UNIVERSIDAD GALILEOCOMERCIO ELECTRONICOTUTOR: LIC. ALFREDO MAZARIEGOSCURSO A DISTANCIA

MEDIOS DE PAGO / DINERO ELECTRONICO

DORIS TELON M.

CARNE No. 02 10826

FECHA: 10/03/2012

INDICE

PAGINAIntroducción 3Medios de Pago/Dinero Electrónico 4Como se utiliza 5Proveedor en internet 6/7Instalación 8Pay Nexus.com 9Cheques Electrónicos 10Tarjetas Electrónicas 11Modalidad 12Conclusiones 13Recomendaciones 14Bibliografía 15

INTRODUCCION

A continuación un breve resumen de los Medios de Pago /

Dinero Electrónico o Digital.

MEDIOS DE PAGO

• Un sistema de pago electrónico realiza la transferenciadel dinero entre comprador y vendedor en unacompra-venta electrónica. Es, por ello, una piezafundamental en el proceso de compra-venta dentro delcomercio electrónico. El comercio electrónico porInternet se ofrece como un nuevo canal de distribuciónsencillo, económico y con alcance mundial las 24 horasdel día todos los días del año, y esto sin los gastos ylimitaciones de una tienda clásica: personal, local,horario, infraestructura, etc. Medios de pago/ DineroElectrónico o Digital

• Como se utiliza:• En el pago con tarjeta, la pasarela de pago valida la tarjeta y

organiza la transferencia del dinero de la cuenta delcomprador a la cuenta del vendedor El monederoelectrónico, sin embargo, almacena el dinero delcomprador en un formato electrónico y lo transfiere alsistema durante el pago El sistema de pago valida el dineroy organiza la transferencia a la cuenta del vendedor.También existe la posibilidad de que el sistema de pagotransfiera el dinero electrónico al monedero electrónico delvendedor actuando en este caso como un intermediarioentre ambos monederos electrónicos. El pago a través de labanca electrónica, enlaza un número de operación o ventarealizada en el comercio o tienda virtual con la cuentabancaria del cliente en el mismo site del banco. Esto,reduce el riesgo de fraude al no transmitir informaciónfinanciera personal por la red.

Proveedor en Internet

• Proveedor en Internet Los distintos proveedores de accesoa Internet anuncian unas velocidades de navegación y dedescarga de los ficheros que normalmente poco tienen quever con las que en la práctica consiguen los usuarios deestos servicios. ¿Qué es lo que se puede esperar realmentedel proveedor de acceso a Internet?En la Organización deConsumidores (OCU) emprendimos hace algún tiempo unproyecto para el que contamos con la colaboración demuchos de nuestros socios internautas, que consiste enrealizar mediciones de las velocidades reales que ofrecenlos distintos proveedores, así como de las disponibilidadesde conexión. Las medidas se hacen a través de una páginaweb creada específicamente a tal efecto:www.testproveedores.org.

• Credomatic reúne varias condiciones para serconsiderado como primera opción como mediode pagos electrónicos, tanto si su mercado esregional o internacional: El servicio es gratuitopara afiliados (en la mayoría de los casos requiereuna garantía, Certificado de Depósito a Plazo Fijopara no afiliados y empresas cuyo perfilrepresenta un riesgo percibido). Tarifasequivalentes a las del punto de venta “real”.Acepta las tarjetas más utilizadas en el medio:Visa, Master Card y American Express. Aceptatarjetas locales y tarjetas de débito emitidas porCredomatic.

instalación

• . Instalación sencilla y ágil (requiere destrezas técnicas). La administración de sus transacciones es efectiva mediante una Sucursal Electrónica que brindan con el servicio. La recuperación del cobro es usualmente ágil, al día siguiente de que la transacción haya sido liquidada en la Sucursal Electrónica. Adaptada al medio y la “cultura” de la región. A pesar de estas ventajas del servicio, su gran inconveniente es que con frecuencia requieren colaterales altos (Depósito a Plazo Fijo, como garantía de cumplimiento).

PayNexus.com• PayNexus.com: www.paynexus.com Paynexus.com es un producto y marca

registrada de Monedas Electrónicas, S.A., empresa que fue fundada en el 2002 conel propósito de crear un sistema de pago en línea sin tener que utilizar una tarjetade crédito. Este sistema permite que comerciantes y clientes realicentransacciones monetarias en Guatemala a través de Internet, de una maneraeconómica, segura, rápida y cómoda. Por medio de una dirección de correoelectrónico se podrá enviar y recibir fondos. paynexus.com utiliza la existenteinfraestructura bancaria para realizar sus transacciones. Puede ser accesado desdecualquier computadora que esté conectada al Internet, en cualquier parte delmundo, los 365 días al año, las 24 horas del día.

• Paynexus.com es el primer sistema en Guatemala que permite recibir y centralizarel manejo de sus pagos en línea, de forma virtual, reduciendo el tiempo y loscostos de manejo de los mismos PayNexus es un sistema de pagos electrónicos enInternet garantizados con los fondos del pagador en su cuenta bancaria. Norequiere tarjeta de crédito. El sistema está afiliado a la red 5B y actualmenteatiende a comerciantes y clientes que poseen cuentas de Banco de Crédito,Banrural, Banco Agromercantil y Banco G&T Continental. No requiere depósitos nicolaterales, ofrece tasas más bajas que las de las tarjetas de crédito y larecuperación del cobro es ágil. Es una buena solución si los clientes se encuentranen el mercado guatemalteco aunque la red bancaria que utilizan todavía esreducida.

Cheques Electrónicos

• . Cheques Electrónicos: Los cheques electrónicos trabajan muy similar a los cheques de papel. La chequera electrónica es un dispositivo electrónico de modo que contiene herramientas de cifrado, públicos y privados pares de claves, los certificados, los servicios públicos para desbloquear software, y servicios públicos para llevar a cabo otras funciones. También puede contener instrucciones para mantener un registro seguro de las transacciones.

Tarjetas de Crédito

• Tarjetas de Crédito: Los sistemas de tarjetasde crédito en Internet funcionarán de formamuy similar a como lo hacen hoy en día. Elcliente podrá usar si lo desea su tarjeta decrédito actual para comprar productos en unatienda virtual

Modalidad

Dentro de los posibles mercados de pago se distinguen tresmodalidades de compras: Encontrar clientes y negocios que searriesguen en un producto que está todavía en las primeras fasesde introducción. Se trata del mayor reto y ha provocado un efectode gallina y el huevo“ Garantizar la seguridad. Este es quizás elmayor problema para la gente interesada en realizar compraselectrónicas. La mayor parte de la gente teme dar su número detarjeta de crédito, número de teléfono o dirección porque no sabesi alguien será capaz de utilizar esa información sin suconsentimiento Garantizar el anonimato. Este es también un factorimportante en algunos tipos de pago, en concreto en el pagomediante dinero electrónico. Sin embargo, gran parte de la gente seha acomodado a las tarjetas de crédito y débito. El dineroelectrónico anónimo tiene un mercado potencial, pero puede noser tan grande como se espera.

CONCLUSIONES• La estandarización en el empleo de pasarelas de pago bancarias para realizar

compras con tarjetas de crédito en los comercios de Internet ha conseguidodisminuir importantes barreras al pago online, ofreciendo mayores garantías deseguridad para los clientes virtuales, que tienen una amplia protección legal antemalos usos o falsas entregas de este medio de pago en Internet.

• Sin embargo, los comerciantes todavía tienen que asumir importantes cargas,tanto económicas por las elevadas comisiones, como tecnológicas por lacomplejidad de integrar código en el sitio web, o legales dada la complejidad dedemostrar la identidad del comprador virtual ante cualquier reclamación, dondepor sistema la razón es del cliente a menos que se demuestre fehacientemente locontrario. En esta línea, las herramientas de contacto como el email personal o elteléfono móvil pueden emplearse como pruebas, así como los comprobantes deentrega de las empresas de mensajería. Aún así, el procedimiento de pedido yentrega debe estar sólidamente respaldado por una metodología orientada a laseguridad para evitar pérdidas económicas, aplicando cualquier herramientadisponible para ello, como por ejemplo el uso de tarjetas securizadas.

• Ante este panorama el mercado ha empezado a utilizar alternativas más sencillas,pero sin el respaldo de una entidad bancaria. Ejemplos como Paypal, o GoogleCheckOut funcionan como intermediarios de cobro, donde lo que se protege esprincipalmente la identidad del cliente frente al vendedor, aunque no ante fraudespor entregas no realizadas.

RECOMENDACIONES• La seguridad es una de las principales preocupaciones de la mayoría de los

usuarios de Internet, sobre todo los que hacen algún tipo de comercioelectrónico. Para muchas personas resulta todavía atemorizanteproporcionar su número de tarjeta debido a los supuestos o en algunoscasos reales riesgos que esto implica. Lo cierto es que ya existe latecnología suficiente para asegurar que los números de tarjetas de créditoasí como la información personal se manejen de forma completamenteconfidencial y que sea inaccesible para los hackers. Sin embargo esimportante que los consumidores soliciten referencias sobre los sitiosdonde pretendan adquirir sus productos y servicios, además debenasegurarse que los sistemas electrónicos de pago cuenten con la últimatecnología para la encriptación y el manejo seguro de la información.

• Desde el punto de vista de tu empresa, es necesario que tu sistema decomercio electrónico cuente con sistemas electrónicos de pago queincorporen SSL y SET para el manejo de la información. Esto contribuirá demanera definitiva a generar la confianza necesaria de tus clientes paraadquirir los productos y servicios en el sitio Web de tu empresa.

BIBLIOGRAFIA

• www.grupoe.com

• www.finanzaspracticas.com

• www.unilago.com

• www.google.com

• www.zonapagos.com

• http://es.wikipedia.org

Publicado en:

• www.slideshare.com