В жизни всегда есть место открытию

openbank.ru

Платформа Collection

Идея. Философия. Подход

2

«Открытие» — одна из крупнейших частных банковских групп России поразмеру активов (с учетом показателей банка «Петрокоммерц»).

Суммарные активы группы составляют около 2 трлн рублей.Число клиентов превышает 4 000 000 физических и 186 000 юридическихлиц.

«Ханты-Мансийский банк Открытие» входит в ТОП-15 крупнейшихфинансово-кредитных институтов страны и занимает лидирующиепозиции в работе с частными клиентами и малым бизнесом.

Вячеслав БлагиревБизнес-партнер по технологиям

Внедрение стратегических проектов и технологий

2 трлн рублей

TOP 15

О НАС

3

КАКИЕ БЫЛИ

МОТИВИРУЮЩИЕ

ФАКТОРЫ?

Факторы

Наличие разных

технологий и инструментов

взыскания

Большая банковская

группа (+ постоянный

прирост новых активов)

Существующие

инструменты не позволяли

гибко и быстро изменять

процессы взыскания и

мониторинг активов

Часть процессов

взыскания выполнялись

вручную

Естественный фактор, это

желание увеличения

объемов положительного

взыскания

Применение продвинутых

риск- технологий в части

управления процессом

(скоринга, сегментации)

5

НУЖНА ЕДИНАЯ

СОВРЕМЕННАЯ

ПЛАТФОРМА

Единая платформа Collection

Единый непрерывный

технологический

операционный контур

Collection в рамках

Холдинга Открытие

Единая платформа для

управления SLA и

аналитикой в рамках всех

Collection

Перейти в формат Just in

Time управления

просроченной

задолженностью

(управление в режиме

реального времени и

ранее взыскание)

7

ВЫБОР

Система FIS была выбрана после попытки внедрения

аналогичного решения от компании FICO, от которого по

ряду причин пришлось отказаться.

8

Совместный опыт с ФИС

С компанией FIS был проведен пилотный проект по

автоматизации стадии судебного делопроизводства в

сжатые сроки

По результатам анализа результатов проведенного пилота,

было принято решения об автоматизации всех оставшихся

стадий Legal Collection и автоматизации Soft и Hard

Collection, по физическим лицам и юридическим

Плановая дата запуска – лето 2015

Система находится в ОПЭ с июня 2014 года

9

КУДА МЫ ИДЕМ?

CRM

АБС

10

АБС

CRM DWHBigData

Данные по Банкам Группы

BAM Collection – онлайн мониторинг

Business Activity Monitoring

Мобильные приложения для Hard Collection

Call Centre

Риск-переменные и стратегии

Единый клиент

Наш VISION

Расширенный Skip Tracing

Процессинг