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LABORATORIODI SOLUZIONI
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LABORATORIODI SOLUZIONII servizi Euroweb accompa-gnano il proprio cliente nellacreazione e nell’implementa-zione di una strategiacomunicativa, consentendoglidi raggiungere i propri obiettivi in modo immediatoed efficace. Qui di seguitoabbiamo disegnato unamappa di tutti i campi in cuil 'azione di Euroweb èpresente e rilevante.Il nostro ambito di interventospazia a 360° e coinvolgeogni forma di comunicazione,sia classica - nella tradizionaleforma cartacea - e sia digitalesu web, il web marketing ealtro ancora. La nostraproposta di comunicazione èintegrata e, soprattutto,centrata sul cliente, interlocu-tore privilegiato del nostromodus operandi, chetrova nel Fattore Umano il suopunto di forza.
humanfactor
Il cliente è sempre e costantemente
al centro della nostra attenzione:
il fattore umano è il nostro gruppo
di lavoro al servizio del cliente.
Come ci proponiamo
Il cliente è sempre e costantemente alcentro della nostra attenzione: il fattore umano è il nostro gruppo dilavoro al servizio del cliente. La nostra struttura operativa affianca ilcliente per raggiungere insieme gliobiettivi, e poi in seguito continua aseguirlo garantendogli la sicurezza dinon essere abbandonato a se stessodopo l'acquisto del prodotto. Il nostromodus operandi opera realizzando unabito su misura che si adatta perfettamente alle esigenze di chi lodovrà indossare.
Un servizio su misurasi studia e si crea il modello in base alleesigenze del cliente:
progettazione e pianificazionesi taglia su misura:
realizzazionesi misura più volte:
monitoraggio e adattamentosi confeziona:
ottimizzazione del serviziosi segue l'evoluzione e l'andamento delprodotto con la stessa efficacia e determinazione:
affiancamento continuo
eurowebsolution
Mettiamo a disposizione le
nostre competenze creati-
ve per comunicare, nella
forma e nel contenuto, le
specifiche att ivi tà delle
imprese industriali, delle
associazioni e della PA.
I l r isul tato è quello di
un prodotto riconoscibile,
coerente e, soprattut to,
comunicativo.
Comunicazione classicaLe competenze del nostro compartodigitale nascono ed affondanole proprie esperienze nel settore dellacomunicazione classica, proprio comela brochure che avete in mano che statesfogliando. Siamo in grado di ideare, progettare,stampare e distribuire (su richiesta)*tutta la vostra comunicazione.Il vantaggio è quello di avere unatotale integrazione con il supportodigitale, un prodotto unico e coerente,facilmente riconoscibile.
* La stampa e la distribuzione (su richiesta) dellapubblicità ha luogo grazie agli indirizzi contenu-ti nel nostro DBU, Data Base Universale, unelenco di milioni di imprese catalogate geografi-camente per categoria, nonché di venti milioni diutenze telefoniche nazionali.
Comunicazione digitaleAl giorno d’oggi la comunicazionedigitale si sta affermando e sta affiancando la comunicazione informa tradizionale. Tutti possonoavvantaggiarsene grazie al CMS(Content Management System),versatile ed innovativo strumento digestione dei contenuti.
CMSContent Management System (CMS inacronimo), letteralmente “sistema digestione dei contenuti” è una categoriadi sistemi software per organizzare efacilitare la creazione collaborativa didocumenti e altri contenuti. L'utilità diquesti sistemi non sarebbe a priori limi-tata alla gestione di siti web (partico-larmente se di grandi dimensioni e fre-quentemente aggiornati); tuttaviaproprio questo è attualmente il loroutilizzo più proficuo e diffuso.
AccessibilitàPer “accessibilità” si intende l'insiemedelle tecniche che comunicano al piùlargo numero di utenti i contenuti di unsito web. Accessibilità è la possibilitàdi accedere ai documenti da parte dicoloro che sono dotati di vecchi brow-ser, di connessioni lente, ma soprattut-to da parte di soggetti disabili (nonvedenti, disabili motori, ipovedentietc.). Questi ricorrono a tecnologie diassistenza quali ingranditori di testo,barre braille o sistemi di puntamentoalternativi a mouse e tastiera, il cui
utilizzo è precluso nel caso in cui nellaprogettazione del sito web non si sia tenuto conto dell'aspetto “accessibilità”.Il governo italiano, con legge n° 4 del9 gennaio 2004 “Disposizioni perfavorire l'accesso dei soggetti disabiliagli strumenti informatici” (nota comeLegge “Stanca”), raccogliendo le rac-comandazioni del W3C ha predispo-sto delle norme vincolanti relativeall'accessibilità dei siti web dellaPubblica Amministrazione.I progetti di comunicazione diEuroweb Solution raggiungono imassimi livelli di accessibilità previstidalla normativa nazionale.L'utente che naviga il sito web potràscegliere la modalità di presentazionedelle informazioni in base ai propri gustioppure alla propria disabilità.L'applicativo viene continuamenteaggiornato sugli sviluppi tecnici enormativi in materia.CMS accessibile rappresenta quindi lasoluzione ideale per realizzare portaliaccessibili per:- associazioni,- giornali online,- ospedali,- scuole,- università,- consorzi,- comuni
Progetti di comunicazione
AutonomiaIl CMS consente la gestione deicontenuti dei siti web in piena autonomia garantendo in tal modo alleaziende.- L’abbattimento dei costi di gestione- La possibilità di aggiornare il sito- Flessibilità
SempliceL’applicazione più frequente dei sistemi di CMS è la gestione dei portali, dove i CMS vengono impiegaticome strumento di pubblicazione flessibile e condivisa. I CMS sono solita-mente utilizzati nella gestione ditesti (news, articoli ecc.), immagini,liste di discussione, forum, materialescaricabile; a volte danno la possibilitàdi gestire anche più versioni dello stesso sito (ad esempio, HTML o WAP).I CMS consentono di definire utenti,gruppi e diritti, in modo da permettereuna distribuzione ottimale del lavorotra più persone. Ad esempio, è possibilestabilire che un gruppo di utenti siaabilitato esclusivamente all'inserimentodelle novità, mentre si potrà riservarela scrittura di articoli ad un altrogruppo e limitare tutti gli altri alla solaconsultazione del sito. Tecnicamente ilCMS è un'applicazione lato server,divisa in due parti: il back end, ovverola sezione di amministrazione, che sioccupa di organizzare e supervisionarela produzione de l contenu to; il front end, cioè la sezione dell'appli-
cazione con cui l'utente viene a con-tatto e che può usare per realiz-
zare fisicamente inserimenti,modifiche ed aggiornamenti.
Vantaggi del CMS
ModulareUn sistema CMS permette di realizzareed aggiornare un sito dinamico, anchedi vaste dimensioni, senza bisogno discrivere una riga di HTML e senzaconoscenza dei linguaggi di program-mazione lato server (es.: PHP), oanche di progettare un apposito database. La forma può essere personalizzata scegliendo un foglio distile CSS appositamente progettato.Esistono CMS specialistici, cioèappositamente progettati per un certotipo di contenuti, un'enciclopedia on-line, un blog, un forum etc.; e CMSgenerici più flessibili per consentire lapubblicazione di contenuti di svariatotipo.EuroWeb SolutionÉ un CMS personalizzato, un prodottoweb standard, modulare, costituito da 6livelli: Vetrina, Login, Catalogo, E-Commerce, Portale, Ad-Hoc. Tali livelli sono stati concepiti per facilitare l’accesso ad Internet a quelleaziende che non si sono ancora avvicinate alla rete o non hanno ancora realizzato un proprio sito, poiché incerte dei vantaggi e dei costifinali di sviluppo. EuroWeb Solutionaiuta le imprese ad attivare il propriosito e a pianificarne le successive imple-mentazioni a costi sempre certi e prede-finiti. Inoltre, consente alle imprese dipiccole dimensioni di sfruttare, con uninvestimento contenuto, i vantaggi cheaziende di maggiore dimensioneottengono con spese maggiori.
VetrinaÉ il prodotto ideale per leaziende che intendono esserepresenti e facilmente rintraccia-bili su Internet. Il prodottocomprende la realizzazione e lagestione di pagine per descrivere- La presentazione dell’azienda- La presentazione dei prodotti e
servizi- La presentazione del listino
prezzi - Le indicazioni stradali- Il format di Contatto via E-mail
LoginSeguendo il prodotto Vetrina,Login è studiato per le aziendeche hanno l'esigenza di crearearee riservate all'accesso dipotenziali clienti e/o fornitori.In Login è inclusa, infatti, laprocedura di registrazioneutenti con l'accesso attraversouna Login all'area assegnatadall'amministratore.
CatalogoSubito dopo il Login troviamo ilCatalogo che è realizzato perle aziende che hanno più di50 prodotti divisi in differenticategorie o sottocategorie e chedesiderano mettere tali prodottia disposizione degli utentiattraverso un’agile funzione diricerca. Catalogo prevede labase di Login alla quale si inte-gra il database dei prodottie il relativo listino prezzi col-legati al sito Internet.
E-CommerceCollegato al Catalogo c’èE-Commerce è consigliato perchi intende avere una forte inte-grazione via Internet con i pro-pri clienti e/o potenziali clienti.Al Catalogo vengono aggiuntedelle interfacce, tra cui: - I preventivi on line- Il modulo di richiesta per
preventivi via Internet; - Gli ordini on line- Il modulo di ordinazione via
Internet - Il modulo di pagamento con
varie opzioni tra cui la Cartadi Credito.
PortaleÉ il prodotto ottimale perAssociazioni, Scuole, Università,Consorzi ed Aziende private ePA che desiderano creare unpunto di riferimento, un luogodi incontro per i navigatori interessati al proprio settore.Il Portale prevede l’integrazionenel sito di moduli rivolti adarricchire i contenuti, offrendoinformazioni interessanti e faci-litando dibattiti e scambi diopinione.
Ad-HocI moduli della Soluzione posso-no essere personalizzati inbase ad esigenze specifiche.Se le soluzioni che proponia-mo non soddisfano in pieno leesigenze del Cliente, è possibilesviluppare moduli ad-hoc checonsentano una personalizza-zione anche completa.La quantificazione dei costidelle personalizzazioni prevedeun'analisi dettagliata delleesigenze.
PersonalizzazioniAnimazioni, Flash, Streaming - Importazione dati (anagrafiche, listini) - Personalizzazioni dei moduli(nuove funzionalità) - Traffico elevato o necessità di banda dedicata - Creazione newsletter.
Euroweb attraverso suoi partnerspecializzati nel Marketing diretto egeografico è in grado di offrire unasoluzione di geo-marketing on line checonsente alle imprese, destinatarie diquesta soluzione, l'immediata e rapidadistribuzione e condivisione dei dati:mappe tematiche, indici e reportpossono essere condivisi sui diversilivelli aziendali in modo da allineareagenti, venditori, punti vendita, retifranchising e reseller su informazionistrategiche, dati di consumo, iniziativedi marketing.Inoltre si può stabilire precisamente larelazione tra performance e luogo divendita.
Euroweb per il marketing
eurowebstrumenti
registrazione domini
hosting
server
linguaggi e applicativi
registrazione dominiDal 2000 noi di EuroWeb Solutionpredisponiamo le pratiche per la registrazione dei domini in Italia e nelresto del mondo, ne curiamo la gestio-ne operativa e ne assicuriamo il correttofunzionamento con i nostri server asso-ciando i nomi delle aziende e/o deiprodotti a dominio, a siti e ad indirizzi di posta elettronica.
Siamo mantainer uffi -cialmente accreditati pres-
so la Registration Authority Italianaper i domini .it.
Siamo anche mantainerufficialmente registrati presso laRegistration Authority Europeaper il .eu
Gestiamo inoltre i domini .com, .net,.org, .name, .info, .biz e i domininazionali di Stati Uniti d'America .us,Cina .cn, Regno Unito .co.uk e .org.uk, Canada .ca, Tuvalu .tv, Germania.de. Siamo in grado di fornire servizidi supporto e consulenza per la regi-strazione di nuovi domini oppure lagestione di domini già registrati inaltre nazioni in tutto il mondo.
hostingÈ un servizio che consiste nell'ospitaresu un “server web” le pagine di unsito, rendendolo cosí più facilmenteaccessibile a chi naviga in rete.Tale “server web”, definito “host”, èconnesso alla rete Internet in modalitàidonea a garantire l'accesso allepagine del sito mediante browser, conidentificazione dei contenuti tramitedominio ed indirizzo IP.
Supporti per la comunicazione
mail serverMail Server (Mail Transfer Agent oMTA) è un programma e per estensioneil computer su cui viene eseguito, chesi occupa dello smistamento dellaposta elettronica da un computer adun altro. Di solito un mail server risiedesu un sistema appositamente dedicato,ma può essere installato su computerove risiedono altri server che vengono utilizzati anche per altri scopi. Per essere usato su Internet: un mailserver deve essere connesso alla rete.Le principali operazioni di un MailServer sono la ricezione della posta,che viene consegnata all’indirizzoe-mail dei destinatari; lo smistamentodella posta inviata dagli utenti versoaltri server; l'accesso da parte degliutenti alle proprie caselle di posta.La ricezione e lo smistamento dellaposta elettronica si svolgono oggi prevalentemente tramite protocolloSMTP.Per l'accesso, i protocolli più usatisono POP3 che scarica la posta sulcomputer dell'utente, e IMAP che man-tiene la posta sul server in modo chel'utente possa accedervi anche da altricomputer tramite internet.
linguaggi e applicativiI nostri applicativi CMS sono sviluppaticon tecnolgie di linguaggio standard:html, asp, javascript, .net
e l’uso di database:mysql, sqlserver
Inoltre sviluppiamo anche con lanuova tecnologia AJAX che non è unlinguaggio o un'applicazione, ma unacombinazione di tecniche di program-mazione, tutte basate su tecnolgieWeb mature, che consentono allapagina di comunicare in sottofondocon un server, e quindi aggiornare ipropri contenuti senza dover ricaricaretutto. AJAX è presente in applicativicome Gmail, Google Suggest eGoogle Maps.
eurowebadv
Il mondo digitale si sta
affermando sempre più
come canale pubblicitario
e promozionale. I suoi
indiscussi vantaggi sono
dati dalla possibili tà di
effettuare dei collegamenti
virtuali one to one a costi
estremamente competitivi.
Attualmente, Internet è
sostenuto e mantenuto in
Italia da oltre un milione
di imprese commerciali.
Yahoo sponsored searchÉ un servizio estremamente vantag-gioso per l’inserzionista in quantoconsente di creare inserzioni che com-paiono nella prima pagina dei piùimportanti motori di ricerca: YAHOO,MSN, ALTAVISTA, ALLTHEWEB.In tal modo le aziende possonorivolgere le proprie attività dimarketing agli utenti che sono allaricerca di prodotti specifici.
Euroweb.comÉ la directory online di ricerca euro-pea che offre ai propri inserzionisti ilgrande vantaggio di essere visibili sulweb con modalità diverse.- Home page nella sezione
merceologica di appartenenza- Sponsor Gold e Silver nella home
page del portale
Pay Per ViewCon il sistema Pay Per View (PPV) l’azienda investe solo per i visitatoriche noi di EuroWeb Solution porteremosul suo sito.IL PPV ha un costo variabile, a secondadella parola-chiave utilizzata.L’inserzionista può verificare e misuraretutto ciò attraverso un sistema dimonitoraggio on-line.
Search marketing Gli inserzionisti di questo specificocanale riescono ad ottimizzare e mas-simizzare il proprio business. Il payper click di GOOGLE AD WORDS® è ilsistema principale, universalmentericonosciuto, nonché il più efficace.
Euroweb è unQualified AdwordsIndividualEuroweb, che ha ricevuto tale certifica-zione, opera in sintonia con gli obiettividella propria clientela per raggiungereil target di destinazione.
Come funziona Google AdwordsÉ il sistema a pagamento ideato daGoogle che consente agli inserzionistidi pubblicare annunci abbinando leparole chiave correlate alle attivitàdell’azienda, al servizio o al prodottoofferti. Quando gli utenti effettuanoricerche su Google, utilizzando unadelle parole chiave, l’annuncio compa-re immediatamente accanto ai risultatidella ricerca stessa. Il costo dellaParola Chiave viene quantificato inbase ad un’asta on-line a cui parteci-pano anche gli altri inserzionisti.
Visibilità assoluta
eurowebwebanalitics
“La metà degli investimenti
in pubblicità sono buttati
via, il problema è sapere
quale metà”J. Wanamaker
Shiny StatTale misurazione avviene attraversoShiny Stat, con l’accesso on line dalnostro sito eurowebsolution.com. Shiny Stat è lo strumento che rendepossibile la misurabilità e la profittabi-lità dei propri investimenti sulla rete.
WebanaliticsL'arrivo dei nuovi media in rete hafatto emergere un bisogno crescente diricerche quantitative e qualitative dedi-cate alla penetrazione delle nuovecomunicazioni e finalizzate alla misu-razione delle audience in Internet conl'obiettivo di indagarne dimensioni ecomportamenti.Si sono diffuse e perfezionate in talmodo, in questo ultimo decennio, tec-niche audiometriche innovative per laquantificazione delle audience on line(analisi dei log). Di pari passo si èampliato il dizionario dei concetti edelle metriche per l'analisi dei newmedia in Internet:pagine viste, visitatori, visite, tempo
speso a navigare, impressioni, clickthrough, conversioni.L'insieme di tali tecniche metriche costi-tuisce, oggi, un patrimonio di cono-scenze teoriche e strumentali indispen-sabili per le strategie di marketing ecomunicazione di imprese, istituzionie associazioni che interagiscono inrete con consumatori e cittadini. Ed ècon questi indicatori e metodi di rileva-zione nuovi che sono chiamati a con-frontarsi web marketing manager eresponsabili delle strategie commercia-li in rete, imprese e produttori di conte-nuti on line, centri media e concessio-narie di Internet Advertising, operatoridell'e-government ed analisti finanziari.
Misurabilità & Profittabilità
eurowebcommunity
Una comunità vir tuale o
comunità on- l ine è, nel -
l 'accezione più comune
del termine, un insieme
di persone interessate ad
un determinato argomen-
to, o con un approccio
comune a l l a v i t a d i
relazione, che corrispon-
dono tra loro at traverso
una rete telematica, pre-
valentemente Internet.
Comunità virtualeLe comunità virtuali insistono su svariatemodalità di ambienti comunicativi.La struttura on-line di una comunità virtuale permette di soddisfare lenecessità di comunicazione dei proprimembri, sia nella forma individuale(one-to-one) che collettiva (many-to-many e one-to-many), a seconda delleesigenze. Esigenze che possonorichiedere lo scambio di pareri oinformazioni, la discussione pubblica ole relazioni interpersonali, la comunica-zioni ai membri della comunità stessa.
Condividere l’esperienza
Euroweb Job La novità del portale www.euroweb.comè la sezione Euroweb Job dedicataagli annunci i lavoro, pubblicati gratui-tamente dalle aziende presenti nelnostro DB e che intendono avvalersi ditale risorsa. Parimenti coloro che sonoalla ricerca di lavoro possono presen-tarsi attraverso un apposito sistemache indirizza le candidature in manie-ra ottimale per un rapido inserimentolavorativo. Il recruiting digitale propo-sto da www.euroweb.com risulta inno-vativo e virtuoso in quanto, senzaalcun costo aggiuntivo, fa incontrarerapidamente l’offerta e la domanda dilavoro.Queste e altre iniziative sono in questomomento allo studio e in allestimento.
Euroweb newsletterÉ la newsletter che con cadenzamensile viene distribuita a circa 3500utenti Euroweb . Gli argomenti trattatisono quelli della tecnologia della rete,le nostre nuove realizzazioni, le nostreproposte e le novità del momento.É possibile sponsorizzare la nostraNewsletter con la formula sponsorshipGold e Silver.
Il mondo cambiarapidamente e il
nostro laboratorioè sempre all’opera perindividuare le soluzioni
comunicative e permigliorare le relazioni
digitali del futuro
