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Uno de los grupos profesionales menos caracterizados respecto al estrés y burnout en el Perú y mundialmente, ha sido el personal eclesiástico. El objetivo del presente estudio es reportar el uso del MBI en una muestra de 63 (33 varones) religiosos, en formación o en ejercicio de labores pastorales (seminaristas, sacerdotes y religiosas), entre 20 y 40años, provenientes de la diócesis de Lima, así como de congregaciones religiosas. Se aplicó el MBI y se examinaron sus propiedades psicométricas, se elaboraron varios puntos de corte (terciles, cuartiles y gradiente) y se obtuvo la prevalencia del burnout y de las fases del mismo; por último, se compararon los puntajes dimensionales entre hombres y mujeres, y con otros estudios peruanos. Los resultados indican una estructura factorial básicamente satisfactoria y la consistencia interna varió entre 0.69 y 0.83. Los puntos de corte fueron diferentes a los reportados en la literatura peruana, los porcentajes de las fases del burnout fueron pequeñas. Finalmente, las correlaciones entre las subescalas fueron entre 0.45 y 0.66. Se detectaron diferencias en las medias de las subescalas entre varones y mujeres. Se discute la significancia de los resultados
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Síndrome de Burnout en religiosos y religiosas de
Lima: Una exploración con el MBI
Eduardo Luis Manzanares Medina
César Merino Soto
IX CONGRESO NACIONAL DE PROFESIONALES Y ESTUDIANTES DE PSICOLOGÍA , 7, 8 y 9 de Noviembre de 2012, UIGV, Lima.
INTRODUCCIÓN
Síndrome de Burnout (SBO)
Freudenberger(1974)
Maslach(1976)
Maslach & Jackson (1981)
80’s e inicios de los 90’s
Interés desde hace décadas:
Burnout: Modelo Tridimensional (Maslach & Jackson, 1986)
Agotamiento Emocional
DespersonalizaciónBaja Realización
Personal
Entonces…¿qué es el SBO?
Respuesta frente al estrés laboral crónico.
Actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja (actitudes de despersonalización), hacia el propio rol profesional (falta de realización personal en el trabajo) y por la vivencia de encontrarse emocionalmente agotado.
Ocurre en los profesionales que presentan servicios en contacto directo con los usuarios de estos servicios.
¿Burnout en religiosos?
“Cómo hacer frente al
estrés en la vida del
sacerdote”
Sínodo de Obispos
conovocadopor Juan Pablo II
Guindon(1990)
Desde entonces se han empezado a realizar en este contexto ciertos estudios sobre la temática del estrés, el desánimo y las crisis sacerdotales, hasta desembocar en la necesidad de investigar
sobre el SBO en la vida de los sacerdotes, aunque se ha avanzado aún muy poco en esta temática.
Miranda y Romero (2002)
Profesionales de ayuda que cumplen
un rol social de asistencia y de
orientación
Trabajan utilizándose ellos mismos como herramienta para la acogida y resolución de problemáticas de
las personas que acuden a ellos
Elementos que hacen más
exigente la labor del religioso
Tranformacionessocioculturales
Ambigüedad en la
demanda de los fieles
Exigencias del rol
sacerdotal
López Herrera (2009)El estudio de las realidades que viven losreligiosos en el mundo actual requieretambién de un conocimiento de las causas ylas consecuencias del estrés que ellosexperimentan en su vida religiosa.
Como todas las personas, los religiosostambién están expuestos a situacionesestresantes. Los estilos de afrontamientodependen de cada individuo en particular.
Guindon (1990): Causas del estrés sacerdotal
Causas Externas
Condiciones de la práctica sacerdotal
Múltiples y pesadas tareas
Adaptación a una sociedad
cambiante
Falta de colaboración de
los laicos
Aislamiento, soledad e
indiferencia
Causas Internas
Falta de confianza Baja autoestima
Dificultad en administrar la energía personal y el tiempo
Desconcierto ante sentimientos de
soledad
Culpabilidad ante impulsos agresivos
Resultados de investigaciones sobre burnout
Autores Participantes Resultado
Miranda y Romero (2002)
127 sacerdotes chilenos
44.9% alto nivel de Agotamiento Emocional, 47.2% de Despersonalización y un 45.7% de Baja Realización Personal.
Raj y Dean (2005) 101sacerdotes católicos de la India
Un 15% de los sacerdotes estaban agotados, un 12% despersonalizado y 14% mostraron bajarealización personal.
López Herrera (2009)
881 sacerdotes latinoamericanos de México, Costa Rica y Puerto Rico
Un 40% presentó el grado más alto de Agotamiento Emocional, el 52 % de este grupo se encontró también Despersonalizado en grado alto, porcentaje que equivale a 181 sacerdotes. De estos, 69 manifestaron a su vez niveles bajos de Realización
Investigaciones sobre burnout en Perú
Distribución original
N %
Personal de salud (mezclados) 4 22,2
Personal Médico 4 22,2
Personal de Enfermería 4 22,2
Docentes escolares 3 16,7
Docentes universitarios 1 5,6
Empleados de empresas 1 5,6
Otros (no médicos ni enfermeras) 1 5,6
Total 18 100,0
Distribución de tipo de profesionales incluidos
OBJETIVOS
• Examinar la confiabilidad de las puntuaciones del MBI en la muestra de estudio.
• Elaborar puntos de corte para la muestra de estudio.
• Obtener la prevalencia del burnout en los religiosos y religiosas.
• Examinar diferencias significativas en las dimensiones del burnout entre religiosos y religiosas.
MÉTODO
MÉTODO:Participantes
• Sacerdotes pertenecientes a la diócesis de Lima y religiosas pertenecientes a una congregación.
• Coordinaciones respectivas con las autoridades respectivas, quienes nos brindaron las facilidades del caso.
• 63 Participantes:- 30 varones (47%)- 33 mujeres (53%)
• Edad:• 25 a 40 años• M = 9.73• DE = 0.92
• Lugar de Nacimiento:• Lima (57.1%)• Provincia(42.9%)
• Grado académico • Superior (100%),
MÉTODO:Instrumento
• Inventario de Burnout de Maslach (MBI)• Autores: Maslach y Jackson• Año: 1986• Objetivo: Evaluar los componentes del síndrome de
burnout• Áreas/Dimensiones:
• Agotamiento Emocional• Despersonalización• Realización Personal
• 22 ítems propuestos en una escala Likert 7 puntos (0 a 6)
MÉTODO:Instrumento
• Confiabilidad (Maslach y Jackson, 1986)• Consistencia interna: índices alfa de Cronbach entre 0.71 y 0.90.
• Test-retest: 0.60 a 0.82, en un primer estudio (n=53); y 0.54 a 0.60, en otro estudio (n=248)
• Validez• Validez de constructo: Estudios factoriales que confirman la
existencia de tres factores (Schaufeli y Dierendonck, 1993; Söderfeldt, et. al., 1996; Abu-Hilal, 1995; Boles et. al., 2000; Bakker, et. al., 2002; Aluja et. al., 2005; Shirom y Melamed, 2006).
• Validez divergente (Mingote, 1998)
• Validez concurrente (Maslach y Jackson, 1986; Schaufeli et. al., 1993).
MÉTODO:Procedimiento de aplicación
• Aplicación grupal estandarizada
• Grupos de religiosos y religiosas evaluados independientemente.
• Respuesta anónima
• Énfasis en:
• Respuesta sincera
• Concentración al responder
• Solicitar ayuda en caso de duda
MÉTODO:Procedimiento de análisis
• Estadísticos descriptivos
• Estimación de la confiabilidad
• Correlaciones Pearson inter-escalares
• Puntos de corte (percentiles 33 y 66)
• Prueba T de student para muestras independientes
RESULTADOS
RESULTADOS:
M DE As.1 Cu.2 Alfa3 AE DP RP
AE 16.44 6.90 -.04 -.55 0.69 1.00
DP 4.59 5.00 1.11 .27 0.77 0.58 1.00
RP 32.27 7.43 -.89 .24 0.83 -0.42 -0.67 1.00
Estadísticos descriptivos y correlaciones para los puntajes de MBI
RESULTADOSComparación de Puntos de corte (33, 66)
Bajo Medio Alto
Maslach & Jackson (1986)
AE <17 17-27 >27
DP <6 6-10 >10
RP <34 34-39 >39
Miranda &Romero (2002)
AE <15 15-23 >23
DP <6 6-11 >11
RP <36 36-41 >41
López Herrera (2009)
AE <15 15-21 >21
DP <6 6-7 >7
RP <31 31-37 >37
Manzanares & Merino (2011)
AE <12 12-20 >20
DP <2 2-5 >5
RP <30 30-37 >37
RESULTADOS:
SexoTotal
Varón Mujer
Presencia de
Burnout
No
Recuento 28 28 56
% del total 44.4% 44.4% 88.9%
Si
Recuento 2 5 7
% del total 3.2% 7.9% 11.1%
Total
Recuento 30 33 63
% del total 47.6% 52.4% 100.0%
Prevalencia del SBO en la muestra de estudio
RESULTADOS
Varones Mujeres
M DE M DE T (gl=61) d
AE 14.57 7.089 18.15 6.369 -2.11 - 0.11
DP 2.37 3.419 6.61 5.391 -3.68 - 0.65
RP 33.83 5.187 30.85 8.853 1.61 - 0.40
Comparación de medias según género
DISCUSIÓN
CONCLUSIONES
1.
• Los resultados indican adecuada consistencia interna que varió entre 0.69 y 0.83; aunque difieren de las obtenidas en otros estudios.
2.• Los puntos de corte fueron diferentes a los
reportados en la literatura peruana.
3.• Las correlaciones entre las subescalas fueron las
esperadas (entre 0.42 y 0.67).
CONCLUSIONES
4.
• Los porcentajes de las fases del burnout fueron pequeñas, en comparación con los estudios reportados. Lo cual estaría indicando una baja prevalencia de este síndrome en la muestra de estudio.
5.
•Se detectaron diferencias en las medias entre varones y mujeres, siendo moderamente más fuerte, en las mujeres, la escala de Despersonalización.
6.
• Estas diferencias básicamente se explican por las diferencias en el rol de los religiosos y religiosas dentro de la Iglesia, así como de su posición dentro de la Jerarquía eclesiástica. Así como también a la formación previa dentro de sus comunidades o congregaciones.
LIMITACIONES
1.
• El tamaño muestral y el tipo de muestreo utilizado.
2.•Adaptación de los ítems.
3.
• Reporte de la estructura interna del instrumento.
4.• Estimación de la Deseabilidad Social
SUGERENCIAS
1.• Ampliar la muestra de estudio y utilizar un muestreo de tipo
probabilístico, para darle mayor poder estadístico a los resultados.
2.• Obtener una adaptación de los ítems del MBI al contexto religioso.
3.
• Buscar estudios correlacionales junto con otras variables como estrategias de afrontamiento, inteligencia emocional, espiritualidad, personalidad.
4.• Reportar en futuros estudios la estructura interna del instrumento.
¡Gracias!
Preguntas…