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Una nueva versión de la charla sobre Arquitectura de Información. Esta vez incluye un poco de contexto con respecto a UX y un poco de desarrollo conceptual. Al final la base práctica y central de la disciplina permanece casi sin cambios a través del tiempo. ------- /// --------- /// ---- A new version of the Information Architecture speak. Now It includes a few about the context with User Experience (UX) and a short about the concepts of IA. Finally the discipline remains with similar basis and metodologyes across the time.
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Arquitectura de InformaciónDiseñando experiencias de usuario con bases sólidas
Juan David SaabArquitecto de Información
¿En quién se centra el diseño?
“Hemos logrado un diseño realmente innovador”
Lo anterior es un síntoma de...
Diseño Centrado en el Diseñador
“La parte funcional está bien, cumplimos con los casos de uso”
Lo anterior es un síntoma de...
Diseño Centrado en el Desarrollador
“Yo quiero algo más dinámico. ¿No le podemos poner musiquita?”
“Ninguno de los 30 campos del formulario de registro sobra, necesitamos recopilar datos”
“Es que si usamos vínculos externos en una misma ventana perdemos usuarios”
“¿Cómo?... El área de Desarrollo, Macro Gestión y Posicionamiento Socio-estratégico no está en el menú
principal”
Lo anterior es un síntoma de...
Diseño centrado en el Cliente
¿Planes... de estudio?
¿Planes... de estudio?
El cliente NO siempre tiene la razón
Diseño Centrado en el Usuario
DCU
Un enfoque en el cual se ubica al usuario en el centro de cualquier decisión de diseño.
Organización Usuarios
Un enfoque en el cual se ubica al usuario en el centro de cualquier decisión de diseño.
Organización UsuariosPersonas
¿Qué hace realmente bueno a un sitio web?
Los elementos de la Experiencia de Usuario (UX)
Una definición basada en una serie de capas o niveles...
Jesse James Garret (2000) - http://www.jjg.net/elements/pdf/elements.pdf
Panel de Morville
Una definición basada en la convergencia de facetas...
Peter Morville (2004) - http://semanticstudios.com/publications/semantics/000029.php
Arquitectura de Información y su aporte a la Experiencia de usuario
¿Cuánto afecta una mala AI a los usuarios?
Jakob Nielsen (2009) - http://www.useit.com/alertbox/ia-failures.html
¿Qué es Arquitectura de Información?
Una disciplina que trata de organizar contenidos y objetos, describirlos claramente y brindar a las personas mecanismos para poder encontrarlos
Arquitectura de Información
“”
El arte de hacer la información fácil de encontrar
¿Porqué es importante la Arquitectura de Información?
¿Qué debemos conocer?
ContextoUsuarios
Contenido
¿Cómo hacer una AI?
Una de las tantas formas...
En 7 Pasos
1Documento Guía
El fundamento
Antecedentes
Objetivos del sitio
Objetivos de conversión
Usuarios y sus necesidades
Lluvia de ideas
ContextoUsuarios
2Benchmarking
Conociendo el contexto
Selección de sitios
Definición de criterios
Evaluación cuantitativa
Evaluación cualitativa
Comparativo y conclusiones
ContextoContenido
3Personajes
Conociendo profundamente a los usuarios
Definición de perfiles
Definición de escenarios
Tareas clave
Motivaciones
Factores de riesgo
ContextoUsuariosContenido
http://wwff.thespacer.net/blog/template-de-personajes-personas/
4Estudio SEO
Posicionamiento desde la perspectiva UX
Inventario inicial de palabras clave
Determinación de potencial
Palabras clave principales
Contenidos sugeridos
ContextoUsuariosContenido
5Inventario de contenidos
¿Qué tenemos y qué necesitamos?
Contenidos actuales
Objetivos de los usuarios
Contenidos sugeridos por sitios pares
Inventario final
Contenido
6Blueprints
Entender claramente la dimensión del sitio web
Estructuración y rotulado inicial
Definición de mapa provisional
Pruebas sobre mapa provisional
Propuesta final de mapa de navegación
7Wireframes
Las maquetas o bocetos
Necesidades de los usuarios
Estructuras de navegación
Prototipos de baja resolución
Pruebas con usuarios
Prototipos finales
¡Gracias!
Juan David [email protected]
Skype: juan.saabwww.juansaab.co
@juansaab
www.usabilidadaldia.com
