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Projetos e Estudos sobre
Interatividade na TV digital
Prof. Ds.c. Elizabeth Sucupira FurtadoBolsista CNPq – DT (2010-2012)
Quem somos O LUQS (Laboratório de Estudos sobre Usuários e da
Qualidade de Uso de um Software) atua nas áreas de ES e IHC focando no projeto e avaliação da interação desde 1999.
As pesquisas são realizadas por técnicos, professores e alunos dos cursos de computação, comunicação, educação e psicologia da Unifor , institutições Brasileiras e empresas.
Desde o SBTVD, vem atuando com projetos para TVDi, tendo como foco a Usabilidade das aplicações.
Usabilidade
Experiências do Usuário
Fatores do Negócio
Valor agregado Aspectos sociais
Facilidade De Uso
Acessibilidade
Soluções Adotadas Etnografia e modelagem do usuário Métodos colaborativos e Técnicas lúdicas Conceitos da Semiótica
Análise da infra-estrutura e dos Processos de negócio Projeto e avaliação de aplicações para TVDi
em ambiente simulado em ambiente real
Modelos de Interface Padrões e ISO aplicados para TVDi A Pesquisa: Publicação e Divulgação
Estrutura
Legenda:1. Sala de testes2. Sala de observação3. Sala de desenvolvimento4. Sala da coordenação/reunião
Projetos TVDi e Financiadores Projeto SBTVD (2005) - Finep Projeto SAMBA (2007-2009) – Financiamento
Europeu Projeto de Capacitação de RH em TVDi (2009-
2010) - Capes com possibilidade de renovação Projeto de Ensino da matemática via TVDi
(2009-2010) - Funcap.
Projeto SBTVD - 2005 UNIFOR Objetivo - Desenvolver, avaliar e integrar a
aplicação Portal de Acesso de Televisão Digital com foco na usabilidade
Problemática e Soluções para a Usabilidade
Como apresentar apenas as aplicações disponíveis no local de acesso? Manutenção das aplicações através de metadados em um
arquivo XML separado
Como atualizar (incluir, alterar, excluir) as aplicações em tempo de execução? Montagem da interface de usuário em tempo de execução a
partir de um documento XML.
Exemplo XML dos Metadados
Exemplo XML da Interface
portal_acesso.jpg
Desenvolvimento Definição de um
Processo de Desenvolvimento (PD) baseado em protótipos, no RUP e alinhado com o PD do Cpqd.
Participação dos desenvolvedores, durante brainstorming e reuniões, em artigos e relatórios
Definição de guias de estilo
Padrões de usabilidade definidos
Testes de Usabilidade com Usuários
Divulgação
Cursos: CEFET-Pirambu, UNIFOR
Workshops 2005-2006: 2 Brasil, 1 Canada e 1 EUA
Participação na IV feira de Tecnologia realizada na UNIFOR:
Palestra sobre o processo de desenvolvimento usado
Stand mostrando as aplicações, com participação UFC, UNIFOR, IA e CEFET.
Divulgação dos trabalhosPublicações: 4-> 20
Pessoal:
Fabrício, David, Kênia, Marília, Patrícia, Pedro, Albert e Amaury.
Todos iniciaram as Dissertações de mestrado no tema.
Atualmente: Uma defendeu o doutorado na Bélgica. Dois iniciaram o doutorado Na UFC
Projeto SAMBA (System for Advanced interactive digital television and Mobile services in BrAzil), formado por 8 organizações do Brasil e Europa
Projeto SAMBA (2007-2009)
Unifor (CE)
PUSP
TV Mirante (MA)
Axel Tech (Finlandia)
APTEL (RJ)
TIS Digilab (Itália)
CREATE-NET (Itália)
FOKUS (Alemanha)
Projeto SAMBA O SAMBA é um projeto onde o foco principal é
fornecer serviços de TVDi que atendam as necessidades dos usuários Brasileiro e Italiano; Através de uma plataforma que permita a interação dos
usuários finais com conteúdos produzidos pela comunidade.
5
BarreirinhasSouth Tyrol (Alto Adige)Bolzano & Bresssanone
Processo de Projeto da Interação
Analisar as experiências do usuário dentro do seu contexto. Modelar “o Usuário” Avaliar em vários contextos
Vivenciar situações interativas através de ferramentas de suporte ao uso da TVD: usando: T-Mail, T-Voto, Portal de Acesso
Modelo de análise de conteúdo referendada por Bardin (1979).
Análise das necessidades dos Usuários
Personas
Resultados
Personas, Cenários e Requisitos
Cultura orientada a “usuário”
Feira em Lyon- França - 2008
Modelagem do negócio
SAMBA - System for Advanced interactive digital television and Mobile services in BrAzil
Riscos na Cebola Semiótica
SAMBA - System for Advanced interactive digital television and Mobile services in BrAzil
(Furtado et al., ACM Computers in Entertainment’2009)
Padrões e ISO aplicados para TVDi
Agentes da cadeia de valor da TVDi
Avaliação Constante
Contato com os usuários
Casas dos usuários beneficiados pelo PLC
Treinamento
SAMBA - System for Advanced interactive digital television and Mobile services in BrAzil
Avaliação de Uso no Ambiente Real
Divulgação dos trabalhosPublicações
Pessoal:
Kelma, Adriano, Marília, Albert, Patrícia, Lana, Fabrício, Pedro
Todos terminaram as Dissertações de mestrado!
Um não seguiu a pesquisa
Projetos Atuais Formação de Recursos Humanos para o desenvolvimento
da Educação a Distancia através da TV Digital Interativa Brasileira: Um olhar MultiDisciplinar que norteia esta nova mídia na educação (UNIFOR, UFC-CC e UFC-FACED) Formação de Recursos Humanos em TVD - cursos presenciais
e a distância via TVDi
Apoio à Capacitação de Recursos Humanos para o Ensino-Aprendizado da Matemática através de um ambiente de Educação a Distância na TV Digital Interativa Brasileira (UNIFOR, UFC-CC e UFC-FACED) Desenvolvimento de uma ferramenta de apoio a EaD para TVDi
Arquitetura da Ferramenta Faz uso do conceito TvILO (Video Interactive Learning
Objects for Television), que é transmitido e acessado por meio de uma aplicação para a TVDi;
É baseada no paradigma de arquitetura orientada a serviços. Os serviços se referem à criação, manutenção, e disponibilidade de conteúdos para diversas plataformas, pois um conteúdo pode ser acessado por meio do Celular, construído via WEB e visualizado na TV;
Garante a interoperacionalidade e portabilidade do conteúdo.
TvILO TvILO produzido é constituído de três principais elementos:
1) o vídeo, segue a Sequência Fedathi, um processo pedagógico estruturado ao ensino de matemática [Neto, H. Santana, J. Rogério, 2003].
2) a aplicação para acessar um conteúdo extra, que é um conjunto de mídias (como perguntas, textos e imagens), existindo um relacionamento entre as mesmas por meio de um grafo.
Possíveis Cenários 1º. experimento e 2º. Experimento (FEITO)
Cenário 1 - O aluno navega no conteúdo Cenário 2 - O aluno responde questões via TV
3º. experimento Cenário 3 - O aluno responde questões via celular Cenário 4 - O aluno pode fazer transição para obter conteúdo
extra 4º. experimento
Cenário 6- O aluno pode enviar perguntas ao professor, podendo então se identificar
Cenário 7 – O aluno navega no conteúdo de forma adaptada em função das respostas.
Cenário 8 – as interações do aluno são gravadas
Materiais usados:
Aplicação da Prática no Estudo de Caso
Prototipação da experiência Elaboração de Aulas presenciais
Prototipação da experiência Elaboração de Aulas para TVDi
Prototipação da experiênciaBrainstorm com os participantes
Acessibilidade na convergência TVDi, web e celular
Situação 1 Situação 2
Aplicações
Divulgação dos trabalhosCursos – Feira da Unifor
UECE
Publicações InfoBrasil, EuroiTV´2010
Pessoal:
Professores e alunos de mestrado e de graduação
5 Dissertações de mestrado em andamento
Um doutorando
Agradecimentos: Participantes das pesquisas, Comunidade Européia, Barreirinhas, equipe do Luqs, parceiros colaboradores, Finep, FUNCAP,
CAPES, CNPQ, UNIFOR
Referências – lattes dos envolvidos