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Data Warehouses, Data Marts, Reporting-Anwendungen – die BI-Landschaft in vielen Unternehmen ist über die vergangenen 10 bis 15 Jahre organisch gewachsen, unvollständig dokumentiert und von dem Wissen einiger weniger Experten abhängig. Das Ergebnis: Frustration auf Seiten der IT, Unzufriedenheit und mangelndes Vertrauen in die Daten auf Seiten der Anwender sowie eine Zunahme von Insellösungen im Fachbereich. Ein kompletter Neubau der BI-Landschaft ist oft keine Alternative: die zugehörigen Projekte dauern lang, sind teuer und risikobehaftet. Neue Anforderungen können während der Projektlaufzeit nicht oder nur unzureichend umgesetzt werden.Stattdessen gilt es auf Basis eines intelligenten Sanierungsplans, die existierenden BI-Anwendungen und DWH-Systeme fit für die Zukunft zu machen. Dadurch werden Investitionen und die Handlungsfähigkeit für fachliche Weiterentwicklungen sichergestellt.
Citation preview
Ist Ihr DWH noch zu retten?DWH-Sanierung als risikoarme Alternative zum kompletten Neubaup
Jens Diekmann, Senior Manager BI
18.11.2014 DW2014, Zürich
AgendaAgenda
PPI im Kurzprofil
DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation
DWH Sanierung vs DWH NeubauDWH-Sanierung vs. DWH-Neubau
DWH-Sanierung – Strukturiertes Vorgehen mittels 3-Phasenmodell von PPI
DWH-Sanierung – Zusammenfassung
118.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
Seit 30 Jahren Spezialist für die FinanzbrancheSeit 30 Jahren Spezialist für die Finanzbranche
PPI Aktiengesellschaft
Vorstand: Uwe Prieß (Vorsitz), Thomas Reher, Andreas AchnerGrundkapital: 2 Mio. €, Aktienbesitz: Familie Pape, Vorstand, MitarbeiterStandorte: Hamburg, Kiel, Frankfurt, Düsseldorf, Paris
Stabilität und 20082007 2009 2010 2011 2012 2013
Kontinuität:
G äf f
280240Mitarbeiter
36,130,5Leistung [Mio €]
311
27,0*
340
37,5
350
42,9
358
42,4
372
47,3
Geschäftsfelder:
Banken
Consulting Software Factory Produkte
Versicherungen
218.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
* Rumpfgeschäftsjahr Januar bis September 2009
Wir sind die BI-Spezialisten mit dem Blick fürs Ganze
Ih A f d
Wir sind die BI-Spezialisten mit dem Blick fürs Ganze
Geschäftsvorteile sichernIhre Anforderungen Geschäftsvorteile sichernKomplexität beherrschenRisiken verringernGesetzesvorgaben erfüllen
Wir sorgen für Bedarfsgerechte InformationsnutzungPassgenaue Informationsaufbereitung
g
Performante DatenbereitstellungQuellenübergreifende Datenveredelung
Unsere LeistungenUnsere Leistungen Strategie & GovernanceKonzeption & DesignEntwicklung & Test
Unsere Partner:
Betrieb & Support
3© PPI AG 17.10.2014
Leistungsüberblick – Data Warehouse (DWH)Leistungsüberblick – Data Warehouse (DWH)
Wir sind die DWH-Experten mit dem Blick fürs Ganze!
Spezielle Leistungsangebote: DWH-Sanierung –
der risikoarme Weg zuDatenqualität
der risikoarme Weg zu reduzierten Betriebskosten, höherer Qualität und Flexibilität
DWH-Optimierung –maximale Performance fürmaximale Performance für Datenbank und ETL-Prozesse
Planung und Validierung von Datenbank- und ETL-Tool-Mi i
DWH
Daten-bewirtschaftung
Migrationen –damit Ihre BI-Anwendungen auch hinterher noch das tun, was sie vorher getan haben
bewirtschaftung
418.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
Architektur
DWH-Sanierung – Ausgangsituation & MotivationDWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation
Der theoretische Aufbau eines Datawarehouse fordert klare Trennung der Schichten, eine gute Datenmodellierung und transparente Datenflüsse mit dem Ziel einer hohen Datenqualität und Performance.
OLAP FinanzenOLAP Marketing Vertriebs-Reporting Reporting FinanzenVertrieb-Ad-hoc-A l
OLAP Vertrieb Finanzen-Ad-hoc-A l
Meldewesen Datenextrakte (PE Bil t )Analysen Analysen (PE., Bilanz, etc.)
DM Marketing
DM Abschluss
DM Vers.tech.
DM Finanzen
DMMeldew.
DM Vertrieb
DM Anpassung
Vertriebs-DWH DatenpoolAd-hoc
Finanzen-DWHDatenpoolAd-hoc
Staging Area
5© PPI AG 18.11.2014 DW2014, Zürich
DWH-Sanierung – Ausgangsituation & MotivationDWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation
Steigende Weiterentwicklungs- und Betriebskosten, Unzufriedenheit der Anwender und mangelndes Vertrauen in die Daten sind das Ergebnis von organisch gewachsenen DWH-Landschaften.
OLAP FinanzenOLAP Vertrieb Vertriebs-Reporting Reporting Finanzen OLAPVertrieb-Ad-hoc-A l
OLAP Marketing Finanzen-Ad-hoc-A l
Meldewesen Datenextrakte (PE Bil t )Analysen Analysen (PE., Bilanz, etc.)
DM Marketing
DMVertrieb
neu
DM Bestand
DM Abschluss
DM Vers.tech.
DM Finanzen
DMAnpassung
DM Vertrieb
Kern-DWH DWH Post Merger DatenpoolAd-hoc
Staging Area
6© PPI AG 18.11.2014 DW2014, Zürich
DWH-Sanierung – Ausgangsituation & MotivationDWH-Sanierung – Ausgangsituation & Motivation
DWH-Sanierung ist kein neues Thema, aber: Das Vorgehen ist häufig unstrukturiert. Maßnahmen werden unkoordiniert und punktuell durchgeführt.
OLAP FinanzenOLAP Vertrieb Vertriebs-Reporting Reporting Finanzen OLAPVertrieb-Ad-hoc-A l
OLAP Marketing Finanzen-Ad-hoc-A l
Meldewesen Datenextrakte (PE Bil t )Analysen Analysen (PE., Bilanz, etc.)
DM Marketing
DMVertrieb
neu
DM Bestand
DM Abschluss
DM Vers.tech.
DM Finanzen
DMAnpassung
DM Vertrieb
Kern-DWH DWH Post Merger DatenpoolAd-hoc
Staging Area
7© PPI AG 18.11.2014 DW2014, Zürich
DWH-Sanierung vs DWH-NeubauDWH-Sanierung vs. DWH-Neubau
DWH-Sanierung DWH-Neubau
Argumente, die für eine DWH-Sanierung sprechen: Minimierung des operativen und betriebswirtschaftlichen Risikos Betrieb und fachliche Weiterentwicklung nur in einem System
8
Betrieb und fachliche Weiterentwicklung nur in einem System höherer bzw. schnellerer ROI
18.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
AgendaAgenda
PPI im Kurzprofil
DWH-Sanierung – Ausgangssituation & Motivation
DWH Sanierung vs DWH NeubauDWH-Sanierung vs. DWH-Neubau
DWH-Sanierung – Strukturiertes Vorgehen mittels 3-Phasenmodell von PPI
DWH-Sanierung – Zusammenfassung
918.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
DWH-Sanierung – Klärung der ZieleDWH-Sanierung – Klärung der Ziele
Im Vorfeld sind die Ziele herauszuarbeiten, die durch die DWH-Sanierung erreicht werden sollen.
Mögliche Ziele können u.a. sein:
Niedrigere B t i b k t Niedrigere Betriebskosten ed ge e
Entwicklungs-kosten
SLA-konforme Antwortzeiten für Niedrigeres
Höhere Qualität der Informations t o t e te ü
Reports / Analysen
Schnellere Reaktionszeit Höhere Flexibilität bei R kti f t
Niedrigeres operatives Risiko
der Informations-versorgung
Einhaltung von (SLA )Fristen für
Mehr verfügbare Ressourcen für Kürzere Dauer
auf Markt- und Kundenanforderungen
Reaktionen auf externe Veränderungen
1018.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
(SLA-)Fristen für Datenaktualisierung
Ressourcen für Changes
Kürzere Dauer für Changes …
DWH-Sanierung – Identifikation von SchwachstellenDWH-Sanierung – Identifikation von Schwachstellen
Im Rahmen einer Ist-Analyse sind die Schwachstellen in der DWH-Landschaft zu identifizieren und die genauen Ursachen für existierende Probleme herauszuarbeiten.
Mögliche Schwachstellen können u.a. sein:
Performance?Effektivität? Effizienz?
Ladeläufe/ ETL-Prozesse
Datenmodell(e) Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
Abfragen
DatenqualitätDatenbank-
Design
Fachbereich und IT
(Schichten-) Architektur Reports
Tools
H d
Personelle Ressourcen (Verfügbarkeit, Skill) Schnittstelle zum
IT(-Dienstleister)Metadaten/
Dokumentation
Prozesse
Hardware-ausstattung …IT-/BI
GovernanceFachliche
Zielbebauung
1118.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
Stabilität?Transparenz? Komplexität?
DWH-Sanierung – Klärung der RahmenbedingungenDWH-Sanierung – Klärung der Rahmenbedingungen
Die spezifischen Rahmenbedingungen sind herauszuarbeiten, die für die DWH-Sanierung gelten.
Zu berücksichtigende Aspekte können u.a. sein:
Verfügbarkeit von internen Fach-
b IT E t
Budget(für Externe)
parallel laufende Projekte
bzw. IT-Experten
ComplianceStabilität der BI-AnwendungenNot endigkeit für
fachliche Zielbebauung
Compliance-Vorgaben
Anwendungen (keine Anpassung)
IT-Governance bzw. IT-Management Prozesse
Notwendigkeit für fachliche
Weiterentwicklungen
fachliche
IT InfrastrukturSLA
Management-Prozesse (ggf. auch Outsourcing)
IT-/BI-Richtlinien, Architekturstandards
Anforderungen/ Vorgaben
1218.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
IT-InfrastrukturSLA …
DWH-Sanierung – Ableitung von MaßnahmenDWH-Sanierung – Ableitung von Maßnahmen
Die Maßnahmen zur Beseitigung der Schwachstellen und Erreichung der gesteckten Ziele werden ermittelt.
Maßnahmen können u.a. sein:
SQL-Statements R toptimieren Reports
bereinigen
Schichtenarchitektur üb b it Tests
Datenmodell für Analysen überarbeiten
Datenmodell auf ETL-spalten-orientierte
Tests automatisieren
Analysen anpassen
ETL-Prozesse Standard-SW für ETL Prozesse
Datenmodell auf ETL-Prozesse optimieren
pSpeicherung einführen
1318.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
standardisierenETL-Prozesse einführen
Indizes setzen…
DWH-Sanierung – Bewertung der Maßnahmen
Die ermittelten Maßnahmen sind gemäß dem 3-Phasen-Modell von PPI zu bewerten
DWH-Sanierung – Bewertung der Maßnahmen
und einzuordnen.
Phase 1Handlungsfähigkeit
Phase 2Zukunftsfähigkeit
Phase 3InvestitionenHandlungsfähigkeit
wiederherstellenZukunftsfähigkeit
gewährleistenInvestitionen
schützen
kurzfristig mittelfristig langfristigzeitlicher FokusFokus
h h kt ll b it itt lb itt lb Wi k
Performance Stabilität
Komplexität Effektivität
Effizienz Transparenz
inhaltlicher Fokus
hohe punktuelle, unmittelbare Wirkung
schnelle Umsetzbarkeit
i /k i
breite, unmittelbare Wirkung
Abhängigkeit zu anderen Maßnahmen (V t )
mittelbare Wirkung hohe Abhängigkeit zu
anderen Maßnahmen …
typische Eigen-
schaften geringe/keine
Abhängigkeiten(Voraussetzungen)
…
SQL-Statements optimieren
Datenmodell anpassen
Tests automatisieren ETL-ProzesseB i i l
1418.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
optimieren Indizes setzen Reports bereinigen
anpassen Schichtenarchitektur
überarbeiten
ETL Prozesse standardisierenBeispiele
DWH-Sanierung – Prämissen / Good PracticesDWH-Sanierung – Prämissen / Good Practices
Die DWH-Sanierung erfolgt in mehreren Stufen, nicht „an
Prämissen
einem Stück“. Jede Stufe endet mit mindestens einem „nach außen
sichtbaren Ergebnis“, das der Erfüllung der DWH-Sanierungsziele dientPrämissen Sanierungsziele dient. Nach jeder Stufe wird der Erfüllungsgrad der DWH-
Sanierungsziele geprüft. Nach jeder Stufe wird eine Entscheidung über die
Fortsetzung der DWH-Sanierung getroffen.
Hohe Flexibilität: fachliche Projekte können planmäßig bzw. b i B d f d i h h b d
Konsequenzen
bei Bedarf dazwischen geschoben werden Schnellere Reaktionsfähigkeit bei Anforderungen/Einflüssen
von außen Kosten-/Zeitersparnis bei vorzeitiger Erreichung der DWH-Kosten /Zeitersparnis bei vorzeitiger Erreichung der DWH
Sanierungsziele Höhere Anwenderakzeptanz, Risikominimierung: Erfolg der
DWH-Sanierung zeigt sich sukzessive, nicht erst am Schluss
1518.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
DWH-Sanierung – Stufenweise Umsetzung und ihre VorteileDWH-Sanierung – Stufenweise Umsetzung und ihre Vorteile
Stufenweise Umsetzung
…
DWH-Sanierung
Stufe 1
DWH-Sanierung
Stufe 2
DWH-Sanierung
Stufe 3
Fachliches Projekt 1
Fachliches Projekt 2
Fachliches Projekt 3
oderDWH-
Sanierung Stufe 1
DWH-Sanierung
Stufe 2
DWH-Sanierung
Stufe 3
Fachliches Projekt 3
Fachliches Projekt 1
Fachliches Projekt 2
…
oder
oderDWH-
Sanierung Stufe 1
DWH-Sanierung
Stufe 2
Fachliches Projekt 3
Fachliches Projekt 1
Fachliches Projekt 2
…
Unter-brechung
oder
oder
Vorteile fachliche Weiterentwicklung während der Sanierung möglich
oder…
flexible Anordnung von Fach- und Sanierungsprojekten Überprüfung des Sanierungserfolgs vor Abschluss möglich
1618.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
DWH-Sanierung – Stufenweise Umsetzung ein BeispielDWH-Sanierung – Stufenweise Umsetzung, ein Beispiel
Phase 2Phase 1
Herstellung Handlungsfähigkeit Sicherstellung Zukunftsfähigkeit
Phase 3
Sicherung Investitionen
Stufe 1(Initialisier ng)
Stufe 2(Performance
DWH)
Stufe 5(Beladungsop-
timierung)
Stufe 7(Schichtenmodell
DWH)
Stufe 9(F k ETL)
Stufe 11(Testautoma-
tisierung)
(Initialisierung)
Stufe 3(Bereinigung)
Stufe 4(Abschaffung DB-Schicht)
Stufe 8(ÜberarbeitungBerichtwesen )
Stufe 6(Fachliche
Modellierung)
(Framework ETL)
Stufe 10(systemübergr.Data Lineage)
Fokus Komplexitätsreduzierung Fokus Zukunftsorientierung
Fokus Performance Fokus Effektivität
Fokus Effizienz
Fokus Transparenz
1718.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
DWH-Sanierung - ZusammenfassungDWH-Sanierung - Zusammenfassung
vorher
Handlungsfähigkeit wiederherstellen1
g g
Zukunftsfähigkeit gewährleisten
Getätigte Investitionen schützen
Phase 2DWH-
Sanierung
Phase 1
Getätigte Investitionen schützenPhase 3
nachher
18© PPI AG 18.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG
Welche Fragen können wir Ihnen noch beantworten?Welche Fragen können wir Ihnen noch beantworten?
Jens DiekmannSenior Manager Business Intelligence
PPI AktiengesellschaftPeter-Müller-Straße 1040468 Düsseldorf
Telefon: +49 211 97552-5012Mobil: +49 175 [email protected]
1918.11.2014 DW2014, Zürich© PPI AG