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Denisse Vega CSM, PMP, Co-active Coach
Director of Talent Management @ .............................
La evolución del Project Manager en la era Ágil
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Agenda
• Project Manager según PMI. • Etapas de un proyecto.• 2 tipos de metodologías y sus contrastes
principales.• Roles en las metodologías ágiles.• La transición de responsabilidades al transicionar
metodologías.• La evolución de Project Manager.
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Project Manager según PMI
El Gestor de Proyectos o Project Manager (PM) es la persona responsable
de la comunicación, estatus, reportes, manejo de riesgos, escalación de
problemas, entre otras cosas. Se podría decir que a grandes rasgos su
responsabilidades son que el proyecto:
➢ Se entregue en tiempo
➢ Dentro de presupuesto
➢ Con calidad
➢ Y dentro del alcance acordado
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El Project Management Institute tiene definidas las responsabilidades de un PM de acuerdo al ciclo de vida de un proyecto y al ALM (Application Lifecycle Management):
Iniciación Planeación Ejecución Monitoreoy control
Cierre
SOW y alcance.
Calendario preliminar, costo y riesgos
Charter del proyecto
Identificación de recursos
Definir calendario, costo y riesgos a detalle
Asegurar los recursos
Crear el plan de administración del proyecto (PMP)
Kick off
Trabajo proyecto
Manejo metodología
Manejo de alcance, costos, riesgos, tiempos.
Manejo de stakeholders y equipo
Cierre administrativo
Liberar recursos
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Metodología
Una metodología es un sistema de técnicas creado para lograr objetivos de una
naturaleza similar:
➢ Desarrollo de Software
➢ Ingeniería
➢ Manufactura
➢ Entre otros
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Metodologías
Waterfall
Agile
Vs
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Diferencias entre Waterfall y Agile
Waterfall Moderno Agile: Desarrollo Iterativo
Especificaciones Muy detalladas, desde antes del comienzo del Proyecto.
Diseño emergente
Trabajo en equipo Entregas lineales Cross-funcional y colaborativo
Cambios Proceso formal, normalmente se implementa al final.
Prioridades y backlogs
Involucramiento del cliente
Al comienzo y en la entrega de un proyecto.
Todo el ciclo
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Project Manager en waterfall
Al principio hablábamos de que el PM en el modelo tradicional de PMI era responsable de que el proyecto se entregará en tiempo, costo, calidad y dentro del alcance acordado.En waterfall los proyectos normalmente:
➢ Tienen un comienzo y una terminación definida.
➢ Tienen un costo fijo dependiendo del alcance (Scope) o tiempo de entrega.
➢ Tienen poca colaboración por parte del cliente ya que las características
se definen al principio del proyecto.
➢ Cualquier cambio necesita una aprobación por parte del cliente y requiere
un contrato para asegurarse que se actualicen los términos establecidos.
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Tasa de éxito por metodología
The CHAOS Manifesto, The Standish Group. 2015
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Metodologías ágiles
Las metodologías ágiles fueron diseñadas principalmente para eficientizar la
etapa de ejecución de lo que se conoce como ciclo de vida de un proyecto; y
empezaron a implementarse en empresas que manejan un producto para
usuario final. Sin embargo, en la actualidad ya se han ido aplicando a todo
tipo de proyectos.
Los proyectos donde es más sencillo implementarlas:
➢ No manejan un alcance fijo, pues se van adaptando al mercado
➢ Aceptan cambios durante la vida del proyecto con un involucramiento
activo del cliente
➢ Su costo se basa en los recursos más que en el tiempo.
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Utilización de metodologías ágiles en proyectos
State of Agile Development, Version One. 2015
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Roles emergentes
Debido a la introducción de la retroalimentación constante en las metodologías ágiles, se empiezan a involucrar roles en la operación que en diferentes ocasiones se confunde como la evolución del Project Manager.
Product Manager
Product Owner
Agile Master(Scrum Master, Iteration Master,
Kan-ban Master, etc)
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Product Manager
Product Manager
Responsabilidades:Flujo de ingresos basado en producto, propuesta de valor del producto, networking, estructura de costos generales, investigación de mercado, diseña las características del producto, use cases, entiende el negocio y el uso del producto.
Se le evalúa de acuerdo al éxito del producto.
Equipo ejecutivo
Mercadotecnia
Ventas
Mercado
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Product Owner
Product OwnerAntes conocido como Brand Manager
Responsabilidades:Definir los objetivos de cada iteración, componentes y subsistemas. Crea las historias y los criterios de aceptación. Es dueño de la iteración y de la implementación del producto.
Se le evalúa de acuerdo a la semejanza de las características del producto con las necesidades del mercado.
Product Development
team and/or client
Scrum master
Development team
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Product Development Team
http://image.slidesharecdn.com/critical5tosucceedasagileproductmanagerusingscrum-130917040654-phpapp01/95/critical-5-to-succeed-as-agile-product-manager-using-scrum-25-638.jpg?cb=1379390974
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Agile Master
➢ Entienden la solución
➢ Son líderes no-autoritariosAgile Master(Scrum Master,
Kan-ban Master, etc)
Responsabilidades:Crear relaciones, conectar a las personas, facilitar los resultados e instar a la acción. Son guardianes de las acciones derivadas de las retrospectivas y mantienen constante comunicación con el resto de los roles.
A este rol se le puede calificar dependiendo de la eficiencia con la que remueva los impedimentos del equipo y a habilitarlos a ser exitosos.
➢ Su principal función es remover impedimentos
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La transición de responsabilidades se resume en...
Project Manager Product Manager Product owner Agile Master Development team
Asegura que el proyecto cumpla los requerimientos
Administra el equipo y tareas Auto-organizados
Administra el alcance y presupuestos
Revisa status del mercado
Remueve riesgos e impedimentos
Administra la visión general del producto
Mejora continua
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Pero, entonces...
El rol de Project Manager llegó a su fin en la era ágil?
No necesariamente
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La evolución
El rol sigue vivo, sin embargo sus responsabilidades dentro del área de ejecución y
seguimiento del proyecto evolucionan.
COMUNICACIÓN
➢ Maneja la estructura de la organización para que el proyecto culmine
exitosamente.
➢ Facilita la interacción entre equipos.
➢ Administra las expectativas e influencia el desarrollo del producto de
acuerdo a los recursos disponibles.
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La evolución
EQUIPO
➢ Apoya al agile master para que el equipo tenga el marco de trabajo necesario
para realizar el trabajo en tiempo y presupuesto.
➢ Investiga e implementa la manera más adecuada de que el equipo crezca en
conocimiento y eficiencia.
➢ Se asegura que las personas se encuentran retadas pero satisfechas con el
trabajo realizado para que puedan seguir utilizando sus fortalezas y hacer un
mejor trabajo.
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La evolución
ANÁLISIS
● Crea proyecciones para la toma de decisiones en cuanto al mercado.
● Comunica riesgos y amenazas para la culminación exitosa del proyecto.
● Lleva y reporta métricas de predicción y KPIs basados en elementos ágiles.
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Indicadores y métricas
RELEASE O EPIC BURNDOWN
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Indicadores y métricas
HISTORICAL VELOCITY
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Indicadores y métricas
CONTROL CHART
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Indicadores y métricas
CUMULATIVE FLOW
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Indicadores y métricas
REFINEMENT CHART
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Conclusión
Cómo pudieron ver, el rol del project manager puede llegar a confundirse
fácilmente con los roles emergentes de las metodologías ágiles.
Sin embargo las responsabilidades son muy claras y el rol sigue siendo de gran
utilidad para la compañía y el éxito de sus productos.