1

ANDROID VE IOS

Hatice Kubra Teloglu1, Mirac Karakus2 Gulzada Iisaeva3

1Gebze Teknik Universitesi Bilgisayar Muhendisligi Bolumu, Kocaeli1hkteloglu@gmail.com

2mirac.karakus75@gmail.com3iisaevagulzada@gmail.com

Ozet:Son yıllarda teknoloji dunyasında en sıkı rekabet mobil dunyada ve ozellikle cep telefonu pazarında yasanıyor. Bu rekabetinonemli bir bolumu ise Apple tarafından gelistirilen iOS ve Google tarafından gelistirilen Android arasında yasanıyor. Hem iOShem Android Linux tabanlı isletim sistemleridir. Her iki isletim sistemi de sadece cep telefonlarında degil aynı zamanda tabletbilgisayarlarda da calısabiliyor. Birbirlerine gore avantaj ve dezavantajlara sahip olan isletim sistemlerinden iOS kapalı bir ekosisteme sahipken,Android ise daha acık bir sistematikle calısıyor. Acık yada kapalı olmasının yine bazı avantaj ve dezavantajları var.Apple’ın gelistirdigi iOS kapalı bir sistem oldugundan dıs saldırılara karsı daha guvenli. Ancak bu cihazlara dısarıdan mudahaleyicok zorlastırıyor. Biz de bu calısmamızda Android ve iOS’u ayrıntılı bir sekilde ele aldık. Literatur taramaları, akıllı telefon satınalırken dikkat edilen seyler uzerine arastırma ve anket calısması yaptık. Yaptıgımız anket calısmasında kullanıcıların kullandıklarıisletim sistemini ne kadar bilincli bir sekilde sectiklerini degerlendirdik.

Anahtar Sozcukler—iOS, Android, Google, Google Play, itunes , Marka, Sosyal Faktorler, Fiyat, Reklam Cabaları, Akıllı TelefonSatın Alma Cabaları.

I. GIRIS

Hızla ilerleyen teknoloji, bilim dunyasında buyuk gelismelersaglarken, bilgiyi ve bilgiye ulasmayı kucuk cihazlarasıgdırmayı basarmıstır. Bu teknolojik gelismelere paralelolarak mobil cihazlar bilgisayarlar ile yapılabilecek bircokislemi yapabilecek donanıma ve yazılıma sahip hale gelmistir.Artık insanlar bircok islemi cep telefonu olarak da kul-lanabildikleri akıllı telefonlar ve tablet bilgisayarlar uze-rinden rahatca yapabilmektedirler. Bu durum dunya uze-rinde mobil cihaz kullanımının muazzam derecede artmasınısaglamıstır.Gunumuzde en yaygın olarak kullanılan mobil ci-hazlara yonelik isletim sistemleri,Google tarafından gelistirilenAndroid, Apple tarafından gelistirilen iOS ve Microsoft ta-rafından gelistirilen Windows Mobile isletim sistemleridir.[1]

A. ANDROID

Android’in acık kaynak kodlu olması, uygulamagelistiricilerinin sayısının coklugu ve buna baglı olarakAndroid ortamında calısabilen yuz binlerce uygulamanınolması, Android isletim sisteminin diger mobil isletimsistemlerinin bir adım onune gecmesini saglamıstır. Androidsu anda dunya uzerinde 190 ulkede yuz milyonlarca mobilcihaz uzerinde kurulu olan mobil bir isletim sistemi olmaklaberaber her gun binlerce yeni Android uygulaması GooglePlay’a yuklenmektedir .. Google Play’dan aylık ortalamaindirilen uygulama sayısı 1.5 milyar civarındadır [2]. GooglePlay, Google tarafından isletilen kurumsal Android uygulamamagazasıdır. Bunun yanı sıra bu uygulamalara cesitlisitelerden de ulasılabilmektedir [3]. Android, Linux’ın2.6versiyonunun guvenlik, bellek yonetimi, proses yonetimive surucu modeli gibi cekirdek servislerini taban olarakalan, Google, Open HandsetAlliance ve ozgur yazılımtoplulugu isbirligi ile gelistirilen acık kaynak kodlu bir mobilisletim sistemidir [4]. Ayrıca Android sadece bir isletimsistemi degil, icinde ara yazılımlar (middleware), anahtaruygulamalar (keyapplications) ve isletim sistemi bulunduranbir yazılım yıgınıdır. Android SDK (Software DevelopmentKid), Java programlama dili ile Android platformu uzerindeuygulama gelistirmek icin araclar ve API’ ler sunan birgelistirme aracıdır. [5]. Her ne kadar Android Java tabanlıolsa da, Android cihazlarda Java Sanal Makinesi yerineDalvikSanal Makinesi kullanılır. Dalvik Sanal Makinesi kısıtlıbellek kapasitesine sahip ve dusuk hızlardaki islemciler icintasarlanmıs bir sanal makinedir [6].

2

1) Tablo 1.Android ile ilgili yaptıgımız anket calısmasıANDROID YuzdeAndroid Kullanan 68,75Kullanıslı oldugu icin kullanan 50,00Yaygın oldugu icin kullanan 10,00Fonksiyonlarından dolayı kullanan 10,00Fiyatından dolayı kullanan 20,00TELEFONU SATIN ALIRKEN:Marka 7,14Fiyat 21,42Sosyal faktorler 28,57Isletim sistemi 35,71Hepsi 7,14BEGENILEN OZELLIKLER:Erisim kolaylıgı 44,44Ucretsiz uygulamalar 11,11Hız 33,33BEGENMEDIGINIZ OZELLIKLERI:Yavas olması 37,50Internetsiz kullanıssız olması 12,50Yok 37,50Sarj sorunu 12,50

B. IOS

iOS (eski adıyla iPhone OS) Apple’ın baslangıcta iP-hone icin gelistirdigi ancak daha sonra iPod Touch veiPad’de de kullanılan mobil isletim sistemidir. Mac OS X’denturetilmistir. iOS icinde 4 katman bulundurmaktadır: CoreOS tabakası, Core Servisleri tabakası, Medya tabakası veCocoa Touch tabakası. Yazılım cihazın icinde 500 MB’lıkbir alan kaplamaktadır. Isletim sistemi ilk olarak iPhoneicin Macworld Conference and Expo’da 9 Ocak 2007’deduyuruldu, aynı yılın Haziran ayında yayınlandı.[7] Ilk bastaApple pazarlama literaturu bu ismi acıkca belirtmedi, ”iPhoneOS X kullanıyor” diye acıkladı. Baslangıcta, ucuncu taraf-ların gelistirdigi uygulamalar desteklenmiyordu. Steve Jobsdaha sonra gelistiricilerin uygulamalar gelistirmesini savundu.17 Ekim 2007’de Apple SDK’in gelistirildigini duyurdu vegelistiriciler icin Subat ayında yayınladı. 6 Mart 2008’de iP-hone OS’in beta surumu yayınladı.[8] Dorduncu surum Nisan2010’da duyuruldu. Bu surum multitasking, is amaclı ozellik-ler, email ve eklentiler icin sifreleme ozelliklerini iceriyordu. 7Haziran 2010 WWDC 2010’da Apple, iPhone OS’in adını iOSolarak degistirdigini acıkladı.Apple, Cisco System ile anlasıpiOS markasının ticari haklarını satın aldı.

1) Tablo 2.IOS ile ilgili yaptıgımız anket calısmasıIOS YuzdeIos Kullanan 31,25Kullanıslı oldugu icin kullanan 50,00Guvenli oldugu icin kullanan 33,30Fonksiyonlarından dolayı kullanan 16,70Hızlı oldugu icin kullanan 16,70TELEFONU SATIN ALIRKEN:Isletim Sistemi 40,00Marka 60,00BEGENILEN OZELLIKLER:Kullanıslıgı 33,33Hız 66,67BEGENMEDIGINIZ OZELLIKLERI:Fiyat 14,28Erisebilirlik kısaltması 14,28Yok 42,85Sarj sorunu 28,57

C. AKILLI TELEFON SATIN ALMA TERCIHIBir tuketici satın alma kararı vermek istediginde; tanımlama,

bilgi arastırma, degerlendirme, satın alma ve geribildirim sure-cinden gececektir [9]. Bu yuzden de tuketici, pazardaki cesitlisecenekler arasından bir urun ya da markayı sececektir. Ancakunutulmamalıdır ki bir urunu satın almak istediklerinde tuke-ticiler farklı zevk, ihtiyac, gudu ve yasam tarzına sahiptirler[10]. F. CAKIR – N. DEMIR 222 Tuketici davranısları modeli,tuketici satın alma davranısının mevcut satın alma oncesindeve sonrasında, genellikle tanımlama ihtiyacı, bilgi arastırma,alternatiflerin degerlendirilmesi, satın alma kararı ve satınalma sonrası davranıslarını kapsayan 5 asamadan gectiginiortaya atmaktadır [11]. Ayrıca bir urunun satın alınmasınayonelik tuketici davranısları tuketici karakteristigine gore deincelenebilmektedir. Secim, durtu ve marka uzerinde karısanmarka bilincini, fiyat bilincini, kalite bilincini, bos zamanlarınıguzel gecirebilecekleri degerli faaliyetlere gereksinim bilincinive yenilik (inovasyon) bilincini kapsamaktadır . Bir akıllıtelefonun elde edilmesine yonelik cabalar, urunun ozelliklerini,markayı, fiyatı, sosyal faktorleri ve reklam cabalarını kapsa-maktadır [12].

D. MARKAAmerikan Pazarlama Dernegi’ne (American Marketing As-

sociation) gore marka; “urunlerini satısa sunan satıcıların sozkonusu bu urunleri tanımlamak ve piyasadaki diger ben-zerlerinden farklılastırabilmek icin kullandıkları isim, sem-bol, tasarım veya bunların cesitli karısımlarıdır.” seklindetanımlanmaktadır [13]. ise markayı; gorsel unsurlarla iliskilibir logo olan ticari marka; entelektuel mulkiyet hakkıylailiskili bir ticari marka ve butun organizasyonu kaplayan“markalasmıs isletme” olarak uc farklı tanımla ifade etmek-tedir. Marka, urunu pazara tanıtan ozel bir isimdir. Mar-kanın yasal ifadesi “ticari marka”dır. Gun gectikce daha fazlaisletme en onemli varlıklarından birinin urun veya hizmet-leriyle iliskili marka ismi oldugunun farkına varmaktadır .Son yıllarda pazardaki rekabet stratejilerinin F. CAKIR –

3

N. DEMIR 218 saldırgan bir hal alması, isletmeler icin enkritik basarı unsurunun urunun marka ismi oldugunu gozleronune sermektedir.[14]Marka ismi ayrıca musterilerin urundegerlendirmelerini ve daha sonra da urunu satın alma karar-larını etkileyecektir . Buyuk bir markanın sagladıgı faydalarda isletme icin gelir ve kara donusen uzun donemli reka-bet avantajı olarak sadakati, kısa donemli kazanc olarak datanınmayı kapsamaktadır. Akıllı telefon pazarına bakıldıgında,kullanıcılar kabul edilebilirligi olan akıllı telefon markasınıtercih etmektedirler. Cunku akıllı telefon, dokunmatik ekranentegrasyonu icin grafiksel ara yuzuyle ve asgari duzeydekotulesmeyle hızlı bir sekilde bilgiyi gosteren essiz birstatu semboludur. Ornegin, pazarda uygun olan akıllı tele-fon markaları Samsung, BlackBerry, Apple, HTC, Nokia veLG’dir. Ancak ilginc olarak bir akıllı telefon markası olanApple, oldukca yuksek marka sadakatine sahiptir. Cunku farklıfiyat noktalarında farklı renkler ve depolama alanı gibi farklıcesitteki urunlere ayrılmaktadır. Khasawneh ve Hasouneh(2010) gore; urunun marka ismi, musterinin degerlendirmesive daha sonrada satın alma davranısını etkilemektedir.

E. FIYAT

Fiyat, temelde tuketicinin degerli oldugunu dusundugu urunya da hizmetlerle degisim yapmada odeme yapmaya isteklioldugu para miktarıdır. Odemesi yapılacak paranın miktarıkisiden kisiye degismektedir [11]. Tuketiciler urunu satınalmak istediginde, bir takım makul fiyat aralıgı belirlenmek-tedir. Urunun mevcut fiyatı, makul fiyat aralıgından buyukoldugunda satın alma niyeti zayıflama egilimindedir. Tuketi-ciler yuksek (dusuk) bir fiyatın, yuksek (dusuk) kalitedeki birurunu ifade ettigini dusunmektedirler.

F. SOSYAL FAKTORLER

Sosyal etkiler, “bir bireyin, yeni sistemi kullanması ge-rektigine inandıgı diger insanları onemli hissetme derecesi”olarak tanımlanmaktadır (Venkatesh vd., 2003). Bir baskadeyisle sosyal etkiler, bir insanın digeri uzerinde onun duy-gularını, tavırlarını, dusunce ve davranıslarını, isteyerek veyaistemeyerek degistirmesine neden olması anlamına gelmekte-dir [15]. Cogu arastırmacı, musterilerin satın alma kararınıverirken sosyal etkilerin hayati onem tasıyan bir rolu oldugunuvurgulamaktadır Arkadaslar ve aile uyeleri, sosyal faktorleriolusturan unsurlardır. Akıllı telefonları surekli kullandıklarındave onlardan ayrı olmaya isteksiz F. CAKIR – N. DEMIR220 olduklarında, tuketiciler akıllı telefonlara bagımlı olmak-tadırlar. Tuketicilerin gelecekteki satın alma davranıslarınayonelik beklentileri, gecmis tecrubelerinden etkilenecektir;cunku tuketicilerin akıllı telefona sahip olma isteklerinintemelini guduler olusturdugu icin, tuketiciler agırlıklı ola-rak akıllı telefonlara bagımlıdırlar [16]. Akıllı telefon kul-lanıcıları, kullanmakta oldukları akıllı telefonların markasınıarkadaslarının begenip begenmedikleriyle oldukca ilgilenmek-tedirler ve akıllı telefon kullanmanın sosyal cevrelerindeiyilesme saglayacagına inanmaları durumunda akıllı telefonlarısatın alma tercihleri olumlu yonde etkilenecektir [17].

G. REKLAM CABALARIReklam, tanımlanmıs bir destekci tarafından gazete, dergi,

televizyon veya radyo gibi kitlesel iletisim aracları vasıtasıylafikirlerin, urunlerin ve hizmetlerin kisisel olmayan sunumu-nun ve promosyonunun ucreti odenen bir iletisim sekliylegerceklestirilmesidir [18]. Reklamlar, marka tercihiyle veyabireyleri egiterek olusturulan mesajları iletmek icin maliyetetkin bir yoldur . Buna karsın reklam, “promosyon kar-ması unsurlarının geri kalanından farklı bir tarzda oldugu”seklinde de tanımlanabilmektedir .Yeni bir marka yaratmakve olusturmak icin reklam, dogru zamanda ve etkin bir yolile kullanıldıgında bir urun veya hizmet hakkında farkındalıkyaratılmasında oncu olabilmektedir . Gunumuz zorlu medyacevresinde bile urun reklamları satısların gelismesine yolacabilmektedir. Reklamlar bircok farklı amacı yerine getir-mek icin tasarlanmıstır. Kurumsal reklamlar, bir kurulusuntarafları icin olumlu goruntu olusturmaktadır. Kurulusun, ken-disi ve paydasları arasında prestij olusturmak icin tedbirleralacak sekilde bilincli planlar kullanılmasını saglamaktadır.Urun reklamları, spesifik bir satın alma faaliyeti icin tuke-ticiye seslenme ve guven uyandırma amacıyla buyuk olcudefarkındalık yaratmak icin kullanılmaktadır. Pazara yeni girecekbir urunun tanıtılmasında cok etkilidir. Urun reklamlarınınbasarısı, olaganustu musteri tatmini saglayan urunlerin, farklıozelliklerinin tanıtılmasında buyuk bir ihtiyacı gidermektedir. Akıllı telefon pazarında yeni urunlerin hızlı bir sekildepazara nufus etmesi nedeniyle urun reklamları hayati onemtasımaktadır. Uygulama ve teoride zamanla bircok gelismemeydana gelmektedir, bu yuzden tanımlamaların yenilenmesiihtiyacı ortaya cıkmaktadır. Uygulamada, reklam yeni teknikve teknolojiler sayesinde yıllardır koklu bir sekilde degisikligeugramaktadır . Surekli degisme ve gelismenin yasandıgı akıllıtelefon pazarında da reklamlar, yenilikci bakıs acısına uy-gun sekilde karsımıza cıkmaktadır. Akıllı telefon reklam-larındaki farklılık, urunlerin cezbediciligini de arttırmaktadır.Akıllı telefon satın alma kararını etkileyen diger faktorlerinyanında etkili, yenilikci ve yaratıcı reklamlar pazardaki reka-beti zorlastırmaktadır.

II. SONUC

Calısmamızda isletim sistemleri uzerine yogunlastık veAndroid ile IOS u genel olarak ele aldık. Bu yonde cesitliarastırmalar ve anket calısması yaptık. Insanlara kullandıklarıisletim sistemlerini neden tercih ettiklerini ve bir isletimsisteminde nelere onem verdiklerini sorduk. Yaptıgımız anketsonucunda Android kullanıcılarının IOS kullanıcılarından dahafazla oldugunu tespit ettik. Android kullanıcılarının en cokkullanıslılıga onem verdigini daha sonra fiyat ve fonksiyonlaraonem verdigini tespit ettik. IOS kullanıcılarının da en cokkullanıslılıga daha sonra da guvenlige onem verdigini tespitettik. Android kullanıcılarına isletim sistemindeki begendikleriozellikleri sorduk, cogunluktan erisim kolaylıgı cevabını ,diger kısımdan ise hız ve fonksiyon cevabını aldık. IOSkullanıcılarına sordugumuzda ise cogu kullanıcıdan hız ce-vabını, diger kısımdan ise kullanıslılıgı cevabını aldık. And-roid kullanıcılarına isletim sisteminin begenmedikleri ozellik-lerini sordugumuzda, cogunluk memnun olduklarını soylerken,

4

bazıları ise sarjın cabuk bitmesinden sikayetci olduklarınısoylediler. IOS kullanıcılarına da aynı soruyu sordugumuzdabenzer cevapları aldık. Kullanıcıların bilincli tercih yapıpyapmadıklarını olcmek icin telefon alırken nelere dikkat et-tiklerini sorduk. Android kullanıcılarının cogu sosyal faktorlersebebiyle aldıklarını, bazılarının ise fiyat ve isletim siste-mine dikkat ettigini tespit ettik. IOS kullanıcılarının ise encok marka sebebiyle tercih ettiklerini, sadece bir kısmınınisletim sistemine dikkat ettigini tespit ettik. Yaptıgımız an-ket sonucuna gore, kullanıcıların cogu maalesef bilincsiz birsekilde tercih yapıyorlar. Arastırmamıza gore IOS’un kullanımkolaylıgı, guvenlik ve hız bakımından cok basarılı olduguAndroid in ise sınırlamalar ve esneklik konusunda cok basarılıoldugu kanısına vardık. Ozetle kolay, kullanıslı ve guvenlibir isletim sistemi arıyorsanız IOS tercih edilmeli. Ugrasmayı,kurcalamayı seviyor ve teknolojiden de anlıyorsanız Androidisletim sistemi tercih edilmeli.

KAYNAKLAR

[1] Lee, J.K.,Jong T.L ”Android programming techniques for improvingperformance” Awareness Science and Technology (iCAST) , 386-389(2011).

[2] http:// developer.android.com[3] http://tr.wikipedia.org/wiki/Android[4] Peng, B., Yue, J., Tianzhou, C. ”The Android Application Development

College Challenge” IEEE 14th International Conference on High Per-formance Computing and Communications, Liverpool/U.K., 1677-1681(2012).

[5] Bing, Y.,”Analysis and Research of System Security Based on Android”Fifth International Conference on Intelligent Computation Technologyand Automation, 581-584, Hunan/China (2012).

[6] Kayande, D., Shrawankar, U., ”Performance Analysis for Improved RAMUtilization for Android Applications” Software Engineering (CONSEG),2012 CSI Sixth International Conference on, India. 11, 1-6 (2012)

[7] Honan, Matthew ”Apple unveils iPhone 2007-01-09”. Erisim Tarihi:2010-01-06.

[8] Nik Fletcher ”Apple: ”we plan to have an iPhone SDK in developers’hands in February 2007-10-17” : TUAW, Erisim Tarihi: 2010-06-08

[9] BLACKWELL, R. D., MINIARD, P. W., ENGEL, J.F. ”ConsumerBehavior (10th edition)” : South-Western College Pub.1995

[10] CHISNALL, P.M. ”Marketing: A Behavioral Analysis, McGraw-Hill”: New York: Maidenhead.1985

[11] KOTLER, P., KELLER, K. ”Marketing Management 14th Edition”Pearson Education, Boston, MA.2012

[12] CHOW, M.M., CHEN, L. H., YEOX, J.A., WONG, P. W. ”ConceptualPaper: Factors Affecting the Demand of Smartphone among Young Adult”International Journal on Social Science Economics and Art, 2(2), 44-49.2012

[13] KHASAWNEH, K., HASOUNEH, A. B. I. ”The Effect of Fami-liar Brand Names on Consumer Behaviour: A Jordanian Perspec-tive”International Research Journal of Finance Economics, 43.2010

[14] LIM, K., O’CASS, A. ”Consumer Brand Classifications: An Assessmentof Culture-Of-Origin Versus Country-Of-Origin”Journal of Product andBrand Management, 10(2), 120-136.2001

[15] RASHOTTE, L. S. ”Social Influence”In The Blackwell Encyclopediaof Sociology,2007

[16] KUHLMEIER, D., KNIGHT, J. ”Antecedents to Internet Based Purc-hasing: A Multinational Study”International Marketing Review, 22(4),460-473.2005

[17] SUKI, N. M. (2013), ”Students Demand for Smartphones: StructuralRelationships of Product Features, Brand Name, Product Price and SocialInfluence”Campus-Wide Information System, 30(4), 236-248.2013

[18] KOTLER, P., ARMSTRONG, G.”Principle of Marketing 12th edition,Pearson Education” Boston, MA.2007