IT חברתי?2010ינואר | קורס מנהלי ידע במגזר השלישי | רועי בילר

על מה נדבר היום

• IT-מבוא לעולם ה• מעגל החיים של מערכות מידע

• מאפייני השוק והשחקנים בו• Make or Buy-דילמת ה• הזדמנויות שחשוב להכיר

• NPTech ופעילויותיה

'חלק אתיאוריה פרקטית

IT-כמה מילים על עולם ה

• IT = Information Technology• עיבוד, שליפה, טכנולוגיות התומכות באחסון

וקישור מידע• האבולוציה של מערכות המידע

• ?עכשיו ITאז למה לי

?למה זה בכלל מעניין אותי

?למה זה בכלל מעניין אותי

עניין משפחתי

...לבדו IT-לא על ה

?!ומה עם התקורה

• שנתי-חשיבות תכנון רב• כ"חלוקת הנטל בין פרויקטים לבין הנה

• זיהוי הזדמנויות • הרעבה: "הטעות הנפוצה "

מעגל החיים של מערכות מידע

ייזום וחקר מצב קיים

• הגדרת מטרותהמערכת

• הגדרת צרכים• חקר מצב קייםבאמצעות ראיונות• הגדרת בעיות

מימוש

התקשרות עם ספקתוכנה

עיצוב פיתוח התוכנה בדיקות קבלה

אפיון

הגדרת מבנההמערכת הדרושה הגדרת תצורת

מערכת מודל נתונים

מסכים לוגיקה עסקית

:מדד העומס הארגוני

הדרכה והטמעה

הכנסת המערכתהחדשה לארגון

הפסקת שימושבמערכות ישנות

לימוד פיתרון באגים

הכרזה על מבצעיות

שימוש ותחזוקה

עדכוני מהדורותעיתיים

סימון דרישות עתידיות תחזוקה

" איך פועל השוק" – רק היום

על תקציב וספקים

• פרדוקס התכנון והתקצוב• RFI-RFP-אפיון

• ?איך מוצאים מוסכניק טוב• מרכיבי הצעות מחיר ושרשרת הרווח

– פיתוח– אחזקה וגיבוי

– תמיכה– אירוח

Make or Buy

• :אלטרנטיבות נפוצות– מאפס"פיתוח "

– התאמת פלטפורמה– Out of the Boxמוצר

• -80/20חוק ה• חשיבות האפיון

• ?כיצד משווים בין אלטרנטיבות

ולשאלות המובטחות

• ?KTBR1-כיצד אני מקיים את עיקרון ה– תחזוקה ותחלופה של חומרה, התאמה

– רישיונות תוכנה– גיבוי

2. ?מהם הפערים שלי בתחום שיתוף בידע– מידת הצורך מאפייני פעילות הארגון

– סטנדרטים ונהלים ארגוניים– חשיבות מול עלות

1 KTBR או Keep The Business Runningהוא אחד מערכי היסוד של חברת אינטל שמדגים אתחשיבות השמירה על אינרציה ולמזער למינימום הפסקות כתוצאה מתקלות ואירועים בלתי צפויים

ולשאלות המובטחות

1. ?אילו כלים נחוצים לצורך ניהול הארגון והפעילות– מאפייני הפעילות הפיננסית

– ניתוח בעלי עניין– מורכבות התכנון והניהול השוטף

– ניתוח ההשפעה החברתית

2. ?כיצד אני מתאים את המימד הפיזי לוירטואלי– ...אם מחמד לא יבוא אל ההר

– העלות האמיתית של פעילות ברשתות חברתיות– מידת התאמת השירותים למודל מבוסס רשת

סיכום ביניים

• ( ארגונים חברתיים זקוקים לכלי ) גם IT כדי לנהלאת פעילותם

• אילוצי הפעילות מחייבים תכנון ארוך טווח וקצרככלי המשרת את יעדי IT-טווח של תחום ה

הארגון• השאלה היא רק איפה ,ITתמיד משלמים על

• ),כמו לכל שוק אחר(מאפיינים ייחודיים IT-לשוק הלשחק את המשחק"צריך "

ההזדמנויות שממתינות לכם :בחלק השני !

'חלק בהזדמנויות שחשוב להכיר

ממעוף הציפור

תוכנה בסיסית

• מיקרוסופט– תרומת תוכנה בערוץ ישיר

– בישראל Techsoupהקמת תוכנית

• Open Officeקוד פתוח – • Google Docs

salesforce: ניהול קשרים

• 1-1-1מודל • תרומת רישיונות לעמותות

• Nonprofit Template• ?עברית

• salesforceפיילוט • המצב בישראל

Google Apps: שיתוף בידע

מיקרוסופט :שיתוף בידע

• החבילה המסורתית– Exchange

– SharePoint

• תצורת שימוש– פנים ארגוני

– שיתוף בין מספר ארגונים– Hosted Services

– SaaS... בקרוב

גיבוי

• סוגי גיבוי שונים– ב כונן רשת"גיבוי ע– מדיה פיזית נפרדת

– ענן"גיבוי ל "

• מדיניות ארגונית• Mozy.com

דג שמן וגלגלים ברשת

• ערך מוסף"אתרי "– גיוס תרומות באינטרנט

– התנדבות– מדידת ערך חברתי

– גיידסטאר

• רשתות חברתיות– Facebook

– Twitter– LinkedIn

'חלק גNPTechעל אודות

החזון

ארגוני החברה האזרחית בישראלכמשתמשים נבונים עושים שימוש מושכל

במערכות מידע ותקשורת במסגרתפעילותם באופן שיקדם את יעדיהם

החברתיים

משימה/ ייעוד

NPTech מסייעת לארגוני החברההאזרחית לממש את הפוטנציאל הגלום

י ליווי"במערכות מידע ותקשורת עהבנת והטמעת הכלים, הארגון בהיכרות

המתאימים

יצירת שוק

שקיפותומידעזמין

אינטרנטחברתי

שימוש מושכל במערכותמידע לקידום ערך חברתי

גיידסטאר ישראלהנגשתתוכנה

אפיוןמערכות

מידע

מאגרידע

על רגל אחתתיאוריית השינוי

גיידסטאר ישראל

• להנגיש את מירב המידע אודות: המטרה)רים"אלכ(ארגונים ללא כוונת רווח

בישראל לציבור הרחב• ,מאגר מידע אינטרנטי :גרסת טוויטר

,רים בישראל"כל האלכ, פתוח לציבורללא, חינם, ממגוון מקורות" מידע נטו"

כוונת רווח

גיידסטאר ישראל

• ,מידע מטעמכם: מקורות המידע כיוםעיבוד דוחות המוגשים לרשם העמותות

• יד, משרד המשפטים, וינט ישראל'ג: מיNPTech, הנדיב

• עכשיו: מתי !

הנגשת תוכנה

• הנגשת כלי תוכנה ומערכות: המטרהמידע לארגוני המגזר השלישי

• פ מודל"פ עם ספקי תוכנה ע"שתTechsoup ערוץ מרכזי לקבלת

תוכנה מוזלת• אינדקס הספקים

• איתור והמלצה על הזדמנויות

מאגר ידע

• הנגשת מידע רלוונטי על: המטרההנעשה בתחום טכנולוגיית המידע

רים"למנהלים באלכ• הדרכות

• מאגר כלים שימושיים• בלוג

אפיון צרכים

• לשפר תהליכי ניהול וקבלת: המטרהי אפיון מערכות מידע"החלטות ע

התואמות את צורכי הארגון• ניתוח צרכים וכתיבת מסמכי אפיון

• RFI-RFPסיוע בתהליך • התאמה לצרכי הארגון