- 게임 개발자를 위한 교양강좌 -

인모비 코리아 / 박민우

모바일 광고 개론

박 민우 ( @tebica )

개발자

캐쥬얼 게임 lover

솔루션 엔지니어

25 offices

Global mobile ad network

Native / Banner / Rich media

Analytics

[ 목표 ] 모바일 광고 관련 용어를 한번씩 소개하기

!

[ 대상 ] 모바일 광고에 관심있는 게임 개발자/마케터

세션 소개

목 차

모바일 광고 선수 항목 : 온라인 광고 개론

모바일 광고 이해하기 - 왜 모바일인가 / 온라인과 다른점 / 종류별 특징

모바일 광고주의 입장에서 보기

모바일 광고 퍼블리셔의 입장에서 보기

모바일 광고의 미래는?

온라인 광고 개론

전통적인 광고

전광판 신문 TV

전통적인 광고

전광판 신문 TV

측정하기가 힘들다

온라인 광고를 측정하자

노출, 클릭 (impression, click)

CTR : click-through rate

CVR : conversion rate

eCPM : effective CPM

CPC / CPM / CPA : cost per Click / Mille / Action

부정클릭 (Fraud)

전단지 아줌마

광고주 앱 소유자(퍼블리셔) 사용자

잠깐 용어

• 퍼블리셔(앱 주인) : 미디어(신문 / 앱)를 출판하는 사람

• 인벤토리(inventory) : 퍼블리셔가 파는 광고 자리

광고의 기본 지표

한번 전단지를 내미는 것

전단지를 나눠준 장 수

전단지를 보고 식당 방문

노출

클릭

전환(컨버전)

과금 모델

전단지 한장 주는데아줌마가 받는 비용

노출 당으로 받으면?

식당으로 데려온사람 숫자로 받으면?

CPC!

CPM!

CPI / CPA

성과 지표

전단지를 고객이 받는 비율

전단지를 받고 식당에 오는 비율

CTR

CVR

퍼블리셔(아줌마)에게 중요

광고주(식당)에게 중요

최적화

제대로된 장소 / 시간

아름다운 옷 / 외모

잘 디자인된 찌라시

CTR (고객이 전단지를 받는 비율) 을 올리려면 어떻게 해야하지?

타게팅

고품질 앱

이쁜 광고

최적화

제대로된 장소 / 시간

아름다운 옷 / 외모

잘 디자인된 찌라시

CVR (고객이 식당을 찾아오는 비율) 을 올리려면 어떻게 해야하지?

타게팅

고품질 앱

이쁜 광고

최적화

제대로된 장소 / 시간

아름다운 옷 / 외모

잘 디자인된 찌라시

어차피 광고 보는거..

타게팅

고품질 앱

이쁜 광고

최적화된 광고는 모두를 행복하게 한다!

eCPM

장당 돈 많이 주는 곳

사람들이 선호하는광고를 주는 곳

어차피 일하는거 누구를 위해 하는게 가장 이익일까?

CPC

CTR

eCPM = (CPC x CTR) x 1000

부정 클릭

- 자기 계모임에 전단지를 뿌렸다 - 한번에 2장 준다 - 전단지를 한꺼번에 버려버렸다

타게팅

•시간대 타게팅

•데모 타게팅 (연령대 / 성별 등)

•리타게팅

타게팅지역 구청장 선거 아침 캠페인..

A

B

어디에서 캠페인을 해야 할까?

타게팅지역 구청장 선거 아침 캠페인..

A

B

집에서 출근 하는 사람

회사로 출근 하는 사람

온라인 광고 트래킹

효과분석 용이: 하나의 브라우져에서 모든게 일어난다

쓰기쉬운 분석툴 : 페이지에 JS 코드 삽입 하나로 끝!

브라우져 쿠키 : 이 모든 것을 가능 하게 하는 것

clickstream / clickpath analysis

모바일 광고 이해하기

모바일 광고의 특징

작은 화면

온라인 광고 SDK

모바일 광고

+

나눠쓰는 기기

개인화 기기

PII (개인 식별 정보) 관리 주의

개인화 기기

PII (Personally identifiable information) 개인을 식별할 수 있는 정보 또는 내가 자신이라고 증명할 수 있는 정보들 이름, 주소, 주민번호, 운전면허 번호, 지문 정보, 신용카드 번호, 생일, 유전자정보, 전화번호, 등등 !

!

개인에 대한 정보이지만 PII인지는 애매한 것들 성별, IP, 국적, 대략의 나이 (20대), 직장

PII 란?

최근의 해프닝 하나..

개인정보 수집 철회

모바일 광고 현황

성장중

출처 : 한국인터넷진흥원, 2013년도 모바일 광고 산업 통계 보고서

모바일 광고 비중 : 7% -> 15%

모바일에서 결제가 일어난다

모바일에서 결제가 일어난다

기타 7%

모바일 47%

온라인 45%

출처 : DMC미디어, ‘인터넷쇼핑 채널 및 업태간 이용행태 분석 보고서

소셜커머스 채널별 이용 경험

사람들의 시선이 머무는 곳 : 모바일

지하철 광고 지하철에서 스마트폰을 본다

TV광고 TV에서 광고 할때는 스마트폰을 본다

신문광고 신문도 스마트폰으로 본다

사람들의 시선이 머무는 곳이 광고판이다

모바일 앱 프로모션 광고

노출, 클릭, + 인스톨

CTR

CVR (인스톨!)

eCPM

CPC / CPM + CPI

모바일 광고 종류

종류

• 배너

• 전면광고

• 리치미디어

• 네이티브

• 비디오

• 푸시광고

• 리워드형

배너광고

• 연동하기 쉽다

• 다량의 광고 노출로 수익화 유리

• 사용자 경험을 해친다

전면광고

• CTR, CVR 이 좋다

• 광고주 선호, 수익성 높다

• 잘 활용하면 사용자 경험을 해치지 않는다

리치미디어다양한 경험을 해볼 수 있게 구현 할 수 있다!터치 드래그

문지르기 소셜 공유

네이티브 광고

높은 CTR

UX를 해치지 않음

비디오광고

푸시광고

거부감이 안들도록제한적 사용시 효과

리워드 광고

리워드 광고

리워드 광고와 마켓순위

1. 마켓 순위 마케팅의 효과 제한적

!

2. 랭킹 알고리즘의 변화 다운로드+실행율+유지율+별점 등등

인기 무료

신규 인기 무료

리워드 광고

•게임 아이템 / 캐시로 Monetize 하는 다양한 방법

• 체리피커 퇴치하기 • 설치형 > 실행형 > 튜토리얼 형 • 중복 제거 네트워크 형

• 앱 삭제율의 함정 : 구글은 당신이 리워드를 하는지 알고있다

•리워드 CPI x 앱 삭제율 vs CPC 네트워크의 CPI 비교?

런칭 초기 마케팅 (순위 up)

buzz 마케팅 / 사전신청 Play스토어의 사진/문구/랭킹 관리 CPC blast 광고 Facebook 광고 전통매체 광고

+ 리워드광고

다른 방법과 혼합시 효과

광고주퍼블 리셔

게임 : 퍼블리셔이자 광고주

모바일 게임 광고주

모바일 마케팅의 역할

초기성장을 돕고

retention 유지 수익화 유도하며

하락시기에 다른 게임으로 사용자 유도

모바일 게임 라이프 사이클

모바일 광고 트래킹

트래킹의 범위

인스톨 트래킹 광고 최적화

post-install 분석

Action !

얼마나 많은 성과를 내고있나?

다양한 채널별 내가 쓴 돈

광고 트래킹

CTR / CVR / CPI …

어떻게 수집된 자료인가?

얼마만큼의 신뢰성을 지니는가?

이 지표 사용시 주의 할 점은?

모바일 지표에 대한 정확한 이해

0

10

20

30

40

50

1st 20102nd 20101st 20112nd 20111st 20122nd 20121st 20132nd 2013

PEAK

SLOW

기술적 배경 이해 필요

리워드형 tracker non-리워드형 tracker !

-> 기술적으로 다르다!

앱설치 트래킹

리워드형 tracker

non-리워드형 tracker

모바일 광고

온라인 광고

+

트래킹을 위한 기술들

디바이스 ID

ID

쿠키 디바이스 핑거프린팅

Android Referrer

device id

=IDFA IDFA

앱 실행

tracking system

Android referrer

referrerDownload timeClick time

referrer

referrertracking system

앱 실행

디바이스 핑거프린팅

Click time !•IP •device info •OS version •TimeZone •additional info

Install time !•IP •device info •OS version •TimeZone •additional info

Digital Fingerprint

Digital Fingerprint

비교

A

B

아직 완벽한 하나의 방법이 존재하지 않는다

이렇게 다양한 방법을 사용하는 이유는?

모바일 광고 최적화

앱 다운로드 캠페인 최적화 방안은?

데이터 기반 최적화

캠페인 집행 결과 트래킹

분석최적화

CVR 최적화

Postback

트래킹 시스템 MATInMobiAd-brix ……

광고네트워크

모바일 트래킹의 핵심

단계별 최적화

CTR 최적화

노출 클릭 전환 구매

CVR 최적화 구매 최적화

모바일 광고의 post-install 분석

마케팅 analysis / post-install analysis

• 마케팅 Analytics (MAT / InMobi Analytics / Ad-brix)

• 각 채널에서 온 사용자 별 자료(Install / LTV / 구매 등)

• Post-install Analytics (Flurry / Localytics / mixpanel / 5Rocks)

• 앱내에서 사용자의 다양한 분석, 행동, 성향 등 분석

분석 도구별 강점이 다르다

다양한 post-install 분석

•Retention(재방문율) 분석

•AB testing

•Funnel(깔때기) 분석

•Cohort(집단별) 분석

AARRR

A cquisition : 여러채널을 통해 들어오는 사용자

A ctivation : 어떤 의미있는 행동을 하는 사용자

R etention : 주기적으로 자주 방문하는 사용자

R eferral : 상품에 만족으로 해서 다른 사람을 데려오는 사용자

R evenue : 돈을 내고 사용하는 사용자

Retension 분석

다양한 지표들DAU : Daily Active User MAU : Monthly Active User

Stickiness : (DAU/MAU)*100 !

ARPU : Average revenue per user ARPPU : Average Revenue Per Paying User LTV : Life Time Value

출처 : http://mategame.tistory.com/21

Dormant quality users

Deeply engaged loyal users

Re-target them in other apps to bring them back

Reward your loyal users

Insights Segments Actions

Advanced users

Cross promote your other apps to advanced users

Insights on purchase history, time spent, app

launches, etc.

Segment users by app usage and user attributes

Re-engagement by segment

Optimise your campaigns toward acquiring more!

High paying users

Segmentation

Action

인앱에서의 액션 관리 도구들

A는 결제를 안하니 - 광고를 많이 보여주자

B는 이제 가입했으니- 보너스코인으로 첫 결제를 유도해보자

C는 결제를 많이하니- 신작을 추천하자

D는 오랫동안 실행을 안했으니- push메시지를 보내자- 대상으로 캠페인을 하자

인앱에서의 액션 관리 도구들

A는 결제를 안하니 - 광고를 많이 보여주자

B는 이제 가입했으니- 보너스코인으로 첫 결제를 유도해보자

C는결제를 많이하니- 신작을 추천하자

D는 오랫동안 실행을 안했으니- push메시지를 보내자- 대상으로 캠페인을 하자

분석플랫폼과 높은 수준의 연동 / 이해 필수!

모바일게임 퍼블리셔

다양한 수익화 방법

유료 앱 판매

Freemium 모델

IAP in-app-purchase

광고

모바일 게임에서 배너?

배너 광고의 대안

전면광고 토스트 광고 네이티브 광고

주의 ! 다른 회사의 게임 광고 피하기

다양한 제휴

크로스 프로모션

인벤토리 Sharing

하우스 배너

등등

모바일 광고의 미래는?

새로운 기술이

가능성을 만든다

모바일 광고가 성공하려면?타게팅 거부감 적은 UX

온라인 광고의 Killer 상품

PII(개인정보) free 광고 이면서..

키워드로 정밀한 타게팅 가능

검색광고

온라인 리타게팅 광고 (따라다니는 광고)

개인정보 이슈 없이 타게팅 가능 Cookie에 관심사 저장 찝찝하지만 Cookie 지우면 끝

Cafe24를 방문하면…

Cafe24 광고가 따라다닌다

리타게팅이란?

장 점

모바일에서도 검색광고 일까?

“꽃배달” 로 검색

검색 광고가 모바일 광고의 킬러 상품은 아닌거 같아..

리타게팅 광고?

Cookie 사용 불가 > 온라인 같은 리타게팅은 불가능> 자사앱 안에서의 제한적인 리타게팅

모바일 광고의 !

히트 상품은?

모바일 광고 기술은 변화 중

Google advertising ID (2013년 10월)

IDFA 정책 변경 (2014년 2월)

Targeting 기술은 변화 중

배너를 뛰어넘는 UXNative 광고

배너를 뛰어넘는 UXHTML5 리치미디어 한창 발전 중!

imagine…

박민우 (@tebica) tebica@gmail.com

Thank you