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Palestra ministrada pelo Diretor Comercial, Paulo Carvalho, para a ASERC.
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Somos a empresa líder do mercado de mensagens móveis no Brasil.
Nascemos da união das duas maiores fornecedoras de soluções corporativas para o envio de SMS do país,o Comunika e a Human Mobile.
3.000 clientes
100 milhõesde pessoas impactadas no último ano
Mais segura do que você imaginaSomos parceiros oficiais de todas as operadoras de telefonia móvel no Brasil e possuímos certificados de especialistas, garantindo a total segurança no tráfego de suas mensagens.
SMS
Instantâneo, direto, compatível com todos os celulares e presente em todas as classes sociais,
com índice de leitura superior a 95%.
O SMS gera benefíciose resultados ao negócio de
todas as empresas.
Mais completa do que você imagina
Na Zenvia você encontra diversos sistemas para envio e recebimento de SMS que facilitam a comunicação da sua empresa com seus diversos públicos.
Direto do seu sistema
É a forma automatizada e rápida de enviar SMS direto do seu sistema, por meio de integração.
Envio em massa
Ideal para enviar SMS em lotes de grandes quantidades. É só fazer o upload do arquivo em nosso sistema de envio de SMS.
Envio pela web
De um jeito fácil, você envia SMS em todos os formatos a partir de um único sistema web.
Envio pelo desktop
A melhor opção para enviar SMS por meio de um aplicativo desktop. Esse sistema possibilita o envio instantâneo da mensagem.
Descubra por que nossos sistemas sãomais do que você imagina
InteligenteLimpeza preditiva, que gera economia nos envios de SMS.
SegurançaParceiros oficiais de todas as operadoras e certificação de especialistas, que garantem segurança de ponta a ponta para nossos clientes.
ControleO mais completo conjunto de relatórios do mercado, que permitem o acompanhamento em tempo real das mensagens enviadas e recebidas e o controle sobre o uso realizado do sistema.
EstávelInfraestrutura robusta hospedada em um dos melhores data centers do mundo, que garante uma disponibilidade de 99,99% e viabiliza o envio de mais de milhões de mensagens diariamente.
SMS para Recuperadoras de Crédito
Solicitação de Contato
CobrançaSA informa: João, favor entrar em contato pelo fone 0800 6464 777. Assunto de seu interesse.”
Mais de 80% das recuperadoras de
crédito usam o SMS somente para fazer
solicitação de contato!
Mais oportunidades do que você imagina!
Lembretes de Vencimento
Sr. Eduardo, sua fatura no valor de R$ 100,00, com vencimento no dia 10/10, já está disponível em www.cobrança.com.br
Enviar um SMS um dia antes para lembrar o vencimento da fatura do
débito em aberto evita esquecimentos e atrasos nos
pagamentos. Essa é uma ótima maneira de prevenir tempo de colaboradores e custos com
ligações de call center em um potencial processo de cobrança
Disponibilizar ao inadimplente o número do protocolo de seu atendimento é uma regra que tem de ser seguida. Para esse
processo ficar mais ágil e seguro, o número do protocolo pode ser enviado por SMS. Essa informação no celular
agiliza, em um segundo momento, a identificação do chamado original.
Protocolo de Atendimento
Prezado Michel, segue número do protocolo de atendimento realizado em 4/7 às 16h30: 95234. CobrançaSA.”
Recrutamento e Seleção
Compareça à Av. Paulista 2345 com CV. Vaga para atendimento. Pacote de benefícios atrativo. Cobrança SA.
A comunicação de seus processos seletivos pode ser dada por SMS. No início do processo, o SMS funciona como um filtro dos interessados na vaga. A ação reduz custos com
ligações e possibilita um retorno mais eficaz da base de
currículos.
Receber por SMS a situação das PAs de atendimento pode evitar
congestionamentos nas linhas de telefone. É possível disparar o envio do
SMS a qualquer hora do dia, automaticamente, direto do seu sistema.
Acompanhamento de PA
Monitora Help: 05/09/2012. Status de Chamados. Abertos: 13 –Fechados: 1542 –Em espera: 10.
O grande problema da semana!
Greve dos Correios!
De acordo com o PROCON, em caso de greve dos Correios, as empresas são obrigadas a oferecer
alternativa de pagamento que seja viável ao consumidor!
Uma rápida e conhecida solução!
Como fazer?
É muito simples. Basta gerar um relatório no seu sistema com as seguintes informações:
Telefone do destinatário;Números do código de barras; Nome da sua empresa; Valor e prazo para pagamento.
Envio da Linha Digitável por SMS
No ano Passado
28 de dias de greve
Mais de 3 milhões de SMS utilizados para envio de linha digitável no período;
Mais de 2 milhões de SMS utilizados para informar outros locais para obtenção do boleto;
Depoimento de quem usou
“O cliente é avisado/lembrado de que existem outras formas de emitir a fatura, e não fica dependendo da entrega dos Correios para que o pagamento seja efetuado.”
Analista DBM da GVT, Gustavo Meredyk.
"O envio de SMS nem se compara ao envio de um boleto. É muito mais barato e prático. Eu encaminho vários SMS pelo preço de um boleto".
Líder Control Desk da Liderança Cobrança, Elis Fabiana.
Obrigada!
www.zenvia.com.br
@ZenviaMobile
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