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Apresentação de Ana Paula Caporal no 4º Seminário dos Conselhos dos Consumidores de Energia Elétrica (Abril 2011)
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Compromissos com a
Sustentabilidade na Ampla
Ana Paula Caporal
Responsável por Responsabilidade Social Corporativa Ampla – Endesa Brasil
4º Seminário dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica
Abril 2011
•5ª maior empresa elétrica do
mundo
•62ª maior empresa do mundo
•Maior multinacional privada da
América Latina
•5º maior grupo privado elétrico
no Brasil
• 60 MM clientes
• 85 Mil colaboradores
92%
97,3%
Brasil
Chile
Argentina
Perú
Colômbia
Portugal
França
Bélgica
Itália(sede)
Alemanha
Espanha Leste Europeu
America Central
Presença Internacional – Enel / Endesa
Endesa Brasil: 5º maior grupo privado elétrico do Brasil
5,2 milhões de Clientes
20 milhões de habitantes
Capacidade de Geração de 980 MW de energia
Distribuímos mais de 5% da energia do Brasil
17.149 colaboradores
Atuamos na integração energética entre Brasil e Argentina
A Ampla
32.608 km² de área de concessão
73,34% da superfície do estado
população estimada atendida de 6.000.000 habitantes
66 municípios
2.500.000 Clientes
1.200 Empregados
6.300 Parceiros
LIGHT ENERGISAAMPLA
Visão, Missão e Valores Ampla
Visão
Construir, até 2013, a distribuidora de energia mais rentável do Brasil e a empresa mais admirada do Rio de Janeiro.
Missão
Iluminar a vida das pessoas
A Ampla é uma empresa humana que existe para levar desenvolvimento e qualidade de vida para a sociedade de forma simples, eficiente e inovadora.
Valores
• Respeitamos a vida
Atuamos com ética, trabalhamos com segurança, valorizamos as pessoas e o meio ambiente.
• Buscamos a simplicidade
Valorizamos a prontidão, a clareza e a objetividade.
• Criamos valor
Buscamos sempre fazer mais e melhor com menos para nossos clientes e acionistas.
Compromisso Institucional com o
Desenvolvimento Sustentável
Desenvolvimento Sustentável
Termo assinado pelas Nações Unidas para modelos de desenvolvimento que satisfaçam as necessidades das gerações atuais, sem pôr em risco as gerações futuras.
Desenvolvimento sustentável para o negócio da distribuição de energia elétrica na Endesa significa crescimento, tendo em conta a responsabilidade social nas comunidades da área de atuação. Ele se dá no emprego eficiente dos recursos, de forma que o impacto sobre o meio ambiente seja o mínimo aceitável, e na criação de riqueza para aqueles que nela investem, trabalham ou são atendidos por seus serviços.
Política de Sustentabilidade
Dimensão
Ambiental
Dimensão
Econômica
Dimensão
Social
NOSSOS ACIONISTAS
Compromisso com a geração de valor e
rentabilidade, baseada no crescimento sustentável.
NOSSA CONDUTACompromiso com a ética,
transparência, diálogo e respeito na relação com todos os nossos
públicos.
NOSSA SOCIEDADECompromisso com a construção de uma sociedade mais justa e
igualitária, promovendo o crescimento de nossas
comunidades.
MEIO AMBIENTECompromisso com a gestão aliada à preservação ambiental e ao consumo
consciente.
NOSSAS PESSOASCompromisso com a saúde,
segurança, qualidade de vida e desenvolvimento pessoal e
profissional dos nossos colaboradores.
INOVAÇÃO E CRIATIVIDADECompromisso com as
tecnologias e idéias inovadoras para as nossas atividades
NOSSOS CLIENTESCompromisso com a satisfação dos
clientes e com a qualidade dos nossos serviços.
7 Compromissos para o Desenvolvimento Sustentável
Sociedade e Comunidade
Programa de responsabilidade social voltado para a comunidade
O programa reúne 11 projetos sociais focados naeducação para o consumo consciente, divididos em dois
pilares:
Pilar longo prazo
Formação dos clientes do
futuro
Pilar curto prazo
Educação prática aplicada ao
cotidiano dos clientes atuais
Consciência Ampla
Consciência Ampla Saber
Público Geral
Consciência Ampla Eficiente
Homens
Família
Consciência Ampla Cultural
Família
Consciência Ecoampla
Consciência Ampla com Arte
Público Geral
Mulheres
Consciência Ampla Sobre Rodas
1.300 mil pessoas
beneficiadas desde 2008
Programa criado desde 2005:
856 Voluntários 3.926 Beneficiados 21 instituições sociais
Programa Compartilhar de Voluntariado
Mutirões Voluntários e Campanhas de Doações
Campanha de Solidariedade Região Serrana
Voluntários em Teresópolis e no Hemorio
Voluntários das Equipes da Ampla: 56Voluntários nos Mutirões Locais na Cruz Vermelha e Doações de Sangue: 125 (860 horas doadas)Total de Voluntários: 181 pessoas
Itens arrecadados na campanha: 40.367/ Itens doados pela Ampla: 194.150
Total Doação da Ampla: 234.517 itens(água, alimentos, roupas, material de limpeza, colchão etc)
Quantidade de itens doados por município: Teresópolis: 92.437 / Petrópolis: 89.869Nova Friburgo: 39.763 / Areal: 5.000São José do Vale do Rio Preto: 5.000 / Bom Jardim: 2.447
Arrecadação de Doações Financeiras: R$ 17.288,44
Resultados Recordes
. Coordenação integrada das áreas de Responsabilidade Social, Projetos Sociais e Técnica
. Arrecadação recorde dentro das campanhas da empresa
. Envolvimento de todas as áreas de todas as empresas do grupo, além de lojas da Ampla (Niterói e São Gonçalo)
. Efeito multiplicador - participação de grandes clientes, clientes, fornecedores e familiares de colaboradores
. Criação de Causa Ampla SOS Região Serrana do Facebookque recrutou 470 pessoas
Mutirão Voluntário em Teresópolis Grande mobilização da população
Destaques da Campanha de Solidariedade Região Serrana
Doações aos Conselhos Municipais da Infância e Adolescência
Como Empresa Amiga da Criança, a Ampla realiza desde 2007, entre novembro e dezembro, doações aosConselhos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente da nossa área de atuação.
Em 2010, o total de doações foi de R$ 335.000,00, beneficiando 33 municípios.
Municípios Valor R$
Angra dos Reis 18.000,00
Araruama 15.000,00
Areal 8.000,00
Armação dos Búzios 15.000,00
Bom Jardim 8.000,00
Cachoeiras de Macacu 7.000,00
Campos 15.000,00
Cantagalo 10.000,00
Carapebus 8.000,00
Conceição de Macabu 7.000,00
Conselho Estadual do Rio DeJaneiro
10.000,00
Duas Barras 6.000,00
Itaboraí 15.000,00
Itaperuna 12.000,00
Itatiaia 10.000,00
Macaé 18.000,00
Macuco 8.000,00
Municípios Valor R$
Magé 15.000,00
Maricá 7.000,00
Natividade 7.000,00
Paraty 10.000,00
Petrópolis 10.000,00
Porciúncula 7.000,00
Resende 10.000,00
Rio Bonito 8.000,00
São Fidélis 8.000,00
São Gonçalo 15.000,00
São João da Barra 6.000,00
São José de Ubá 7.000,00
Saquarema 10.000,00
Tanguá7.000
Teresópolis 10.000,00
Trajano de Moraes 8.000,00
Total: 335.000,00
Meio Ambiente
OHSAS 18001
ISO 14001
Câmbio Climático
Inventário de
Gases Efeito Estufa
ISO 14064
Transporte terrestre (frota), aéreo
e ar condicionado
Plantio médio de 15.000 árvores
nativas para
neutralização anuais
Conservação a Biodiversidade e Voluntariado
Consumo Consciente - Papel
A Ampla foi a primeira distribuidora de energia do País a substituir o
papel branco pelo reciclado na emissão de contas de energia. Em 2008,
foi introduzido o sistema de faturamento imediato. Com este novo
formato diminuímos o consumo de materiais e energia utilizados na
cadeia de produção.
Consumo Consciente - Água
A Ampla preocupada com o consumo de água no mundo e sua disponibilidade para as presentes e futuras gerações, considerando água como recurso finito, assume o compromisso de estabelecer metas de redução de consumo no edifício Sede.
Papa Lâmpadas
Tritura lâmpada, separa o vidro do metal e capta o mercúrio
Tubo de alimentação
Motor para moer
as lâmpadas
Filtro de dupla ação
HEPA. Retém pó
fosfórico e partículas
de vidro.
Filtro de carvão
ativado. Retém os
gases venenosos.
Capacidade para
processamento de
mais de 500.000
lâmpadas.
Tambor metálico de
200 l. Capacidade
de armazenamento
de 850 a 1200
lâmpadas.
Tubo de alimentação400.000 lâmpadas
trituradas desde
2008
Papa Lâmpadas
Consciência Ecoampla
O que é?
O Ecoampla consiste na troca de resíduosrecicláveis por bônus na fatura de energiaelétrica, com destinação organizada do material àindústria de reciclagem .
O programa teve início em maio de 2008, nomunicípio de Niterói.
Público-Alvo?Clientes residenciais, comerciais eindustriais, de toda a área de concessão daAmpla.
A Prática da Sustentabilidade
1.328 ton
MaterialRecebido
MR$ 215,5
BônusOutorgados
14
PostosAtivos
*acum
ula
do d
esde o
iníc
io d
o p
roje
to.
45.677
Clientes
Cadastrados
Eco Clin Móvel Largo do Marrom
Eco Clin Móvel Horto Barreto
Eco Clin Móvel Praça do Ingá
Eco Clin Móvel Ponta D Areia
Araruama
Icaraí (Niterói)
Ingá (Niterói)
Aquarius (Cabo Frio)
Boa Vista (SG)
Engenhoca (Niterói)
Largo da Batalha (Niterói)
Rio das Ostras
São Gonçalo - Centro
São Pedro da Aldeia
Shopping Vilarejo (Petrópolis)
Teresópolis
Postos Fixos:
Posto Itinerante:
Pakera (Magé)
Obrigada pela oportunidade
de compartilhar estas
práticas com vocês!
Ana Paula Caporal