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Argo Sistema di Content Management per la Documentazione tecnica

Gestione di manuali e documentazione tecnica

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Manuali di istruzioni e documentazione tecnica - Utilizzare le funzioni di gestione collaborativa, traduzione, targetizzazione, impaginazione automatica e pubblicazione multicanale di Argo CMS per risparmiare tempi e costi di realizzazione di manuali e documentazione tecnica

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Page 1: Gestione di manuali e documentazione tecnica

ArgoSistema di Content Managementper la Documentazione tecnica

Page 2: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Aziende produttive e distributrici Ufficio Tecnico – Ufficio Documentazione Marketing – Post-vendita

Traduttori Studi professionali

Technical writer Grafici e disegnatori Esperti di norme

Utilizzatori

Page 3: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Obiettivi

Rapidità di implementazione Risparmio di tempi e costi

Gestione e revisione dei contenuti Traduzioni Realizzazione delle pubblicazioni

Correttezza delle informazioni Produzione di documentazione

A norma Mirata a destinatari specifici Multicanale

Ottimizzazione della comunicazione con il cliente

Page 4: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Obiettivi in sintesi

Ottimizzando tempi e costirealizzare in modo efficiente

manuali efficacidal punto di vista

tecnico-normativo e marketing

Page 5: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Argo CMS

Quali sono gli aspetti nei quali Argo contribuisce al raggiungimento degli obiettivi indicati? Gestione collaborativa dei processi Gestione dei contenuti

Automazione Riutilizzo Targetizzazione Contenuti marketing-oriented Integrazione con altri software

Multicanalità

Page 6: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Gestione collaborativa dei processi

Argo mette a disposizione dell’utente Strumenti per la gestione delle autorizzazioni

Ogni utente accede ai documenti, alle lingue e ai contenuti di propria pertinenza, contribuendo in modo collaborativo alla gestione dei contenuti

Strumenti personalizzabili per la gestione del flusso di redazione e revisione del documento nella prima lingua

Strumenti per la gestione del flusso di traduzione Documenti da tradurre ex novo, in tutto o in parte Documenti dei quali rivedere la traduzione, in base alle

modifiche effettuate sulla prima lingua

Page 7: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Gestione dei contenutiAutomazione Struttura del manuale replicata automaticamente nelle

versioni in lingua Gestione univoca delle immagini

Immagini inserite nella prima lingua sono disponibili in automatico nelle versioni in lingua

Gestione automatica di Pittogrammi

Associati a note di attenzione, pericolo, divieto, a informazioni per determinati destinatari, ecc.

Riferimenti incrociati a testi e immagini Sommario e indici del manuale

Guida nella stesura di un manuale a norma

Page 8: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Gestione dei contenuti Riutilizzo Gestione univoca e riutilizzo di

Parti comuni a tutti i manuali o a insiemi omogenei di manuali Premesse, istruzioni di sicurezza, garanzie, ecc.

Blocchi di contenuti che ricorrono in uno o più manuali Note di attenzione, pericolo, divieto, ecc.

Parti di testo che ricorrono dei paragrafi del manuale Termini ed espressioni da glossari o terminologie

aziendali

Riutilizzo di testi nella prima lingua e di traduzioni

Page 9: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Gestione dei contenutiTargetizzazione

Marcatura di contenuti riferiti a Destinatari specifici Modelli diversi di uno stesso macchinario Mercati Eventi

Produzione in automatico di manuali targetizzati

Page 10: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Gestione dei contenutiContenuti marketing-oriented

Gestione di contenuti atti a proporre al cliente prodotti e servizi aggiuntivi Ricambi Accessori Prodotti correlati Servizi di manutenzione programmata,

ecc.

Page 11: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Gestione dei contenutiIntegrazione con altri software

Argo è un CMS aperto all’integrazione con altri software presenti in azienda

L’integrazione Riduce i tempi di gestione dei contenuti Evita duplicazioni e disallineamenti Minimizza il rischio di errori

Page 12: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Multicanalità

A partire da Argo è possibile automatizzare la realizzazione di pubblicazioni multicanale

Pubblicazioni su carta e CD-Rom Integrazione fra Argo e sistemi per l’impaginazione

automatica di manuali, cataloghi, listini, schede, ecc. Sostituzione automatica dei contenuti sull’impaginato

Contenuti multilingua Prezzi, ecc.

Pubblicazioni su internet Integrazione fra Argo e applicazioni per la gestione di

cataloghi web e soluzioni di e-business

Page 13: Gestione di manuali e documentazione tecnica

Multicanalità

ArgoContent Management

collaborativo e multilingue

Impaginazione automatica

Manuali, cataloghi,schede, listini…

Applicazioni web

Cataloghi prodotti / ricambi,e-commerce…

Page 14: Gestione di manuali e documentazione tecnica

I nostri riferimenti

Kea s.r.l. Via Strà, 102 37042 Caldiero (VR) Tel. e Fax: +39 045 6152381 E-mail: [email protected] Web: www.keanet.it