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2 e partie : Évaluer et mettre en œuvre de façon concrète l'accessibilité Gestion de projets : intégrer l'accessibilité dans un projet web, méthode et enjeux. Armony ALTINIER, ACS Horizons

Intégrer l'accessibilité dans ses projets web - CRAW 2013

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La méthode est une manière de conduire sa pensée ou de faire quelque chose suivant certains principes et avec un certain ordre. Il existe plusieurs méthodes de gestion de projets, avec des applications propres à la gestion de projets web, mais aucune ne prend en compte de manière spécifique l'accessibilité. Or, malgré les spécificités propres à l'accessibilité numérique, il s'agit d'une matière transversale qui doit être intégrée dans tout projet web, et à tous les niveaux. La question que nous pouvons alors nous poser est de savoir s'il existe une gestion de projets propre à l'accessibilité, en tant que métier, ou s'il s'agit au contraire d'intégrer l'accessibilité dans les méthodes existantes, et auquel cas, comment ?

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2e partie : Évaluer et mettre en œuvre de façon concrète l'accessibilité

Gestion de projets : intégrer l'accessibilité dans un projet web, méthode et enjeux.

Armony ALTINIER, ACS Horizons

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Méthode

« Manière de conduire sa pensée ou de faire quelque chose suivant certains principes et avec un certain ordre. »

Étymologie (grec ancien) μετά, metá : « après, qui suit »

δός, hodós : « chemin, voie »ὁ

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Existe-t-il une gestion de projets propre à l'accessibilité, en tant que métier, ou s'agit-il au contraire d'intégrer l'accessibilité dans les méthodes existantes, et auquel cas, comment faire ?

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De l'évaluation comme méthode de base pour l'accessibilité numérique

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Méthodologie(s) d'évaluation :les référentiels

● WCAG 2 : « LA » référence internationale, norme ISO-IEC (40500:2012)● AccessiWeb : une méthode francophone d'évaluation

de la conformité à WCAG

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Processus d'évaluationselon WCAG-EM

http://www.w3.org/TR/WCAG-EM/

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1. Objectifet périmètre

2. Explorationdu site

3. Échantillon 4. Évaluation 5. Rapport

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Les rapports selon WCAG-EM

Rapport basique :Conformités et échecs à l'échelle du site

Rapport détaillé :Rapport basique

+conformités et échecs page par page

Rapport en profondeur :Rapport détaillé

+Partie décideurs

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Le rapport selon AccessiWeb

1.Synthèse décideurs : non technique, pédagogique

2.Annexe technique détaillée, page par page (avec suggestions de réparation)

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Indicateurs et statistiques : le scoring en question

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Indicateurs quantitatifs

● Mesure de la conformité : ● à l'échelle du site● page par page

● Mesure de la quantité de travail : ● décompte par instance

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ATTENTION !

● Un site respectant 80 % des critères d'accessibilité n'est pas accessible à 80 % !

80 % conforme ≠ 80 % accessible

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Indicateurs qualitatifs

● Mesure de l'accessibilité : ● 3 niveaux : A, AA, AAA● identification des points bloquant l'accès

● Notion de contenu ou fonctionnalité « critique »● Indicateurs chiffrés à inventer : connaissance

experte des conséquences utilisateurs

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L'accessibilité au sein d'un projet web : mise en pratique

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Méthodologies existantes ou en cours

● Le plus important d'abord : accès à l'information - MIPAW (BrailleNet/Qelios)

● Le plus facile d'abord : tirer partie de l'automatisation, pas à pas - Accessibility Steps (Temesis)

● Répartition des critères par profil métier - AcceDe Web (Atalan)

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MIPAW : modèle d'implémentation progressive de l'accessibilité du Web

Présentation de MIPAW sur Slideshare : http://fr.slideshare.net/Qelios/mipaw-modle-dimplmentation-progressive-de-laccessibilit-du-web

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Accessibility Steps

1.First Step : pour vérifier automatiquement tout ce qui constitue une erreur d'accessibilité immédiate ;

2.Second Step : permet de vérifier automatiquement tout ce qui crée un risque d'inaccessibilité ;

3.Third Step : pour améliorer l'accessibilité d'un site à travers les alternatives et les contenus eux-mêmes.

Source : http://blog.temesis.com/post/2012/02/24/Mipaw-et-Accessibility-first-step Voir aussi : https://checklists.opquast.com/fr/accessibilityfirststep/workshops/status/validate

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AcceDe Web

Le projet AcceDe Web : http://accede-web.com

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L'accessibilité dans la vraie vie : partage d'expérience

Contexte et objectif

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Objectif : amélioration d'un ensemble d'applications

(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)

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Amélioration d'un ensemble d'applications

(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)

1.Audits

2.Mise en place d'indicateurs

3.Sensibilisation pour tous les agents

4.Formations ciblées par profils

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Amélioration d'un ensemble d'applications

(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)

Indicateurs : 3 niveaux de priorité combinant difficulté et accès à l'info● niveau 1 RENDRE ACCESSIBLE : facile et

indispensable ; ● niveau 2 TROUVER UNE ALTERNATIVE

ACCEPTABLE : indispensable pour accessibilité mais pas trivial à mettre en place

● niveau 3 PLUS TARD : pas urgent, certaines fonctions gadget pas vraiment utiles

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Objectif : valoriser sa démarcheLabellisation Argent

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Valoriser sa démarcheLabellisation Argent

1.Formation contributeurs

2.Formation avancée d'une salariée

3.Audit en interne

4.Mise en conformité du site : refonte totale moins coûteuse que corrections

5.Labellisation

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Objectif : améliorer l'accessibilité lors de la refonte du site

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Améliorer l'accessibilité lors de la refonte du site

1.Rédaction du cahier des charges et sélection du prestataire (note accessibilité)

2.Audits à mi-parcours transmis au maître d'œuvre

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Améliorer l'accessibilité lors de la refonte du site

Conduite du changement :➢ Comprendre le bénéfice pour l'utilisateur peut

convaincre les plus réfractaires

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Objectif : améliorer l'accessibilité sur la durée

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Améliorer l'accessibilité sur la durée

1.Sensibilisation-formation pour tous les membres du service : un langage commun

2.Spécialisation de certains membres

3.Mise en place de modèles de sites (gabarits accessibles)

4.Accompagnement ponctuel sur un projet

5.Formation des contributeurs (dont sous-traitant)

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Conclusion :une question de contexte,

la formation au centre

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Attention à ne pas être « Ridicule »

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Méthode = boîte à outils

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Ne jamais perdre de vue l'objectif :l'accès pour tous les utilisateurs

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Une question ?

[email protected]● Twitter : @armonyaltinier

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Licence et crédits

● Textes et images d'Armony Altinier, sous licence CC-BY-SA France 2.0+● Vous êtes libres de faire ce que

vous voulez à condition de citer l'auteure et de mettre un lien vers le site http://acs-horizons.fr

● Vous devez conserver la licence CC-BY-SA France 2.0+

http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/fr/

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Crédits images de tiers

Les images suivantes ne sont pas créées par Armony Altinier, merci de vous reporter à leurs conditions d'utilisation :● Indication du chemin par wsnaccad sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/wsnaccad/wsnaccad_SIGN_POST.svg

● Gnome Accessibility sur Wikimedia Commons : http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/archive/4/44/20100301020339!Gnome-preferences-desktop-accessibility.svg

● Question par purzen sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/purzen/purzen_Icon_with_question_mark.svg

● MIPAW : http://fr.slideshare.net/Qelios/mipaw-modle-dimplmentation-progressive-de-laccessibilit-du-web-fean-2012 ● AcceDe Web : http://accede-web.com/fr/notices

● Ridicule, film de Patrice Leconte - Image trouvée sur cinetom.fr● Toolkit par Bogdanco sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/bogdanco/bogdanco_Toolkit.svg

● Accès pour tous : création de Julie Tolomelli à partir d'une idée originale d'Armony Altinier● Question par technoargia sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/technoargia/technoargia_Bulle_droite_question.svg