As TIC´s como meio de intervenção social

Elaborado por:Glória Cabral e Isabel Augusto

Instituto de Emprego e Formação Profissional da Guarda

IntroduçãoEste trabalho, “TIC - como meio de intervenção Social”, tem como objectivo

principal recolher informações, com o intuito de conhecer e dar a

conhecer vários serviços que são possíveis à distância e que de um modo

geral a população não está elucidada da sua existência.

Salientamos os títulos a desenvolver:

› Acompanhamento e vigilância médica à distância, de idosos,

› Ensino à distância de crianças hospitalizadas.

› Novas Oportunidades para cidadãos com deficiência.

Estamos certos que depois deste trabalho todos ficaremos a lucrar, pois

vamos enriquecer os nossos conhecimentos com informações dos

serviços, que nem sabíamos que existiam, e que poderá ajudar tanto a

nós como aos outros.

1-Telemedicina tem aplicações de interesse para doentes idosos

Dificuldades na área da saúde que podem ser diminuídas com a Telemedicina. As aplicações vão desde a obtenção de dados para fins de diagnóstico até mesmo a telecirurgia.

O crescimento da Telemedicina auxilia o monitoramento de pacientes idosos que têm doenças crónicas ou degenerativas, facilitando e proporcionando socorro e tratamento mais rápido em emergências.

Podemos classificar as aplicações da Telemedicina em quatro tipos fundamentais, que podem crescer com a sofisticação da tecnologia e as necessidades médicas:

O telediagnóstico é o envio remoto de sinais e imagens médicas, dados laboratoriais e outras informações para auxiliar diagnósticos.

A telemonitoração é utilizada no acompanhamento de pacientes à distância, podendo oferecer serviços de vigilância e alarme.

A teleterapia é o controle de equipamentos à distância. A teledidática é o uso das redes telemáticas para cursos médicos à

distância.

1.1-TELEASSISTÊNCIA - Sistema de teleassistência apoia idosos à distância

Basta carregar num botão e uma central de chamadas acciona os meios de emergência.

É dada prioridade aos mais dependentes. O valor de referência para atribuição do serviço gratuito é o Rendimento Social de Inserção.

1.2-Dispositivo tem um botão de pânico para usar no pulso

O botão de pânico é um sistema de teleassistência que permite aos idosos pedirem ajuda quando se sentem mal ou quando sofrem algum acidente dentro de casa.

Em caso de emergência, bastará ao utilizador premir esse botão, que imediatamente a central telefónica estabelece uma chamada para o centro de contacto deste serviço.

É possível ao utilizador falar com o assistente do centro de contacto.

Se o idoso não conseguir responder, contactam de imediato um familiar, amigo, vizinho ou ambulância, para prestar assistência ; permite também a paz de espírito aos seus familiares, sabendo, de facto, que esta situação é possível.

1.3 - Disponibilidade e novos serviços

Além deste serviço de assistência telefónica, estão já em fase de testes outros acessórios que poderão ser adicionados ao sistema e que actuarão noutras situações de emergência que possam surgir em casa. Podem também anexar a este equipamento outros acessórios, nomeadamente, detectores de fumos e detectores de água, que é uma situação problemática, nomeadamente no Inverno, com a utilização de salamandras, lareiras, aquecedores, pode haver também acidentes relacionados com o uso desses equipamentos. Automaticamente gera um alarme para a nossa central. Portanto, nós temos logo essa informação.

1.4 - ARS Alentejo adquire primeira unidade móvel de saúde para Évora. Na calha está a aquisição de mais quatro viaturas.

Numa região onde o isolamento e as longas distâncias a percorrer são algumas das especificidades com que os seus habitantes se debatem, esta aquisição contribui decisivamente para o aumento da acessibilidade aos cuidados de saúde, garantindo serviços de melhor qualidade e adaptados às reais necessidades dos cidadãos.

Equipado com tecnologia de ponta, a nível de diagnóstico, este veículo permite efectuar a prevenção, vigilância e prestação de cuidados de enfermagem nas freguesias isoladas, suprindo as deficiências dos cuidados de saúde primários, permitindo uma maior proximidade e um atendimento mais cómodo e personalizado à população.

1.5- TELE-ASSISTÊNCIA A IDOSOS E DEFICIENTES MOTORES

Demonstra a interacção entre pessoas com limitações de ordem física . No ambiente criado é possível uma ligação do “Quarto da Avó”,instalado fora da casa.

Um equipamento com monitor de vídeo e telecomando associado, permitem o acesso imediato do utente ao serviço de mensagens directas ou ao serviço de alarme, através da selecção, com o telecomando, de um botão do ecrã principal.

O envio deste alarme activa uma videoconferência entre o utente e o operador remoto, através da qual é prestada a assistência.

Um equipamento com monitor de vídeo e telecomando associado, permitem o

acesso imediato do utente ao serviço de mensagens directas ou ao serviço de alarme, através da selecção, com o telecomando, de um botão do ecrã principal. O envio deste alarme activa uma videoconferência entre o utente e o operador remoto, através da qual é prestada a assistência

2- INTERNET CHEGA A CRIANÇAS HOSPITALIZADAS

O programa “Sorriso com as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC)”, que possibilita às crianças hospitalizadas fazer uso da internet durante o período em que estão internadas, foi apresentado em simultâneo, através de videoconferência, nos Hospitais Pediátricos, unidade onde irá decorrer este projecto-piloto. Desenvolvido pela Fundação para a Divulgação das Tecnologias da Informação (FDTI), este projecto permitirá às crianças internadas nos hospitais manterem a ligação com a família, os amigos e até a escola.

2.1- PORTAL DA CRIANÇA

Face à actual dispersão de informação existente no mercado no que se refere aos serviços prestados à população infantil e com o intuito de colmatar essa lacuna, conceberam o Portal da Criança.

O site www.portaldacrianca.com.pt é um portal on-line dirigido a todos os agentes educativos (pais, educadores, profissionais da educação) e público em geral, que aglomera um conjunto vasto de informação útil e actualizada no âmbito dos vários serviços prestados a crianças.

2.2- CRIANÇAS VÃO PODER USAR INTERNET NOS HOSPITAIS 

"Estou com saudades", escreve Bruno no teclado do computador novo, que está instalado na unidade do Hospital. A mensagem é para a mãe, que está em casa, também frente ao computador. Este contacto pode ser uma maneira de as crianças internadas nos hospitais manterem a ligação com a família, os amigos e até a escola.O projecto chama-se Um Sorriso com as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) e foi desenvolvido pela Fundação para a Divulgação das Tecnologias da Informação (FDTI).

É nas três unidades hospitalares de Coimbra, Lisboa e Porto que o projecto-piloto vai desenvolver-se. O projecto terá a duração de quatro anos e vai dotar esses hospitais de infra-estruturas tecnológicas que permitam às crianças ter momentos de lazer, mas também de contacto com a família, os amigos e continuar a manter a ligação à escola.

Computadores pessoais e portáteis, câmaras, ligação à Internet, criação de software lúdico-didáctico e formação de crianças, pais e pessoal hospitalar.

3- Novas oportunidades para cidadãos com deficiência

A expressão mais bela e enriquecedora da vida humana é a sua diversidade. Uma diversidade que nunca pode servir para justificar a desigualdade. A repressão da diversidade empobrece a raça humana. É nosso dever facilitar e reforçar a diversidade a fim de chegar a um mundo mais equitativo para todos. Para que exista a igualdade, devemos evitar as normas que definem o que deve ser uma vida humana normal ou a forma normal de alcançar a felicidade. A única qualidade normal que pode existir entre os seres humanos é a própria vida.

CONCLUSÃO Em jeito de conclusão, pensamos ter atingido todos os objectivos

delineados no inicio do trabalho; como se tratou de uma procura profunda de informação, sobre os temas em destaque neste trabalho, podemos então concluir que, devido às novas Tecnologias, hoje em dia, pode-se tudo; até mesmo estar onde de facto se não está. Toda esta pesquisa é muito vasta e enriquecedora tanto para nós, como para a população em geral. Estes problemas parecem básicos, mas há quem os enfrente todos os dias e só assim podemos constatar, que são vidas humanas que estão em risco, a auto estima e realização pessoal, como seres humanos que são, pois têm deveres e direitos como todos os outros, embora por vezes não tenham a possibilidade de estar onde os outros estão.

Hoje em dia já é possível para as crianças hospitalizadas, o acompanhamento escolar através de videoconferência, como os mais idosos na teleassistência através de videovigilância e Telemedicina e os deficientes na integração Social (seja deficiência motora, surdez, cegueira, etc.), mas hoje em dia e tudo graças às tão faladas tecnologias, tudo é possível, mesmo o que era impensável.

Qualquer cidadão tem direito a ter tudo aquilo que necessita. As inovações estão a chegar, muito devagar mas o importante é que cheguem. Ainda não há tanta gente a usufruir destas inovações como seria necessário, devido aos custos exorbitantes destes serviços, mas com o tempo e com mais um pouco de paciência vamos chegar lá, esperamos que em breve.

Quanto aos deficientes estão a ser criadas novas oportunidades para lhes proporcionar uma vida o mais normal possível, mas mesmo assim, ainda deixa muito a desejar e estão longe de atingir a tão desejada VIDA NORMAL, a que têm direito.