GOOGLE ADWORDS Présenta)on  –  23  mars  2012    

Awareness   Trial   Repurchase/Loyalty    Considera)on  

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EN LIGNE : UN MONDE PARALLÈLE

Les  internautes  sont  dirigés  vers  les  sites  web    

Les  publicités  textes,  images  et  vidéos  

développent  l’intérêt;  les  internautes  les  

recherchent  ensuite.  

67%  de  recherches  en  ligne  sur  des  produits  vus  hors  

lignes  

89%  des  consommateurs  font  des  recherches  en  ligne;  63%  achètent  hors  ligne  

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Google  Display  Network  

LA RECHERCHE AU CŒUR DE VOTRE STRATÉGIE

Natural  search  results  Ranking  determined  algorithmically  

Unpaid,  unbiased  lis>ngs  

Paid  search  results  AdWords  adver>sing  program  

Auc>on  based  model  

LA RECHERCHE : PUBLICITÉ SUR DEMANDE

LA RECHERCHE : PUBLICITÉ SUR DEMANDE

Dairy  free  foods  Healthy  baby  food  

Heinz  Nurture  Official  site.  Review  our  products.  Discover  the  difference  of  Nurture.  

heinzbaby.co.uk/nurture    

Kerry  Pure  The  low  fat,  dairy  free  alterna)ve  See  the  difference  with  Kerry  Pure.  

Puredairyfree.co.uk  

ADWORDS : BON MESSAGE, BONNE PERSONNE, BON MOMENT

Valeur  à  vie  élevée   Marges  élevées   Produits  difficiles  

à  trouver  Saisonnalité  &  Événements  

QUELLES ENTREPRISES INVESTISSENT SUR ADWORDS ?

GOOGLE ADWORDS

Définir  votre  objec>f  de  campagne  

Bâ)r  votre  liste  de  mots-­‐clés  

Classer  en  groupes  d’annonces  

Construire  votre  page  de  des>na>on  

1 �

2 �3 �

4 �Mesurer  et  op)miser  5 �

STRUCTURE DU COMPTE ADWORDS

EXEMPLE DE STRUCTURE DE CAMPAGNE

>  Langues  et  zones  géographiques      

     >  Réseaux  et  appareils    

CIBLER AVEC ADWORDS

>  Enchères  et  budget      

     >  Extensions  d’annonces          >  Paramètres  avancés    

 Planifica)on,  calendrier  de  diffusion,  diffusion  des  annonces  

 

OPTIONS DE CAMPAGNES ADWORDS

NAVIGATION  

INFORMATION  

ENQUÊTE  

TRANSACTION  

Visiter  une  des)na)on  prédéterminée  afin  de    connaître  l’adresse  exacte.    

S’informer  à  propos  d’un  sujet  non  transac)onnel  ou  connaître  une  réponse  rapide.    

Rechercher  sur  un  sujet  par)culier,  trouver  des  partenaires  d’affaires  ou  découvrir  des  op)ons  en  vue  d’un  achat.  

Iden)fier  un  commerce  local,  faire  un  achat  en  ligne  ou  compléter  une  tâche  précise.    

Je  veux  visiter  le  site  de    

HEC  Montréal  

Quelle  est  la  distance  entre  la  Terre  et  la  Lune  ?  

Je  veux  trouver  comment  réparer  mon  ordinateur.  

J’ai  envie  de  commander  une  pizza  à  Montréal.  

LES RECHERCHES SUR LE WEB

COMMENT TROUVER DES MOTS-CLÉS

GOOGLE  ADWORDS  KEYWORD  TOOL  

GOOGLE  INSIGHTS  FOR  SEARCH  

GOOGLE  INSTANT  

REQUÊTE  LARGE  

EXPRESSION  EXACTE  

MOT-­‐CLÉ  EXACT  

MOT-­‐CLÉ  À  EXCLURE  (NÉGATIF)  

chaussure  de  tennis  

‘’chaussure  de  tennis’’  

[chaussure  de  tennis]  

chaussure  de  tennis  -­‐  d’occasion  

tennis  chaussures  acheter  des  chaussures  de  tennis  photos  de  chaussures  de  tennis  

chaussure  de  tennis  acheter  des  chaussures  de  tennis  photos  de  chaussures  de  tennis  

chaussure  de  tennis  

chaussure  de  tennis  acheter  des  chaussures  de  tennis  

LES TYPES DE MOTS-CLÉS

Titre  :  25  caractères    Descrip>on  :  2  lignes  de  35  caractères    URL  :  35  caractères  

LES ANNONCES

Adresses   Liens  annexes  

Appel   Social  

LES EXTENSIONS D’ANNONCES

Ad  rank  =Per>nence  

Le  niveau  de  qualité  est  déterminé  par  une  mul)tude  de  facteurs  comme  :    •  Historique  du  compte  (CTR,  annonces,  …)  

• Mots-­‐clés  et  annonces  (per)nence)    

•  Qualité  de  la  page  de  des)na)on  

Niveau  de  qualité   XVolonté  de  payer  

Le  CPC  maximal  est  le  plus  haut  montant  qu’un  annonceur  est  prêt  à  payer  pour  un  clic  sur  son  annonce.  

CPC  maximum  

COMMENT SE CALCULE LA POSITION DE L’ANNONCE

Améliorer le niveau de qualité est un moyen efficace d’améliorer la position de l’annonce

tout en contrôlant les coûts.

Ad  Rank  =

0.72  

0.65  

=

=

Niveau    de  Qualité  

ACME  est  plus  per)nent  pour  l’u)lisateur  

1.8  

1.0  

=

=

X Max  CPC  

0.40$  

0.65$  

Mais  JOHN  DOE  est  prêt  à  payer  plus  cher  

X

X …Posi)on  2  

…Posi)on  1  

ACME  est  en  1ière  posi)on;  Google  récompense  la  per)nence,  non  seulement  le  coût  du  clic.  

Ad  Posi>on  

EXEMPLE DE CALCUL DE POSITION

=

=

=

Niveau    de  qualité  

1.8  

1.0  

=

=

X Max  CPC  

$0.40  

$0.65  

X

X …Posi)on  2  

…Posi)on  1  

Ad  Posi>on  

Prix  effec>f:  ACME  paie  0.01$  de  plus  que  ce  qu’il  aurait  payé  pour  être  à  la  posi)on  plus  basse.    

CPC  actuel   Max  CPC  Ayen)on  

+   $0.01  

+  $0.01  =   CPC  actuel  

$0.37    /  

0.65  

Ad  Rank  

1.8  

Niveau  de  qualité  

EXEMPLE DU CALCUL DU COÛT PAR CLIC

EXEMPLE D’ANNONCES

TITRE  CLAIR  ET  ACCROCHEUR    CONTENU  PERTINENT  

IMAGES  ET  VIDÉOS    

APPEL  À  L’ACTION    

«  ABOVE  THE  FOLD  »  CRÉDIBILITÉ      

PAGE DE DESTINATION

PAGE DE DESTINATION

$CONVERSION  

ATTENTION  

INTÉRÊT  

DÉSIR  

Acquisi>on  

FIDÉLISER  

RÉ-­‐ENGAGER  

CIBLER  LES  CLIENTS  PASSIFS  

Réten>on  

Ré-­‐acquisi>on  

SUIVI DES CONVERSIONS

Ajout d’un code sur la page de conversion

LES RAPPORTS DANS ADWORDS

CONSEILS PRATIQUES À APPLIQUER