Upload
antrop
View
590
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
I det här seminariet berättar Mattias Kesti Östergren, interaktionsdesigner från Antrop, och Jonas Beck, utvecklare på SVT, om hur nya SVT Play togs fram. Det kommer handla om agila arbetsmetoder, inspirerade av Agile UX och Lean UX, prototypning, iterativ utveckling, en öppen beta och ett stort användarfokus.
Citation preview
© 2014 ANTROP
Real insights, better design
© 2014 ANTROP
DIGITAL DESIGN
SERVICE DESIGN
RESEARCH & STRATEGY
Våra tjänster
Här finns vi! LinkedIn.com/antropab
Facebook.com/antropab
Instagram & Twitter: @antropab
www.antrop.se
!
Vad tycker du om seminariet?
#antropsem
Nya SVT Play Lean & agil UX
Jonas Beck Utvecklare, SVT
Mattias Kesti Östergren Interaktionsdesinger, Antrop
Idag ska vi prata om
1. SVT Play
2. Metod & Process
3. Design & UX
2006
2009 2010
2011
Play 4
• Responsiv design
• Progressive enhancement – Vågade tumma på kvaliteten i gamla webbläsare
• Mobile first-tänk
Play 4 - Vad saknades
• Anpassning till stora skärmar
• ”Riktig” anpassning till pekskärmar
• Modernt utseende (Form från 2009)
• Ett framtidssäkert designkoncept
2014
PROCESS & METOD
SVTi
Hur vi jobbar på SVTi
Kanban
!"
Scrum
#Teamdrivet
$Korsfunktionella
team
%Gemensamma
personas
Team Video Klient
+
& 30 min
Utvecklare
Produktägare
Utvecklare
Utvecklare
Utvecklare
Utvecklare
Interaktions-designer
Grafisk designer
Scrum-master/Testare
Projekt (~50%)
Underhåll (~25%)
Teknik (~25%)
S = 1 day
M = 2-3 days
L = 5 days
Vår metod
Vår process
• Text Text
Lärdomar• Mycket bra att ha interaktionsdesign- och grafisk
design-kompetens i teamet!
• Ha inga delade resurser
• Ha tydliga sprintmål
• Teamöverskridande task forces är effektiva
• Ha kontroll över testmiljön
• Ha en lång betaperiod
DESIGN & UX
Lean & Agil UX
• Hypoteser och snabba användningstester
• Designers jobbar i samma sprint som utvecklarna
• Hela teamet äger användarupplevelsen
Användarmedverkan
• Öppen beta med användarforum
• Kontinuerliga användningstester
Beta-forum
• Största användarkontaktytan
• Viktigt att tänka på VILKA som skriver
• Viktigt att tänka på VAD de skriver
• Tre klagomål känns som en tittarstorm
Användningstester• SVT internt
• Antrops testlab - Hela teamet observerade
• Novus grupptester
• Centralstationen
• Nära & kära
Användarna kommer gärna med en problemformulering i form av
ett lösningsförslag
Det är antagligen inte den lösningen som ska implementeras
Mål för Play 5• SVT Play ska fungera bättre på
stora skärmar
• SVT Play ska vara lättare att använda på pekskärmar
• SVT Play ska vara tillgängligt för alla
Hypoteser
Att ordna innehållet i horisontella listor gör att vi kan uppfylla våra mål
!
Våra användare kan utan problem navigera i innehåll ordnat i horisontella listor
Sommar 2013
Inledande koncept
• TV first
• Lätt att navigera med fjärrkontroll
• Lätt att navigera på pekskärm
Höst2013
✘
Tablet first
↗ ~40% surfplattor
↘ ~40% datorer
→ ~20% mobiler
Konståknings-VM - SVT Play
Gamla SVT Play
Nya SVT Play
TV-läget slopas
Släpptes 3/6
Nu är vi klara!!!
Nja, inte precis.
Sammanfattande lärdomar
• Anpassa metod & process efter teamet – OK att vi jobbar olika
• Ge teamet ansvar! Ge HELA teamet ansvar tillsammans!
• Låt hela teamet vara delaktiga i alla faser
• Mycket och tät användarmedverkan!
• Våga släppa tidiga antaganden! Ta in omvärlden!
© 2014 ANTROP
Hör gärna av er till ossMer intresserad av Lean UX?
Mattias Kesti Östergren Interaktionsdesigner 070 365 84 60 [email protected]
Katarina Walter VD 070 750 08 91 [email protected]