IT 2020: come evolverà l'Information Technology nelle imprese italiane

Stefano Palumbo – S3.Studium

IT 2020Il futuro dell’Information Technology

nelle imprese italiane

IT 2020 - Il futuro dell’Information Technology nelle imprese italiane

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PARTECIPANTI:• Gian Paolo Balboni (Telecom Italia)

• Daniela Carbone (Asstra)

• Ain Zara Conforti (Dedagroup)

• Bruno Demuru (Saras)

• Lucio Gallina (Robert Bosch)

• Michele Ieradi (Esri Italia)

• Imma Orilio (Asl Napoli 2)

• Fabio Pacelli (Gesac – Aeroporto di Napoli)

• Orazio Viele (Gruppo Engineering)

• Roberto Zanna (Realco – Sigma)



•Per 2-3 anni la

crescita del Global

Digital Market

europeo resterà

sui ritmi attuali.

•Nel medio termine

(2020) avrà una

crescita più

sostenuta.


• In Italia solo nel

medio termine

(verso il 2020), il

mercato digitale

italiano riuscirà a

interrompere il

ciclo di decrescita,

tornando su valori

positivi.


• Si diffonderà la banda larga e larghissima (ma non in

periferie): la capacità salirà di un ordine di grandezza.

• L’Italia resterà un mercato di interesse grazie al

superamento del ritardo infrastrutturale.

• L’impatto sarà più rilevante sui settori:

– con una catena del valore molto intermediata;

– con una grande interazione con il mercato;

– con forti esigenze di logistica e distribuzione.


• Forte diffusione dell’Openness: HW, App, Data.

• Imprese: fame di dati, useranno fonti miste

business/open.

• L’Open data favorirà lo sviluppo di nuovi servizi.

•Big Data: sistemi sempre più diffusi, un motore per gli

investimenti. “Vena aurea” dell’IT.

•Driver: osservare le esigenze dei consumatori.


• L’e-commerce B2C a breve termine (2-3 anni) crescerà

ai ritmi attuali, poi accelererà.


•Proposte focalizzate sui risultati di business delle

aziende clienti: servirà nuova competenza, per capire

l’organizzazione e il workflow del cliente.

•Dall’azienda isolata si andrà verso il network

temporaneo di partner, specializzati e cooperanti. Il

sistema imprenditoriale italiano diverrà più articolato.

•Gli investimenti in IT saranno rischiosi. Ma l’Italia

resterà poco propensa al rischio. Gli investitori

punteranno sul controllo del rischio (business case

con ROI a breve, condivisione del rischio).


•Buyer/Vendor: forte interrelazione fra “front end”, sisvilupperanno modelli di collaborazione, progetticongiunti, team multidisciplinari.

•Crescerà l’omogeneità professionale: nell’IT più figurelegate al business dell’azienda cliente.

•Vi sarà forte circolazione di professionalità fra Buyer eVendor (specie nell’area “pre-sale”). Vi sarà osmosianche nei Buyer, fra IT e settori produttivi.

•CIO: meno percorsi legati all’IT, più alla line. Il ruolo siestenderà verso il COO, con funzioni che erano HR.