1. Performance VisionMarch 2012 2012 SecurActive. Proprietary
and Confidential
2. Performance VisionAgendaSocitUn APM : quoi sert ?Les
diffrentes approches APMLes dfis APM de la virtualisation et du
cloud2 rponses de Performance VisionPourquoi une appliance
virtuelle ?Questions / Rponses
3. Performance VisionAgendaSocitUn APM : quoi sert ?Les
diffrentes approches APMLes dfis APM de la virtualisation et du
cloud2 rponses de Performance VisionPourquoi une appliance
virtuelle ?Questions / Rponses
4. Performance Vision Prsentation socit Editeur Europen depuis
2004: Application Performance Management (APM) Network Behavior
Analysis (NBA) Prsence forte en Europe de lOuest 500 clients 30
revendeurs certifis Bas Paris Croissance rapide base sur
linnovation Class dans le Fast50 de Deloitte Titulaire du prix Red
Herring au niveau global
5. Performance Vision Rfrences cl
6. Performance Vision Le concept Performance VisionMontrer la
Performance des applications et delinfrastructure telle que vos
Utilisateurs la ressentent ! ITDiagnostic Supervision
Intelligence
7. Performance VisionFonctionnalits cl de Performance Vision
Tendances dutilisation Indicateurs de qualit rseau Qui fait quoi
Congestion & dgradations Bande passante Anomalies ICMP, TCP,
Non IP Cartographie du trafic Capture de trames Rapports topUsage
NetworkApplication SIP Reporting QoE Workflow de troubleshooting
Performance et erreurs DNS Qualit de Service (MOS) Reporting de
volumtrie Diagnostic au niveau Appel
8. Performance VisionTop Down = Rsolution fructueuse et rapide
Rsolution rapide Analyse rtrospective Rpond la question do vient
ladgradation ? Utilisable par toute laDSI (Collaboratif vs.Expert)
2010 SecurActive. Proprietary and Confidential
9. Performance VisionIntgration rapide &
Non-intrusiveEquipement tout-en-un Capture du trafic via unSPAN ou
un TAP100% Non intrusif : Pas de trafic ajout Pas de
changementdarchitecture Pas dindisponibilit Pas dagentCapture en
modedistribu
10. Performance VisionAgendaSocitUn APM : quoi sert ?Les
diffrentes approches APMLes dfis APM de la virtualisation et du
cloud2 rponses de Performance VisionPourquoi une appliance
virtuelle ?Questions / Rponses
11. Performance VisionBefore the CloudMarch 2012 2012
SecurActive. Proprietary and Confidential
12. Performance Vision Etude 2011: le problme perf. applicative
96% ont observ des ralentissements ; Pour 49% dentre eux, ces
ralentissements sontpermanents ou frquents 78% des incidents ont un
impact significatif sur laproductivit des utilisateurs finaux.
Au-del des outils de monitoring traditionnels, 94%des
administrateurs rseau nont pas la visibilitsuffisante de leur
systme dinformation.71% dispose de console SNMP, 60% dun sniffer,
64% dun outildoptimisation Wan
13. Performance VisionLes dfis de la performance applicative La
Performanceest subjective.
14. Performance Vision
15. Performance Vision You dont kNow where it comes from
16. Performance Vision Que peut apporter lAPM ?Mesurer le
ressenti utilisateur Rduire le temps de rsolution des dgradations
de performance Mettre en place des processus de rsolution
collaboratif Faciliter lamlioration continueGrer les changements,
dploiements et migrations avec les bonnesinformations
17. Performance Vision Vous avez un problme, Vous ne savez pas
do il vient Vous pouvezAVOIR LA REPONSE EN 4 CLICS !
18. Performance Visiontre inform ! Des utilisateurs ont
souffert dune dgradation de performance sur lapplication Labo RD1
10h44 ce matin.
19. Performance VisionLgende des Temps deCe pic bleu indique
quil y avait unrponse :problme de temps de rponseJaune : RseauBleu
: Serveurserveur.Rouge : Transfert desdonnesSeul un serveur et un
groupe dutilisateursont t atteints.
20. Performance Vision On peut voir quun seul Utilisateur a t
impact.
21. Performance VisionPour cette conversation en particulier,On
peut voir un temps de rponse serveurDgrad. En cliquant sur PCAP On
voit la requte exacte qui a caus le ralentissement.
22. Performance VisionMaintenantVous pouvez rgler le problme
!
23. Performance VisionAgendaSocitUn APM : quoi sert ?Les
diffrentes approches APMLes dfis APM de la virtualisation et du
cloud2 rponses de Performance VisionPourquoi une appliance
virtuelle ?Questions / Rponses
24. Performance Vision APM: 3 approches diffrentes1. End User
Experience Monitoring2. Network based APM3. Agent based APM1. EUE
Montiroing 3. Agent BasedNetwork 2. Network Based March 2012 2012
SecurActive. Proprietary and Confidential
25. Performance VisionMthodes End User Un robot rejoue des
scnarios prdfinis pour valuer le temps ncessaire effectuer une
transaction pour un utilisateur final.ExperienceAgent based Des
agents sur tous les serveurs de la chane applicative supervisent
lexcution de lapplication au niveau code et ressources APM systmes.
Network Un ensemble de sondes capturent le trafic applicatif sur le
rseau (entre les clients et les serveurs frontaux et
ventuellementbased APMentre les serveurs de la chane
applicative).
26. Performance Vision Avantages & InconvnientsType dAPM
EUE Agent-basedNetwork-basedQuestions Quelle est lvolution du
ressenti Quelle partie de la chane Y-a-t-il un ralentissement
?adressesutilisateur pour des oprations applicative est lorigine du
Quelles applications et standard dune application cl
?ralentissement ? quels utilisateurs sont Quelles transactions sont
lentes impacts ? ? Quest-ce-qui cause le Quelle partie du code
estralentissement ? (rseau, excute lentement ? serveur, transfert
dedonnes) Pour quelles transactions ?LimitesPas en ligne avec
lutilisation rellePas de vision de la livraions de Pas de vision de
lorigine du Pas explicatif (nindique pas pourquoi ou lapplication
sur le rseauproblme si ct serveur (code, ce qui est dfaillant)Pas
de vision de lenvironnement deressources serveur) lapplication
(rseau, autres applications)ContraintesAgent dploy sur chaque
client ouAgent dploy sur chaque serveur Capture de trafic par
miroir de robot Impact sur les performances du port ou TAP
Configuration de chaque scnarioserveur Tarif par serveur ou chane
applicativePrimte Une ou quelques applications critiquesUne ou
quelques applications Toutes les applications critiquesdistribues
sur le rseauUtilisateurs Helpdesk, reporting pour le
managementEquipes de dveloppement et de Helpdesk, quipes
infrastructureprincipaux Q/A
27. Performance VisionAgendaSocitUn APM : quoi sert ?Les
diffrentes approches APMLes dfis APM de la virtualisation et du
cloud2 rponses de Performance VisionPourquoi une appliance
virtuelle ?Questions / Rponses
28. Performance Vision Les dfis de la virtualisationQuelle
machine communique avec quelle autre ? Problmatiques Comment tre sr
quune politique de filtrage est de scurit applique ? Rseaux
virtuels Perte de visibilit : commentcapturer le trafic virtuel ?
Problmatiques rseauspcifiques Allocation dynamique de des
ressourcesQuest-ce qui est o et quand ?Une salle serveurs nest plus
un emplacement physique
29. Performance VisionDfis du Cloud Variabilit : o sont mes
serveurs ? Manque de Pas de vision de lavisibilit chane applicative
Pas decontrle sur lesserveurs Aucune mesure de performance nest
possible sur les serveursLimpact de la transmission par leWAN
Qualit de la transmission rseau Performance des rsolution de Nom
(DNS)
30. Performance VisionAgendaSocitUn APM : quoi sert ?Les
diffrentes approches APMLes dfis APM de la virtualisation et du
cloud2 rponses de Performance VisionPourquoi une appliance
virtuelle ?Questions / Rponses