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Stratégie numérique de la Wallonie Février 2016 Agence du Numérique Digital Wallonia

Digital wallonia vision et actions

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Stratégie numérique de la WallonieFévrier 2016

Agence du Numérique

Digital Wallonia

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Précédent Conseil des Ministres

Axe 2

Innovation et croissance

Moyens financiers pour soutenir la croissance des entreprisesStratégie de spécialisation intelligente

Réforme des aides aux entreprises

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Faire de la Wallonie un territoire connecté et intelligent,où les entreprises technologiques sont des leaders reconnus au

niveau mondial et les moteurs d’une mutation industrielle réussie,où l’innovation numérique est au service de la qualité de l’éducation,

de l’ouverture des services publics et du bien-être des citoyens.

Ambition du Gouvernement wallon

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Assises du Numérique

Rappel du processus

Conseil du Numérique

Déploiement

De mars à juillet 2015, plus de 240 propositions via un site participatif et plus

de 200 personnes représentant 140 organismes ou entreprises, réunies dans

13 groupes de travail thématiques.

Sur base des assises, avec le support deRoland Berger, le Conseil du Numérique,présidé par Pierre Rion, a remis uneproposition de plan numérique auMinistre du Numérique le 18/09/2015.

A partir de janvier 2016, mise en œuvreprogressive des mesures, identification des

acteurs concernés, définition des partenariats,allocation des budgets, mise en œuvre de la

plateforme, communication sur la marque, …

Adoption par le Gouvernement wallon le 10/12/2015 de « Digital Wallonia. Stratégie numérique de la Wallonie », avec l’engagement de chaque Ministre. Adoption des premières mesures.

Gouvernement wallonStratégie

numériqueProcessus bottom up et

collaboratif pour la conception, l’adoption et la mise en oeuvre.

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Dès le départ, Digital Wallonia repose sur 2 idées de rupture :• une marque pour incarner la Wallonie numérique, fédérer les

initiatives et agir comme un catalyseur pour la transformation numérique de la région.Digital Wallonia = pavillon des navires.

• une plateforme pour assurer la convergence des acteurs, la diffusion des initiatives et le déploiement des services opérationnels.Digital Wallonia = port d’attache des navires.

Depuis le 10/12/2015, Digital Wallonia est aussi :• une stratégie pour définir les objectifs et garantir la cohérence

des politiques liées au numérique en Wallonie.Digital Wallonia = lettre de course des navires.

Vision

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• Ouverture. Cadre de la politique numérique de la Wallonie sur laquelle les différentes politiques doivent s’appuyer.

• Agilité. Intégration de nouvelles mesures ou ajustement de mesures existantes au niveau des objectifs stratégiques et axes prioritaires. Pertinence par rapport aux évolutions numériques.

• Cohérence. Avec les autres projets numériques initiés au niveau de la Wallonie, de la Communauté française, du Gouvernement fédéral et de l’Europe, mais aussi avec les initiatives de l’écosystème numérique.

• Transparence. Large diffusion pour en faire connaître les principes et permettre aux acteurs wallons de se l’approprier. Indicateurs de suivi.

Valeurs de la stratégie numérique

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Economie par le numérique

1 stratégie // 5 thèmes structurants

Territoire intelligent et connecté

Compétences et emploi

Le redéploiement de l’économiewallonne passe par une

augmentation forte et rapidede l’intensité numérique des entreprises.

Facteur de compétitivité, connecté au THDet intelligent, le territoire offre un accèsillimité aux usages numériques et agitcomme catalyseur du développementindustriel et économique.

Les Wallons acteurs de la transformation numérique par l’acquisition des compétences technologiques et

l’adoption des comportements entrepreneuriaux.

Une génération nouvelle de services publics, ouverts et transparents, exemples et vecteurs de la transformation numérique.

Services publicsSecteur dunumérique

Un secteur du numérique fort et une recherche pointue,

susceptibles de capter et maintenir la valeur du

numérique sur le territoire.

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Priorités d’action de la stratégie numérique

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> 500 millions d’euros sur 4 ans

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Thèmes / Objectifs / Axes

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• Le poids du secteur du numérique dans l’économie reste insuffisant. Il ne capte que 10% de la valeur ajoutée totale numérique produite en Belgique et représente un poids trop faible dans l’économie wallonne (1,4% du PIB contre 2,6% du PIB en Flandre).

• Il est trop concentré sur les activités de services et de conseil fortement liées au commerce et à l’industrie, et donc très exposées à la concurrence.

• La taille moyenne et médiane des entreprises du secteur est trop petite. La Wallonie manque ainsi d’entreprises numériques de grande taille susceptibles de jouer un rôle moteur au niveau de la recherche, des exportations et d’un écosystème fort.

Les défis du secteur du numérique

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Objectif stratégique 1.1.Engager un programme de croissance pour les entreprises du secteur.

Axes de développement :• 1.1.1. Structurer, rationaliser et animer l’écosystème numérique.• 1.1.2. Faciliter l’accès au financement à chaque étape du cycle de

vie de l’entreprise.• 1.1.3. Stimuler la croissance des startups et PME par l’action

publique.• 1.1.4. Renforcer la recherche dédiée au numérique et faciliter sa

transmission vers les entreprises.

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-secteur-du-numerique

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• Plateforme Digital Wallonia. Lancement de la plateforme collaborative avec différents partenaires (Clusters TIC & TWIST, MIC, Cetic, Multitel, AWEX, centres de compétences, …). Cartographie dynamique de l’écosystème du numérique.www.digitalwallonia.bewww.digitalwallonia.be/secteur-numerique

• W.IN.G by Digital Wallonia. Fonds wallon géré par la SRIW pour favoriser l’émergence et la croissance des startups numériques.www.wing-digitalwallonia.bewww.digitalwallonia.be/wing-by-digital-wallonia

• Digital Wallonia Hub. Stratégie globale pour la recherche et l’innovation dans le secteur du numérique, développement de l’excellence des équipes de recherche et connexion avec les réseaux internationaux.

Mesures ou initiatives déjà lancées (1)

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• Digital Wallonia Platform. Launch of the collaborative platform with various partners (ICT Clusters & TWIST, MIC, Cetic, Multitel, AWEX, competence centers, ...). Dynamic mapping of the digital ecosystem.www.digitalwallonia.bewww.digitalwallonia.be/secteur-numerique

• W.IN.G by Digital Wallonia. Fund managed by SRIW dedicated to the emergence and growth of digital startups.www.wing-digitalwallonia.bewww.digitalwallonia.be/wing-by-digital-wallonia

• Digital Wallonia Hub. Global Strategy for research and innovation in the digital sector, to development of the excellence in research teams and their connection with international networks.

Mesures ou initiatives déjà lancées (1)

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• Contrats d’objectifs. Améliorer et de professionnaliser l’animation de l’écosystème du numérique et maximiser l’impact de ses acteurs. Structuration et spécialisation des acteurs du paysage wallon du numérique.

Mesures ou initiatives déjà lancées (2)

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Objectif stratégique 1.2.Développer la dimension internationale du secteur numérique.

Axes de développement :• 1.2.1. Accélérer la croissance des champions du secteur

numérique à l’étranger.• 1.2.2. Attirer en Wallonie des acteurs mondiaux du numérique.

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-secteur-du-numerique

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• Année du numérique pour l’export. Le secteur prioritaire choisi par l’AWEX en 2016 est celui du numérique. Ce choix se concrétise par l’organisation de 25 actions de promotion et de prospection internationales dans ce domaine, soit plus du double des années précédentes.www.digitalwallonia.be/germany2016www.digitalwallonia.be/mwc2016

Mesures ou initiatives déjà lancées

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• Les entreprises wallonnes sont en retard au niveau de l’adoption et de l’usage des technologies numériques. Cela impacte leur compétitivité et freine le recours aux services offerts par les acteurs numériques wallons, ce qui explique par ailleurs en partie la faible taille du secteur du numérique.

• C’est essentiellement au niveau des activités commerciales liées à l’Internet que la situation est préoccupante.

• En ce qui concerne les usages avancés liés aux nouvelles technologies dites « 4.0 » dans le domaine industriel, le niveau de maturité des entreprises wallonnes est également très faible.

Les défis de l’économie face au numérique

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20Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-economie-par-le-numerique

Objectif stratégique 2.1.Organiser la transformation numérique de l’économie et des entreprises

Axes de développement :• 2.1.1. Accélérer la transformation numérique des entreprises par

la sensibilisation, le diagnostic et l’accompagnement.• 2.1.2. Adapter les mécanismes d’appel à projets aux spécificités

de la transformation numérique.

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Objectif stratégique 2.2.Créer les conditions pour un e-commerce wallon compétitif à l’échelle européennes.

Axe de développement :• 2.2.1. Mettre en place les leviers règlementaires, fiscaux et

opérationnels facilitant l’e-commerce.

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-economie-par-le-numerique

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• Commerce connecté. Le projet « Commerce Connecté » a pour objectif d’aider les commerçants wallons de proximité à répondre efficacement aux défis auxquels ils sont confrontés dans un contexte de concurrence globalisée.www.digitalwallonia.be/commerceconnecte

• Structuration du secteur de l’e-commerce.www.digitalwallonia.be/ecosystemes/secteur-ecommerce

Mesures ou initiatives déjà lancées

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• La transformation numérique soumet les acteurs publics à une pression toujours plus grande, provenant des citoyens et des entreprises, mais aussi de nouveaux concurrents privés capables d’offrir des services jusqu’alors réservés aux pouvoirs publics.

• Il est indispensable de simplifier et d’accélérer les interactions entre les entreprises, les citoyens et les services publics, en privilégiant les échanges numériques. Les formalités administratives restent un frein majeur souligné par les entrepreneurs : création de l’entreprise, procédures d’engagement, obtention des aides, etc.

Les défis des services publics

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Objectif stratégique 3.1.Accélérer la digitalisation et l’ouverture des services publics.

Axe de développement :• 3.1.1. Assurer l’expertise numérique des agents du service public.• 3.1.2. Développer la culture de la donnée et mettre en œuvre une

stratégie d’ouverture des données publiques.• 3.1.3. Développer une administration numérique à haute valeur

ajoutée, centrée sur les usages et au service du client.

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-secteurs-publics

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• Open Data. Ouverture progressive des données par les différents niveaux de services publics. D’importants inputs issu du géo-portail et de l’IWEPS vont l’enrichir rapidement.data.digitalwallonia.beDécret pour la transcription de la directive PSI.

• Innovation publique. Le hackathon Citizens of Wallonia, dédié aux villes intelligentes, a pour objectif d’accompagner et de mettre en valeur des projets d‘applications, de services ou de visualisations de données interactives, réutilisant ou facilitant la réutilisation de données publiques.www.digitalwallonia.be/citizens-of-wallonia

Mesures ou initiatives déjà lancées

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• L’attractivité et la compétitivité de notre territoire passera par notre capacité à placer la Wallonie dans le peloton de tête des « Giga Régions » aux niveaux européen et mondial.

• Les connexions fixes à 30 Mbps sont largement répandues en Wallonie. Acceptables pour les usages actuels, elles ne seront pas suffisantes face à la profonde évolution des modes de consommation en ligne des entreprises et des citoyens, et à la révolution des objets connectés.

• En ce qui concerne les connexions mobiles, dont les usages sont en croissance exponentielle, la situation pose également question. Si la couverture 3G des trois opérateurs principaux du pays avoisine les 100%, c’est loin d’être le cas pour la 4G.

Les défis au niveau du territoire

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Objectif stratégique 4.1.Mettre en œuvre une politique ambitieuse d’aménagement numérique du territoire pour doper l’attractivité et la compétitivité.

Axe de développement :• 4.1.1. Mettre en place un plan transparent et ambitieux de

déploiement du très haut débit partout en Wallonie.• 4.1.2. Garantir la confiance dans le numérique et assurer la

cybersécurité.

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-territoire-connecte-et-intelligent

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Objectif stratégique 4.2.Favoriser les usages numériques de pointe sur tout le territoire wallon.

Axe de développement :• 4.2.1. Multiplier des lieux d’acculturation et d’expérimentation

numériques ouverts à tous.• 4.2.2. Inscrire les smartcities dans une vision « Smart Region».• 4.2.3. Structurer la vision e-santé de la Wallonie autour de

priorités claires et du Réseau Santé Wallon.

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-territoire-connecte-et-intelligent

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• Groupe de travail « Smart Region ». Implique les 5 principales villes wallonnes. Mais dynamique générique à l’ensemble des pouvoirs locaux.

Mesures ou initiatives déjà lancées

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• Qu’ils soient simples consommateurs des services et contenus numériques, ou acteurs de leur développement dans le secteur du numérique, dans les entreprises et dans les organismes publics ou privés qui contribuent au développement de la Wallonie (formation, santé, services publics, etc.), les Wallons doivent fortement augmenter leur maîtrise des compétences critiques liées à la compréhension et à l’usage de ces technologies.

• Il est indispensable de promouvoir les métiers du numérique auprès des jeunes et des personnes en phase de réorientation professionnelle, mais aussi d’accompagner la transformation des métiers traditionnels par le numérique.

Le défi des compétences numériques

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Objectif stratégique 5.1.Doter les écoles en équipements et infrastructures de pointe.

Axe de développement :• 5.1.1. Établir un plan ambitieux de déploiement d’infrastructure

numérique dans les écoles.

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-competences-emploi

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• Ecole Numérique. Equipement informatique de 500 écoles par an. Développement du WiFi et d’un cloud sécurisé.

• Appels à projets « école numérique ». Plus de 300 écoles lauréates dans le cadre de 3 appels à projets.www.digitalwallonia.be/laureats-ecole-numeriquewww.digitalwallonia.be/ecosystemes/ecole-numerique

• Coding à l’école. Initiatives dans des écoles pilotes via différents partenaires ou acteurs spécialisés.

Mesures ou initiatives déjà lancées

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Objectif stratégique 5.2.Assurer l’acquisition de compétences numériques chez tous les Wallons, à chaque étape de leur vie et de leur parcours.

Axe de développement :• 5.2.1. Développer les compétences numériques afin de former la

nouvelle génération de talents.• 5.2.2. Former et accompagner les enseignants (…).• 5.2.3. Faciliter la création, l’échange et l’utilisation des ressources

numériques (…).• 5.2.4. Promouvoir les métiers du numérique (…).• 5.2.5. Renforcer l’accompagnement à l’usage du numérique(…).

Plus d’infos : www.digitalwallonia.be/wallonie-numerique-competences-emploi

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• Inclusion numérique. 100 espaces publics numériques (EPN) supplémentaires dans les communes.www.digitalwallonia.be/nature/epn

Mesures ou initiatives déjà lancées

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Wallonie

Une marque pour la Wallonie numérique

International

Nom de domaine

Wallonia identifie la régionet l’ambition politique

.be identifie le paysau niveau international

L’URL identifie le site Web, lieu de référenceet de visibilité du numérique en Wallonie

Digital identifie le secteur du numérique et la volonté de transformer la Wallonie

NumériqueMarqueUne marque forte et fédératrice comme un amplificateur de la

transformationnumérique de la Wallonie.

Logique parallèle à des initiatives comme

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> 1300 > 800

3 / jour ouvrable

Secteur du Numérique Secteur de l’e-commerce

Nouveaux profils créés depuis le 18/09/2015

Cartographiés sur desmissions ou événements

> 2503700 publés. Organisés par tags.Ce que je fais ? Ce que je suis ?

A quels écosystèmesj’appartiens ? Où je suis ?

Profils

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+/- 22.000 +/- 10.000

180

Contacts de base (newsletters, …) Contacts riches (liaison à un profil)

Evénements depuis le 18/09/2015

Lieux liés à des profilsou événements

+/- 4000Autres

données

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Données Site Web

Intelligence

Open Data. Données unifiées. API.Agenda partagé. Back-office

et développements personnalisés. …

Diffusion et suivi du Plan du Numérique.Lieu de convergence et de redirection.Articles de fond. Diffusion de la veille.Catalogue et cartographie dynamiquesde l’écosystème numérique (grappes,entreprises, écoles, …). Agenda. …

Structuration sur base des 5 thèmes duPlan. Veille technologique et des usagesnumériques. Cohérence des initiatives.Conseil et expertise. Support (missions,

forums, …). Baromètre et indicateursdu Plan du Numérique. …

Branding. Animation et promotion de l’écosystème numérique (régional, national et international). Vitrine et des bonnes pratiques.. Labellisation (partenaires, events, …). Ambassadeurs. …

MarquePlateforme

Services

Communication

Physiqu

e

Virtuel

PlateformeGouvernance collaborative par et pour l’écosystème du numérique (Clusters, AWEX, Agoria, Cetic, …).

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www.digitalwallonia.be/wallonienumerique

Plus d’infos …

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Agence du Numé[email protected]

@digitalwalloniafacebook.com/digitalwallonia

André [email protected]