Upload
cisco-russia
View
850
Download
2
Tags:
Embed Size (px)
Citation preview
Цифровые вывески: обзор вертикальных решений
Михаил Хлопотов, инженер-‐консультант
Cisco Confidential 2 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Digital Media Suite Обзор решения Михаил Хлопотов, системный инженер
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 3
• Экономическая ситуация новые требования к бизнесу
• Глобализация экономики
• Сдвиг в расходы на рекламу
• Новые тренды в использовании социальных сетей для заказчиков и работников предприятия
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 4
TelePresence § Организация встреч
TelePresence § TelePresence как сервис § TelePresence для клиентов
Обеспечение безопасности
§ Видеонаблюдение § Контроль доступа § HD и SD камеры
Digital Media § Цифровые вывески § Социальные видеосистемы § Корпоративное IPTV
Unified Communications § Видеовызовы § WebEx § Совместимость
Medianet Media Processing
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 5
Всеобъемлющее решение для Цифровых вывесок, Корпоративного IPTV, и социальных видеосистем
§ Обучение: Тренинг сотрудников, альтернативы классным комнатам
§ Рост: Увеличение доходов предприятия
§ Коммуникации: Обмен информацией с работниками и партнерами
§ Сотрудничество: Продвижение новых идей и обмен мнениями
Cisco Digital Signs Cisco Cast Cisco Show and Share
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 6
Сообщество разработчиков приложений на основе DMS
• Системы управления обучением
• Управление комнатами переговоров
• Организация очередей
• Интеграция с RFID
• ЦОВ
• Веб-порталы
• Управление контентом
• Тачскрины и киоски
• Видеоаналитика
• Точки продаж
Открытая, основанная на стандартах архитектура обеспечивает гибкую настройку и интеграцию
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 7
Cisco Show and Share
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 8
Обзор • Корпоративное социальное программное обеспечение для обмена видео
• Контент, создаваемый пользователями и функции социальных сетей
• Текущие мероприятия и проигрывание TelePresence
• Безопасные бизнес-правила и система отчетности
Социальные видеосистемы
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 9
Социальные видеосистемы
Преимущества • Видео везде!
Демократизация видео Безопасные коммуникации Привлечение аудитории из любого места и в любое время
• Персональное видео Персональные коммуникации с глобальной аудиторией Усиление тесной связи с клиентами: Быть ближе к работникам, заказчикам, партнерам
• Оптимизация встреч Сохранение времени и денег: уменьшение времени отслеживания статуса проектов Оптимизация работы сотрудников
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 10
Создание, загрузка, редактирование и обмен видео
Простое создание и запись § На PC или Macintosh через USB и встроенные камеры
§ Flip, iPhone, или другие камеры
Простое редактирование и загрузка flash файлов
§ Вырезка и удаление сегментов
§ Добавление переходов
§ Добавление и редактирование глав, слайдов
Публикация одним кликом
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 11
Поиск, комментарии, транслитерация, подписка и интеграция
• Поиск по индексам и тэгам
• Общие комментарии
• Изменяемый вывод на экран в зависимости от настроек пользователя
• Экран транслитерации и поиск -Интеграция с Cisco Media Experience Engine для автоматического преобразования speech-to-text -Поиск по видео транскрипции
• Подписка на интересующие темы с помощью RSS
• Открытая платформа для простой интеграции со сторонними приложениями
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 13
Сервер Show & Share
Digital Media Encoder 1100
Digital Media Manager
Digital Media Encoder 2200
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14
Cisco Digital Sign
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 15
Преимущества • Ускорение продаж
Продвижение, реклама продуктов и услуг в местах продаж
• Улучшение удовлетворенности заказчиков Доставка развлекательной информации для «уменьшения времени ожидания»
• Коммуникации и обучение Персональные коммуникации с глобальной аудиторией
Расписание, новости, сообщения о чрезвычайных ситуациях в тех местах, где они необходимы Вещание событий в реальном масштабе времени
Организация обучения в местах, где нет компьютеров
Система цифровых вывесок
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 16
Функции § Открытая платформа для простой интеграции со сторонними приложениями
§ Централизованная система управления цифровыми вывесками в сети
§ Настраиваемые шаблоны для вывесок
§ Система отчетности § Совместимость с сенсорными экранами
§ Поддержка WiFi § Инструменты для разработки экранных презентаций Cisco Digital Media Designer
Система цифровых вывесок
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 17
Digital Media Player 4305G
Digital Media Player 4400G
Digital Media Manager
Cisco 32” LCD Cisco 40” LCD
Cisco 52” LCD
Digital Media Player 4310G
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 18
• Видео, веб-страницы, текст и аудио на цифровых панелях
• Управление пультом, с IP телефона или устройств с сенсорным экраном
• Поддержка зон или полноэкранного видео с разрешением SD или HD/Настраиваемые шаблоны
• Управление дисплеями
• Локальное хранилище (встроенная память DMP и внешние USB носители для предварительного размещения контента)
• Малые габариты
• Пульт управления
• Высокая надежность, низкое энергопотребление
• Безопасность: промышленный корпус
• Открытая платформа для интеграции
• PoE DMP4305G
DMP4400G
DMP4310G
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 19
• Нет движущихся частей (время наработки на отказ – 10-12 лет)
• Специальная ОС (stripped-down Linux) – нет вирусов, всплывающих окошек и т.п.
• Полноэкранный браузер (tvzilla, основан на Mozilla Firefox) Поддерживает JavaScript (и API для управления плеером) и Flash
• Воспроизведение видео высокой четкости (FullHD) Отдельный видеопроцессор Видео не зависит от веб-страницы Раздельные плоскости браузера и видео могут быть прозрачными или в окошке
• Порт RS232 для управления экраном
• ИК управление с встроенным и выносным датчиками
• Поддержка сенсорных экранов по USB
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 20
Параметр DMP4305 DMP 4400 DMP 4310
Потребление энергии макс/средн 12/5 30/15 12/8
Видео процессор
Sigma Designs 8621
Sigma Designs 8635
Sigma Designs 8645
(512MB DDR2) Центральный процессор
Freescale MPC8247
Via Eden CX700M
VXP GX9452 (256MB DDR2)
Встроенное хранилище
2/CF 4/SD 32/SSD
802.3af (PoE) No No Yes
Размер (г/ш/в) 190/127/38 254/ 203/51 190/127/38
Cisco Confidential 21 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
•
•
• То же приложение, что и для
Cisco Show and Share
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 22
• Единое решение от Cisco
• Централизованное, удаленное управление из Cisco Digital Media Manager (вкл/выкл, яркость, громкость, контраст)
• Поддержка от Cisco
• Модели 32”, 40” и 52”
• Поддержка Full HD (1080p)
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 23
Cisco Cast
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 24
Система Корпоративного IPTV
Преимущества
• Коммуникации и обучение
Виде по запросу и вещание ТВ каналов через сеть IP
Высокоэффекитвое обучение при отсутствии компьютеров
• Увеличение удовлетворенности клиентов
«Уменьшение времени ожидания» во время показа развлекательных и ТВ каналов
Показ видео о товарах и продуктах клиенту
Функции § Интерактивные меню § Программа передач в EPG § Настраиваемый вывод на экран § Видео по запросу § Интеграция с Digital Media Designer
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 25
Digital Media Player 4305G
Digital Media Player 4400G
Digital Media Manager
Cisco 32” LCD Cisco 40” LCD
Cisco 52” LCD
Digital Media Player 4310G
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 26
Экосистема Cisco Digital Media Suite
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 27
Video Analytics
Point-of-Sale
Audience Measurement
Nevotek Цифровые вывески
для комнат переговоров, интеграция
телефонии Cisco и Cisco Cast
Onlinet, LTD Интерактивные
тачскрины, мобильные устройства и системы организации очередей
Design Reactor Inc. Многоэкранные видеостены и другие сервисы
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 28
Интегрированные решения
Cisco Confidential 29 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Транслитерация для
интеллектуального просмотра видео
Любой контент на любое устройство
§ Контент, созданный пользователем передается на PC (или используется существующее видео)
§ Медиа адаптируется и добавляется транслитерация
§ Запись динамически распределяется на множество устройств Cisco Digital Signs и Cisco Show and Share
§ Контент, созданный пользователем передается в систему любым устройством ввода
§ MXE автоматически детектирует и обрабатывает контент
§ Генерируется транслитерация § Можно вести поиск и просмотр в Cisco Show and Share
транслитерация
Обработка видео
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 30
В офисе… Cisco TelePresence комбинируется с Cisco Digital Media Suite для решения «все в одном» С помощью Cisco Cast вещание «живого видео» и бизнес/новостей через IP на большие экраны
Cisco TelePresence + Digital Media Suite= решение для коммуникаций «лицом к лицу»
В филиале…. Виртуальный секретарь, возможность подключать удаленных экспертов Использование Digital Signage для маркетинга и рекламы продуктов в то время, когда TelePresence не используется по прямому назначению
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 31
• Традиционно используется для оптимизации бизнес приложений на удаленных площадках
• Решение, использующее существующее оборудование, для широкого распространения контента
Cisco Digital Media Manager
WAAS WAAS
Удаленный офис Центральный офис
Cisco Digital Signs & Cisco Cast
Cisco Show and Share
TelePresence CTS 500
WAN
Cisco WAAS + Digital Media Suite = Масштабируемость систем Digital Media
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 32
• Усиление корпоративных коммуникаций
• Увеличение эффективности обучения
• Улучшение совместной работы
• Увеличение производительности труда и эффективности встреч
• Увеличение продаж и улучшение взаимодействия с клиентами
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 33
Собрания в головном офисе транслируются в региональные офисы и магазины на любые устройства, записываются и редактируются для просмотра по запросу в будущем
Cisco WebEx
Cisco TelePresence
Сотрудники могут просматривать тренинги и трансляцию собраний из дома, использую WebEx Digital Media Suite
Напоминание о собрании на цифровых экранах во
всех магазинахe
Digital Media Suite
Собрания записываются и доступны по запросу в
Show and Share с транслитерацией во
многих форматах после обработки в MXE
Cisco TelePresence Cisco WebEx
Digital Media Suite Media Experience Engine
Cisco TelePresence
Тренинги и собрания доступны для просмотра на мобильных телефонах
Media Experience Engine
Трансляция собраний на системы TelePresence в региональных офисах Собрания происходят в
центральном офисе в больших комнатах
TelePresence
Собрания транслируются вживую на компьютеры через Show and Share и
записываются
Flip камера для записи не
интерактивной информации
Flip camera
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 34
Клиент может связаться с врачом / консультантом прямо из магазина
Cisco TelePresence Expert-On-Demand
Запись на Flip камеру отзывов о
работе
Flip camera
Клиент получает информацию о продуктах и услугах на Digital Signs
Digital Media Suite
Видео помогает клиенту найти нужную информацию
Записи обрабатываются в MXE для
транслитерации и нескольких форматов
видео
Media Experience Engine Персонализированная информация передается на мобильный телефон
клиента ( MXE)
Media Experience Engine Digital Media Suite
Customer shares experience using Show
and Share
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 35
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 36
• Страховая компания
• Проблема: Необходимо модернизировать вид компании
• Развернула Cisco Digital Signage с целью модернизации и получили гораздо больше: Информирование брокеров пока они ждут общения с андерайтером. (отдел андерайтеров получает > 4,000 запросов каждый день)
Новые возможности для коммуникаций с сотрудниками
• Преимущества: Новые контакты и сделки для брокеров Возможность выключать и включать экраны уменьшает потребление энергии
“Our original goal was to modernize the look of Lloyd’s. Not only has the new system done this brilliantly, it has opened up so many more opportunities for communicating with our members.”
– Craig Carter, IT Architect, Lloyd’s of London
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 37
• Официальная норвежская лотерея, основанная в 1949
• Проблема: Большие расходы на печатную продукцию для 4500 точек реализации
• Реализация Cisco Digital Signage во всех точках для большей эффективности: Маркетинг и рекламные акции для клиентов Информация о результатах, шансы
• Преимущества: Увеличение доходов за счет up-sell/cross-sell Уменьшение затрат на печать и уменьшение выброса мусора
Быстрые коммуникации с клиентом ROI analysis of sales
“With its flexibility and scalability, the Cisco Digital Media suite is helping us strengthen our brand, increase sales, make it more attractive for retailers to sell our products, and maintain customer confidence.”
– Stein Onsrud, Technology Advisor, Norsk Tipping AS
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 38
• Stars Centre это часть комплекса City Centre shopping complex в Гелиополисе, Египет
• Проблемы: Необходим простой и гибкий способ привлечения клиентов Необходим новый способ увеличить доходы от рекламы
• Реализация Cisco Digital Signage: 500 плееров DMP в центре развлечений Возможность отображения рекламы, фильмов, веб страниц, анимаций и каналов ТВ
• Преимущества: Увеличение удовлеторенности клиентов и привлечение большого количества новых Вырос объем продаж Доходы от продажи мест развлечений ROI: < 2 лет
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 39
• Авиакомпания Часть Air France
Перевозит около 1.6 миллионов пассажиров в год
• Проблемы: Организация обучения для сотрудников в офисах и мобильных сотрудников из-за большого количества точек присутствия
• Внедрение Cisco’s Digital Signage и Social Video Systems Увеличение производительности труда
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 40
• College of Southern Nevada (CSN) самый большой колледж в Неваде
• Проблемы: Необходимы коммуникации с удаленными офисами Обучение Коммуникации с руководством
• Преимущества реализации Cisco Digital Signage:
Критический компонент системы безопасности для коммуникаций в случае чрезвычайных ситуаций, позволяет избежать паники Снижение затрат на печать за счет уменьшения количества плакатов, необходимых для анонса мероприятий на территории кампуса
"Video technology is everywhere. If you don’t have it, you’re behind. With Cisco’s Digital Signage Solution you’re not only keeping pace, you’re ahead of the curve. DMS has helped our college communicate better."
- Josh Feudi, Interim CIO, College of Southern Nevada
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 41
• Школы в штате Alabama 63,000 учеников, 9100 сотрудников
• Проблемы: Улучшение коммуникаций Повышение образовательного опыта Снижение затрат
• Преимущества внедрения DMS Улучшение обмена информацией с преподавателями, сотрудниками, родителями и учащимися
Обеспечение объявления о мероприятиях, таких, как встречи PTA Доставка информации о чрезвычайных ситуациях в случае непогоды и закрытие школ Трансляция церемонии окончания школы
Улучшение обучения в классе с видео Интеграция с SMART Board Трансляция исторических событий Доступ к библиотеке видео-контента в любое время Digital Signage в кафетерии распространяет обучение за пределы класса
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 42
Внедрение DMS в Cisco
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 43
• “Cisco Now”: Корпоративные новости и информация для всех сотрудников
• Проблемы: Необходимы новые пути и способы привлечения и информирования сотрудников по всему миру
• Реализация Cisco Digital Signage для динамической доставки новостей: В кафе, комнатах отдыха, лабораториях и т.д. Контент: корпоративные/ продуктовые обновления, работа компании, финансовые обновления, кризисные коммуникации
• Преимущества: Централизованные и стандартизованные коммуникации с возможностью кастомизации Платформа легко расширяется для организации брифинг-центров, офисов продаж, приемных и т.д.
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 44
Network as the Platform
Cisco Digital Media Suite (Cisco Digital Signs, Cisco Cast, and Cisco Show and Share)
Video Content Management (Digital Media Manager, Digital Media Encoders, Content Delivery Neworks, Storage)
Medianet (Routing/Switching, MXE, Protocols)
Cisco Digital Signs Cisco Cast Cisco Show and Share
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 45
Пожалуйста, заполните анкету
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 46
Вопросы и Ответы
Задавайте ваши вопросы!
Спасибо! Просим Вас заполнить анкеты. Ваше мнение очень важно для нас!
Cisco Confidential 48 © 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.