Programa de actividades Tecnimap 2010

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EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN COMO ESTRATEGIA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN COMO

ESTRATEGIA DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

TECNIMAP, 2010

TECNIMAP 2010

INDICE

El Análisis como Estrategia Competitiva en la Empresa

Atributos Clave

Etapas o grado de madurez

Aplicaciones de la Inteligencia Analítica

Aplicación a la Administración Pública

Ejemplos de aplicación en las AAPP

Debate

Exceso de información Indicadores

Presentaciones

Reuniones

Aplicaciones de

análisis

Eventos

Informes financieros

Paneles

Webcasts

Internet

Planes de Proyecto

Documentos

Hojas de cálculo

Intranet Blogs

Portales

Boletines RSS

Libros

Informes de TV

Revistas

Periódicos IM/chat

Email

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INTELIGENCIA ANALÍTICA

El uso de la Inteligencia Analítica ayuda a las empresas y organizaciones a

competir, ayudándoles en la toma de decisiones.

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INTELIGENCIA ANALÍTICA

Análisis

Acciones

Estrategia Medición

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ATRIBUTOS CLAVE

• Capacidad distintiva

• Inteligencia Analítica a nivel de empresa

• Compromiso de la Alta Dirección

• Ambición a gran escala

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ETAPAS O GRADOS DE PROGRESO

1. Empresas con inteligencia analítica reducida

2. Empresas con inteligencia analítica localizada

3. Empresas con aspiraciones de competir en base a la inteligencia

analítica

4. Empresas con inteligencia analítica

5. Empresas cuya estrategia competitiva se basa en la inteligencia

analítica

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APLICACIONES A PROCESOS INTERNOS

• Finanzas

• Producción

• I+D

• Recursos Humanos

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APLICACIONES A PROCESOS EXTERNOS

• Clientes

• Proveedores

• Sociedad

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REQUISITOS CLAVE

• Calidad de los Datos

• Personas

• Evaluación aptitudes

• Organizacionales

• Humanas

• Tecnológicas

“En todas las actividades es saludable, de

vez en cuando, poner un signo de

interrogación sobre aquellas cosas que por

mucho tiempo se han dado como seguras”.

Bertrand Russell

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APLICACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

• ¿Compite la Administración Pública?

• ¿Busca Rentabilidad la Administración Pública?

• ¿Quién es el cliente?

• Imagen en la sociedad

• Gestión de los recursos y procesos internos

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EJEMPLOS DE APLICACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

• Defensa

• Sanidad

• Recaudación

• Prevención de delincuencia

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EJEMPLOS DE APLICACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

• Educación. Mejora del rendimiento escolar

• Sanidad. Mejora de la calidad asistencial

• Turismo. Impacto de las campañas promocionales

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DEBATE