Create the Service Box

Giorgio Pauletto

Observatoire Technologique

http://www.thinkservices.ch

Shape the Future Trends Remember the Future Hunt the Stereotypes

Build the Business Model Create the Service Box Play the Service

Service Box

Pourquoi cela marche ?

• Co-construction avec les principaux intéressés

• Perception et expression de la valeur ajoutée

• Narration (storytelling) et jeu sérieux (serious game)

De quoi s'agit-il ?

• Créer un objet• Rendre tangible les caractéristiques et

les bénéfices attendus• Présenter la boîte

D'où cela vient-il ?

• Innovation Games de Luke Hohmann• Start-ups Silicon Valley• Approche de Design Thinking

Valeur ajoutée

Qualité

Coût

Perception

Usage

Choisir un service

• Passerelles Emploi• Orientation Scolaire• Crêche

• Votre eAdministration• Life Long Learning• One Stop Shop PME

ou celui que vous voulez créer!

Service "Passerelles Emploi"

"Passerelles" est un service proposé par le Département de la solidarité et de l'emploi.

Il permet de placer dans une relation dynamique les demandeurs d'emplois, les entreprises du canton et les services de l'Etat concernés.

"Passerelles" est une véritable plateforme d'échange ouverte (notamment sur les autres réseaux sociaux tels que Linked'in ou Facebook).

Son architecture flexible lui permet de rapidement s'adapter à un contexte changeant ainsi qu'à l'évolution des besoins des différentes parties prenantes.