.
UN EQUIPO PROFESIONAL Y ATENTOSu caso será asignado a un solo representante. Esto hace que sea más fácil
crear un vínculo para aumentar la reacción y eficiencia.
OFERTA TRANSPARENTE Y FLEXIBLENuestros precios se muestran claramente en nuestro sitio web y nuestros servicios
son sin compromiso de permanencia
LAS OPINIONES SON DE TU PROPIEDADOpiniones Verificadas le da las llaves ! Incluso si te vas, las opiniones todavía serán
tuyas.
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Ya más de 2,500 clientes en Europa, USA y América Latina
Trabajan con nosotros :
CLIENTES SATISFECHOS
2014/09/16 – 16:05 por William I. ledeguisement.fr
2014/11/02 – 09:05 por Vincent C. meubleslines.com
Una empresa seria, escuchando a sus clientes. Es realmente una ventaja para los retailers. Backoffice fácil de usar. Estoy muy contento de ofrecer la oportunidad de opinar a mis clientes gracias a Opiniones Verificadas. Y gracis de nuevo por el widget.
Un valor añadido, para tranquilizar y ganar la confianza de nuevos clientes. Fácil de usar !
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SOBRE NET REVIEWS
CREACIÓN
12 APR123 FUNDADORES Y ASOCIADOS OPERACIONALES
Olivier MOUILLET – CEO | Tom BRAMI – COO | Laurent ABISSET - CTO
Una presencia internacional
Clientes en más de 15 países
Un nombre potente traducido en todos los idiomas
Avis Vérifés, Verified Reviews, Echte Bewertungen, Opiniones Verificadas, Recensioni Verificate….
1 sead en Marsella y 2 oficinas más en el extranjero
Gracias a 2 millones de euros de inversíon, Net Reviews incorpora 3 oficinas en todo el mundo
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Carlos A. TorresLATAM Director
[email protected] +1 (786) 395-6196 Colombia +57 (1) 381 6804 Chile+56 (2) 2897) 3490 Peru +51 (1) 707 1318
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