Upload
teemu-ropponen
View
565
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Tilannekatsaus hanketta ohjaavalle klusteriryhmälle, 13.9.2011.
Citation preview
”Vuorovaikutus käyttäjien kanssa”Kansalaisraadin ja kehittäjäyhteisönkuulumiset
Klusteriryhmä 13.9.2011 Teemu Ropponen, Projektipäälikkö[email protected], 040 525 5153
Vuorovaikutus käyttäjien ja markkinoiden kanssa – tilanteen kiteytys• 31-henkinen Kansalaisraati kokoontui (16.2.2011) ja on sen
jälkeen toiminut verkossa (erityisesti Owela-ympärisössä) aktiivisesti tietoa ja mielipiteitä jakaen. (82 artikkelia, 114 avainsanaa, 604 kommenttia)
• N. 100 henkilöä/eri tahoa kattava Kehittäjäyhteisö on kokoontunut F2F 14.2.2011 ja 9.3.2011 ja ollut mukana edustettuna useimmissa OSY perustoiminnallisuuden määrittelytyöpajoissa ja erittäin aktiivinen ideoija mm. Facebook-ryhmässä.
• Tavoite: Kehittäjäyhteisö ja kansalaisraati osallistuvat verkossa ja paikan päällä koko hankkeen ajan. Ne auttavat meitä onnistumaan ja toimivat muutosagentteina omilla tahoillaan.
Vuorovaikutus käyttäjien ja markkinoiden kanssa – tavoitteita syksylle
Kehittäjäyhteisö ja kansalaisraati osallistuvat verkossa ja paikan päällä koko hankkeen ajan
KY- ja KR-toiminta on huomioitu paremmin kuin keväällä osapalveluiden toteutuksessa.
Ko. elimien vaikuttavuus nähdään selkeämmin.
Monimuotoinen (myös ”vähäinen”) osallistuminen.
Kansalaisraadin työryhmät
• Kansalaisraati jaettu jatkoa varten teemaryhmiin– kieli & sisältö - oikeellisuus, ymmärrettävyys, jne. – helppokäyttöisyys & käytettävyys – tietoturva & tietosuoja-asiat (vrt. myös vaikkapa
yksityisyys)– esteettömyys/saavutettavuusasiat ja erityisryhmien
huomiointi– Käyttöohjeistus– viestintä– kysely- ja lausuntopalvelu (määrittely)– kansalaisaloitepalvelu (määrittely)
Vuorovaikutus käyttäjien kanssa perustoiminnallisuuden toteutuksessa• Tarjouksen liite 9 oli erillinen suunnitelma tästä asiasta,
sisältönä mm.– Käyttäjälähtöisyys Osallistumisympäristön perustoiminnallisuuden
suunnittelussa ja toteuttamisessa– Käytettävyys– Prototyypin toiminnallisuus ja prototyypin rooli– Vuorovaikutus käyttäjien kanssa– Osallistumisympäristön saavutettavuus
• Lisäksi: ns. käyttäjäpersoonien luonti (OM/kolmannen osapuolten toimesta)
• Vaatimuksemme tähän liittyen ovat siis Toimittajan tiedossa
…ja Kysely- ja lausuntopalvelun ja Aloitepalvelun määrittelyssä.
• Kehittäjäyhteisöläiset ja kansalaisraatilaiset– Kutsuttu työpajoihin– Kutsuttu tekemään kotitehtäviä (mm. Kyselypalvelu ->
omien verkkokyselypalveluiden kokemusten keruu– Omat pienryhmänsä erityisesti näistä kiinnostuneille=> Alusta asti mukana
… muuten?
• Kesäseminaari 16.6.2011 (kehittäjäyhteisöläisiä mukana)
• Viestintä– Nimiehdotukset & kommentointi (ks. Seur. kalvo)– Viestintä yhtenä toimintaryhmänä– Raatilaisten ideoita on jo hyödynnettykin, mm. brosyyrissä
• Avoimen datan tapahtuma 22.11.2011 – Alustavasti teemalla ”Osallistumisympäristön avoimen datan
hyödyntäminen”
Esimerkki KR - keskustelu nimistä
• Kansalaisraadin ehdotuksia tai kannattamia nimiä mm. – vaikuta.fi– vaikutan.fi– omaääni.fi– kansanääni– netti.demokratia.fi – Lehteri.fi– Parvi.fi – http://vaikuta.suomi– suomiareena.fi– otakantaa.fi– kansanvalta.fi
Eteenpäin?
• Kansalaisraadin tapaaminen yhdessä Fujitsu Services:n/Nice:n kanssa työpajassa (~1 kk)
• Blogi uutena vuorovaikutusalustana (~1vko)
• Käyttäjäpersoonat määrittelyiden JA toteutusprojektien laadun varmistajana (~1 kk)
Benchmarking? Onneksi seuraavat eivät ole OSY:stä.
Klusterilaisten osallistuminen?
• Tervetuloa esimerkiksi– Osallistumaan F2F –tapaamisiin– Kirjoittamaan/kommentoimaan blogiin (www.osallistumisymparisto.fi) – Kirjoittamaan Facebookiin
• www.facebook.com/groups/osallistumisymparisto/ • www.facebook.com/Osallistumisymparistohanke
– Yhteistyöstämään määrittelyä verkossa (GoogleDocs)
• Mitä haluaisit kuulla kansalaisraadilta?• Mitä haluaisit kuulla kehittäjäyhteisöltä?