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Ministério da Educação
Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano
Plano Diretor de Tecnologia da Informação
(PDTI) 2013-2014
Coordenação-Geral de Gestão da Tecnologia da Informação
Goiânia – 2013
Página 2 de 25
COORDENADOR-GERAL DE GESTÃO DA TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
Rodrigo Rodrigues de Santana
GESTORES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DOS CÂMPUS
CÂMPUS IPORÁ: Fábio Lucas Faleiro Naves
CÂMPUS CERES: Hugo de Moura Campos
CÂMPUS MORRINHOS: Paulo Sebastião Vaz
CÂMPUS RIO VERDE: Eli Medeiros Sousa
CÂMPUS URUTAI: Fernando Estrela Vaz
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Histórico de versões
Data Versão Descrição Responsável
18/06/2013 1.0
Versão final do documento
encaminhada para os membros do
Conselho Superior do IF Goiano.
CGGTI
Página 4 de 25
Sumário
1 Introdução .................................................................................................... 6
1.1 Termos e abreviações ........................................................................... 6
2 Contexto ........................................................................................................ 7
2.1 Planejamento ........................................................................................ 7
2.2 Níveis de Planejamento ........................................................................ 7
2.3 Plano Diretor de Tecnologia da Informação ........................................ 7
2.4 Planejamento de TI ............................................................................... 7
2.5 Objetivos do PDTI ............................................................................... 7
2.6 Características do Planejamento de TI ................................................. 8
2.7 Benefícios a serem alcançados com a Implantação do PDTI ............... 9
2.8 Perfil Institucional do IF Goiano .......................................................... 9
2.9 Missão do IF Goiano .......................................................................... 10
2.10 Visão do IF Goiano ............................................................................ 10
2.11 Valores do IF Goiano ......................................................................... 10
2.12 Objetivos do IF Goiano ...................................................................... 10
3 Preparação.................................................................................................. 12
3.1 Abrangência do PDTI ......................................................................... 12
3.2 Período do PDTI ................................................................................. 12
3.3 Equipe de elaboração do PDTI ........................................................... 12
3.4 Metodologia de elaboração do PDTI ................................................. 12
3.5 Alinhamento estratégico ..................................................................... 12
3.6 Documentos de referência .................................................................. 13
3.7 Princípios e diretrizes ......................................................................... 14
4 Diagnóstico ................................................................................................. 14
4.1 Avaliação dos resultados do PDTI anterior ........................................ 14
4.2 Referencial estratégico da CGGTI ..................................................... 15
4.3 Negócio .............................................................................................. 15
4.4 Missão ................................................................................................ 15
4.5 Visão ................................................................................................... 15
4.6 Valores ............................................................................................... 15
4.7 Objetivos ............................................................................................ 16
4.8 Situação atual – Câmpus e Reitoria.................................................... 16
Página 5 de 25
4.9 Área de Infraestrutura ......................................................................... 16
4.10 Sistemas da Informação ..................................................................... 19
4.11 Segurança da informação ................................................................... 20
4.12 Suporte (Apoio à Informática) ........................................................... 21
4.13 Governança de TI ............................................................................... 21
4.14 Recursos Humanos ............................................................................. 21
4.15 Plano de Metas ................................................................................... 22
4.16 Fatores críticos de sucesso ................................................................. 23
4.17 Análise SWOT da TI organizacional ................................................. 23
5 Planejamento .............................................................................................. 25
5.1 Diretrizes de priorização e orçamento ................................................ 25
5.2 Metas e ações ..................................................................................... 25
6 Referências ................................................................................................. 25
Página 6 de 25
1 Introdução
O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano (IF Goiano) é
uma Instituição Autárquica ligada ao Ministério da Educação “cuja finalidade é nortear
e contribuir decisivamente para a melhoria qualitativa e quantitativa das áreas
estratégicas da instituição, tais como o ensino, a pesquisa e a extensão, a gestão de
pessoas, a tecnologia da informação, a administração e a infraestrutura, tendo como
foco principal o cumprimento da missão institucional” (PDI IF Goiano – junho 2009).
O IF Goiano, além de possuir sua Reitoria como órgão administrativo máximo,
possui atualmente cinco câmpus ativos (Ceres, Iporá, Morrinhos, Rio Verde, Urutaí) e
mais três em construção (Trindade, Posse e Campos Belos) com previsão de término
para 2015. Além de oferecer cursos presenciais de graduação, cursos técnicos
subsequentes e integrados ao ensino médio e cursos de pós-graduação, desenvolve
também diversas atividades de pesquisa e extensão, inclusive Ensino a Distância
(EAD).
As Tecnologias de Informação (TI) servem de suporte às atividades acadêmicas
e administrativas. No contexto acadêmico, servem como instrumentos de pesquisa,
coleta e armazenamento de dados, meio de acesso e de difusão da informação. No
contexto administrativo, servem como instrumentos de automação e racionalização de
processos administrativos e no contexto de gestão, dão suporte ao planejamento,
acompanhamento, avaliação e controle.
Este Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) tem como objetivo
orientar as ações institucionais no período 2013-2014, no sentido de melhor atender às
necessidades do IF Goiano na área de Tecnologia da Informação (TI).
1.1 Termos e abreviações
Os conceitos envolvidos em termos técnicos importantes, convenções,
abreviações e siglas, que serão mencionados no decorrer deste documento, são
apresentados na Tabela 1 – Termos e abreviações.
Termo Descrição
IF Goiano Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano
PDI Plano de Desenvolvimento Institucional
PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação
TI Tecnologia da Informação
CGGTI Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação
MPOG Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
SLTI Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
IN Instrução Normativa
MEC Ministério da Educação
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SETEC Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica
EqPDTI Equipe de elaboração do PDTI
DR Documentos de Referência
GSI Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República
DSIC Departamento de Segurança da Informação e Comunicações
PD Princípios e diretrizes
COBIT Control Objectives for Information and related Technology
LAN Local Area Network – Rede local
SISP Sistema de administração de recursos de informação e informática
Tabela 1 – Termos e abreviações
2 Contexto
2.1 Planejamento
O Planejamento é dever do administrador público, configurando-se na mais
fundamental das funções administrativas, desta forma, todas as demais funções
dependem do planejamento.
2.2 Níveis de Planejamento
Planejamento Estratégico Institucional
Plano Diretor de Tecnologia da Informação (IN/SLTI 04/2008, art. 2º, X e art.
4º, §único, III)
Planejamento da Contratação (IN/SLTI 04/2008, art. 8º)
2.3 Plano Diretor de Tecnologia da Informação
É instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de
Tecnologia da Informação (...) de um órgão ou entidade para um determinado período
(IN/SLTI 04/2008, art. 2º, X).
2.4 Planejamento de TI
É o processo gerencial, administrativo, de identificação e organização de
pessoal, aplicações e ferramentas baseadas em tecnologias da informática (recursos de
TI), necessários para apoiar a Instituição na execução de seu plano de negócios e no
alcance dos objetivos organizacionais.
2.5 Objetivos do PDTI
Complementar o planejamento estratégico da organização;
Declarar objetivos e iniciativas estratégicas da área de TI;
Página 8 de 25
Alinhar as soluções de tecnologia da informação com as metas dos negócios da
organização;
Identificar oportunidades de soluções de tecnologia da informação para
aprimorar os negócios da organização;
Definir planos de ação de TI de curto, médio e longo prazo;
Identificar as arquiteturas de dados e de infraestrutura que melhor atendam a
organização;
Determinar com qualidade, o quê, para quê, quanto se precisa adquirir e
executar;
Permitir a obtenção de propostas mais vantajosas para a administração,
eliminando desperdício, evitando fraude e reduzindo gastos para a instituição.
2.6 Características do Planejamento de TI
Documento escrito, publicado e divulgado no âmbito da organização;
Abrange ambiente interno e externo, relativamente à área de TI;
Elaborado com participação das diversas áreas de TI;
Estabelece indicadores de desempenho, em conformidade com os objetivos
estratégicos da área de TI;
Elaborado, preferencialmente, usando métodos e técnicas conhecidos do
mercado;
Abrange orçamento e estratégias de aquisição e de terceirização, relativa a TI;
Acompanhado e avaliado periodicamente;
Define, com base nos objetivos da organização, ou seja, no seu plano
estratégico, que recursos serão necessários contratar (plano de investimentos).
O suporte técnico aos processos de planejamento de Tecnologia da Informação
poderá ser objeto de contratação, desde que esteja sob supervisão exclusiva de
servidores do órgão ou entidade (IN/SLTI 04/2008 art. 5º, §1º).
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2.7 Benefícios a serem alcançados com a Implantação do PDTI
A implantação de um Plano Diretor de Tecnologia da Informação, alinhado ao
planejamento estratégico do IF Goiano, com o apoio da Alta Administração e o
comprometimento das áreas de negócio na gestão eficiente da informação,
proporcionará a minimização de riscos e a geração de inúmeros benefícios como:
Alinhamento da TI com a missão do IF Goiano;
Segurança, integridade, confiabilidade e disponibilidade dos dados e das
informações do IF Goiano;
Tomada de decisão com base em informações seguras;
Maior transparência dos recursos, atividades e investimentos de TI;
Maior economicidade nas aquisições e investimentos de TI;
Uso adequado e responsável dos recursos;
Maior desempenho dos recursos tecnológicos;
Conformidade legal e metodológica com as determinações dos órgãos
federais de controle para a TI;
Melhor comunicação na implantação de soluções;
Maior satisfação dos usuários.
2.8 Perfil Institucional do IF Goiano
O Instituto Federal Goiano é composto pelos Câmpus Ceres, Morrinhos, Rio
Verde, Urutaí e Iporá, com Reitoria na capital do Estado, Goiânia. Estão em construção
os Câmpus Trindade, Posse e Campos Belos, além dos Polos Hidrolândia, Cristalina e
Catalão. Esta organização se deu em função da reestruturação da Rede Federal de
Educação Profissional e Tecnológica, proposta pela Lei 11.892 de 29 de dezembro de
2008.
Historicamente o desenvolvimento das instituições que compuseram o IF Goiano
aconteceu a partir da implantação dos Cursos Técnicos em Agropecuária, ainda sob a
égide da LDB 5692/71. As posteriores reformas na Educação Profissional,
implementadas a partir da LDB de 1996 (Lei No. 9394/96) e suas regulamentações
deram um novo impulso a estas Unidades de Ensino, com financiamento público de
programas governamentais, dentre eles o PROEP (Programa de Expansão da Educação
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Profissional). Assim, a instituição passou a conceber e desenvolver programas
curriculares baseados em demandas regionais, procurando aderência aos Arranjos
Produtivos Locais, Planos de Desenvolvimento Regionais e movimentos sociais.
(Fonte: Estatuto do IF Goiano – Resolução IF Goiano - nº 001, de 19 de agosto de 2009).
(Fonte: Plano de Desenvolvimento Institucional do IF Goiano)
2.9 Missão do IF Goiano
Oferecer educação profissional e tecnológica, de forma indissociável da pesquisa
e extensão buscando o padrão de excelência na formação integral de profissionais com
valores éticos e humanos para o mundo do trabalho, contribuindo com o
desenvolvimento sustentável e a qualidade de vida da sociedade.
2.10 Visão do IF Goiano
Consolidar-se como uma instituição de educação científica, profissional e
tecnológica no âmbito regional, nacional e internacional, pautando-se em ações
decorrentes de um planejamento que considera a análise situacional fundamentada em
sua trajetória histórica, seus desafios, ameaças e possibilidades e, principalmente, na sua
condição de instituição pública destinada a cumprir uma finalidade social.
2.11 Valores do IF Goiano
Compromisso
Transparência
Ética
Respeito
Responsabilidade social e ambiental
Valorização Humana
2.12 Objetivos do IF Goiano
2.12.1 Ministrar educação profissional técnica de nível médio, prioritariamente
na forma de cursos integrados, para os concluintes do ensino fundamental e para o
público da educação de jovens e adultos;
Página 11 de 25
2.12.2 Ministrar cursos de formação inicial e continuada de trabalhadores,
objetivando a capacitação, o aperfeiçoamento, a especialização e a atualização de
profissionais, em todos os níveis de escolaridade, nas áreas da educação
profissional e tecnológica;
2.12.3 Realizar pesquisas aplicadas, estimulando o desenvolvimento de soluções
técnicas e tecnológicas, estendendo seus benefícios à comunidade;
2.12.4 Desenvolver atividades de extensão de acordo com os princípios e
finalidades da educação profissional e tecnológica, em articulação com o mundo
do trabalho e os segmentos sociais, com ênfase na produção, desenvolvimento e
difusão de conhecimentos científicos e tecnológicos;
2.12.5 Estimular e apoiar processos educativos que levem à geração de trabalho
e renda e à emancipação do cidadão na perspectiva do desenvolvimento
socioeconômico local e regional;
2.12.6 Ministrar em nível de educação superior:
2.12.6.1 Cursos superiores de tecnologia visando à formação de
profissionais para os diferentes setores da economia;
2.12.6.2 Cursos de licenciatura, bem como programas especiais de
formação pedagógica, com vistas na formação de professores para a educação
básica, sobretudo nas áreas de ciências e matemática, e para a educação
profissional;
2.12.6.3 Cursos de bacharelado e engenharia, visando à formação de
profissionais para os diferentes setores da economia e áreas do conhecimento;
2.12.6.4 Cursos de pós-graduação lato sensu de aperfeiçoamento e
especialização, visando à formação de especialistas nas diferentes áreas do
conhecimento;
2.12.6.5 Cursos de pós-graduação stricto sensu de mestrado e doutorado,
que contribuam para promover o estabelecimento de bases sólidas em
educação, ciência e tecnologia, com vistas no processo de geração e inovação
tecnológica.
No desenvolvimento da sua ação acadêmica, o IF Goiano, em cada exercício,
deverá garantir o mínimo de 50% (cinqüenta por cento) de suas vagas para a educação
profissional técnica de nível médio, prioritariamente na forma de cursos integrados, e o
mínimo de 20% (vinte por cento) das vagas para cursos de licenciatura e/ou programas
Página 12 de 25
especiais de formação pedagógica, com vistas à formação de professores para a
educação básica, sobretudo nas áreas de ciências e matemática e educação profissional,
ressalvado o caso previsto no § 2.º do art. 8.º da Lei n.º 11.892/2008.
3 Preparação
3.1 Abrangência do PDTI
O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano (IF Goiano), com
estrutura multi câmpus, tendo a Reitoria como órgão gestor administrativo da
instituição, possui a Coordenação-Geral de Gestão da Tecnologia da Informação –
CGGTI como responsável por gerir a área de TI do IF Goiano. O Plano Diretor de
Tecnologia da Informação tem como abrangência todo o IF Goiano contemplando a
Reitoria e seus câmpus.
3.2 Período do PDTI
A abrangência do Plano Diretor de Tecnologia da Informação é de dois anos,
compreendendo o biênio 2013/2014, com revisões anuais de modo a atualizar diretrizes,
planos e, principalmente, consolidar a proposta orçamentária de TI para o exercício
seguinte.
3.3 Equipe de elaboração do PDTI
Este documento foi desenvolvido pela CGGTI do IF Goiano com colaboração
dos servidores da área de TI dos câmpus e aprovado pelo Comitê Gestor de Tecnologia
da Informação. Não foi nomeada formalmente uma equipe de elaboração do PDTI.
3.4 Metodologia de elaboração do PDTI
A metodologia utilizada para desenvolvimento deste PDTI é o Modelo de
Referência de PDTI proposto pela Secretaria de Logística e Tecnologia da
Informação/MPOG (Portaria nº 11, de 30 de dezembro de 2008/MPOG).
3.5 Alinhamento estratégico
O alinhamento do PDTI ao planejamento estratégico ou demais instrumentos de
planejamento consiste em compatibilizá-los de forma a prevenir incoerências, gastos
desnecessários e obter ganhos em eficiência.
Página 13 de 25
3.6 Documentos de referência
Item Documento Mandamento Legal
D
R01
Constituição da
República Federativa
do Brasil de 1988
Art. 22. Compete privativamente à União legislar sobre:
IV – águas, energia, informática, telecomunicações e rádiofusão;
D
R02
Instrução Normativa
SLTI/MP nº 04 de 12
de novembro de 2010
Dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da
Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos
Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo
Federal.
D
R03
Decreto-lei nº
200/1967
Dispõe sobre a organização da Administração Federal, estabelece
diretrizes para a Reforma Administrativa e dá outras providências.
D
R04
Decreto nº
2271/1997
Dispõe sobre a contratação de serviços pela Administração Pública
Federal direta, autárquica e fundacional e dá outras providências.
D
R05
Decreto 3505, de 13
de junho de 2000
Institui a Política de Segurança da Informação nos órgãos e entidades da
Administração Pública Federal.
D
R06
Instrução Normativa
GSI Nº 1, de 13 de
junho de 2008
Disciplina a Gestão de Segurança da Informação e Comunicações na
Administração Pública Federal, direta e indireta, e dá outras
providências.
D
R07
Decreto nº 1048, de
21 de janeiro de 1994
Dispõe sobre o Sistema de Administração dos Recursos de Informação e
Informática, da Administração Pública Federal, e dá outras providências.
D
R08
Decreto nº 7174, de
12 de maio de 2010
Regulamenta a contratação de bens e serviços de informática e
automação pela administração pública federal, direta ou indireta, pelas
fundações instituídas ou mantidas pelo Poder Público e pelas demais
organizações sob o controle direto ou indireto da União.
D
R09
RESOLUÇÃO Nº
022/2010 DE 23 DE
NOVEMBRO DE
2010
Resolução sobre o uso dos recursos de tecnologia da informação no IF
Goiano.
D
R10 COBIT 4.1
Guia de boas práticas apresentado como modelo, dirigido para a gestão
de tecnologia de informação.
D
R11
Acórdão 2094/2004-
TCU Plenário
Firmou entendimento que: 9.1.1. todas as aquisições devem ser
realizadas em harmonia com o planejamento estratégico da instituição e
com seu plano diretor de informática, quando houver, devendo o projeto
básico guardar compatibilidade com essas duas peças, situação que deve
estar demonstrada nos autos referentes às aquisições.
D
R12
Acórdão 1.521/2003-
TCU Plenário
“Inconcebível que se inicie processo de informatização sem se proceder
ao levantamento prévio de necessidades, que seja realizado em harmonia
com o planejamento estratégico da instituição e seu plano diretor de
informática".
D
R13
Estatuto do IF
Goiano
Resolução nº 001, de 19 de Agosto de 2009
D
R15 PDI do IF Goiano Plano de Desenvolvimento Institucional do IF Goiano
Tabela 2 – Documentos de referência (DR)
Página 14 de 25
3.7 Princípios e diretrizes
Item Princípio e diretrizes Origem
P
D01
Deve-se maximizar a terceirização de tarefas executivas,
para dedicar o quadro permanente à gestão e governança da
TI organizacional, limitado à maturidade do mercado,
interesse público e segurança institucional/nacional.
Decreto-lei nº 200/1967, art. 10, §
7º e 8º Decreto nº 2.271/1997
P
D02
Toda contratação de serviços deve visar ao atendimento de
objetivos de negócio, o que será avaliado por meio de
mensuração e avaliação de resultados.
Decreto nº 2.271/1997
Instrução Normativa SLTI/MP nº
04/2008
P
D03
O pagamento de serviços contratados deve, sempre que
possível, ser definido em função de resultados
objetivamente mensurados.
Decreto nº 2.271/1997
Instrução Normativa SLTI/MP nº
04/2008
P
D04
A maioria dos bens e serviços de TI atende a padrões de
desempenho e qualidade que podem ser objetivamente
definidos por meio de especificações que são usuais no
mercado, cabendo obrigatoriamente a licitação por pregão.
Acórdão 2471/2008 - Plenário
Nota Técnica SEFTI/TCU nº 2
P
D05
Todos os serviços e processos de TI críticos para a
organização devem ser monitorados (planejados,
organizados, documentados, implementados, medidos,
acompanhados, avaliados e melhorados)
COBIT
Acórdão 1603/2008 - Plenário
Tabela 3 – Princípios e diretrizes (PD)
4 Diagnóstico
4.1 Avaliação dos resultados do PDTI anterior
Foi realizada uma análise técnica preliminar do Plano Diretor de Tecnologia da
Informação (PDTI) do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano (IF
Goiano), referente ao período 2011-2012, realizada pelo Grupo Consultor em
Governança de TI, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI) do
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP), em atendimento à demanda
registrada na Central de Serviços e Suporte do SISP (C3S), sob o chamado de número
4261. O relatório completo segue em anexo ao PDTI.
Algumas sugestões foram acatadas e corrigidas neste PDTI, entretanto pelo fato
do novo PDI do IF Goiano ainda não ter sido concluído, o Comitê Gestor de TI decidiu
realizar adequações mínimas no PDTI biênio 2013-2014 e realizar grandes alterações na
próxima versão, tendo previsão para início de reformulação do PDTI em Janeiro/2014 já
com a nomeação da Equipe de Elaboração do Novo PDTI.
Além disso, foi realizado o levantamento para identificar o status de execução
das metas contidas no PDTI 2011-2012. A mesma se encontra disponível no Anexo A
deste documento.
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4.2 Referencial estratégico da CGGTI
4.3 Negócio
A Coordenação-Geral de Gestão da Tecnologia da Informação está diretamente
ligada à Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional do IF Goiano, conforme
organograma abaixo.
4.4 Missão
Fornecer soluções de tecnologia da informação inovadoras e de alto valor
agregado, comprometida com a com qualidade e eficiência, garantindo segurança e
sucesso na realização dos objetivos do IF Goiano.
4.5 Visão
Consolidar-se como uma organização eficiente, reconhecida tanto interna quanto
externamente pela qualidade e excelência das soluções e infraestrutura de TI.
4.6 Valores
Compromisso;
Responsabilidade;
Ética;
Eficiência;
Eficácia;
Página 16 de 25
Promover a inovação.
4.7 Objetivos
Coordenar e integrar as ações institucionais na área de tecnologia da
informação e telecomunicações avaliando e propondo soluções adequadas com foco nos
objetivos estratégicos do IF Goiano, através da implantação de sistemas, entrega de
serviços/soluções, incentivo e divulgação do uso da TI.
4.8 Situação atual – Câmpus e Reitoria
No contexto administrativo, o IF Goiano tem a necessidade de aumentar os
recursos de TI com vistas à automação e racionalização de processos administrativos.
Para tal é necessário equipar todo o IF Goiano com estrutura tecnológica capaz de
sustentar a demanda necessária. Dessa forma, o uso de TI como ferramenta de
administração e gestão ainda é incipiente.
O IF Goiano apresenta carência de recursos humanos capacitados para suporte
e operação dos recursos de TI, haja vista que as demandas crescem rapidamente e
desproporcionalmente comparado a quantidade de profissionais da área de TI efetivos.
Há também carência de treinamentos para os usuários docentes e administrativos para a
utilização adequada dos recursos TI.
Em decorrência do rápido crescimento do IF Goiano, os departamentos de TI,
de forma geral, encontram-se em formação quanto à pessoal e possui um quadro crítico
em relação ao seu efetivo, apesar do aumento no efetivo em 2012/2013, ainda é
insuficiente para criar, manter e aprimorar a estrutura atual de TI, em todas as áreas de
atuação: Infraestrutura, Sistemas da Informação, Suporte, Segurança da Informação e
Governança.
4.9 Área de Infraestrutura
A Coordenação de Infraestrutura de Redes, situado na Reitoria deve propor,
implantar e manter recursos tecnológicos de infraestrutura e comunicação que garanta o
bom funcionamento da sede da Reitoria, assim como o Data Center possibilitando
hospedar os diversos sistemas a serem utilizados no IF Goiano. Entretanto a meta em
longo prazo é a criação do Núcleo de Infraestrutura e Rede que ira propor e
implementar a estrutura de funcionamento de infraestrutura, rede e comunicação para
todo o IF Goiano, garantindo assim a padronização de todo o parque tecnológico e,
consequentemente, facilitando a gestão.
Atualmente os Câmpus não possuem rede estruturada integrada entre dados,
telefonia e/ou demais serviços como controle de acesso e monitoramento, entretanto
Página 17 de 25
ações de reestruturação se iniciaram em 2012 e estão em andamento em 2013. Uma rede
estruturada e padronizada permitirá integração dos serviços utilizados ampliando assim
a flexibilidade a mudanças diminuindo assim a necessidade de reestruturação.
Com a popularização do uso de notebooks e acesso às redes sem fios, este tipo
de acesso é disponibilizado em todos os câmpus e na Reitoria, entretanto, este tipo de
acesso é permitido somente aos servidores da instituição e, em alguns câmpus, para os
alunos. O IF Goiano possui equipamentos de rede sem fios operando individualmente,
sem uma estrutura apropriada, ou seja, interligada a um equipamento central,
possibilitando o controle, monitoramento e padronização dos acessos às redes sem fio.
Dessa forma, é necessário elaborar projeto específico para reestruturar a rede sem fio a
fim de possibilitar acesso aos servidores, alunos e visitantes dos Câmpus de forma
segura.
A rede sem fio da Reitoria possui gerenciamento centralizado através do
appliance de segurança e equipamento adequado.
É meta para 2013 a implantação de alguns serviços/soluções:
Serviço de diretório (AD/LDAP): um conjunto de Atributos sobre
recursos e serviços existentes na rede, isso significa que é uma maneira
de organizar e simplificar o acesso aos recursos de sua rede
centralizando-os; bem como, reforçar a segurança e dar proteção aos
objetos da base dados contra intrusos, ou controlar acessos dos usuários
internos;
GLPI: solução de código aberto para gerenciamento de ativos de TI e
service desk, GLPI é uma aplicação Web completa para gerenciar:
inventário de TI (hardware e software), suporte a usuário,
monitorização de consumíveis, base de conhecimento e reservas;
Ferramentas Anti-Malware (Antivírus) para prevenir, detectar e eliminar
softwares maliciosos.
Federação CAFe: A Comunidade Acadêmica Federada (CAFe) é uma
federação de identidade que reúne instituições de ensino e pesquisa
brasileiras. Através da CAFe, um usuário mantém todas as suas
informações na instituição de origem e pode acessar serviços oferecidos
pelas instituições que participam da federação. A CAFe possibilita que
cada usuário tenha uma conta única em sua instituição de origem,
válida para todos os serviços oferecidos à federação, eliminando a
necessidade de múltiplas senhas de acesso e processos de
cadastramento.;
Página 18 de 25
Eduroam: Education Roaming é um serviço de acesso sem fio seguro,
desenvolvido para a comunidade internacional de educação e pesquisa.
A iniciativa permite que os estudantes, os pesquisadores e as equipes
das instituições participantes obtenham conectividade à Internet, através
de conexão sem fio (wi-fi), dentro de seus campi e em qualquer
localidade que ofereça essa facilidade como provedora de serviço.
Além da segurança, o eduroam tem como benefícios a sua integração à
Comunidade Acadêmica Federada (CAFe), a mobilidade e a facilidade
de uso;
Nagios/Zabbix (Ferramenta de Monitoramento): software de monitoração
de rede de código aberto distribuída sob a licença GPL. Ele pode
monitorar tanto hosts quanto serviços, alertando-o quando ocorrerem
problemas e também quando os problemas forem resolvidos;
Solução de Backup: software que permite gerenciar backup, recuperação
e verificação de dados de computadores em uma rede de computadores
de diferentes tipos;
Readequação do Data Center Reitoria: elaborar projeto para readequação
do Data Center Reitoria e se possível realizar processo licitatório.
Atualmente a rede elétrica, solução de refrigeração, acesso físico e
sistema de combate à incêndio não está adequado ou é inexistente.
Como o Data Center é o centro dos ativos de informação do IF Goiano
é de suma importância que os mesmos sejam readequados, garantindo
assim a continuidade do negócio.
4.9.1 Enlace de Dados e Telecomunicações
Atualmente o IF Goiano possui enlace de dados fornecidos pela RNP, vide
tabela abaixo. Entretanto, por entender que os links não comportam a demanda atual,
foram contratados links adicionais.
Unidade RNP RNP - Previsão Up-
Grade 2013 IF Goiano
Reitoria - 1 Gbps 34 Mbps
Ceres 2 Mbps 4 Mbps 10 Mbps
Iporá 4 Mbps 6 Mbps 10 Mbps
Morrinhos 100 Mbps - 10 Mbps
Urutaí 6 Mbps 10 Mbps 10 Mbps
Rio Verde 100 Mbps - -
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Além disso, com o pacote de expansão da rede federal de ensino, novos
câmpus e polos estão em processo de construção, sendo necessário deflagrar processo
licitatório para disponibilizar conexão à internet a essas unidades.
É meta para 2013 a implantação do serviço Fone@RNP. Trata-se de um
serviço que permite o encaminhamento de chamadas, isto é, a interconexão das
instituições clientes da rede VoIP (Voz sobre IP) da RNP. Por meio deste serviço,
potencialmente todos os usuários das instituições clientes que compõem esta rede
conseguem se comunicar por voz (via telefone comum, telefone IP ou software) pela
Internet.
Também é meta para 2013 a contratação de serviço de telefonia fixa e móvel
para os câmpus e Reitoria do IF Goiano, além serviço de locação central telefônica,
padronizando e proporcionando melhor comunicação entre as unidades.
4.10 Sistemas da Informação
A Coordenação de Sistemas da Informação deve assumir a administração,
desenvolvimento e manutenção do sistema administrativo, acadêmico, bibliotecário,
processo seletivo e site institucional unificado. Entretanto a meta é que em médio prazo
seja criado um núcleo de desenvolvimento centralizado que assumirá a demanda de
diversos sistemas institucionais, ou seja, que seja utilizado pelos Câmpus e Reitoria do
IF Goiano. É meta para 2013 definir a Metodologia de Desenvolvimento, assim como
escolha de linguagem e framework a ser utilizado, viabilizando assim a criação do
mencionado núcleo.
Após a tentativa frustrada de implantação do SIGA-ADM, o Fórum de
Gestores de TI (FORTI) resolveu adotar o Sistema Unificado de Administração Pública
(SUAP), desenvolvido pelo Instituto Federal do Rio Grande no Norte (IFRN), como
solução de gestão administrativa. Seguindo essa orientação, desde 2012 o IF Goiano
vem estudando a solução para viabilizar a implantação da mesma. É meta para 2013
iniciar a implantação do Módulo RH e Protocolo; e iniciar as adequações necessárias
para início de implantação dos Módulos Almoxarifado, Patrimônio e Frota.
No final de 2012 foi realizado processo licitatório na modalidade pregão onde a
empresa Qualidata, fornecedora do sistema de gestão acadêmico Q-Acadêmico, sagrou-
se vencedora. É meta para 2013 iniciar e finalizar a implantação do mesmo.
Também é meta para 2013 a aquisição de Sistema de Integrado Gestão de
Biblioteca que atenda as demandas do IF Goiano.
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4.11 Segurança da informação
Não existe atualmente a Coordenação de Segurança de Informação, entretanto
será feito a proposta formal ao Reitor do IF Goiano para a criação da mesma. A CSI
será o departamento responsável por garantir a segurança da informação do IF Goiano,
conforme exigência dos órgãos de controle, além de propor melhorias na Política de
Segurança da Informação já existente, implantar e divulgar normas e diretrizes
correlatas.
Na sociedade da informação, ao mesmo tempo em que as informações são
consideradas o principal patrimônio de uma organização, estão também sob constante
risco, como nunca estiveram antes. Com isso, a segurança da informação tornou-se um
ponto crucial para a sobrevivência das instituições.
Um dos focos das fiscalizações de Tecnologia da Informação (TI), realizadas
pela Secretaria de Fiscalização de Tecnologia da Informação (Sefti), do Tribunal de
Contas da União, é a verificação da conformidade e do desempenho das ações
governamentais em aspectos de segurança de tecnologia da informação, utilizando
critérios fundamentados.
Atualmente o IF Goiano possui Política de Segurança da Informação aprovada
e publicada. Entretanto não foram elaboradas as normas complementares. Desta forma,
em atenção ao disposto no Inciso VI, Art. 5º da Instrução Normativa nº 01 de 13 de
junho de 2008 do Gabinete de Segurança da Informação da Presidência da República,
ao Acórdão nº 1.603/2008 e 2.308/2010 do Tribunal de Contas da União, é necessário a
criação do Comitê Gestor de Segurança da Informação para:
Operacionalizar e manter o centro de tratamento e resposta a incidentes
de segurança;
Elaborar e implementar programas destinados à conscientização e à
capacitação dos recursos humanos em segurança da informação e
comunicação;
Promover a auditoria interna de segurança;
Receber e consolidar os resultados dos trabalhos de auditoria de Gestão
de Segurança da Informação e Comunicações;
Propor o plano de continuidade negócios para o IF Goiano dentro de sua
área de competência;
Propor projetos específicos para as ações de segurança da informação e
comunicações.
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Como medida de segurança é meta para 2013 a aquisição de Appliance de
Segurança para os Câmpus Ceres, Iporá, Morrinhos, Trindade, Posse e Campos Belos.
Desta forma, padronizaríamos os equipamentos de segurança em todos os câmpus
podendo, assim, implantar regras de segurança da informação de forma centralizada.
4.12 Suporte (Apoio à Informática)
A Coordenação Geral de Apoio à Informática deve assumir a responsabilidade
de propor, implantar e manter uma estrutura de atendimento ao usuário visando apoiar
as diversas áreas do instituto nas atividades cotidianas. A intenção é terceirizar a
atividade de atendimento para todo o IF Goiano, desta forma esta coordenação ficaria
responsável por gerenciar as atividades da equipe terceirizada visando garantir a
qualidade no atendimento conforme o acordo dos níveis de serviços previamente
estabelecidos. Visando viabilizar a terceirização do suporte, é meta para 2013 propor e
implantar modelo de atendimento à usuário utilizando o GLPI para registro e retorno de
chamados.
4.13 Governança de TI
Não existe atualmente a Coordenação Governança (CG), entretanto será feito a
proposta formal ao Reitor do IF Goiano para a criação da mesma. A CG será o
departamento responsável para atender as exigências legais instituídas pela Instrução
Normativa Nº 04 do MPOG/SLTI e a orientação dos órgãos de controle em melhorar a
gestão através da governança de TI, seguindo as orientações da ISO 38500 de 2008. A
IN 04 dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação
pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e
Informática (SISP) do Poder Executivo Federal, buscando a eficácia e eficiência na
aquisição de soluções de ti através de um bom planejamento. Além disso, essa
coordenação visa possibilitar a melhoria continua em processos de TI através do ITIL
(framework de gestão) e COBIT (guia de boas práticas apresentado como framework
dirigido para a gestão de tecnologia de informação).
4.14 Recursos Humanos
A CGGTI busca estruturar sua equipe de profissionais tendo em vista as
necessidades do IF Goiano. Devido a quantidade de servidores com qualificação e
experiência necessárias para apoiar as atividades de tecnologia da informação, a
execução de projetos para atender novas demandas estão sendo prejudicados.
Os servidores que atuam na área de TI possuem formações específicas e
diversas. A tecnologia da informação no IF Goiano atua em diversas áreas e nenhum
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profissional possui conhecimento amplo suficiente para desenvolver todas as atividades.
O alinhamento do conhecimento entre os servidores, além de promover a eficiência do
profissional do ambiente de trabalho, permitirá que todos interajam e desenvolvam
soluções homogêneas para todo o IF Goiano. O IF Goiano está contemplado no plano
de capacitação do MEC em parceria Escola Superior de Redes (ESR) da Rede Nacional
de Pesquisa (RNP). Os profissionais da área de TI do IF Goiano fazem cursos na área de
redes, desenvolvimento e governança.
Para promover a segregação de funções e garantir uma estrutura mínima inicial
é necessário ampliar o quadro de servidores efetivos de TI. Veja cenário abaixo:
Unidade Cargo Qtde. Atual Qtde. Necessária
Reitoria
Analista de TI
Técnico de TI
Administrativo
4
4
1
10
7
2
Ceres
Analista de TI
Técnico de TI
Administrativo
1
2
0
2
3
1
Iporá
Analista de TI
Técnico de TI
Administrativo
2
1
0
2
3
1
Morrinhos
Analista de TI
Técnico de TI
Administrativo
2
2
0
2
3
1
Urutaí
Analista de TI
Técnico de TI
Administrativo
2
1
1
3
4
1
Rio Verde
Analista de TI
Técnico de TI
Administrativo
1
2
2
3
4
1
Tabela 6 – Recursos humanos para tecnologia da informação nos câmpus
4.15 Plano de Metas
É importante ressaltar que a CGGTI deve ser considerada como uma área
estratégica e provê serviços para todas as demais áreas do IF Goiano e que, para prestar
um serviço de qualidade é fundamental a integração com as áreas de negócio e o
envolvimento nas definições de novos projetos, pois a maioria dos projetos depende ou
tem relações com sistemas e/ou equipamento de TI. Hoje, as operações da instituição
são ligadas à TI fazendo com que a disponibilidade dos serviços se tornasse
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extremamente crítica ao ponto de, caso algum serviço de TI for interrompido, muitas
operações da instituição são impactadas. A disponibilidade dos sistemas e serviços
relacionados à TI interferem diretamente nas atividades do IF Goiano.
A CGGTI levantou necessidades através de entrevistas com os responsáveis
pelos diversos setores do IF Goiano e também através de análise de solicitações
realizadas pelos mesmos (Pró-Reitores, Diretores Sistêmicos, Diretores Gerais de
Campus e Gestores de TI). As necessidades foram agrupadas de acordo com as áreas de
TI envolvidas, conforme pode ser visto no Anexo B.
4.16 Fatores críticos de sucesso
Segundo Laguna:
Existem diversos fatores para o sucesso da TI em uma organização. Apesar
das diferenças que existem entre as diversas organizações, alguns fatores
são essenciais para que a área de TI de qualquer organização tenha sucesso
em sua atuação.
Uma vez que um fator seja considerado como crítico deve passar a receber
atenção e investimento, a fim de que se garanta seu bom desempenho e,
conseqüentemente, o sucesso das estratégias da organização. Fatores
críticos devem receber atenção e investimento, tais como serem
acompanhados de informações que permitam seu controle e ações corretivas
e de melhoria que se façam necessárias. (LAGUNA, 2010)
São fatores levantados como críticos para sucesso da TI no IF Goiano:
Alinhamento entre a área de TI e os setores do IF Goiano (negócio);
Profissionais capacitados e motivados;
Infraestrutura adequada para as necessidades do IF Goiano;
Planejamento de TI visando resultados a curto, médio e longo prazo;
Servidores de TI engajados em prover serviços eficientes;
Contratações de serviços e produtos de TI fundamentadas em análise e em
parecer da área de tecnologia da informação, seguindo a legislação vigente.
4.17 Análise SWOT da TI organizacional
Segundo Correa:
A Análise S.W.O.T. (ou análise F.O.F.A. em português) é uma ferramenta
estrutural utilizada na análise do ambiente interno, para a formulação de
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estratégias. Permite-se identificar as Forças e Fraquezas da empresa,
extrapolando então Oportunidades e Ameaças externas para a mesma.
(Corrêa, 2007)
Forças e Fraquezas (Strenghts e Weakness, S e W) são fatores internos à
organização. Forças são fatores de criação de valor, como: ativos, habilidades ou
recursos que uma companhia tem à sua disposição, em relação aos seus competidores,
enquanto as fraquezas são fatores de destruição de valor.
Já as Oportunidades e Ameaças (Opportunities e Threats, O e T) são fatores
externos de criação e destruição de valor, respectivamente. São situações as quais a
empresa não pode controlar, mas que emergem da dinâmica competitiva do mercado em
questão, ou de fatores demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou
legais. Esta análise deve levar em conta não somente as tendências que afetam a
organização, mas também a probabilidade destas tendências tornarem-se eventos reais.
FORÇAS (Strenghts) OPORTUNIDADES (Opportunities)
Apoio da alta gestão;
Servidores da área motivados e
dispostos a aprender novas tecnologias;
Equipamentos de TI adequados;
Ferramentas de trabalho adequadas.
Política de governo voltada para
ampliação da Rede Federal de ensino;
Fase de expansão do IF Goiano;
EGTI, publicada pela SLTI, que
promove o fortalecimento da estrutura de TI
dos órgãos integrantes do SISP
(www.sisp.gov.br);
Grande procura da sociedade por
capacitação profissional;
Crescimento do estado de Goiás.
FRAQUEZAS (Weakness) AMEAÇAS (Threats)
Quadro de servidores insuficiente;
Falta de definição dos papéis dos
servidores que atuam na TI;
Falta de normas complementares de
segurança da informação;
Processos de trabalho não
documentados por completo;
Espaço físico para desenvolvimento
das atividades inadequado;
Necessidade de implantar governança
de TI e políticas de planejamento.
Ausência parcial de Organograma
definido
Mudanças no Governo Federal;
Pouca capacitação dos profissionais da
área;
Empresas privadas na região que
oferecem remuneração superior;
As concessionárias de
telecomunicações que atuam em Goiás tem
dificuldades para atender as demandas do IF
Goiano, ou atendem a preços elevados.
Tabela 8 – Análise SWOT
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5 Planejamento
5.1 Diretrizes de priorização e orçamento
Os orçamentos das ações relacionadas à tecnologia da informação priorizarão
pela ordem:
5.1.1 A manutenção dos serviços já existentes, desde que considerados ainda
relevantes, e a infraestrutura necessária para mantê-los;
5.1.2 Projetos novos com alto impacto de negócio.
5.2 Metas e ações
As iniciativas de TI serão priorizadas pelo critério de gravidade (impacto),
urgência e tendência e pelo critério de risco. Dessa forma, o planejamento permite
direcionar os esforços e recursos para onde os benefícios são maiores ou para onde há
uma maior necessidade.
Para cada uma das necessidades de Tecnologia da Informação e comunicação
listadas, seguindo a metodologia indicada pelo SLTI/MPOG, foi feito um planejamento
detalhado das ações que devem ser realizadas para o atendimento das necessidades
apresentadas por cada uma das áreas.
6 Referências
Guia Prático de Elaboração de PDTI – MPOG/2010
Tecnologia da Informação – Legislação Brasileira, Secretaria de Política e Informática
do Ministério de Ciência e Tecnologia
Sítio: www.sisp.gov.br – Acesso em 20 de janeiro de 2011
Plano Diretor de Tecnologia da Informação do IFES
Plano Diretor de Tecnologia da Informação da Anatel
Plano Diretor de Tecnologia da Informação do IFB
Plano Diretor de Tecnologia da Informação do IFRO
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual) Executad
o
Observação
1 TodosProjeto e execução de cabeamento
estruturado
Nos câmpus e na Reitoria existe a necessidade de instalar ou
ampliar a rede de dados. Não há padrão de cabeamento para
permitir interconexão de serviços de rede, telefonia e
telecomunicações.
Projetar redes que garantam
maior segurança e
disponibilidade.
Média Continuo 100% ParcialIniciado a execução de melhoria nos câmpus,
porém não concluído
2 Todos Expansão de cabeamento de dadosA cada obra criada torna se necessário a instalação de uma
nova infraestrutura ampliando assim a rede de dados.
Prover acesso a rede do IF
Goiano, ampliando a
infraestrutura existente.
AltaDe acordo com a
Demanda100% Parcial
Iniciado a execução de melhoria nos câmpus,
porém não concluído
3 Todos Fibra óptica para interligação dos ambientes
A constante expansão dos diversos ambientes administrativos
e pedagógicos nos câmpus necessita de uma infraestrutura
adequada de redes, a interligação entre um prédio e outro
proporciona maior segurança na rede e evita queima de
equipamentos em escala causado por descarga elétricas, além
de aumentar a velocidade da rede até a sala de equipamentos.
Prover acesso a rede do IF
Goiano, interligando as novas
obras com a infraestrutura
existente.
AltaDe acordo com a
demanda100% Parcial
Iniciado a execução de melhoria nos câmpus,
porém não concluído
4 ReitoriaInterligação via fibra óptica com Metrogyn/
RNP
A interligação da Reitoria com a Rede Metropolitana de
Goiânia (Metrogyn) aumentará a capacidade e a qualidade dos
links impactando diretamente no desempenho da rede externa
(Internet).
Aumentar a capacidade e a
qualidade do link de Internet.Alta 8,33% 100% Parcial
O Responsável pelo Projeto é a RNP. Projeto de
última milha executado. Equipamentos
encaminhados para configuração no POP-GO.
Aguardando instalação.
5 Todos Execução de projeto de rede sem fios
Os câmpus e Reitoria não possuem padrão de equipamentos
para permitir acesso à rede sem fios com qualidade e com
abrangência de sinal. O acesso à Internet para alunos ou
visitantes é permitido em poucas localidades.
Prover acesso a rede do IF
Goiano através de rede sem fio.Alta
De acordo com a
demanda100% Parcial
Definido em reunião dos Gestores de TI a opção
de utilizar acess point denominado Sonicpoint
(integrado com equipamento Sonicwall).
Equipamento já licitado em período experimental.
Além disso, em alguns câmpus estão sendo
elaborados projetos para implantação da rede sem
fio.
6 MorrinhosExecução de projeto de torre de
telecomunicação
O campus Morrinhos atualmente loca uma infraestrutura de
torre de terceiros para distribuição do sinal wireless.
Integrar as UEP´s a infraestrutura
existente.Média 8,33% 100% Sim Foi decidido pela remoção da torre, já executado.
7 Todos
Execução de projeto de sistema de controle
de acesso e monitoramento (integrados ao
cabeamento estruturado)
Os câmpus e Reitoria estão sendo reformados ou construídos.
Não há infraestrutura capaz de suportar a interconexão dos
serviços de monitoramento e controle de acessos às
dependências do IF Goiano.
Controlar o acesso as
dependências do IF Goiano.Baixa 0,0416 50% Parcial
Em alguns câmpus em processo de elaboração de
projetos
8 Todos
Estruturação da sala de equipamentos de
T.I. dos câmpus (rede de dados, elétrica e
climatização)
Nem todos os câmpus possuem estrutura de Data Center ou
sala de equipamentos para atender as demandas de forma
eficiente.
Criar uma infraestrutura mínima
para os câmpus.Média 8,33% 100% Não
Iniciado o levantamento da realidade de cada
câmpus
9 Todos Melhoria do link dos câmpusLink utilizado atualmente é insuficiente de acordo com a
demanda, principalmente o de Ceres.
Melhorar a qualidade do acesso a
internet.Alta
De acordo com a
demanda100% Sim
Contratado link de 10 Mbps para os Câmpus
Ceres, Iporá e Urutaí. Os Câmpus Morrinhos e
Rio Verde foram contemplados com link de 100
Mbps através do Projeto Veredas, parceria entre
RNP e Telebrás. Além disso, promessa da RNP de
upgrade dos links.
10 TodosContratação de serviço de telefonia fixa
(E1).
Atualmente a telefonia fixa utilizada não atende as demandas
do IF Goiano. Há câmpus que possuem telefonia rural e que
não possuem telefonia fixa.
Padronizar e melhorar a
disponibilidade dos serviços
telefônicos.
Alta 8,33% 100% Parcial
Planejamento de licitação para contratação de
serviços de telefonia fixa comutada em andamento
(Jun/2013).
11 ReitoriaImplantação de domínio web único no IF
Goiano (integração)
Implantar domínio web único para todos os câmpus,
atualmente devido a falta de infraestrutura o campus rio verde
não está dentro do domínio ifgoiano.edu.br
Implantar um único domínio no
IF Goiano.Média 0,0833 100% Parcial
O domínio ifgoiano.edu.br está sendo hospedado
no Data Center localizado na Reitoria. Entretanto
devido a Meta 26 está em andamento, foi decidido
aguardar a reestruturação do site para unificar os
domínios.
ANEXO A - STATUS DE EXECUÇÃO DO PLANO DE METAS DO PDTI 2011-2012
INFRAESTRUTURA
12 Todos
Estruturar e aumentar a capacidade de
armazenamento de dados na rede nos
câmpus e Reitoria
O IF Goiano não possui serviço de armazenamento de dados
em rede, os câmpus onde possui é em capacidade insuficiente
Implementar infraestrutura de
armazenamento de dados.Média
De acordo com a
demanda100% Parcial
O Storage do Data Center Reitoria já foi ativado,
entretanto necessita de nova expansão para atender
as novas demandas como EAD, Servidor de
Arquvios, etc. Nos Câmpus ...
13 TodosViabilizar infraestrutura para
videoconferência na Reitoria e câmpus
O IF Goiano iniciou os estudos para implantação de vídeo
conferência em todo o Instituto
Implementar sistema de
videoconferência, afim melhorar
a comunicação entre a Reitoria e
os câmpus.
Alta 0,0833 100% Parcial
O MCU Reitoria foi ativado e TI's dos Câmpus
treinados para configuração dos Codec's. Câmpus
Iporá, Ceres e Urutaí em fase final de implantação,
entretanto no Câmpus Morrinhos sem local
definido para instalação.
14 Todos Infraestrutura de Laboratório de RedesEm alguns câmpus existem a demanda para implantação de
laboratórios de redes
Criar laboratório específicos de
redes.Baixa 4,16% 50% Parcial
Em alguns câmpus o laboratório já foi criado,
entretanto na maioria em andamento
15 Todos Laboratório de InformáticaNecessidade de ampliação e reestruturação dos laboratórios de
informáticaAmpliar o parque tecnológico. Baixa 0,0416 50% Parcial A estruturação dos laboratório em andamento.
16 Todos
Revisar a e reformar a rede elétrica dos
câmpus do IF Goiano até a sala de
máquinas.
Revisão da rede elétrica até a sala de equipamentos,
implantação de pára-raios, sistema de aterramento e sistema de
supressão de surto na rede elétrica. (Sistema de Proteção de
Descargas Atmosféricas - SPDA).
Melhorar a qualidade da corrente
elétrica da sala de equipamentos
dos câmpus, diminuir o risco de
danos causados por baixa
qualidade da energia e falta de
SPDA
Alta 4,16% 50% ParcialProjetos de melhoria elétrica em andamento nos
câmpus.
17 TodosGrupo gerador elétrico, No-break e
Estabilizadores.
Adquirir sistema de energia alternativa para manter o parque
tecnológico funcionando mesmo em condições adversas.
Manter a disponibilidade dos
serviços de TIMédia 0,0833 100% Não
18 Todos Outsourcing de Serviço de ImpressãoContratar para todo o IF Goiano serviço outsourcing de
impressão.
Redução de custos com
impressão, melhora na qualidade
dos serviços.
Alta 8,33% 100% Parcial
Somente Reitoria, Iporá e Rio Verde já adotaram a
política de outsourcing. Demais Câmpus por ter
adquirido os equipamentos recentemente
aguardam para aderirem.
19 Todos
Outsourcing de Central Telefônica (Alguns
câmpus possuem central telefônica e,
portanto, torna-se passível de análise de
viabilidade).
Locar centrais telefônicas padronizadas para o IF Goiano.
Padronizar e melhorar a
disponibilidade dos serviços
telefônicos, possibilitar
comunicação entre os câmpus via
sistema Voip.
Baixa 0,0208 25% Parcial
Somente Reitoria e Iporá já adotaram a política de
outsourcing. Demais Câmpus por ter adquirido os
equipamentos recentemente aguardam para
aderirem.
20 TodosManutenção corretiva e preventiva da
infraestrutura de TI existente no IF Goiano
Diminuir a quantidade de equipamentos parados por falta de
manutenção.
Manter a disponibilidade dos
serviços de TI.Alta Continuo 100% Parcial
Reitoria em fase de elaboração de projeto para
reestruturação do Data Center e contratação de
soluções de backup e monitoramento.
21 Todos
Contratação de Serviço Especializado para
implementação de solução de infraestrutura
de TI.
Com o crescimento das estruturas do IF Goiano torna se
necessário contratar serviços especializados a fim de otimizar
os investimentos em infraestrutura de TI.
Melhorar a aplicação das
soluções de TI.Média
De acordo com a
demanda25% Parcial
Reitoria em fase de elaboração de projeto para
reestruturação do Data Center e contratação de
soluções de backup e monitoramento.
22 TodosAquisição de solução para manter o estado
original do sistema operacional
Contratar solução capaz de manter as configurações dos
equipamentos dos laboratórios de informática e assim
diminuir a quantidade de chamados ao suporte.
Diminuir a quantidade de
chamados para manutenção de
laboratórios.
MédiaDe acordo com a
demanda100% Não
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad
o
Observação
23 ReitoriaContratação de empresa especializada em
desenvolver, implantar e manter sistemas.
Com a crescente demanda por software de gestão
administrativa e acadêmica torna-se necessário o
desenvolvimento de soluções de software que atendam as
demandas administrativas e acadêmicas do IF Goiano.
Proporcionar o desenvolvimento
de novos softwares de apoio a
Administração e o ensino.
Alta Continuo% 100,00% ParcialEm implantação sistema acadêmico. Sistema
Biblioteca em fase de planejamento.
24 TodosImplantação e manutenção de sistema
integrado de gestão administrativo.
O IF Goiano necessita da implantação de um sistema para
apoio a administração e à gestão (protocolo, almoxarifado,
compras, licitações, patrimônio, gestão de pessoas, controle de
veículos, solicitações eletrônicas de material e veículos, etc.).
Informatizar os serviços
administrativos, produzir
relatórios que apóiem a gestão do
IF Goiano.
Alta
De acordo com a
liberação e homologação
dos módulos
50% Parcial
Após pesquisa de mercado definido o sistema
SUAP - Sistema Unificado de Administração
Pública desenvolvido pelo IFRN e cedido para
utilização do IF Goiano. Em fase inicial de
implantação Jun/2013.
25 TodosImplantação e manutenção de sistema
integrado de gestão acadêmicaInformatização das secretarias dos câmpus.
Informatizar o Departamento de
Ensino do IF GoianoAlta 8,33% 100% Parcial
Realizado Pregão Eletrônico para seleção de
fornecedor visando a cessão de licenças de sistema
acadêmico. A empresa Qualidata foi vencedor e
processo de implantação do sistema Q-Acadêmico
em andamento. Jun/2013
SISTEMAS E SOFTWARES APLICATIVOS
26 Reitoria
Contratação de empresa especializada para
elaboração de layout do sítio institucional,
re-estruturação do sítio atual e implantação
da intranet.
É necessário a implementação de um sítio único e que
contemple ferramentas de acessibilidade e intranet.
Desenvolver um novo sítio para o
IF Goiano que atenda as regras de
acessibilidade e forneça
ferramentas de comunicação.
Alta 0,0833 100% Parcial
Formada comissão para definir os critérios
técnicos da restruturação. Atualmente iniciado
planejamento para contratação.
27 TodosEquipar o IF Goiano com softwares
específicos.
Alguns cursos dependem de laboratórios com softwares
específicos para atender as demandas educacionais.
Melhorar a qualidade dos
laboratórios de ensinoMédia 2,08 25% Parcial Em andamento.
28 Todos Aquisição de licenças de antivírus.Adquirir sistema de proteção contra vírus, malware, spyware,
USB vírus scan, dentre outros.
Melhorar a segurança do parque
tecnológico do IF GoianoAlta 0,0833 100% Parcial Estudo Técnico Preliminar em andamento.
29 ReitoriaAquisição de solução completa de
virtualização
O Data Center do IF Goiano deverá possuir computadores
servidores de rede com capacidade de expansão e com solução
de virtualização.
Diminuir o consumo de energia,
aumentar a disponibilidade do
Data Center, melhorar o
dimensionamento e facilitar o
gerenciamento e
redimensionamento dos recursos.
Alta 8,33% 100% SimData Center Reitoria em funcionamento com
servidores virtualizados.
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad
o
Observação
30 Todos
Equipar o IF Goiano para realizar eventos
como processo seletivo e concurso público,
produção de artes, criação de plantas
baixas.
O IF Goiano não possui equipamento específico que atenda a
demanda do instituto (scanners de alta velocidade, leitores de
cartões, impressoras de alta capacidade, computadores
específicos para comissão de processo seletivo, engenheiros,
Assessoria de Comunicação, etc.).
Dar suporte a comissão de
vestibular, Assessoria de
Comunicação, Engenheiros.
Média 0,0416 50% Não
31 Todos
Aquisição de leitora de código de barras,
impressoras de cartão PVC com gravação
em cartão mifair, catracas eletrônicas,
sistemas antifurto, dentre outros.
O IF Goiano está em crescimento e não tem equipamentos
suficientes para atender as demandas de novas tecnologias que
possibilitem um melhor controle interno.
Possibilitar a criação de crachá e
carteira funcional, impressão e
leitura de etiquetas de código de
barras, e ainda permitir o início
da implantação do controle de
acesso e sistemas antifurto.
Média 4,16% 50%
32 TodosAquisição de equipamento de rede e
infraestrutura de segurança.
O IF Goiano carece de investimentos na área de redes e
infraestrutura de segurança.
Criar infraestrutura de Segurança
de rede.Alta 0,0833 100%
33 TodosAquisição de equipamentos para recursos
áudio visual
É necessário a aquisição de equipamentos e softwares para
produção de recursos áudio visuais.
Possibilitar a criação de artes e
projetos áudio visuais.Alta 8,33% 100%
34 TodosAquisição de dispositivos de
armazenamento removíveis
A aquisição de dispositivos removíveis para backup
temporários e manutenção em máquinas sem a perca de dados
se torna necessário para dar agilidade nos atendimentos aos
usuários, proporcionando manutenções mais rápidas e com e
com backup eficientes.
Agilizar o processo de
manutenção e backup.Baixa
De acordo com a
demanda100%
35 TodosAquisição de ferramentas para manutenção
do parque tecnológico do IF Goiano
Dar suporte aos serviços de manutenção da infraestrutura de
TI.
Melhorar a qualidade da
manutenção do parque
tecnológico do IF Goiano
BaixaDe acordo com a
demanda100%
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad
o
Observação
36 TodosCriar uma normativa para a aquisição de
bens e serviços de TI.
A normativa deverá conter artigo sobre acordos de níveis de
serviço, fluxograma de contratação e aquisição, definição de
bens e serviços de TI.
Alinhar estratégias de TI com a
área de negócios e atender a IN
04/2010
Alta 0,0416 50% Parcial Documento em fase de elaboração
37 Reitoria
Elaboração e divulgação da Política de
Segurança da Informação e de normas para
cada serviço disponibilizado pelo
Departamento de TI da Reitoria e dos
câmpus
Normatizar e regular a utlização dos recursos de TI no âmbito
do IF Goiano de forma a garantir o controle e a segurança da
informação.
Estabelecer uma política de
segurança da informação para o
Instituto.
Alta 8,33% 100,00% Parcial
A Política de Segurança da Informação está
aprovada pelo Comitê Gestor de Tecnologia da
Informação, existem ainda duas normas em
processo final de elaboração (correio e uso de
laboratórios).
EQUIPAMENTOS
GOVERNANÇA DE TI
38 Todos
Melhorar o acompanhamento das
aquisições de bens e serviços relacionados à
TI
Com o crescimento da necessidade de aquisição de bens e
serviços de TI no IF Goiano, torna-se necessário o
gerenciamento das contratações de bens e serviços de TI,
seguindo criteriosamente as normas estabelecidas na IN N°04
de 2010.
Acompanhar os contratos e
aquisições de bens e serviços de
TI
AltaDe acordo com a
demanda100% Parcial
Documento em fase de elaboração. A forma de
acompanhamento ainda não definido.
39 TodosDefinir o portfólio de serviços da TI do
InstitutoMapear os serviços a serem entregues pela TI.
Definir de forma clara os serviços
prestados pela TI bem como os
acordos de níveis de serviço.
Baixa 2,08% 25,00% Não
40 Todos Criar Comitê Gestor de TI do IF Goiano
O IF Goiano não possui um comitê de TI para promover que
as decisões relacionadas à TI tenham participação de várias
áreas da instituição alinhando assim as necessidades de
investimentos de TI com as necessidades da instituição.
Alinhar a área de TI com área de
negócio.Alta 0,0833 100% Sim
Conforme Resolução 30/2011 de 13 de setembro
de 2011 o Comitê Gestor de TI do IF Goiano foi
criado.
41 Reitoria Iniciar processo de governança de TISegundo o modelo COBIT, atualmente o IF Goiano possui
nível de maturidade 1 (um - inicial).
Iniciar planejamento estratégico
da área de TIBaixa 2,08% 25,00% Não
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad
o
Observação
42 TodosCriação do comitê Gestor de Segurança da
Informação
O IF Goiano necessita do Comitê Gestor da Segurança da
Informação para elaboração e aprovação de uma PSI, além das
normas pertinentes.
Manutenção da Política de
Segurança da Informação, criação
das normas pertinentes e
definição da forma de
divulgação.
Alta 8,33% 100% Não
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad
o
Observação
43 TodosCapacitação dos profissionais de TI em
redes e governança
Atualmente os profissionais de TI do IF Goiano necessitam de
cursos específicos em Redes e Governança e IN 04/2010
Melhorar a capacidade de entrega
de serviços e possibilitar o
gerenciado das contratações de
Tecnologia da Informação
atendendo a IN N° 042010.
Média Continuo 50% SimOs cursos oferecidos pela RNP foram
direcionados para os temas propostos.
44 TodosAmpliação do quadro de pessoal de TI nos
câmpus e Reitoria
Atualmente há poucos servidores de TI para atender a todas as
demandas dos câmpus e Reitoria
Melhorar a capacidade de entrega
de serviços.Alta 8,33% 100,00% Parcial
O quadro de pessoal vem crescendo gradualmente,
entretanto ainda há a necessidade de mais
recursos.
45 TodosCapacitação dos servidores de TI quanto à
utilização de sistemas e recursos de TI.
Implantação de novos sistemas bem como a manutenção dos
sistemas existentes e ainda a o desenvolvimento de novas
funcionalidades.
Melhorar a capacidade de entrega
de serviços, diminuir os
chamados técnicos.
Média 0,0833 100% ParcialTreinamento e implantação de novas soluções
foram realizadas e continuam em andamento.
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad
o
Observação
46 Todos
Implantação do sistema GLPI (Sistema de
Gestão de Recursos de TI e chamados
técnicos)
Com o aumento da quantidade de pessoas trabalhando no IF
Goiano, aumenta linearmente o atendimento a usuários,
necessitando assim de um gerenciamento de chamados
técnicos.
Organizar e melhorar os serviços
prestados pelo setor de TI.Baixa 2,08% 25,00% Parcial
Implantação do GLPI iniciado. Proposta de
modelo de processo de atendimento em fase de
elaboração. Jun/2013
47 TodosDesenvolver e publicar tutoriais de
resolução de problemas simples
Necessita criar manuais com “passo-a-passo” de resolução de
problemas onde o próprio usuário pode resolver.
Facilitar a resolução de erros
conhecidos e diminuir o número
de chamados técnicos.
Média 0,0416 50% ParcialProposto a implantação da Wiki do IF Goiano. Em
processo de avaliação. Jun/2013
48 TodosCriar equipe específica para atendimento a
suporte e manutenção
A equipe atual trabalha atendendo todas as áreas de atuação da
TI, não havendo definição das atividades a serem
desenvolvidas.
Definir responsáveis para a área
de suporte.Baixa 2,08% 25,00% Não
A proposta é mensurar os chamados após
implantação do GLPI e terceirizar o atendimento.
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad
o
Observação
49 ReitoriaElaboração do projeto de Data Center do IF
Goiano
Elaboração do projeto do Data Center contendo as
especificações técnicas para atender as demandas do IF
Goiano, tal especificação deverá prever a ampliação e
expansão do IF Goiano por cinco anos.
Levantar os requisitos para a
implantação do Data Center.Alta 0,0833 100% Parcial
Em processo de elaboração a expansão do Data
Center Reitoria.
RECURSOS HUMANOS
SUPORTE
OUTROS
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual)
1 TodosProjeto/execução/manutenção de cabeamento
estruturado ou expansão da estrutura existente.
Nos câmpus existe a necessidade de instalar ou ampliar a rede de dados. Não há padrão de
cabeamento para permitir interconexão de serviços de rede, telefonia e telecomunicações.
Prover acesso, de forma otimizada e segura, à rede do IF Goiano,
ampliando a infraestrutura existente.Média
De acordo com a
Demanda100%
2 Todos Fibra óptica para interligação dos ambientes
A constante expansão dos diversos ambientes administrativos e pedagógicos nos câmpus
necessita de uma infraestrutura adequada de redes, a interligação entre um prédio e outro
proporciona maior segurança na rede e evita queima de equipamentos em escala causado
por descarga elétricas, além de aumentar a velocidade da rede até a sala de equipamentos.
Prover acesso a rede do IF Goiano, interligando as novas obras com
a infraestrutura existente.Alta
De acordo com a
demanda100%
3 Reitoria Interligação via fibra óptica com Metrogyn/ RNP.
A interligação da Reitoria com a Rede Metropolitana de Goiânia (Metrogyn) aumentará a
capacidade e a qualidade dos links impactando diretamente no desempenho da rede externa
(Internet).
Aumentar a capacidade e a qualidade do link de Internet. Alta 8,33% 100%
4 Todos Elaboração e execução de projeto de rede sem fio.
Os câmpus e Reitoria não possuem padrão de equipamentos para permitir acesso à rede
sem fios com qualidade e com abrangência de sinal. O acesso à Internet para alunos ou
visitantes é permitido em poucas localidades.
Prover acesso a rede do IF Goiano através de rede sem fio. AltaDe acordo com a
demanda100%
5 Todos
Elaboração e execução de projeto de sistema de controle
de acesso e monitoramento (integrados ao cabeamento
estruturado).
Os câmpus e Reitoria estão sendo reformados ou construídos. Não há infraestrutura capaz
de suportar a interconexão dos serviços de monitoramento e controle de acessos às
dependências do IF Goiano.
Controlar o acesso as dependências do IF Goiano. Baixa 4,16% 50%
6 TodosReadequação do Data Center (sala de equipamentos de
T.I.).
Nem todos os câmpus possuem estrutura de Data Center ou sala de equipamentos para
atender as demandas de forma eficiente.
Criar uma infraestrutura adequada para proporcionar maior
segurança dos ativos de informação.Média 8,33% 100%
7 Todos Instalação/Up Grade de link de acesso a internet.
Inexistência de link para acesso à internet nos novos câmpus e polos sendo necessário a
contratação do serviço. Nos Câmpus que já possuem link, deve-se analisar o tráfego, caso
necessário realizar o up-grade de velocidade. Nos Câmpus que possuem link da
RNP/Telebrás, é necessário a contratação de link redundante pra garantir a continuidade do
negócio acadêmico.
Melhorar a qualidade do acesso a internet. AltaDe acordo com a
demanda100%
8 Todos Contratação de serviços de telefonia.Manter os serviços de telefonia é essencial para manter as atividades administrativas do IF
Goiano.Padronizar e melhorar a disponibilidade dos serviços de telefonia. Alta 8,33% 100%
9 TodosEstruturar e aumentar a capacidade de armazenamento
de dados na rede nos câmpus e Reitoria
O IF Goiano não possui serviço de armazenamento de dados em rede, os câmpus onde
possui é em capacidade insuficienteImplementar infraestrutura de armazenamento de dados. Média
De acordo com a
demanda100%
10 TodosViabilizar infraestrutura para videoconferência na
Reitoria e câmpusO IF Goiano iniciou os estudos para implantação de vídeo conferência em todo o Instituto
Implementar sistema de videoconferência, afim melhorar a
comunicação entre a Reitoria e os câmpus.Alta 8,33% 100%
11 Todos Infraestrutura de Laboratório de Redes Em alguns câmpus existem a demanda para implantação de laboratórios de redes Criar/manter laboratório específicos de redes. Baixa 4,16% 50%
12 Todos Laboratório de Informática Necessidade de ampliação e reestruturação dos laboratórios de informática Criar/manter laboratório específicos de informática. Baixa 4,16% 50%
13 TodosRevisar a e reformar a rede elétrica dos câmpus do IF
Goiano até a sala de máquinas.
Revisão da rede elétrica até a sala de equipamentos, implantação de pára-raios, sistema de
aterramento e sistema de supressão de surto na rede elétrica. (Sistema de Proteção de
Descargas Atmosféricas - SPDA).
Melhorar a qualidade da corrente elétrica da sala de equipamentos
dos câmpus, diminuir o risco de danos causados por baixa qualidade
da energia e falta de SPDA
Alta 4,16% 50%
14 Todos Grupo gerador elétrico, No-break e Estabilizadores.Adquirir sistema de energia alternativa para manter o parque tecnológico funcionando
mesmo em condições adversas.Manter a disponibilidade dos serviços de TI Média 8,33% 100%
15 Todos Outsourcing de Serviço de Impressão Contratar para todo o IF Goiano serviço outsourcing de impressão.Redução de custos com impressão, melhora na qualidade dos
serviços.Alta 8,33% 100%
16 Todos Outsourcing de Central Telefônica.Alguns câmpus possuem central telefônica e, portanto, torna-se passível de análise de
viabilidade. Locar centrais telefônicas padronizadas para o IF Goiano.
Padronizar e melhorar a disponibilidade dos serviços telefônicos,
possibilitar comunicação entre os câmpus via sistema Voip.Baixa 2,08% 25%
17 TodosManutenção corretiva e preventiva da infraestrutura de
TI existente no IF GoianoDiminuir a quantidade de equipamentos parados por falta de manutenção. Manter a disponibilidade dos serviços de TI. Alta Continuo 100%
18 TodosContratação de Serviço Especializado para
implementação de solução de infraestrutura de TI.
Com o crescimento das estruturas do IF Goiano torna se necessário contratar serviços
especializados a fim de otimizar os investimentos em infraestrutura de TI.Melhorar a aplicação das soluções de TI. Média
De acordo com a
demanda25%
19 TodosAquisição de solução para manter o estado original do
sistema operacional
Contratar solução capaz de manter as configurações dos equipamentos dos laboratórios de
informática e assim diminuir a quantidade de chamados ao suporte.
Diminuir a quantidade de chamados para manutenção de
laboratórios.Média
De acordo com a
demanda100%
20 Todos
Equipar o IF Goiano para realizar eventos como
processo seletivo e concurso público, produção de artes,
criação de plantas baixas, etc.
O IF Goiano não possui equipamento específico que atenda a demanda do instituto
(scanners de alta velocidade, leitores de cartões, impressoras de alta capacidade,
computadores específicos para comissão de processo seletivo, engenheiros, Assessoria de
Comunicação, etc.).
Dar suporte a comissão de vestibular, Assessoria de Comunicação,
Engenheiros.Média
De acordo com a
Demanda50%
21 TodosAquisição de equipamento de rede e infraestrutura de
segurança.O IF Goiano carece de investimentos na área de redes e infraestrutura de segurança.
Criar infraestrutura de Segurança de rede, proporcionando implantar
política de segurança da informação e as normas pertinentesAlta 8,33% 100%
ANEXO B - PLANO DE METAS PDTI 2013/2014
INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS RELACIONADOS
Item Unidade Meta Detalhamento da Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual)
22 TodosContratação de empresa especializada em desenvolver,
implantar e manter sistemas.
Com a crescente demanda por software de gestão administrativa e acadêmica torna-se
necessário o desenvolvimento de soluções de software que atendam as demandas
administrativas e acadêmicas do IF Goiano.
Proporcionar o desenvolvimento de novos softwares de apoio a
administração e ao ensino.Alta Contínuo 100%
23 TodosImplantação e manutenção de sistema integrado de
gestão administrativo.
O IF Goiano necessita da implantação de um sistema para apoio a administração e à gestão
(protocolo, almoxarifado, compras, licitações, patrimônio, gestão de pessoas, controle de
veículos, solicitações eletrônicas de material e veículos, etc.).
Informatizar os serviços administrativos, produzir relatórios que
apóiem a gestão do IF Goiano.Alta
Conforme a liberação
dos módulos50%
24 TodosImplantação e manutenção de sistema integrado de
gestão acadêmica.Informatização das secretarias dos câmpus. Informatizar as secretarias acadêmicas do IF Goiano. Alta 8,33% 100%
25 TodosImplantação e manutenção de sistema integrado de
gestão de biblioteca.
O IF Goiano necessita implantar um sistema integrado de gestão de biblioteca com gestão
centralizada.Informatizar as bibliotecas do IF Goiano. Alta 8,33% 100%
26 Todos
Contratação de empresa especializada para
reformulação do sítio institucional e implantação da
intranet.
É necessário a implementação de um sítio único e que contemple ferramentas de
acessibilidade e intranet.
Desenvolver um novo sítio para o IF Goiano que atenda as regras de
acessibilidade e forneça ferramentas de comunicação.Alta 8,33% 100%
27 Todos Equipar/manter o IF Goiano com softwares específicos.Alguns cursos dependem de laboratórios com softwares específicos para atender as
demandas educacionais.Melhorar a qualidade dos laboratórios de ensino. Média 2,08% 25%
28 Todos Aquisição de licenças de antivírus.Adquirir sistema de proteção contra vírus, malware, spyware, USB vírus scan, dentre
outros.Melhorar a segurança do parque tecnológico do IF Goiano. Alta 8,33% 100%
29 TodosAquisição/manutenção de solução completa de
virtualização.
O Data Center do IF Goiano deverá possuir computadores servidores de rede com
capacidade de expansão e com solução de virtualização.
Diminuir o consumo de energia, aumentar a disponibilidade do Data
Center, melhorar o dimensionamento e facilitar o gerenciamento e
redimensionamento dos recursos.
Alta 8,33% 100%
30 Todos Aquisição de serviço de diretório (LDAP/AD).
Aquisição de ferramenta capaz de gerenciar recursos e serviços existentes na rede,
organizar e simplificar o acesso aos recursos de sua rede centralizando-os; bem como,
reforçar a segurança e dar proteção aos objetos da database contra intrusos, ou controlar
acessos dos usuários internos da rede.
Melhorar o gerenciamento dos recursos de TI e a segurança do
parque tecnológico do IF Goiano.Alta 8,33% 100%
31 Todos Aquisição de solução de backup.Aquisição de ferramenta capaz de gerenciar backup, recuperação e verificação de dados de
computadores em uma rede de computadores de diferentes tipos.Garantir a recuperação dos ativos de informação. Alta 8,33% 100%
Item Unidade Meta Detalhamento da Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual)
32 TodosCriar uma normativa para a aquisição de bens e serviços
de TI.
A normativa deverá conter artigo sobre acordos de níveis de serviço, fluxograma de
contratação e aquisição, definição de bens e serviços de TI.
Alinhar estratégias de TI com a área de negócios e atender a IN
04/2010Alta 4,16% 50%
33 TodosMelhorar o acompanhamento das aquisições de bens e
serviços relacionados à TI.
Com o crescimento da necessidade de aquisição de bens e serviços de TI no IF Goiano,
torna-se necessário o gerenciamento das contratações de bens e serviços de TI, seguindo
criteriosamente as normas estabelecidas na IN N°04 de 2010.
Acompanhar os contratos e aquisições de bens e serviços de TI AltaDe acordo com a
demanda100%
34 Todos Definir o portfólio de serviços da TI do Instituto. Mapear os serviços a serem entregues pela TI.Definir de forma clara os serviços prestados pela TI bem como os
acordos de níveis de serviço.Média 2,08% 25%
35 TodosImplantar gestão por processos adotando a notação
BMPN na modelagem de processos de TI.
A Modelagem de Processos inclui um conjunto fundamental de habilidades e processos que
permitem às pessoas compreenderem, comunicarem, avaliarem e administrarem os
principais componentes dos processos de negócio
Obter maior eficiência administrativa AltaDe acordo com a
demanda100%
36 Reitoria Iniciar processo de governança de TI.Segundo o modelo COBIT, atualmente o IF Goiano possui nível de maturidade 1 (um -
inicial).Iniciar planejamento estratégico da área de TI Média 2,08% 25%
Item Unidade Meta Detalhamento da Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual)
37 Todos Criação do comitê Gestor de Segurança da Informação.O IF Goiano necessita do Comitê Gestor da Segurança da Informação para elaboração e
aprovação de uma PSI, além das normas pertinentes.
Criar e atualizar a Política de Segurança da Informação, além das
das normas e diretrizes.Alta 8,33% 100%
38 ReitoriaElaborar e divulgar a Política de Segurança da
Informação e as normas necessárias.
Normatizar e regular a utlização dos recursos de TI no âmbito do IF Goiano de forma a
garantir o controle e a segurança da informação.
Estabelecer uma política de segurança da informação e criar as
normas e diretrizes.Alta 8,33% 100%
Item Unidade Meta Detalhamento da Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual)
39 Todos
Capacitação dos profissionais de TI em redes,
desenvolvimento, suporte, governança e segurança da
informação.
Devido a rápida evolução da TI é necessário capacitar os profissionais do ramo
constantemente, a fim de mantermos as tecnologias e procedimentos atualizados.Melhorar a capacidade de entrega de serviços. Média Continuo 50%
40 TodosAmpliar o quadro de pessoal de TI nos câmpus e
Reitoria.
Atualmente há poucos servidores de TI para atender a todas as demandas dos câmpus e
Reitoria.Melhorar a capacidade de entrega de serviços. Alta 8,33% 100%
RECURSOS HUMANOS
SISTEMAS, SOFTWARES, APLICATIVOS E SERVIÇOS RELACIONADOS
GOVERNANÇA DE TI
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Item Descrição
Reit
ori
a
Cer
es
Ipo
rá
Mo
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ho
s
Rio
Verd
e
Uru
taí
TO
TA
L
Valor unitário (R$)Valor Global
(R$)Meta(s) envolvida(s)
1 Access Point (roteador wireless), Modelo de referência: TP-Link – 300MBPS 2 Antenas. 0 0 0 2 15 0 17 166,32 200,32 M4
2Access Point (roteador wireless). Modelo de referência: AccessPoint CISCO AIR-
AP1141N-A-K9.0 0 0 3 0 0 3 1.883,59 1.889,59 M4
3 Access Point (roteador wireless). Modelo de referência: Cisco AIR-AP1262N-T-K9. 0 0 0 3 0 0 3 2.774,00 2.780,00 M4
4Access Point (roteador wireless). Modelo de referência: Roteador Wireless TP-Link TL-
WR340GD - 54Mbps - Antena removível.0 0 0 2 0 0 2 77,68 81,68 M4
5 Access Point Sonicpoint Ne - 01-SSC-8578 com SonicWALL PoE Injector 01-SSC-5544. 10 10 20 32 45 34 151 2.050,00 2.332,00 M4
6Amplificador Wireless 2.4 Ghz – Indoor. Modelo de referência: AMPLIFICADOR DE
SINAL Wi-Fi e Wireless Signal Booster (2,4 Ghz).0 0 0 2 0 0 2 900,00 904,00 M4
7Antena Omni 20 Dbi Wireless 360 2.4ghz. Modelo de referência: Antena Omni 20 Dbi
Wireless Booster 360 2.4ghz.0 0 20 3 0 3 26 100,00 152,00 M4
8Antena Wireless Omni-direcional 12 dBi - Faixa de Frequência (Ghz): 2.4 / 2.5 Ghz.
Modelo de referência: Antena Wireless Omni-direcional Hyperlink 12 dBi – HM212.0 0 5 3 2 3 13 228,00 254,00 M4
9 Apliance de segurança UTM - Médio Porte 0 1 1 1 0 0 3 27.000,00 27.005,00 M21
10 Aspirador e jateador de ar. Modelo de referência: MasterSux 2 0 2 7 2 0 13 110,00 134,00 M17
11 Biblioteca de fitas de backup. Modelo de referência: IBM System TS2900 LTO5 HH. 0 0 1 1 1 0 3 17.614,00 17.620,00 M6, M9
12Caixa de som multimídia amplificada Hi-Fi com 30W RMS. Modelo de referência: Genius
SP-HF1201A.2 5 8 10 0 0 25 278,84 321,84 M17
13Câmera IP para ambiente externo (outdoor) de 2 megapixels com sensor CMOS. Modelo
de referência: Geovision Zavio B7210 WDR.0 0 20 64 20 40 144 2.900,00 3.188,00 M5
14Caneta Óptica (Identificador Visual de Falhas em Fibras). Modelo de referência VFF5-
Visual Fault Finder IDEAL.1 1 1 1 1 1 6 1.126,40 1.136,40 M2
15Chaveador KVM USB 8 portas; Modelo de referência: Chaveador KVM Trendnet; 8
portas USB (teclado+video+mouse) (Rack 19) - TK803R2 2 2 3 3 2 14 914,00 938,00 M6
16
Conjuto composto por gerador de tom e sonda digital que possibilita rastreiar e localizar
cabos em uma rede ativa. Modelo de referência: Fluke Networks IntelliTone 200 Pro MT-
8200-60A.
0 0 1 2 1 0 4 1.386,99 1.394,99 M2
17Console KVM tipo bandeja 1U com design industrial, compatível com chaveador KVM-
IP Raritan Dominion KX2-216, modelo de referência: Raritan LCD KVM Console T1900.1 1 1 1 1 1 6 3.300,00 3.310,00 M6
18Conversor de Mídias, 1000Base-T para 1000Base-SX (SC), Modelo de referência: DMC-
700SC da D-Link.0 0 10 2 0 40 52 294,96 398,96
19 Disco Rígido externo de 2,5 1Tb. Modelo de referência: Toshiba Canvio 1Tb. 0 0 4 7 0 0 11 283,00 305,00 M17
20Distribuidor óptico (DIO) para rack de 19 polegadas (1U). Modelo de referência:
Furukawa DIO A270 35260036.0 0 10 20 0 0 30 823,94 883,94 M6
21Estabilizador regulador de tensão microprocessado, Modelo de referência: APC/Microsol
HEXUS500CBI.0 10 156 130 200 0 496 82,50 1.064,50 M14
22
Furadeira de impactor reversível profissional; potência de 800 watts; rotação de
1100/3000 min-1, mandril de 1/2 polegada, com chave martelete, perfuração em concreto
de até 20 mm. Modelo de referência: Bosch GSB 20-2 Professional (0 601 19B 0A6).
1 1 1 2 1 2 8 749,90 763,90 M17
23Gaveta TFT padrão 19" 1U Slim. Modelo de referência: GAVETA TFT PADRÃO 19"
1U SLIM – Garra Componentes.0 0 0 3 0 0 3 3.490,00 10.470,00 M6
24 Grupo Gerador 100 kVa 0 0 0 0 0 0 0 0,00 0,00 M14
25 Grupo Gerador 200 kVa 1 0 0 0 0 0 1 0,00 0,00 M14
26 Grupo Gerador 50 kVa 0 0 0 0 0 0 0 0,00 0,00 M14
27HD SAS para Servidor IBM x3650 M3 de 2,5 polegadas com capacidade de 1Tb, modelo
IBM Part Number 81Y9690.0 0 0 20 0 0 20 1.390,00 27.800,00 M6, M17
28HD SAS para Servidor IBM x3650 M3 de 2,5 polegadas com capacidade de 500Gb,
modelo IBM Part Number 42D0711.0 0 0 10 0 0 10 1.210,00 12.100,00 M6, M17
29 Identificador de Cabos. Modelo de referência: Minipa MTC-181 0 0 0 2 0 0 2 444,14 888,28 M17
30 Impressora de cartões PVC; Modelo de referência: Zebra P330i-AM10C-ID0. 1 0 0 1 0 0 2 6.499,00 12.998,00 M20
31 Impressora de código de barras. Modelo de referência: Zebra TLP2844. 1 1 1 1 1 1 6 890,00 5.340,00 M20
32Impressora de etiquetas de identificação (rotulador); Modelo de referência Brother PT-
7600.1 1 1 1 1 1 6 698,00 4.188,00 M20
33 Impressora 3D 1 1 1 1 1 1 6 6.000,00 36.000,00 M20
34 Impressoras Multifuncional Laser Monocromática 0 0 0 0 0 10 0 M20
35 Incremento de memória para servidor Rack 6 0 0 0 0 0 6 910,00 5.460,00 M6
36Leitor de código de barras manual com cabo. Modelo de referência: Honeywall Voyager
1200G.6 8 6 6 6 6 38 393,77 14.963,26 M20
37 Leitora de Formulários e Cartão Resposta, Modelo de referência LOHS 6500i 1 1 1 1 1 1 6 3.000,00 18.000,00 M27
38Modem / Roteador Wireless 3-em-1: modem ADSL2 + router Ethernet . Modelo de
referência: Tp-link Td-w8901g0 0 0 1 15 0 16 131,67 2.106,72 M4
39Monitor LCD; 18.5"; Com Resolução de no mínimo 1360 x 768 @ 60 Hz. Modelo de
referência 933SN da Samsung.0 0 0 0 10 12 22 274,85 6.046,70 M17
40 Multímetro Digital Portátil . Modelo de referência ET-1609 da Minipa. 1 10 0 40 15 40 106 198,00 20.988,00 M17
41Nobreak (UPS), para montagem em rack de 19 polegadas; Modelo de referência: APC
SURT6000XLT.0 0 0 1 1 0 2 23.380,00 46.760,00 M14
42 Nobreak com potência 700 Va; Modelo de referência: Net Station UST1200BI da SMS 0 50 130 130 150 153 613 196,99 120.754,87 M14
43Nobreak com potência de 2200Va; Modelo de referência: SMS Power Vision II (uPV
2200 S).0 0 0 1 2 0 3 1.180,00 3.540,00 M14
44Nobreak com potência de 3000Va; Modelo de referência: SMS Power Vision II (uPV
3000 Bi).0 0 0 1 2 8 11 1.280,00 14.080,00 M14
45Placa PCI 2.2 32bit para PBX VoIP Asterisk Open Source, com 2 módulos interfaces FXS
e 2 módulos interfaces FXO, modelo Digium TDM400P-22.0 0 0 4 0 0 4 0,00 0,00 M17
46Projetor multimídia (datashow), resolução mínima 1024x768 (XGA); Modelo de
referência: Epson PowerLite X14+.7 1 20 40 0 13 81 1.600,00 129.600,00 M20
47Rack de piso padrão para equipamentos de telecomunicação de 19 polegadas com 40U.
Modelo de referência: S4S.0 0 2 3 3 1 9 1.094,00 9.846,00 M6
48 Rack fechado de parede para telecomunicação de 19 polegadas e 12U 2 10 10 25 10 10 67 300,00 20.100,00 M6
49 Rack fechado de parede para telecomunicação de 19 polegadas e 16U . 2 10 10 1 10 10 43 337,99 14.533,57 M6
50 Rack fechado de parede para telecomunicação de 19 polegadas e 8U . 2 10 10 1 10 20 53 309,30 16.392,90 M6
51Rack para equipamentos de alta densidade 42U, 19 polegadas, Modelo de referência: IBM
Rack Padrão S2 42U.1 1 1 1 3 10 17 4.800,00 81.600,00 M6
52 Rádio Comunicador, Modelo de referência: Motorola TalkAbout MCR350R. 5 0 2 6 1 1 15 207,00 3.105,00 M4
53Rádio de 2.4 Ghz com antena de 10 dBi interna indoor/outdoor; Modelo de referência:
NanoStation2 da Ubiquiti2 0 6 20 10 24 62 337,99 20.955,38 M4
54Rádio de 5.8 Ghz de alto desempenho padrão 802.11a, com antena de 13 dBi interna
indoor/outdoor; Modelo NanoStation LOCO M5 da Ubiquiti.0 0 10 4 10 4 28 328,89 9.208,92 M4
55Rádio de 5.8 Ghz padrão 802.11a, com antena de 14 dBi interna indoor/outdoor; Modelo
NanoStation5 da Ubiquiti.0 0 20 4 10 8 42 355,98 14.951,16 M4
56Roteador com 2 portas WAN 10/100 Mbps, 4 Portas LAN 10/100 Mbps; Modelo de
referência: Roteador Cisco / Linksys, 2 Portas Wan + 4 Lan + Vpn + Rv0420 0 0 2 0 0 2 650,00 1.300,00 M4
ANEXO C - PROPOSTA ORÇAMENTÁRIA PARA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, SOFTWARE E SERVIÇOS DE TI
EQUIPAMENTOS
57Servidor de Impressão – wireless. 1 Porta USB 2.0 de alta velocidade. Modelo de
referência: Servidor De Impressão Wireless Tp-link Wps 510u Usb.0 0 0 1 0 0 1 286,86 286,86 M27
58Servidor de Impressão; Padrões suportados: IEEE 802.3, IEEE 802.3u. Modelo de
referência: Print Server / Storage Usb Tp-link Tl-ps310u - Servidor Usb0 0 0 1 0 0 1 195,94 195,94 M27
59Servidor em Torre; Processador Intel Xeon E5620 (2.4GHZ, 12M Cache 1066MHZ);
Memória de 8GB. Modelo de referência: Dell PowerEdge T410.0 2 2 2 3 4 13 10.040,00 130.520,00 M6
60Servidor para Rack 1U; Processador Intel Xeon E5620 (2.4GHZ, 12M Cache 1066MHZ);
Memória de 8GB. Modelo de referência: PowerEdge R410 – BRH9458.0 0 0 3 3 0 6 6.170,00 37.020,00 M6
61Soprador térmico do tipo pistola, potência de 2000w, com 3 níveis de vazão de ar
(150/300/500 L/min.); Modelo de referência: Bosch GHG 630 DCE0 0 2 1 0 0 3 684,00 2.052,00 M17
62
Storage HD Externo para Rede com alta capacidade; 2 TB (2000 Gb); Conexões: USB
2.0 e Ethernet/Gigabit 10/100/100 Mbps; Taxa de transferência de no mínimo 25MB/s
usando USB 2.0. Modelo de referência: StorCenter IX2 Network Storage (2 TB – 2000
Gb) da Iomega
0 0 0 0 4 8 12 1.200,00 14.400,00 M9
63
Storage NAS. 2 Portas Gigabit Ethernet + 3 Portas USB 2.0, RAID (5, 10, JBOD), Media,
Backup e Print Server, Suporte a câmera de vigilância. Modelo de referência: NAS
Network Storage StorCenter iX4 200d 4TB; (Com 4 HDs de 1TB), com Cloud Edition
0 0 0 4 2 0 6 2.478,85 14.873,10 M9
64Suporte para fixação de projetor multimídia no teto, com regulagem de altura entre 280 e
600mm, com articulação. Modelo de referência: Visograf Suppro .20 0 30 58 0 50 158 174,71 27.604,18 M17
65Switch - Chaveador de rede gerenciável para rack de 19 polegadas (1U); com 24 portas
10/100/1000Mbps. Modelo de referência: HP 1910 JE006A.10 10 10 30 30 24 114 999,98 113.997,72 M6
66Switch - Chaveador de rede gerenciável para rack de 19 polegadas (1U); com 48 portas
10/100/1000Mbps. Modelo de referência: HP 1910 JE009A.5 10 10 20 20 8 73 2.387,00 174.251,00 M6
67Switch Layer 2 de 08 Portas Cascateável; Interface Física: 8 portas 10/100Mbps Modelo
de referência: HP V1405C-8 (JD856A).5 5 5 20 10 20 65 195,40 12.701,00 M6
68Switch Layer 2 de 16 Portas Cascateável; Interface Física: 8 portas 10/100Mbps. Modelo
de referência: HP V1405-16 (JD858-61002).0 0 2 22 10 2 36 164,00 5.904,00 M6
69 Switch Fibra Layer 2 8 portas conector LC 0 0 0 0 0 10 0 M6
70Tela de projeção retrátil tensionada por mola, tamanho 100 polegadas (2,10 x 1,50m).
Modelo de referência: Visograf TLTS180 com tecido opcional 1.5.10 0 10 2 0 20 42 290,00 12.180,00 M17
71Tela para projetor multimídia retrátil para parede, medindo 1,8x1,8m, com sistema de
enrolamento automático por mola. Modelo de referência: Visograf TLRT180.0 0 30 50 0 50 130 180,00 23.400,00 M17
72
Unidade Controladora Storage de alta disponibilidade e alta confiabilidade para
acomodação em rack de 19 polegadas ocupando máximo de 2U; compatível com servidor
IBM x3650 M3;
0 0 0 2 0 0 2 22.000,00 44.000,00 M9
73 Unidade de expansão para storage 1 0 0 0 0 0 1 18.000,00 18.000,00 M9
74 Cabo de fibra óptica para uso externo (metro) 0 0 1000 0 0 0 1000 40,00 40.000,00 M2
75Computador Desktop Tipo I - i5 2ª Geração, 6 GB RAM, 500 Gb HD, Monitor Led 18,5'
, Win 7 Professional50 50 100 280 200 153 833 2.285,00 1.903.405,00 M20
76Computador Desktop Tipo II - i5 2ª Geração, 8 GB RAM, 1 Tb HD, Monitor Led 18,5' ,
Win 7 Professional50 50 100 280 200 153 833 2.498,00 2.080.834,00 M20
77Computador Notebook - i5 2ª Geração, 6 Gb RAM, 500 Gb HD, Monitor Led 14' , Win 7
Professional40 40 40 30 20 80 250 3.390,00 847.500,00 M20
78 Lousa Digital 2 10 10 10 10 20 62 3.000,00 186.000,00 M20
79 Tablet 20 60 60 60 60 60 320 1.500,00 480.000,00 M20
80 Nobreak senoidal de grande porte - 10Kva 1 1 1 1 2 1 7 15.000,00 105.000,00 M14
81 Nobreak senoidal de grande porte - 15Kva 1 1 1 1 2 1 7 20.000,00 140.000,00 M14
82 Nobreak senoidal de grande porte - 30Kva 1 1 1 1 1 1 6 30.000,00 180.000,00 M14
83 Nobreak tipo Rack 1U - 2Kva 1 1 1 1 2 1 7 4.000,00 28.000,00 M14
84Certificador de Rede Link Runner PRO & DUO - Dispositivo de certificação simples de
redes cabeadas com cabos Par Trançado1 1 1 1 4 1 1 2.500,00 2.500,00 M17
TOTAL 6.090.819,00
Item Descrição
Reit
ori
a
Cer
es
Ipo
rá
Mo
rrin
ho
s
Rio
Verd
e
Uru
taí
TO
TA
L
Valor unitário Valor Global Meta(s) envolvida(s)
1 CAL para Active Directory 200 200 200 200 300 400 1500 21,29 31.935,00 M30
2 Licença - 3B MUSCLEtrainer 0 1 0 0 0 0 1 200,00 200,00 M27
3 Licença - Adobe Flash Builder 4.5 Premiun 0 30 0 0 0 0 30 900 27.000 M274 Licença - ChemWindow 0 0 1 0 0 0 1 M275 Licença - Pacote Adobe para Desenvolvimento de Sites 1 0 0 0 0 26 27 3.000 81.000 M276 Licença - SOFTWARE - Gerenciador de Provas e Simulados 0 0 2 0 0 0 2 M20, M277 Licença - SOFTWARE DE ESTATISTICA - SPSS 0 0 40 0 0 0 40 M278 Licença - Software de virtualização 5 2 2 2 2 4 17 13.800 234.600 M299 Licença - Software –Origin-Licença 0 0 2 0 0 0 2 M31
10 Licença - Software para backup 1 1 0 0 0 1 3 1.490 4.470 M27
11Licença - Software profissional para o ensino das técnicas de digitação e domínio do
teclado de computador.0 0 150 0 0 0 150 M27
12 Licença - Software-ChewDraw 0 0 1 0 0 0 1 M2713 Licença - Suite Education Adobe Master 1 0 0 0 0 0 1 1.500 1.500 M2714 Licença - Suite Education Adobe Premium 0 0 1 0 0 0 1 2.000 2.000 M2715 Licença Adobe Creative Suite 6 Design & Web Premium 2 0 0 2 0 0 4 12.500,00 M2716 Licença AutoCAD 2011 2 32 0 18 18 25 95 1.000 95.000 M2717 Licença AutoCAD 2013 2 0 0 3 0 0 5 8.580,00 M2718 Licença Corel Draw 2 32 1 32 0 25 92 1.500 138.000 M2719 Licença CorelDraw Graphics Suite X6 2 32 0 35 0 4 73 833,34 M2720 Licença DAC para Central Telefônica 0 0 0 1 0 0 1 782 782 M27
21 Licença de Software - Sistema de Simulação Gerencial Simulador Comercial - SADCOM 0 0 40 0 0 0 40 M27
22 Licença de Software para Administração da Unidade de Produção de Refeições 0 0 0 0 0 1 1 2 M2723 Licença de Software para Calculo de Dieta 0 0 0 0 0 1 1 2 M2724 Licença de Software para Elaboração de Horário de Aula 0 0 0 0 0 1 1 2 M2725 Licença de Software Yenka - Pacote Chemistry 0 1 0 0 0 0 1 1.700 1.701 M27
26Licença do software de geoprocessamento DataGeoSys ou ArcGIS - Pacote Labtech com
31 licenças educacionais.0 0 0 1 0 0 1 6.000 6.002 M27
27 Licença do Windows Server 0 0 2 0 0 4 6 12 M2728 Licença Gatway Untangle 0 0 0 0 0 2 2 4 M2731 Licença Microsoft Office Standard 100 100 100 100 100 100 600 490,05 M2732 Licença MSDNAA Microsoft 1 1 1 1 1 1 6 10 M2733 Licença para Banco de Dados 2 2 2 2 2 2 12 20 M2734 Licença para o Software ArcGis 0 0 0 0 0 22 22 44 M2735 Licença para o Software Cabri Geometre 0 0 0 0 0 27 27 54 M2736 Licença para o Software DATA GEOSIS 0 0 0 0 0 22 22 44 M2737 Licença para o Software ENVI 0 0 0 0 0 22 22 44 M2738 Licença para o Software Estat 0 0 0 0 0 27 27 54 M2739 Licença para o Software GraphPad Prism 0 0 0 0 0 2 2 4 M2740 Licença para o Software Maple 0 0 0 0 0 27 27 54 M2741 Licença para o Software Matlab 0 0 0 0 0 28 28 56 M2742 Licença para o Software SAEG 0 0 0 0 0 15 15 30 M2743 Licença para Software de Gestão Acadêmica 1 1 1 1 1 1 6 10 M2444 Licença Sistema Operacional Microsoft Windows 0 0 200 0 0 61 261 522 M27
SOFTWARES
45 Licença VoIP para Central Telefônica (pacote c/ 4) 0 0 0 9 0 0 9 420 438 M2746 Licença Windows Server 2012 Datacenter 1 1 1 2 1 1 7 13703,21 13715,21 M2747 Licença Windows Server 2012 Standard 2 2 2 4 2 4 16 870,02 M2748 Sistema Integrado de Gestão de Biblioteca 1 1 1 1 1 1 6 8.000,00 48.000,00 M2549 Licença de Antivirus Coorporativo 100 400 400 400 400 400 2100 M28
TOTAL 687.311,05
Item Descrição
Re
ito
ria
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Ipo
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Uru
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TOTA
L
Valor unitário Valor Global Meta(s) envolvida(s)
1 Serviço de comunicação de dados – 10 Mbps 0 1 1 1 1 1 5 6.800,00 34.000,00 M72 Serviço de comunicação de dados – 34 Mbps 1 0 0 0 0 1 2 10.528,85 21.057,70 M73 Serviço de comunicação de dados – 3G 30 30 30 30 30 30 180 60,00 10.800,00 M84 Serviço de elaboração de projeto de rede 1 1 1 1 1 1 6 5.000,00 30.000,00 M15 Serviço de execução de projeto de rede 1 1 1 1 1 1 6 30.000,00 180.000,00 M16 Serviço de instalação de CFTV 1 1 1 1 1 1 6 2.000,00 12.000,00 M57 Serviço de instalação e manutenção de pontos telefônicos 1 1 1 1 1 1 6 7.700,00 46.200,00 M78 Serviço de instalação de rede sem fio 1 1 1 1 1 1 6 7.896,20 47.377,20 M49 Serviço de manutenção preventiva/corretiva em no-break 1 1 1 1 1 1 6 1.750,00 10.500,00 M14, M17
10 Serviço de manutenção preventiva/corretiva em central telefônica 1 1 1 2 1 1 7 2.500,00 17.500,00 M1611 Serviço de telefonia fixa comutada: fixo-local, fixo-DDD, móvel-local, móvel-DDD 1 1 1 1 1 1 6 0,00 M812 Serviço de telefonia móvel 1 1 1 1 1 1 6 1.500,00 9.000,00 M713 Serviço de Desenvolvimento de Web site Institucional (Portal IF Goiano) 1 0 0 0 0 0 1 10.000,00 10.000,00 M2614 Serviço de outsourcing de impressão 1 1 1 1 1 1 6 3.000,00 18.000,00 M1515 Serviço de outsourcing Central telefônica 1 1 1 1 1 1 6 1.086,00 6.516,00 M1616 Solução de Backup 1 1 1 1 1 1 6 180.000,00 1.080.000,00 M3117 Serviço de Re-Adequação de Data Center com Fornecimento de Equipamentos 1 1 1 1 1 1 6 1.200.000,00 7.200.000,00 M6
TOTAL 8.732.950,90
15.511.080,95
SERVIÇOS/SOLUÇÕES
TOTAL GERAL