APM рынок вчера и сегодня

Евгений Гончаренко, руководитель направления Dell Software. БАКОТЕК

2 SoftwareConfidential

Gartner – 5 измерений APM

• End User Experience Monitoring

• Application Architecture

• User-Defined Transaction Profiling

• Application Component Deep Dive

• IT Operations Analytics

3 SoftwareConfidential

Количество компаний в Gartner APM MQ

4 SoftwareConfidential

APM рынок в разрезе задач и вендоров

Availability and Performance Mega-Suite

APM Primary/Only

Niche APM

Focused on one or two specific dimensions of APM

Focused primarily on end-to-end application performance monitoring

Broad enterprise coverage including infrastructure, database and application performance monitoring

Мега

-вендоры

Специализи

рованны

е

вендоры

Ниш

евы

евендоры

5 SoftwareConfidential

Разные подходы к User Experience

Factor Network Sniffer Browser instrumentation

Deployment Appliance attached to network tap

Javascript injected to web pages from an agent

Data capture 100% of user sessionsAll the “hits” within a pageServer-to-server comms

Subset of user sessionsBrowser-specific optionsPage-level perf only (prod)

Cloud-readiness Low High

Other features Non-http protocol support* (Citrix, etc.)

Possible use as complement to sniffer

Ключевой аспект: готовность EUM информации для бизнеса

6 SoftwareConfidential

APM рынок Украины – опыт БАКОТЕК

• APM уже не ассоциируется с еще одной функцией системы мониторинга

• Наличие собственных разработчиков требует специализированного APM инструмента (часто даже независимого от EMS)

• Высокая востребованность в мониторинге мобильных приложений

• Обязательная явная бизнес-польза от проекта (User Experience)

• Консолидация разрозненных систем в единый зонтик

7 SoftwareConfidential

Что нужно учесть при старте проекта

• Формулировка конечной цели проекта и заказчика– Мы можем помочь сделать грамотный RFP вне зависимости от

вендора, которого вы выберите!

• РОС обязательная часть процесса выбора– А еще лучше на прод среде

• Наличие reference клиента хорошо, но отсутствие еще ничего не значит

• Наличие локального опыта и компетенции важнее рейтингов и позиций в Gartner и пр.

• Выбирайте модульное решение

• Максимально подключайте ИТ персонал на этапе выбора и внедрения

8 Systems Management SoftwareConfidential